Cum se folosește Pinterest pentru a construi încredere și loialitate: Social Media Examiner

Clienții tăi au încredere în tine?

Cheia construirii unei afaceri de succes este capacitatea de a creați relații loiale cu clienții sau clienții dvs..

În „Cum vă poate ajuta conținutul să vă construiți un public fidel” episodul podcastului Social Media Marketing, Michael Stelzner l-a intervievat pe Pat Flynn de la Venit inteligent pasiv.

Ei discută cum să construiți loialitate oferind conținut valoros și stabilind o conexiune la nivel personal prin intermediul rețelelor sociale.

O modalitate excelentă de a face acest lucru este să folosiți Pinterest.

Iată o privire asupra a 4 moduri simple prin care poți folosiți Pinterest pentru a crea conexiuni și pentru a oferi valoare.

# 1: Spuneți povestea companiei dvs.

Fiecare companie are o personalitate și o poveste de spus. Când îți dezvăluie povestea unică, te ajuți stabiliți credibilitate și promovați o conexiune personală cu urmăritorii dvs. Pinterest.

Un loc bun pentru a începe este să analizează istoria companiei tale.

General Electric a făcut o treabă excelentă în acest sens

Tabloul Pinterest „Arhivele”. Aici, GE fixează imagini cu campanii publicitare și produse anterioare.

Dacă împărtășești povestea companiei tale cu publicul tău, tu:

• Arătați că afacerea dvs. are o istorie și nu este nou-nouț pe scenă și, prin urmare, vă îmbunătățește credibilitatea
• Ilustrați că produsele și serviciile dvs. nu sunt blocate în trecut și că te schimbi odată cu vremurile
• Implică un sentiment de creștere și stabilitate a companiei pe măsură ce vă arătați evoluția și adăugarea de noi produse poate implica creșterea și stabilitatea companiei

Deși majoritatea companiilor nu au istoria lungă pe care GE o are, există și alte lucruri care pot fi identificate din trecut:

• Revizuiri logo-ul companiei
• Vitrina magazinului sau evoluțiile site-ului web
• Modificări ale produsului sau ale ambalajului
• Imagini ale CEO-ului sau proprietarului în anii mai tineri

Cu toate acestea, povestea nu trebuie să se limiteze la trecut. Cariere Taco Bell fixează imaginile curente ale angajaților care lucrează în birourile corporative și în magazine pe Pinterest Consiliul „Comunitatea Taco Bell”. A face acest lucru va oferiți un aspect din culise și ajută la descrie compania ca fiind distractivă și prietenoasă.

Chiar dacă afacerea dvs. nu este la fel de mare ca Taco Bell, puteți fixa imagini cu:

• Petreceri de birou
• Întâlniri de personal
• Fotografii candide din culise
• Fotografii cu animale de companie (chiar și cu casa Alba a făcut acest lucru pe Panouri Pinterest)

O altă modalitate de a-ți spune povestea este să împărtășește cauzele care contează pentru tine. Mulți oameni apreciază să facă afaceri cu și se pot lega de o companie care dă înapoi comunității.

Domnule Rooter are o Tablou Pinterest pentru a prezenta fundațiile non-profit cu care partenerează și susțin. Ei subliniază, de asemenea, ceea ce fac francizații lor la nivel local pentru a arăta că donația depășește biroul corporativ.

În timp ce îți împărtășești povestea, este important să nu uitați că compania dvs. este mai mult decât un logo. Multe companii pe Pinterest folosiți sigle recunoscute pentru imaginile lor de profil, dar pentru a construi o conexiune personală, fixați o fotografie sau un videoclip al dvs..

De exemplu, Bed Bath & Beyond creată la bordul dedicat managerilor comunității lor de social media.

Singurul pin de pe acest forum este un videoclip cu managerii comunității care se prezintă și explică ce se pot aștepta adepții să găsească pe Bed Bath & Beyond contul Pinterest.

Urmăritorii au acum o idee despre cine sunt oamenii din spatele contului Pinterest. În loc ca utilizatorii să lase comentarii pentru o companie mare, ei pot comunica acum cu oamenii reali care reprezintă compania. Acest videoclip simplu face ca o companie mare să se simtă foarte accesibilă.

# 2: Recunoașteți clienții loiali

Cu mult timp în urmă, înainte ca consolele de jocuri video să devină la fel de obișnuite ca toasterele, copiii ar trebui să se aventureze în arcade pentru a juca jocuri video. Un lucru pe care toate mașinile de joc îl aveau în comun era un ecran care arăta inițialele jucătorilor de top.

Dacă ai inițialele listate ca un jucător de top, ai însemnat că ai fost destul de drăguț. A fost nevoie de timp, pricepere și bani pentru a obține acest statut, iar inițialele au fost modul în care producătorii de jocuri video te-au recompensat.

În calitate de agent de marketing, puteți acum folosiți Pinterest pentru a vă recunoaște și onora clienții sau clienții.

De exemplu, UGallery este o galerie de artă online care prezintă artiști viitori. În fiecare zi de luni, acesta include un pinner pentru oaspeți pentru a fixa pe UGALLERY: Be Art Guest board.

Pinnerul pentru oaspeți este prezentat pe Blogul UGallery și pe placa Pinterest împreună cu pinii lor. Cei care au primit această onoare sunt invitați să devină clienți fideli ai UGallery și să împărtășească vestea bună prietenilor lor.

# 3: Faceți din consiliile dvs. o resursă

Lowe’s, un retailer internațional de îmbunătățiri pentru locuințe, este un bun exemplu de companie care folosește Contul Pinterest pentru a oferi valoare.

Plăcile Lowe’s au creat nu numai produse și proiecte cu caracteristici de pe site-ul lor web, ci și multe pini care link către alte site-uri web și bloguri pentru inspirație și instrucțiuni. Atunci când clienții Lowe caută ajutor pentru următorul lor proiect, pot vizita contul Pinterest pentru a solicita îndrumări.

# 4: Verificați pinii înainte de a le distribui

Repinning este încurajat pe Pinterest. Când reporniți ceva ce credeți că ar face oferiți valoare adepților dvs. Pinterest, faceți clic pe pin pentru a verifica dacă duce înapoi la sursa originală.

Amintiți-vă, legăturile atașate pinilor pot fi modificate sau rupte. Înainte de a reveni la contul dvs., verificați originea pinului făcând clic pe acesta și reluați numai dacă mergeți la sursa originală a imaginii. Fixarea imaginilor cu link-uri greșite sau nefuncționale oferă o valoare mică sau deloc.

Pinterest este o platformă excelentă de social media care vă ajută să construiți conexiuni, încredere și loialitate într-un mod foarte vizual. Utilizați aceste sfaturi pentru a utiliza această platformă de socializare pentru a vă dezvolta încrederea și loialitatea publicului.

Tu ce crezi? Cum veți folosi Pinterest pentru a construi o conexiune cu clienții sau clienții dvs.? Ar fi minunat să-ți aud ideile. Continuați și împărtășiți-le în comentariile de mai jos!