Cum utilizează specialiștii în marketing cu rețele sociale plătite, noi cercetări

Folosiți reclame plătite pe rețelele sociale, cum ar fi reclame Facebook sau tweets promovate?

Doriți să știți cum utilizează alte rețele de marketing rețelele sociale plătite?

A studiu recent (de Vizu, o companie Nielsen) a analizat opiniile utilizării de către marketerii digitali a marketingului plătit pe social media.

Acest articol va evidenția șapte constatări cheie din cercetare.

# 1: 65% dintre specialiștii în marketing care măresc bugetele publicitare plătite pentru rețelele sociale pentru 2013

Majoritatea agenților de publicitate chestionați au dezvăluit că intenționează să își mărească bugetele publicitare plătite pentru rețelele sociale pentru 2013. Pe măsură ce utilizarea rețelelor sociale continuă să explodeze în rândul utilizatorilor din SUA, specialiștii în marketing urmăresc îndeaproape investind din greu pentru a rămâne în fața clienților lor.

Sfat de marketing acționabil:

Anunțurile sociale plătite sunt atrăgătoare, deoarece le puteți folosi pentru a viza publicul potrivit,

creșteți traficul către site-ul dvs. web și câștigați clienți noi pentru afacerea dvs. Cu toate acestea, înainte de a începe să utilizați această tactică, asigurați-vă că prezența dvs. pe rețelele sociale vă justifică cheltuielile planificate.

Rețineți că nu doar anunțurile reale vor costa bani - va trebui, de asemenea, să faceți cont numărul de angajați (persoane care să execute, să monitorizeze, să analizeze și să raporteze performanța), instrumente și foarte probabil afară consultanta.

Amintiți-vă, de asemenea, că bugetul dvs. ar trebui să fie alocat rețelelor sociale în care publicul dvs. țintă frecventează cel mai mult!

# 2: Bugetele trec de la bugetele online și offline la anunțurile cu rețele sociale plătite

În timp ce 41% dintre agenții de publicitate au un buget dedicat marketingului pe rețelele sociale, o majoritate clară a spus că ei ar fi în măsură să își mărească bugetul pentru rețelele sociale pentru 2013, doar atrăgând resursele de la celelalte canale.

De exemplu, 23% au spus că vor îndepărta dolari bugetari de la anunțurile grafice online, 10% de la alte canale, cum ar fi video și rich media (reclame digitale care conțin imagini sau videoclipuri și implică un fel de interacțiune cu utilizatorul) și 39% din bugetele de marketing offline.

Sfat de marketing acționabil:

Hai sa recunoastem. Există mult prea multe tactici de marketing și nu sunt suficienți bani pentru a merge în jur. Dacă există o tactică de marketing care nu funcționează pentru dvs., poate este momentul să trageți ștecherul și să încercați ceva nou.

De ce să nu iei un uitați-vă la bugetul dvs. general atât pentru campaniile offline, cât și pentru cele online? Aflați ce canale au funcționat lent în ultimul an și apoi luați o decizie de a redirecționa resursele de la acele canale la reclame sociale plătite. Dar, din nou, asigurați-vă că această schimbare a strategiei vă susține obiectivele de marketing.

# 3: în prezent, 89% dintre agenții de publicitate folosesc instrumente sociale gratuite

Chiar și cu bugete dedicate marketingului social media, o mare majoritate a specialiștilor în marketing utilizează instrumente gratuite, inclusiv Facebook, Stare de nervozitate și YouTube.

Cu toate acestea, publicitatea plătită pe rețelele sociale este în creștere, cu 75% dintre agenții de publicitate care utilizează conținut sponsorizat (de exemplu, tweet-uri promovate) sau materiale achiziționate (anunțuri Facebook). În mod surprinzător, agențiile se bazează mai mult pe rețelele sociale plătite decât pe instrumentele gratuite.

Sfat de marketing acționabil:

Înainte de a cheltui bani pentru reclame sociale plătite, asigurați-vă că ați utilizat pe deplin instrumentele gratuite disponibile pentru angajare (Facebook, Twitter, YouTube etc.), ascultare și monitorizare socială (de ex., Alerte Google, SocialMention, HootSuiteetc.) și analiza performanței (de exemplu, Google Analytics).

Atunci, dacă doriți să extindeți și mai mult acoperirea mărcii dvs., puteți căutați în canalele media achiziționate precum Reclame Facebook, Postări promovate, Tweeturi promovate și Anunțuri LinkedIn.

Amintiți-vă că agențiile de publicitate au multă experiență în acest domeniu (ca și în cazul altor tipuri de publicitate), astfel încât acestea ar putea fi o resursă utilă pentru dvs. dacă sunteți nou în lumea materialelor cumpărate.

# 4: Anunțuri plătite în rețelele sociale văzute din ce în ce mai mult ca o tactică integrată

Agenții de publicitate văd din ce în ce mai mult publicitatea plătită pe rețelele de socializare ca o tactică integrată pe mai multe platforme și o rulează împreună cu alte medii online și offline.

De exemplu, 66% dintre agenții de publicitate au declarat că folosesc rețelele sociale plătite, combinate cu alte reclame online [afișare online (83%), video online (46%) și mobil (40%)], iar 51% au spus că rulează împreună cu publicitatea offline [tipărit (52%) și TV (37%)]. Agențiile au prezentat un model similar de utilizare.

Sfat de marketing acționabil:

Nu este înțelept să vă puneți toate ouăle într-un singur coș. Marketingul pe mai multe platforme vă permite răspândiți-vă mesajul pe mai multe canale diferite unde poate ajunge la mai mulți oameni și poate avea un impact mai mare.

Desigur, site-ul dvs. web ar trebui să fie instrumentul dvs. principal de comunicare cu clienții și potențialii. Cu toate acestea, țineți pasul cu ultimele tendințe și informații despre marketing social media la asigurați-vă că obțineți cel mai mare bang pentru dolarul dvs. pe Twitter, Facebook, Google+ etc. Dacă doriți să descoperiți noi segmente de public, luați în considerare utilizarea altor forme de conținut offline și online inclusiv aplicații pentru mobil, podcast-uri, evenimente în persoană, publicații tipărite și așa mai departe.

# 5: Marketerii se luptă să măsoare rentabilitatea investiției

Marketerii investesc într-o mare varietate de canale de marketing online și offline, nu doar în rețelele sociale. Prin urmare, vor să poată utiliza același tip de valori pe diferite platforme, astfel încât măsurarea performanței lor globale de marketing să poată fi mai consistentă.

De fapt, 42% au spus că doresc exact aceleași valori pentru campaniile lor online ca și pentru campaniile offline, „cu unele valori suplimentare specifice mediului online”.

Problema este chiar dacă aprecierile, modificările și ratele de clic au fost folosite în trecut pentru a măsura rentabilitatea investiției publicitare pe rețelele de socializare, aceste valori nu pot urmări vânzările și creșterea mărcii. Din păcate, vânzătorii media oferă de obicei valori specifice online, deci există un decalaj clar între tipurile de valori dorite de marketing și ceea ce le este disponibil în prezent.

Sfat de marketing acționabil:

Deoarece fanii și adepții dvs. de social media sunt „clienți potențiali”, trebuie să găsiți o modalitate de a-i trimite pe site-ul dvs. și de a-i transforma în „clienți potențiali”. O modalitate de a face acest lucru este să conectați anunțurile sociale plătite la o pagină de destinație care are un formular de înregistrare pentru colectarea de nume și adrese de e-mail.

Uită-te la cum Marketo integrează creativ postările promovate de Facebook cu tactici de generare a plumbului.

# 6: rentabilitatea investiției clare ar crește utilizarea reclamei plătite în rețelele sociale

Agenții de publicitate (58%) și agențiile (65%) au spus că „claritatea în ceea ce privește modul de măsurare a rentabilității investiției” i-ar determina să cheltuiască mai mulți bani pe reclame sociale. Problema este atât de gravă, încât 14% dintre mărci au recunoscut că „nimeni” nu monitorizează rentabilitatea investițiilor pe rețelele sociale plătite.

Sfat de marketing acționabil:

Singura modalitate de a demonstra că eforturile dvs. de marketing (atât on- cât și offline) funcționează este de a măsura, măsura, măsura. Din păcate, lipsa de claritate în ceea ce privește „ce să măsoară” și „cum să măsoară” face din acest proces un proces complicat.

O parte din sarcină revine vânzătorilor media - aceștia trebuie să ofere valori care să fie mai utile și relevante pentru specialiștii în marketing. Cu toate acestea, specialiștii în marketing ar trebui, de asemenea înțelegeți că nu există un instrument unic care să măsoare totul dintr-o dată. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să înțelege clar care sunt nevoile tale pentru fiecare canal și apoi concentrați-vă pe cel mai bun instrument pentru a urmări acest efort.

# 7: Anunțuri cu rețele sociale plătite utilizate pentru eforturi legate de marcă

Obiectivele legate de marcă (de exemplu, de a crește gradul de conștientizare sau de a influența opinia despre marcă) au fost principalele motive pentru utilizarea reclamei plătite pe rețelele sociale în rândul agenților de publicitate și al agențiilor (45% și 31%, respectiv) în timp ce doar 16% și 15% dintre agenții de publicitate și respectiv agențiile foloseau reclame sociale plătite pentru obiective de răspuns direct (de exemplu, pentru a crește traficul site-ului web și pentru a genera produse) încercări).

Sfat de marketing acționabil:

Această constatare specială este în concordanță cu un alt studiu de Vârsta anunțului, care a arătat că specialiștii în marketing folosiți Facebook Ads pentru a stimula cunoașterea mărcii mai mult decât orice altceva. Facebook, de exemplu, este un spațiu dificil pentru a împinge linkurile către site-ul dvs.

Nu este de mirare că specialiștii în marketing ar prefera să se concentreze pe angajarea fanilor lor și pe influențarea lor cu sentimente pozitive cu privire la mărcile lor. Iată câteva sfaturi pentru maximizarea campaniilor Facebook și creșterea gradului de conștientizare a mărcii cu Facebook Ads.

Încheiere rapidă

Chiar dacă publicitatea plătită pe rețelele de socializare este un teritoriu relativ nou pentru mulți specialiști în marketing, există motive să cred că această tactică va continua să crească mai ales dacă vânzătorii de suporturi media pot oferi tipurile de marketeri de măsurători vrei.

Constatările arată că specialiștii în marketing digital cresc bugetele și utilizează social media împreună cu alte forme de publicitate pentru a rămâne în fața consumatorilor.

Din păcate, ei rămân sceptici cu privire la rentabilitatea investițiilor pe rețelele sociale (ROI), un procent mare dintre aceștia spunând că nu sunt siguri de cum să-și măsoare eforturile de marketing.

Între timp, nu trebuie să așteptați un scenariu perfect pentru a vă implica în acest spațiu. Trageți înapoi resursele din alte tactici de marketing care nu funcționează bine, și încercați câteva metode simple, dar interesante pentru creșterea gradului de conștientizare a mărcii dvs. prin postări promovate de Facebook sau tweets promovate de Twitter.

Tu ce crezi? Folosiți reclame pe rețele sociale plătite? Cu care dintre aceste cunoștințe vă puteți raporta? Vă rugăm să trimiteți în caseta de comentarii de mai jos.