10 moduri de a utiliza Snapchat pentru afaceri: Social Media Examiner

Vă întrebați cum să utilizați Snapchat pentru afacerea dvs.?

Doriți să creați conexiuni mai profunde cu adepții dvs.?

Snapchat vă poate ajuta să vă dezvoltați un număr de persoane interesate, să creșteți loialitatea și să vă sporiți vizibilitatea mărcii.

În acest articol, veți descoperiți 10 moduri de a folosi Snapchat pentru afaceri.

Ascultați acest articol:

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

# 1: Etapa unui Influencer Reveal

Gigantul global al fast-food-ului McDonald’s (nume de utilizator: mcdonalds) nu este doar un celebru clovn roșcat care vinde jucării cu o masă. Sportivi profesioniști precum LeBron James au oferit utilizatorilor o privire din culise asupra lansării noului sandwich cu casă de slănină.

Deși McDonald’s nu a împărtășit rezultatele promoției, a mers suficient de bine pentru a continua. Promoția a fost trimisă pe Twitter, unde utilizatorii au fost rugați să urmărească înapoi. Până în prezent, McDonald’s are peste 3 milioane de adepți pe Twitter.

La pachet: Puteți aplica aceeași filosofie cu Snapchat la arătați clienților dvs. ce se întâmplă în culise la compania dvs.. Chiar dacă bugetul dvs. de marketing este doar o fracțiune din ceea ce este McDonald’s, cumpărătorilor le place să se simtă de parcă ar ști povestea din spatele companiei dvs.

# 2: Sprijiniți o preluare de cont

Popularul retailer de îmbrăcăminte pentru femei tinere Wet Seal (nume de utilizator: wetseal) a lansat o campanie Snapchat, care a fost rapid preluată de un Snapchatter numit MsMeghanMakeup.

Meghan are peste 300.000 de adepți și influența ei a fost rapid simțită ca un efect de halo asupra campaniei Wet Seal. Puterea a propulsat-o pe haine 9.000 de conexiuni în două săptămâni și peste 250.000 de vizualizări ale „poveștii” sărbătorii. Wet Seal a fost desemnat câștigătorul celui de-al 6-lea premiu anual Shorty, care îi onorează pe cei mai buni din social media.

La pachet: Pentru a vedea mesajul dvs., puteți lăsați un utilizator influent Snapchat să vă preia contul. Este posibil să nu aveți conexiuni cu peste 300.000 de adepți, dar chiar și autoritățile locale cu sute sau mii de fani vă pot îmbunătăți acoperirea Snapchat.

# 3: Distribuiți codurile promoționale

Lanțul de iaurt înghețat 16 mânere (nume de utilizator: love16handles) a folosit funcția foto instantanee de la Snapchat pentru a aduna adepți și a-și promova deliciile înghețate. De asemenea, au fost printre primele mărci care au folosit Snapchat pentru oferte de cupoane.

Compania de iaurt a câștigat clienți noi prin promovarea locațiilor și orelor specifice magazinului și a momentului oamenii au făcut fotografii cu ei înșiși sau cu prietenii lor mâncând iaurt cu 16 mânere, ei instantaneu primit o cod cupon pentru reducere între 16% și 100%. Captura: Au avut doar 10 secunde pentru a arăta casierului.

La pachet: Poti implicați-i pe adepții dvs. cu coduri de cupoane exclusive Snapchat sau alte promoții exclusive. Fă-l distractiv, iar acoperirea mărcii tale va crește cu siguranță!

# 4: Oferiți acces VIP

În trecut, au fost necesare câteva săptămâni pentru ca fotografiile de la Săptămâna modei din New York să se scurgă de la fotografi la reviste și apoi de la chioșcurile de ziare la consumatori. Acum, cu Snapchat, adepții pot urmări moda care se desfășoară aproape instantaneu.

Redactor-șef al revistei Lucky, marca de modă Refinery 29 și mulți alții instantanee comune de modele străbătându-se pe pasarelă, permițându-le să transmită oamenilor imagini ale prezentării de modă iconice în moduri care nu au mai visat până acum.

La pachet: Puteți utiliza Snapchat pentru oferiți-le adepților dvs. o privire VIP la evenimentele și promoțiile dvs. la care probabil nu vor avea niciodată șansa de a participa personal. Este o modalitate ușoară și distractivă de a aduce o viață nouă evenimentelor consacrate.

# 5: Prezentați-vă urmăritorii

Brandul de comandă a alimentelor mobile și online GrubHub (nume de utilizator: grubhub) a lansat prima sa campanie Snapchat în 2013, devenind finalist în cadrul celui de-al 7-lea premiu anual Shorty Awards. Au prezentat propriul conținut săptămânal, povești adunate din conținut generat de utilizatori, cadouri și promoții.

Rezultatele au inclus un 20% creștere la adepți după lansarea cadoului Snapchat. Campania a fost unul dintre mulți factori care au contribuit la debutul său pe Wall Street într-o ofertă publică.

La pachet: Nu lăsați feedul dvs. Snapchat să devină prea autoservit. Creați feedul dvs. despre adepții dvs., oferiți-le valoare și implicați-i în procesul de creare a conținutului.

# 6: Demonstrați-vă produsul

Cel mai mare retailer online din lume, Amazon (nume de utilizator: amazon), a folosit Snapchat pentru a conferi personalitate și voce Alexa, difuzorul Echo cu voce feminină al companiei. Într-o utilizare inteligentă a rețelelor sociale, Amazon a folosit Snapchat pentru a oferi claritate produsului, ceea ce a încurcat consumatorii atunci când a fost lansat, precum și pentru a promova Echo.

Datorită campaniei sale, Amazon a câștigat 6.100 de mențiuni în doar patru ore. A demonstrat că Echo a început la un început promițător.

La pachet: Dacă marca dvs. lansează noi tehnologii sau produse, utilizați Snapchat ca ghid pentru clienții noi. Este un mod inteligent de a utiliza Snapchat și de a introduce noi produse și de a interacționa cu potențialii clienți.

# 7: Partener cu influențatori

Sour Patch Kids (nume de utilizator: sourpatchsnaps) este un mare succes în cadrul demografiei Snapchat, care este și publicul țintă al companiei. Mondelez, compania din spatele mărcii, a lucrat cu personalitatea social media Logan Paul pentru a produce conținut pentru chat-uri.

Pe parcursul a cinci zile, Paul a documentat farse copilărești atrase de persoane nebănuite, cu farse numite „dulci” sau „acre” pentru a evidenția aromele mărcii. Brandul i-a încurajat pe fani să posteze și să promoveze următoarea poveste. Campania a câștigat Sour Patch Kids 120.000 de noi adepți Snapchat.

La pachet: Lucrați cu un influencer a cărei bază de adepți este similară cu a ta pentru a partaja instantanee care coincid cu imaginea mărcii dvs. În cazul Sour Patch Kids, farsele și prostia generală funcționează bine, atât în ​​ceea ce privește susținerea identității companiei, cât și implicarea adepților mărcii. Rezultatele dvs. pot varia.

# 8: Abordarea problemelor relevante

Din punct de vedere istoric, marca de săpun Dove (nume de utilizator: porumbel) a atras în primul rând femeile în vârstă până când a ajuns la femeile mai tinere care foloseau Snapchat. Pe o perioadă de două ore, 30 de femei au discutat cu psihologi și alți ambasadori pe Snapchat împărtășiți idei și gânduri cu privire la problemele legate de stima de sine într-o campanie de stimulare a femeilor tinere imagini de sine.

Instrucțiunile rezultate au câștigat mărcii 75 de conversații și 130.000 de vizualizări, determinând Dove să spună că vor continua să măsoare atât implicarea, cât și acoperirea (conversațiile) ca parte a valorilor campaniei lor în viitor.

La pachet: Când vine vorba de Snapchat, nu te teme să fii real. Autenticitatea este esențială pe această rețea hipersocială.

# 9: Oferiți previzualizări exclusive

Business Insider a raportat că Acura (nume de utilizator: acura_insider) a folosit Snapchat pentru a crea entuziasm pentru NSX-ul său de tip racecar. Producătorul de automobile a trimis 100 de adepți o previzualizare exclusivă a noii mașini. Primii 100 de noi adepți au obținut acest videoclip de 6 secunde al mașinii de lux în viteză.

Acura a fost desemnată finalistă în cadrul celui de-al șaselea premiu anual Shorty, după integrarea cu succes a Snapchat în campania sa. A creat o mulțime de buzunare pentru mașină, pe care compania le-a refăcut pe Instagram, Vine și Twitter.

La pachet: Poti recompensează-ți clienții și fanii de top, de asemenea. Distribuiți informații exclusive unui public limitat. Funcționează indiferent dacă sunteți un producător auto internațional sau un magazin local „mamă și pop”.

# 10: Promovarea evenimentelor

iHeartRadio (nume de utilizator: iheartradio) a folosit Snapchat pentru a documenta și a partaja festivalul său de muzică iHeartRadio. Timp de două zile, compania a câștigat enorm 340 de milioane de afișări cu ajutorul concertistilor dornici care și-au împărtășit experiențele. Festivalul a devenit viral pe Snapchat.

La pachet: Natura efemeră a lui Snapchat îl face să se potrivească perfect faceți publicitate evenimentelor cu durată limitată. Faceți parte din următorul dvs. eveniment la oferiți fanilor scoopul interior.

Utilizarea acestor tactici în propriul dvs. marketing Snapchat

Toate companiile pot beneficia de lecțiile învățate din aceste povești de succes Snapchat. Indiferent dacă sunteți o companie mică care tocmai începeți sau un jucător important în nișa dvs., următoarele sfaturi vă pot ajuta să vă angajați și să vă fidelizați clienții pe Snapchat:

Cunoaște-ți publicul. Ca în orice campanie de marketing, succesul începe prin cunoașterea publicului. Când știi cine sunt și ce vor, te poți conecta mai ușor cu ei. Conexiunea este deosebit de importantă pe Snapchat, unde aveți doar câteva secunde să faceți impresia.

Creați conținut memorabil. Când aveți doar câteva secunde pentru a vă înțelege punctul, trebuie să fiți memorabili. Nu vă fie teamă să ieșiți în evidență cu un conținut pozitiv, care creează mărci. Spuneți publicului cine sunteți și ce reprezentați.

Împărtășiți-vă poveștile personale. Snapchat nu se referă la lansarea unui brand fără chip. Persoanele demografice la care ajungeți, tineri cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani, adoră poveștile personale. Oferă-i personalității instantanee și împărtășește sfaturi personale.

Folosiți exclusivitatea. Cupoanele, promoțiile și ofertele sneak-peek primesc multă tracțiune Snapchat. Exclusivitatea se vinde bine pe această platformă. 16 mânere l-au folosit pentru a oferi cupoane cu iaurt. Acura a făcut ca consumatorii să își vadă noile mașini dintr-o ofertă exclusivă. În funcție de formulare, oricând creați o aură de lipsă sau exclusivitate în jurul unei oferte, aveți șanse mai mari de a atrage atenția pe Snapchat.

Fii autentic. Mărcile care împărtășesc povești autentice se descurcă cel mai bine pe Snapchat. Fii tu însuți și împărtășește valorile de bază ale mărcii tale. Prea multe scripturi distrug spontaneitatea Snapchat și face ca prezența dvs. să se simtă prea mult ca publicitate.

Noile platforme de marketing pe rețelele sociale, cum ar fi Snapchat, dau peste cap marketingul convențional. În loc să distribuiți o fotografie superbă a produsului, trebuie să vă concentrați asupra celor imediate și personale. Mai degrabă decât acțiunile directe ale consumatorilor, utilizatorii stabilesc ritmul și direcția.

Poate dura puțin să te obișnuiești, dar, cu o anumită practică, și tu poți folosi Snapchat pentru a-ți spori marca.

Tu ce crezi? Folosiți Snapchat pentru promoții de afaceri? Dacă da, care sunt sfaturile tale? Vă rugăm să împărtășiți sugestiile dvs. în comentariile de mai jos!