Utilizarea rețelelor sociale în rândul adolescenților, boom-urilor și mamelor: noi studii dezvăluie o perspectivă excelentă

Construirea de relații prin intermediul marketingului pe rețelele sociale nu este un efort unic. Mamele, adolescenții și Baby Boomers sunt trei mari grupuri de subgrupuri de socializare, care sunt unice.

La fel ca în cazul marketingului tradițional, cu cât îți cunoști mai mult publicul, cu atât vei avea mai mult succes în a le atrage atenția și a-l păstra.

În ceea ce privește oportunitățile de marketing, ultimele noutăți online arată adolescenților, boom-urilor și mamelor drept trei dintre cele mai dorite grupuri de rețele sociale. Sunt activi pe aceste site-uri și comportamentele lor au fost studiate îndeaproape.

Fiecare grup este unic, iar secretul succesului este înțelegerea locului în care își petrec timpul și a modului în care utilizează site-urile sociale pentru a se angaja și a se conecta.

Conform Compania Nielsen, consumatorii globali au petrecut mai mult de 5,5 ore pe site-urile de rețele sociale în decembrie 2009. În decembrie 2008, utilizatorii petreceau doar aproximativ 3 ore pe aceleași site-uri. Aceasta reprezintă o creștere de 82% în doar un an.

Împreună cu datele privind utilizarea generală a rețelelor sociale, au apărut studii actuale care se concentrează pe trei date demografice majore. Iată informații despre utilizarea social media a adolescenților, boomilor și mamelor.

Adolescenții blogează mai puțin, dar folosesc mai mult rețelele sociale (Pew Research Center)

Sondaje recente din Strană oferiți informații despre utilizarea rețelelor sociale în rândul adolescenților și adulților tineri. Raportul de 37 de pagini evidențiază atitudinile și comportamentele persoanelor cu vârste cuprinse între 18 și 29 de ani (generația Millennial).

Iată un instantaneu cu câteva dintre constatările cheie:

Rețele sociale: După cum ne putem aștepta, activitatea socială online este cea mai mare pentru adolescenți și tineri. Datele arată că aproape 72% dintre adulții tineri și adolescenți folosesc site-uri de rețele sociale, comparativ cu 40% dintre adulții de 30 de ani și peste. Acest lucru este de așteptat, deoarece tinerii tind să fie cunoscuți digital și conectați social online.

Site-uri sociale: Site-urile pentru adolescenți și tineri petrec timp diferă de cele ale adulților. Publicul mai tânăr este mult mai înclinat să folosească MySpace (66% dintre proprietarii de profil tineri au un cont, comparativ cu 36% dintre adulți). Același grup mai tânăr este mult mai puțin probabil să aibă un profil LinkedIn, doar 7% participând la acest site orientat spre carieră, comparativ cu 19% dintre adulți. Cele mai interesante sunt asemănările în activitatea Facebook între grupuri. 71% din generația tânără menține activ un profil Facebook și 75% din generația mai veche păstrează și unul. Încă o dată, Facebook pare să iasă întotdeauna deasupra celorlalți în ceea ce privește adoptarea și implicarea social media.

Blogging:14% dintre adolescenți spun că blogează, comparativ cu 28% în 2006. Cincizeci și două la sută dintre utilizatorii de rețele sociale adolescenți declară că comentează pe blogurile prietenilor, în comparație cu 76% care au făcut-o în 2006. Pew oferă o explicație: „Pe măsură ce instrumentele și tehnologia încorporate în site-urile de rețele sociale se schimbă și utilizarea site-urilor continuă să crească, tinerii pot schimba macro-blogging-ul pentru microblogging”.

Stare de nervozitate: Twitter este o excepție unică față de majoritatea celorlalte date despre adolescenți și adulți. Datele arată că adolescenții nu au fost atrași de Twitter, așa cum au făcut-o și pe Facebook și MySpace. Acesta este singurul domeniu în care adolescenții nu domină utilizarea asupra adulților. Zece la sută dintre adolescenții online cu vârsta cuprinsă între 14 și 17 ani și doar 5% dintre acei vârste între 12 și 13 ani folosesc instrumentul. Iată o altă statistică interesantă: 13% dintre fetele din liceu și doar 7% dintre băieții de aceeași vârstă folosesc Twitter.

Acest raport este extins și oferă informații despre multe alte domenii de activitate online. Cu siguranță merită citit.

Baby Boomers își asumă rețelele sociale (eMarketer)

Un raport recent de eMarketer a analizat utilizarea rețelelor sociale de mai multe generații. Au despărțit generațiile după cum urmează: Millennials (14-26), Generation X (27-43), Boomers (44-62) și Matures (63-75).

Unele dintre cele mai interesante date s-au concentrat pe Baby Boomers și pe saltul lor major în activitatea de socializare din doar 2008 până în 2009.

Patruzeci și șase la sută dintre respondenții Boomer au declarat că mențin un profil de rețea socială (comparativ cu 30% în 2007, potrivit unui recent Deloitte studiu).

Iată defalcarea a 3 site-uri sociale populare:

Facebook:

• Baby Boomers care folosesc Facebook au crescut cu 107% din 2008 până în 2009
• 73% dintre Boomers mențin un profil Facebook
• 90% dintre Matures mențin un profil Facebook (acest număr vine ca o surpriză, având în vedere că a fost cel mai mare dintre toate generațiile.)

Stare de nervozitate:

• Utilizarea Twitter a crescut cu 714% din 2008 până în 2009
• 13% dintre Boomers mențin un cont Twitter
• 17% dintre Matures își mențin un cont Twitter (din nou, mai mare decât Boomers!)

LinkedIn:

• 13% dintre Boomers
• 4% din Maturitate

„Boomerii se așteaptă ca tehnologia să îi ajute să ducă o viață mai lungă și mai bună și să-i țină conectați la familie, prieteni, colegi și, în cele din urmă, la furnizorii de servicii medicale”, a spus Lisa E. Phillips, analist senior eMarketer. „Pentru a îndeplini aceste așteptări, Boomers apelează la rețelele de socializare, unde își păstrează conexiunile sociale offline și creează altele noi. Mesajele de marketing online care îi ajută să își construiască conexiunile - și să încurajeze alte relații online - își vor atrage interesul. ”

Mami cu experiență în tehnologie măresc utilizarea rețelelor sociale cu 462% și favorizează cel mai mult Facebook

Potrivit unui studiu realizat de BabyCenter, LLC, numărul mamelor care folosesc regulat rețelele sociale a crescut cu 462% din 2006. În plus, 44% folosesc rețelele sociale pentru recomandări din gură-în-gură despre mărci și produse și 73% consideră că găsesc informații de încredere despre produse și servicii prin comunități online de nișă (părinți, alimente, familie, etc.).

În plus, datele de la marketing lucid și Lisa Finn au descoperit că 96,3% dintre mămicile chestionate au declarat că au folosit Facebook pentru a păstra legătura cu prietenii și familia, în timp ce doar 10,4% au spus că s-au concentrat pe verificarea companiilor sau produselor în timp ce pe rețelele sociale site-uri. Vestea bună a fost că mamele erau mai receptive la marketing în general, un mare plus pentru companiile care comercializează în acest spațiu.

Iată câteva fapte de care trebuie să ții cont atunci când faci marketing către mame pe Facebook:

• 75% sunt fanii Facebook ai cel puțin unei companii sau mărci
• 16% dintre utilizatorii mame de Facebook au urmat paginile fanilor a peste 10 companii
• 59,9% dintre mame se simt neutre în ceea ce privește reclamele de pe Facebook, în timp ce 36% le displace în mod activ
• Paginile lor preferate se concentrează pe informații despre părinți și pagini axate pe cupoane, restaurante, produse alimentare și divertisment (divertismentul orientat spre copii fiind cel mai popular).

„Facebook este un teren fertil pentru ca specialiștii în marketing să angajeze mame și să stimuleze vânzările, dar trebuie făcut în condițiile lor”, a declarat Kevin Burke, președintele marketingului lucid, într-un comunicat. „Nu au timp pentru mărci care nu„ înțeleg ”, dar îmbrățișează mărci care respectă regulile lor.”

Acum e rândul tău!

Faceți piață în mod special pentru oricare dintre aceste trei grupuri online? Dacă da, datele vă susțin experiențele sau lipsește ceva? La ce alte grupuri credeți că marketerii ar trebui să înceapă să acorde mai multă atenție în viitorul apropiat? Aș vrea să aud de la tine. Vă rugăm să comentați mai jos.