7 moduri de a vă îmbunătăți implicarea în rețelele sociale: examinator de rețele sociale

Mediile sociale ale companiei dvs. sunt la fel de învechite ca pâinea de luna trecută?

Doriți să obțineți mai multe interacțiuni interumane și să începeți o conversație reală cu publicul dvs. pe social media?

Indiferent de industria sau dimensiunea companiei dvs., puteți încuraja aceste conexiuni mai profunde și vă puteți îmbunătăți implicarea în social media.

Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta încurajează interacțiunea între oameni, fie că sunteți pe Facebook, Stare de nervozitate, Google+, LinkedIn, Pinterest, Foursquare sau Instagram.

# 1: Utilizați Facebook pentru a evidenția angajații și pentru a ajunge la fani

Compania dvs. este la fel de bună ca angajații dvs. harnici - așa că nu vă fie teamă să îi evidențiați.

SEOmoz folosește albume foto Facebook pentru a-și evidenția angajații.

Pagina de Facebook SEOmoz face o treabă excelentă în acest sens. Două exemple, în special, chiar sărind.

Albumul foto „Atunci și acum”: angajații au oferit fotografii din tinerețe împreună cu fotografii recente ale lor. Aceasta este o modalitate excelentă de a

arată fanilor latura umană de SEOmoz. În plus, pozele pentru bebeluși sunt adorabile.

„Ce ascultă Mozzers?” album foto: Tot ce a fost nevoie a fost să fac fotografii ale angajaților cu căștile pe ele și să le întrebe ce ascultă. Rezultatul este o privire interioară asupra culturii companiei.

Echipa MLS Seattle Sounders FC creează Evenimente Facebook și își invită fanii.

Compania dvs. organizează un eveniment deschis publicului?

Atunci creați un eveniment Facebook, astfel încât adepții să poată răspunde și adăugați-l la calendarele lor. Aceasta este o caracteristică care este adesea trecută cu vederea de către companii - chiar și multe echipe sportive profesionale nu creează evenimente Facebook pentru jocurile de acasă.

Pentru a-ți curge sucurile, iată o listă scurtă de tipurile de întruniri în care un eveniment Facebook ar putea fi perfect:

• Seminarii
• Webinarii
• Case deschise
• Evenimente caritabile
• Conferințe

În exemplul de mai jos al Pagina de Facebook de 500 px, folosesc Facebook pentru a-și prezenta fanii.

Pentru fotografii care au norocul de a fi prezentate, înseamnă o expunere extraordinară la cei aproape 300.000 de fani ai paginii. În ceea ce privește toți ceilalți, acest tip de postare îi face să se simtă parte a unei comunități cu posibilitatea ca într-o zi să poată fi prezentate.

Social media oferă companiilor capacitatea de a-și recunoaște cu ușurință clienții și fanii.

În funcție de nișa companiei dvs., există numeroase modalități de a prezentați clienților și fanilor dvs.. De exemplu, puteți evidențiați câștigătorii concursului sau încurajează utilizatorii să trimită propriile fotografii și videoclipuri.

# 2: Obțineți personal pe Twitter

Deveniți creativi utilizând videoclipuri pentru a vă conecta pe Twitter.

Puteți utiliza Twitter Vsnap a trimite videoclipuri personalizate. Vsnap este un instrument care vă permite să înregistrați un mesaj video cu o lungime maximă de 60 de secunde. Utilizați acest lucru pentru a trimite un mesaj video personal unui adept de pe Twitter.

Este ușor să faceți aceste mesaje video scurte acceptabile. Uită-te la biografia de pe Twitter a țintei pentru a vedea dacă apare ceva interesant și folosește acest lucru pentru a-ți crea mesajul. Sau spune mulțumiri cuiva care ți-a distribuit conținutul sau a devenit un nou adept. Sau răspunde la o întrebare pe care o are cineva despre compania ta.

Companiile au găsit deja mai multe utilizări creative pentru aplicația Vine de la Twitter, care vă permite să realizați videoclipuri de 6 secunde.

Aceste videoclipuri scurte pot fi distractive de vizionat și încurajează spectatorii să se conecteze mai departe cu tine.

Videoclipurile dvs. Vine nu trebuie să fie doar despre produsele dvs. Aici sunt alte utilizări ale companiei dvs. ar putea dori să ia în considerare pentru a vă conecta cu publicul dvs.:

• Un tur al biroului
• Videoclipuri individuale Vine pentru diferite echipe
• Încurajarea clienților să vină despre afacerea dvs.

Spune-le oamenilor cine trimite pe Twitter.

Ai observat vreodată companii care includeți inițialele persoanei care tweetează la sfârșitul fiecărui tweet? Sau companii care includeți mânerul Twitter al persoanei sau persoanelor care trimit tweet în biografia lor?

Ambele strategii sunt o modalitate excelentă de a face acest lucru faceți ca un cont Twitter de marcă să se simtă puțin mai uman și interacțiunile mai personale.

Timp vă anunță cine răspunde la contul lor pe Twitter.

Faceți parte din conversație.

Nu ignorați persoanele care își iau timpul să trimită un tweet către compania dvs.

Uneori, doar recunoașterea unui tweet poate face ca cineva să devină o persoană care poate fi fidelă acelei persoane față de marca dvs. o viață întreagă. Dacă vă faceți timp pentru a trimite un tweet, acordați timp pentru a răspunde la reclamații, complimente și întrebări în timp util.

Folosiți umorul pentru a-i face pe adepții dvs. să râdă.

Nu vrei niciodată să-l forțezi, dar umorul poate fi un mod eficient de a face compania ta să pară mai puțin robotică. Și cu fluxul constant de informații pe Twitter, despărțirea cu un râs este întotdeauna apreciată.

# 3: utilizați cercurile, comunitățile și hangouturile Google+ pentru a crea conversații valoroase

Creați și distribuiți cercuri Google+ adepții tăi vor găsi utile.

O caracteristică Google+ care uneori este subutilizată este capacitatea de a partaja cercuri.

Compania dvs. poate deveniți o resursă pentru utilizatorii care caută mai mulți oameni de urmărit în legătură cu industria companiei dvs.. După ce distribuiți cercul pe Google+, puteți copiați linkul și partajați-l într-o postare de blog sau pe Twitter.

În plus, acest lucru permite companiei dvs. să o facă conectați-vă cu persoanele din cercul pe care l-ați creat și să-ți construiești publicul. Este posibil să vadă Cercul pe care l-ați creat și să decidă să îl împărtășească pe propriul profil.

Aici sunt câteva exemple de tipuri de cercuri pe care compania dvs. le-ar putea crea și partaja:

• Lideri din industrie
• Vorbitori la conferințe
• Scriitori preferați

Fii activ în comunitățile Google+ potrivite.

Paginile Google+ pot participa la comunitățile Google+ ca orice alt utilizator: paginile pot crea, adera, modera și participa.

Sunt șanse să existe deja o comunitate care să se potrivească industriei companiei dvs. Dacă da, alăturați-vă discuției. Dacă nu, creați o nouă comunitate și invitați-i pe alții să se alăture.

Pentru a afla mai multe despre comunitățile Google+, consultați acest articol de la Mike Delgado.

Folosește Hangouts Google+.

Cu Hangouts Google+, pagina dvs. poate începeți un chat video cu maximum nouă persoane. Aceasta este o mare oportunitate de a conectați-vă cu publicul.

Acest New York Times Hangout cu Nigella Lawson este un exemplu perfect. Acesta prezintă o gazdă - Lawson - și trei bucătari de casă care au scris în descrierea modului în care s-au descurcat să facă rețeta de paste a lui Lawson și de ce au vrut să fie incluși în Hangout.

# 4: Participați la grupurile LinkedIn

Paginile companiei LinkedIn pot conține până la trei grupuri pe pagina lor, într-un efort de a face mai multe persoane să se alăture grupului (grupurilor).

La fel ca Comunitățile Google+, participarea la grupurile LinkedIn este o altă oportunitate de a alăturați-vă discuției din industria companiei dvs. și răspundeți la întrebări. Ca bonus suplimentar, mai mulți profesioniști din domeniul dvs. vă vor vedea compania.

Aceasta este o mare oportunitate pentru tine obțineți mai multă vizibilitate pentru compania dvs. și a interacționați cu persoane care ar putea fi interesate de produsele și serviciile dvs..

# 5: Utilizați Pinterest pentru a invita pe alții să fixeze pe panourile dvs.

Tablourile Pinterest ale companiei dvs. nu trebuie să fie limitate doar la pinii companiei. Colaborați cu alți utilizatori pentru a oferi contului dvs. un sentiment mai personal.

La invitați alți utilizatori Pinterest să fixeze către o anumită placă, accesați tabloul și faceți clic pe Editare. Lângă „Cine poate fixa?” introduceți numele utilizatorilor sau adresele lor de e-mail (Notă: pentru a invita pe cineva, trebuie să urmați cel puțin unul dintre panourile acelui utilizator.) Faceți clic pe Salvați modificările.

După ce utilizatorii invitați acceptă invitația dvs., vor putea fi fixați pe tabloul partajat. Cu toate acestea, puteți oricând să eliminați utilizatorul și să îi eliminați pinii. Mai mult, utilizatorii invitați nu pot modifica titlul sau descrierea unui forum.

Pinterest este la fel de mult o comunitate ca orice altă rețea socială. Așa că nu uitați faceți timp pentru a interacționa cu alți utilizatori comentând și repornind pinii lor. În timp ce sunteți aici, urmați panourile utilizatorilor care se potrivesc industriei companiei dvs. deci aveți un flux nou de conținut conex de fiecare dată când vă conectați.

# 6: Nu uitați să vă angajați pe Foursquare

Utilizare Foursquare să lase sfaturi.

Când un utilizator Foursquare vizitează o pagină de locație, va vedea și sfaturi de la alți utilizatori.

Dacă compania dvs. are o locație (sau mai multe locații) pe Foursquare, lăsați sfaturi în propriile locații pentru a le arăta utilizatorilor partea simpatică a companiei dvs.. Acestea pot fi simple sau poate chiar oferi o glumă din interior.

Lăsați sfaturi la alte companii din zona dvs. oferă o modalitate de a oferiți-vă autoritatea în industria dvs.. Cel mai bine, utilizatorii Foursquare primesc sfaturi și trucuri inteligente.

De exemplu, poate dețineți o agenție de turism și lăsați sfaturi despre feedbackul pe care l-ați auzit despre anumite atracții. Sau poate dețineți un site web cu produse alimentare și lăsați sfaturi la restaurantele populare.

În imaginea de mai sus, History Channel oferă câteva fapte distractive.

Din nou, vei adăugați activ la comunitate.

Folosiți Foursquare pentru a crea liste interesante.

Crearea listelor de locuri pe baza unei teme generale poate ajutați compania dvs. să fie văzută de mai mulți oameni pe Foursquare.

Listele sunt ceva ce apreciază utilizatorii Foursquare deoarece acționează ca o resursă ușor de salvat. De exemplu, compania dvs. ar putea creați o listă cu locurile de prânz preferate ale angajaților săi. Sau lista ar putea fi cele mai bune locuri pentru ieșirile în companie.

Travel Channel are o listă cu locurile pe care Adam Richman le-a vizitat în emisiunea „Man v Food Nation”. Peste 8.000 de utilizatori l-au salvat.

Dacă decideți să creați o listă Foursquare, conectați-vă folosind versiunea desktop a Foursquare și faceți-o de acolo. Comparativ cu efectuarea acestui lucru pe telefonul dvs., este mult mai ușor să găsiți și să salvați locuri pe lista dvs. cu mai multe proprietăți imobiliare pe ecran.

# 7: Fii creativ cu Hashtag-ul tău pe Instagram

Crearea unui hashtag și încurajarea utilizatorilor să-și trimită fotografiile este un mod inteligent de a face acest lucru ieși în evidență și fii simpatic pe Instagram.

NBC News Cont de Instagram a cerut recent utilizatorilor să eticheteze fotografiile lor de furtună de iarnă cu hashtagul #NBCNewsPics. După ce a trecut weekendul, au ales patru dintre fotografiile preferate trimise de utilizatori și au prezentat fotografiile ca o singură imagine. În descriere, au acordat credit prin includerea numelui de utilizator Instagram al fiecărui utilizator.

Prezentarea fotografiilor utilizatorilor în acest mod pe contul Instagram al companiei dvs. adaugă comunității. De asemenea, arată că sunteți pe rețeaua socială pentru contribuie mai mult decât doar fotografiile tale. Există mai multe exemple de companii care fac acest lucru, inclusiv cele din industrii precum jurnalismul, sportul și călătoriile.

Cel mai simplu mod de a prezintă fotografia unui alt utilizator este prin utilizarea site-urilor web terțe, cum ar fi Statigramă și Webstagram. Ambele site-uri web au opțiunea de a reposta sub toate fotografiile. Înainte de a retrimite, nu uitați obțineți mai întâi permisiunea de la utilizator.

Utilizați aceste sfaturi pentru mai multe interacțiuni între oameni

Folosiți aceste exemple pentru a vă inspira eforturile de socializare și sunteți sigur că creșteți implicarea în rețelele sociale ca tine conectați-vă cu mai mulți oameni din comunitatea dvs..

Tu ce crezi? Ce alte strategii vedeți utilizând companiile pentru a se conecta cu publicul lor la un nivel mai profund? Lasă-ți întrebările și comentariile mai jos.