Cum să încurajezi fanii să creeze și să partajeze conținut vizual: Social Media Examiner

Vă folosiți comunitatea pentru a atrage atenția asupra mărcii dvs.?

Ați cerut clienților și fanilor dvs. să contribuie cu imagini și imagini la platformele dvs. sociale?

Dacă nu vă implicați comunitatea în crearea și partajarea conținutului vizual, pierdeți o acoperire organică masivă și un angajament.

În acest articol o voi face vă arată cum brandurile își împuternicesc fanii să creeze și să partajeze conținut vizual despre ele în moduri foarte interesante.

De ce să cereți fanilor să creeze conținut vizual?

Daca vrei partajare organică și trafic mare, aveți nevoie de imagini uimitoare și remarcabile care să iasă în evidență în fluxurile sociale. Dar asta nu înseamnă că trebuie să te bazezi pe conținut vizual generat de marcă.

A existat o schimbare în cine creează conținut vizual (și cum). Platformele mobile au făcut mai ușor pentru consumatori să creeze și să partajeze imagini din mers.

Companiile inteligente valorifică acest lucru și încurajează fanii să creeze conținut vizual despre marca lor și să-l împărtășească pe rețelele sociale.

Când fanii creați și distribuiți conținut legat de afacerea dvs., oferă importante dovezi sociale pentru prietenii lor. Ștampila de aprobare a unui prieten s-a dovedit a fi o influență cheie asupra achizițiilor viitoare și a interacțiunilor cu mărcile.

Iată trei moduri în care puteți colabora cu comunitatea dvs. pentru a crea campanii vizuale care să vă ofere mai multă vizibilitate, acoperire organică și trafic.

# 1: Puneți ventilatoarele pe scaunul șoferului

La mijlocul anului 2011, Turism Australia și-a aruncat tactica obișnuită pe Facebook și a decis să predea pagina fanilor. Cine mai bine să le spună altora despre Australia decât oamenii care experimentează frumusețea ei?

Tourism Australia a invitat fanii să facă și să posteze fotografii (ambele pe Instagram si Pagina de Facebook Tourism Australia) cu hashtagul #seeaustralia. Compania a urmărit hashtagul pentru găsiți și evidențiați fotografiile fanilor (și măsurați succesul campaniei).

Doi ani și jumătate mai târziu, fanii postează peste 1.000 de fotografii în fiecare zi! Localnicii australieni, turiștii și fotografii profesioniști și semi-profesioniști contribuie cu aceste fotografii. Tourism Australia îi alege pe cei mai buni și creează albume foto pentru a le distribui în fluxul de știri.

O parte esențială a succesului Tourism Australia este atragerea atenției asupra celorlalți. Prezintă și etichetează birourile de turism, destinațiile, regiunile și afacerile mici din Australia. Această tactică oferă o acoperire mai largă ambelor părți.

Deci, cum ar funcționa experimentul? Pagina de Facebook a turismului Australia este acum cea mai mare pagină de destinație din lume, cu aproape 5,5 milioane de fani. Atingerea și angajamentul au crescut, totul pentru că Tourism Australia și-a pus fanii pe scaunul șoferului.

Crezi că numai mărcile mari pot obține acest tip de tracțiune? Mai gandeste-te. Puteți adapta și scala oricare dintre aceste tactici. Tourism Australia și-a împărtășit întreaga strategie de conținut vizual în prezentarea obligatorie SlideShare, Cea mai mare echipă de socializare din lume.

# 2: Spur Partajarea în timp real

Când experimentați ceva palpitant, este firesc să doriți să îl împărtășiți imediat cu prietenii și familia. Smartphone-urile și aplicațiile mobile înseamnă că aproape toată lumea are o cameră în orice moment. Puteți face fotografii, edita și partaja o imagine în mai puțin de un minut.

Companie de scufundări Pro Dive Cairns organizează excursii de scufundări în direct de trei zile, unde scafandrii mănâncă și dorm pe un vas de scufundare premium. Compania știe că oferă momente palpitante și de partajat și recunoaște valoarea partajării în timp real. Pro Dive Cairns se bazează pe ambele pentru a încuraja în mod activ clienții entuziaști să facă cât mai multe schimburi în timp posibil.

Fiecare navă de scufundare are Wi-Fi gratuit, astfel încât scafandrii și echipajul pot face fotografii și le pot partaja imediat pe Instagram, cronologiile personale de pe Facebook sau pagina de Facebook Pro Dive Cairns.

Echipajul vă ajută să începeți lucrurile, sărbătorind camaraderia fiecărei excursii de scufundare cu un grup distractiv fotografie, apoi încurajându-i pe toți să eticheteze și să împărtășească imaginea pentru a le arăta prietenilor cât de distractiv sunt având.

Etichetarea fotografiilor le trimite imediat la fluxul de știri al prietenilor clientului respectiv, ajutând compania de scufundări să ajungă la un public complet nou.

Este logic că echipajul Pro Dive Cairns profită de această publicitate gratuită. La urma urmei, vor ca fanii lor (și prietenii fanilor) să se vizualizeze în următoarea călătorie la bord!

Adevăratul aur este atunci când clienții care se află în grozavă experiență le spun prietenilor despre asta. Faptul că clienții își împărtășesc propriul conținut despre marca dvs., în timp ce aceștia încă interacționează cu dvs., este o dovadă socială puternică.

Pentru a continua impulsul, Pro Dive Cairns scoate în evidență și împărtășește fotografii și experiențe extraordinare postate de clienți, oferindu-le un punctaj maxim virtual.

Întregul proces este organic, deoarece oamenilor le place să împărtășească ceea ce fac.

Compania dvs. poate încurajează schimbul de experiențe oferind mijloacele (Wi-Fi gratuit), modelând comportamentul (realizarea de fotografii de grup, sugerând oamenilor să se eticheteze singuri sau să posteze pe pagina dvs.) și participarea recompensantă (partajarea și creditarea dvs. fotografiile clienților).

Ce schimbări puteți face în afacerea dvs. pentru a vă încuraja clienții să posteze cu ușurință conținut vizual despre experiențele lor „în acest moment?”

# 3: urmați exemplul fanilor dvs.

Stilistul Nikki Parkinson este cunoscut pentru blogul ei de succes Aranjându-vă și are un număr mare de persoane pe Facebook, Pinterest și Instagram.

O caracteristică extrem de populară pe blogul lui Nikki este Modelul și eu, unde Nikki împărtășește imagini atât ale unui model, cât și ale ei, purtând aceeași ținută.

În noiembrie 2013, fanii lui Nikki i-au cerut să posteze ce poartă într-o zi normală când era în aer liber. Ceea ce a început ca o simplă postare foto ca răspuns la comunitatea ei a declanșat acțiuni din partea cititorilor ei - nu doar a postării lui Nikki, ci și a propriilor fotografii de stil de zi cu zi.

După o săptămână, era clar că comunitatea lui Nikki își dorea mai mult de la ea și ei doreau să contribuie mai mult ei înșiși. Nikki și-a invitat fanii să se alăture Everyday Style Challenge și răspândiți vestea folosind hashtagul #styledayday.

Pe măsură ce provocarea a luat avânt, Nikki a făcut din #everydaystyle o parte stabilită a identității sale sociale.

În fiecare săptămână, Nikki creează un colaj folosind ținute pe care le-au pus ea, fanii ei și alți bloggeri de modă împreună, apoi împărtășește acel conținut vizual pe blogul ei, pe Facebook și pe Instagram (locațiile publicului ei adună cel mai mult).

În exemplul de mai jos, observați cum Nikki folosește trei tactici pentru a-și implica publicul pe Facebook: un hashtag stabilit, un link către site-ul ei și o întrebare pentru fanii ei.

Hashtag-ul îi pune postările în fața unui public mai mare, utilizându-l și urmărindu-l, în timp ce linkul către site-ul său conduce traficul către postarea ei actuală și poate duce la clicuri suplimentare la postările anterioare. În cele din urmă, întrebarea îi încurajează comunitatea să se angajeze și să împărtășească postarea ei.

Nikki folosește Flipagram video ca mod creativ de a schimbă lucrurile pe Instagram. Cu videoclipul, ea nu se limitează la o singură fotografie, își poate arăta ținutele #everydaystyle pentru luna precedentă în aproximativ 15 secunde!

Nikki folosește o colecție de fotografii pentru a crea videoclipuri scurte pentru a-și implica fanii.

Ascultându-și fanii și acționând rapid pe ideile lor, Nikki a văzut un salt masiv în acoperirea organică pe toate platformele. De fapt, Pagina de Facebook Styling You a avut o creștere a angajamentului și a acțiunilor și o creștere cu 25% a numărului de fani.

La fel ca alte mărci de succes, Nikki nu păstrează succesul pentru ea însăși. Ea își încurajează fanii să adăugați alte hashtag-uri precum provocarea #snscolour condusă de Vanessa Rowse din Stil și Shenanigans. Acest lucru extinde potențialul de acoperire pentru ambele bloguri.

Randul tau

Dacă deja creați conținut vizual, dar doriți să creați un impact, angajează-ți fanii în procesul. Începeți ascultându-i.

Ce le luminează? Ce conținut le place să împărtășească despre tine? Urmărirea entuziasmului fanilor duce la mai multă acoperire, implicare și acțiuni!

Tu ce crezi? Ați lucrat vreodată cu fanii dvs. pentru a-i include în crearea și marketingul de conținut? Ați văzut vreo afacere care face acest lucru în moduri inteligente sau inovatoare? Ne-ar plăcea să auzim ideile tale. Vă rog să vă lăsați gândurile și comentariile de mai jos!