Cum să obțineți clienți potențiali și clienți la evenimente: Social Media Examiner

Vă întrebați cum participarea la evenimente live vă poate ajuta afacerea?

Sunteți interesat de sfaturi despre rețea și sponsorizări pentru evenimente?

Pentru a explora cum să conectați și să dezvoltați clienți participând la evenimente fizice, îi intervievez pe Emily Crume și Demian Ross.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing, proprietarii de afaceri și creatorii să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod, îi intervievez pe Emily Crume și Demian Ross de la divizia noastră biz dev la Social Media Examiner. Fiecare participă la evenimente de ani de zile, cu atenția asupra prospectării.

Emily și Demian explică modul în care participanții se pot pregăti pentru un eveniment și pot face rețea cu persoanele pe care doresc să le cunoască.

Veți descoperi modul în care diferite tipuri de sponsorizări de evenimente pot crește gradul de cunoaștere a mărcii și vă pot ajuta să găsiți potențiali.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Cum să vă dezvoltați clienții potențiali și clienții la evenimente

De ce să luăm în considerare evenimentele care trebuie prospectate?

Evenimentele sunt o modalitate excelentă de a cunoaște oameni și de a dezvolta relații pe termen lung, explică Emily. Evenimentele sunt, de asemenea, o modalitate excelentă de a crește gradul de cunoaștere a afacerii dvs.

În momentul acestui interviu, Emily se află la INTRARE în Boston cu „22.000 dintre noii mei potențiali prieteni buni”. Toată lumea participă la sesiuni și învață unii de la alții. Emily va face demonstrații, va întâlni noi clienți și va găsi instrumente și soluții potențiale pentru publicul Social Media Examiner. Misiunea ei secretă este de a găsi oportunități, motiv pentru care atât de mulți oameni merg la evenimente.

De asemenea, este vorba despre accelerarea factorului KLT (know, like, and trust), adaugă Demian. Trebuie să cunoașteți pe cineva și să vă placă, apoi veți fi deschiși să aveți încredere în ei. Oamenii vor să facă afaceri cu oameni în care au încredere. Deoarece sunteți fizic capabil să vorbiți și să ajungeți la oameni și să construiți o conexiune, accelerați relația respectivă. Rețeaua personală este încă atât de importantă, chiar și în 2017.

Când am început Social Media Examiner în octombrie 2009, am fost la două evenimente, BlogWorld și Summit-ul MarketingProfs B2B. În aproximativ o săptămână, am realizat ceva care ar dura în mod normal un an sau mai mult. Ceva magic se întâmplă atunci când întâlnești oameni față în față, chiar dacă oportunitățile nu se prezintă imediat.

Indiferent dacă vă aflați în lumea evenimentelor, un consultant care caută clienți, o companie care vinde produse digitale sau fizice sau în servicii profesionale, puteți beneficia de participarea la evenimente.

Ascultați spectacolul pentru a descoperi unii dintre oamenii cu care m-am împrietenit la evenimentele din octombrie 2009.

Participarea la evenimente

Emily, Demian și eu discutăm despre cele patru niveluri diferite de implicare a evenimentului. Primul nivel este să cumperi un bilet și să mergi la un eveniment.

La Mișcarea Podcast și VidSummit, obiectivele mele au fost să fac rețea, așa că tot ce am făcut a fost să stau în săli, să vorbesc cu oamenii și să întâlnesc unele dintre contactele mele existente. Adesea, aceste contacte m-ar prezenta oamenilor noi. De asemenea, aș putea găzdui un mic dejun, prânz sau cină. Când vă așezați să împărtășiți o masă cu oamenii, se prezintă oportunități uimitoare.

Lui Emily îi place să se întâlnească cu clienții existenți și să le susțină activitățile la evenimente. De exemplu, ea va participa la sesiunile lor și va merge la demonstrațiile lor, astfel încât să poată afla mai multe despre afacerile lor și să găsească modalități prin care să-i ajute să se conecteze mai profund cu publicul nostru. Accesați activități care se aliniază tipului dvs. de afacere, sugerează ea. Aflați lucruri noi, inspirați-vă și perfecționați-vă ambarcațiunile în timp ce găsiți alți oameni cu aceeași idee.

Demian merge la evenimente pentru a se întâlni cu oameni care văd puterea de a expune, precum și pentru a descoperi cine este factorul de decizie (ceva mai ușor de aflat personal). El vrea să afle despre ceea ce fac oamenii, astfel încât să putem vedea dacă se potrivește bine. Indiferent dacă sunteți acolo pentru a expune expozanții sau ca participant, respectați timpul oamenilor. Vor să se întâlnească cu cât mai mulți oameni posibil. Același lucru este valabil și pentru rețeaua cu alți participanți, adaug.

Trebuie să-ți faci temele și să te pregătești, spune Emily. Asta înseamnă să vizitați site-ul web al evenimentului, să înțelegeți agenda și să găsiți orele sesiunilor la care doriți să participați și când orice expoziție este deschisă. Știți pe cine doriți să cunoașteți.

La evenimente, este minunat să fii de folos, adaugă Demian. El a ajutat oamenii să-și amenajeze standurile și s-a oferit să le ia cafea. El vrea să-i lase cu impresia că este acolo pentru a-i ajuta, ceea ce este.

O rog pe Emily să împărtășească sfaturi pentru a merge la cineva pe care nu-l cunoști și îmi sugerează să folosești un spărgător de gheață. Nu doriți să vă lansați în afacerea dvs. și nu vreți să se lanseze în a lor. Comentează un articol, complimentează-i îmbrăcămintea sau comentează traficul sau afacerea standului. De exemplu, oamenii tind să comenteze ochelarii mov purtați de Emily când merge la evenimente.

Demian spune să fie direct și transparent atunci când vorbești cu cineva pe care îl vezi ca un potențial potențial. Nu face să pară că vrei să le cumperi serviciul. Explicați de ce sunteți acolo și apoi solicitați contactul și o modalitate de a continua relația după ce părăsiți conferința. Obțineți e-mailuri, mânere Twitter și adrese Facebook, astfel încât să le puteți urmări la toate nivelurile.

Ascultați emisiunea pentru a asculta recomandările mele de spargere de gheață.

Oportunități simple de sponsorizare

Când o companie dorește să cheltuiască niște bani pentru vizibilitate, dar nu are un buget scandalos, acea afacere poate fi totuși implicată în evenimente. Emily explică cum, la nivelul doi, puteți găsi oportunități la cheie care se pot alinia la afacerea dvs. din punct de vedere contextual sau conținut. O afacere ar putea sponsoriza lucruri simple, cum ar fi stații de cafea, stații de încărcare, saloane și alte activări interesante.

Sponsorizarea conținutului, atunci când este disponibilă, este o modalitate excelentă de a vă alinia marca la un anumit subiect. De exemplu, dacă subiectul este marketingul video și aveți un instrument sau o soluție excelentă pentru crearea videoclipului conținut, sponsorizarea urmăririi este un mod perfect de a vă aduce produsul în mintea participanților aproape subliminal.

Cafeneaua, stațiile de încărcare, pistele și sponsorizările pentru șnururi vă permit să generați conștientizarea mărcii fără prezența fizică a omului. Această abordare este perfectă pentru organizațiile din afara SUA care au un brand și un produs excelent, dar nu își pot permite călătoriile internaționale. Demian recomandă mărcilor să utilizeze această abordare numai dacă sunt oarecum cunoscuți de oameni la conferința respectivă, deoarece este posibil să nu funcționeze pentru o nouă pornire necunoscută.

Puteți deveni creativi cu acest tip de sponsorizare. Emily spune că multe evenimente au propria lor personalitate de marcă. Ca exemplu, Lumea marketingului de conținut, pus de Joe Pulizzi si Institutul de marketing al conținutului, are o culoare: portocaliu. Acestea creează pauze cu gustări portocalii, cum ar fi Cheetos, care este foarte on-brand pentru acel eveniment. Sponsorii evenimentului pot juca acest lucru.

Ascultați emisiunea pentru a afla despre o sponsorizare creativă pe care Hootsuite a făcut-o cu popcorn atunci când a lansat un supliment pe platforma lor.

Cabine

Următorul nivel de implicare a evenimentului este de a avea un stand. Demian explică faptul că toate companiile au aceeași pâlnie de vânzare: oameni care nu știu cine este compania, oameni care știu cine este compania, oameni interesați de companie și clienți. Standurile permit companiilor să ajungă în fața tuturor celor patru grupuri simultan. Toată lumea va fi recunoscătoare să afle despre tine și să obțină o experiență practică. În plus, clienților și fanilor le place să întâlnească companii care le plac față în față.

Demian își amintește ce a făcut Twitter cu standul lor la o conferință de marketing direct. Într-un stand mare cu trei televizoare, Twitter a condus oamenii prin procesul de cumpărare a reclamelor și de a ajunge la clienții țintă. Experiența practică a fost grozavă, în special pentru cei care s-ar putea să nu înțeleagă cum să țintească oamenii pe o platformă digitală.

În afară de lucrurile obișnuite, cum ar fi demonstrarea produsului sau vorbirea cu experții din standul dvs., Emily sugerează să aveți un joc distractiv de îndemânare care să ducă la o tombolă. A văzut jocuri de baschet, sună la clopoțel cu un baros, un joc de tip spectacol de circ și cabine unde intri într-o cabină de sticlă și iei bancnote de dolar. Aceste modalități distractive de a determina oamenii să participe creează emoție, activitate și trafic și îi determină pe oameni să se uite în jur.

Pentru a demonstra un produs, puteți configura un laptop sau iPad și proiecta o interfață video sau software pe un ecran mai mare. Acest aspect vizual va atrage mai mulți oameni și va fi mai mult decât unul singur. De asemenea, vă recomandăm să aveți o demonstrație consolată sau o rolă care să le inducă pe oameni prin ceea ce va face produsul dvs. pentru afacerea lor sau cel puțin să aveți un script „Iată cum funcționează acest lucru”.

Puteți atrage și oamenii în standul dvs.; indiferent dacă este vorba de bomboane sau produse promoționale distractive. Pentru unele articole, le puteți oferi în schimbul scanării insignei unui participant. Emily spune că aceste produse pot fi on-brand și sunt distractive dacă este ceva ce oamenii vor purta. De exemplu, un prieten care deține SmartBug Media a oferit ochelari verzi, strălucitori, pe care îi puteți vedea peste tot. Imaginați-vă oamenii care asociază așa ceva cu marca dvs.

Când te duci la un eveniment, spune Demian, gândește-te la ținta ta. De exemplu, spuneți că doriți să ajungeți la influențatori. Dacă te uiți la VidCon, acest spectacol este atât de bazat pe fani, încât influențatorii nu vor participa etaj, așa că m-aș uita cu siguranță la sponsorizarea ceva care să pună marca mea în fața acestora influențatori.

De asemenea, în zilele noastre, spre deosebire de acum 20 de ani, puteți viza participanții, în special prin intermediul rețelelor sociale, înainte de a ajunge la eveniment. În loc să promovați că veți fi acolo, căutați hashtagurile evenimentului și vizitați diferitele site-uri care găzduiesc evenimentul. Apoi începeți să vă angajați cu oamenii.

Dacă intenționați să înregistrați interviuri în standul dvs., adaug, puteți contacta experții care merg să fii acolo, mai ales dacă ai deja relații cu ei și au un existent public. De exemplu, am văzut Mari Smith mergeți direct din standul Adobe la un eveniment. Coordonează-te cu experții, astfel încât aceștia să poată veni la standul tău pentru un interviu. Indiferent dacă transmiteți interviul în direct sau îl înregistrați, va atrage în mod firesc o mulțime.

Utilizarea tehnologiei momentului, precum Facebook Live, poate fi foarte convingătoare, adaugă Emily. Această tehnologie poate atrage oameni nu numai la conferință, ci și dincolo de sălile sfințite ale unui centru de convenții. Poate mergeți în culise și oferiți oamenilor o scurtă privire sau spuneți-i: „Sper să ne vedem aici mai târziu”. Folosiți hashtagul pentru ca cei care acordă atenție pe platformele de socializare să vă vadă videoclipul și să vină la dvs. stand.

Demian împărtășește instanța când Marcus Sheridan a fost întrebat de către un participant INBOUND, „Pot să-ți aleg creierul?”, și a trimis pe Twitter unde ar fi și a trimis oameni la un stand. Această abordare este câștigătoare pentru expozanții și vorbitorii care au nevoie de un loc de întâlnire. Vorbitorii pot distribui, de asemenea, fluturași, spunându-le oamenilor să se întâlnească cu ei la standul dvs. pentru un eveniment, cum ar fi semnarea unei cărți, la un anumit moment.

Trecând după ce Jay Baer spune „Ajută, nu vinde”, Emily vorbește despre cum Animatron a creat o foaie de înșelăciune valoroasă pentru a distribui la același eveniment. Foaia de cheat listează formatele și durata pentru postarea videoclipurilor pe diferite platforme sociale. Animatron nu își vindea produsul. Au ajutat specialiștii în marketing să înțeleagă cerințele pentru crearea videoclipurilor.

O întreb pe Emily despre importanța locației standului și spune că vrei să fii într-un loc foarte vizibil, traficat, deși nu întotdeauna se întâmplă în expozițiile mari. Când aveți norocul de a vă afla într-un mediu în care se gândesc la fluxul de trafic, doriți să vă aflați într-o locație bună, lângă oameni prietenoși și să aveți o separare competitivă. Buni organizatori vă vor ajuta să găsiți locul ideal.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi cum am făcut eu și Emily demonstrații pentru o companie în zilele pre-Social Media Examiner.

Opțiuni de profil înalt

Implicarea la nivelul patru, spune Emily, poate fi petreceri mari sau exclusive, sponsorizări principale și locuri în care obțineți mai multă vizibilitate, cum ar fi scenele live. De obicei, oamenii numesc aceste sponsorizări de platină, titlu sau lider, adaug. Aceste sponsorizări sunt cele mai scumpe, dar oferă și cele mai multe oportunități de branding și expunere.

De exemplu, Dunkin ’Donuts și AMC au amenajat un lounge la VidCon. Au organizat un concurs pentru ca oamenii să aibă propriul spectacol și echipele au ajutat participanții la concurs să înregistreze un mic teaser. La final, AMC urma să aleagă un câștigător. Dunkin ’Donuts întindea cafea. Datorită aspectului de performanță, oamenii au distribuit postări despre concurs. Acesta a fost un alt mod de a amplifica marca dvs. dincolo de ceea ce se întâmpla la acest uriaș spectacol.

La Comic-Con, Am văzut Zombie peste tot, inclusiv insigna și scanerul de la ușă. Spectacolul a fost în mod clar unul dintre sponsorii titlului. Au investit mult și toată lumea vorbea despre spectacol.

Demian spune că acest tip de sponsorizare vă oferă un branding accelerat. Nu este agresiv; sunteți parteneriat cu evenimentul. Acest lucru este valabil mai ales în cazul sponsorilor de petrecere. Amintiți-vă, atunci când oamenii se interesează de un brand, vor totuși acea interacțiune. Asigurați-vă că aveți acea prezență fizică (un stand) în cadrul evenimentului în sine.

Emily împărtășește un exemplu din momentul în care a participat la un eveniment expo pentru întreprinderi mici, cu Google ca unul dintre sponsori. Au făcut conținut dintr-o etapă și au folosit intrarea ca o oportunitate pentru cercetarea pieței. Participanții au trecut printr-un scurt chestionar și, după ce l-au completat, au primit un mic cadou mișto de la Google ca o amintire drăguță.

Eu adaug că Content Marketing World, unde am vorbit de mulți ani, are întotdeauna o petrecere a vorbitorilor. Sponsorul are câteva minute pentru a vorbi cu toți vorbitorii într-un singur cadru, care poate fi foarte puternic pentru tipul potrivit de sponsor.

Ascultați emisiunea pentru a asculta un alt exemplu de sponsorizare principală.

Descoperirea Săptămânii

Editor Hemingway vă ajută să vă îmbunătățiți scrierea. Editorul gratuit, bazat pe browser, vă oferă o evaluare la nivel de clasă și evidențiază situațiile în care este posibil să aveți nevoie de ajutor în ceea ce privește gramatica, structura propozițiilor și alegerile de cuvinte pe măsură ce scrieți.

Hemingway Editor este diferit de un procesor de text precum Microsoft Word, deoarece Hemingway Editor folosește codarea culorilor pentru a identifica problemele pe care ați putea dori să le abordați. Editorul poate fi la îndemână pentru verificarea actualizărilor dvs. sociale înainte de a posta.

Hemingway Editor oferă, de asemenea, un aplicație desktop atât pentru Mac, cât și pentru Windows pentru 19,99 USD. Unul dintre bonusuri este abilitatea de a exporta text direct pe WordPress sau Medium.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează Hemingway Editor pentru dvs.

Ascultă emisiunea!

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Conectați-vă cu Emily Crume prin e-mail: [e-mail protejat].
• Obțineți gratuit Manual de sponsorizare.
• Descoperi oportunități de sponsorizare la Social Media Marketing World.
• Verifică INTRARE și Summit-ul MarketingProfs B2B.
• Aflați mai multe despre Mișcarea Podcast și VidSummit.
• Află mai multe despre Lumea marketingului de conținut, pus de Joe Pulizzi si Institutul de marketing al conținutului.
• Aruncăm o privire la SmartBug.
• Verifică Mari Smith, Marcus Sheridan, și Jay Baer.
• Explora Animatron.
• Invata despre VidCon și Comic-Con.
• Verifică Editor Hemingway.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media, vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2018.
• Descărcați fișierul Raportul industriei de marketing pentru rețelele sociale 2017.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre clienții potențiali și clienții în creștere la evenimente? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.