Cum să obțineți aprobarea pentru cumpărăturile Instagram și etichetele produsului: examinator de rețele sociale
Instagram Instrumente Facebook Manager De Afaceri Facebook Facebook / / September 25, 2020
A fost respinsă cererea dvs. pentru Cumpărături Instagram și etichetarea produselor? Te întrebi unde să te întorci?
În acest articol, veți găsi instrucțiuni pas cu pas pentru a aplica din nou pentru Cumpărături Instagram, astfel încât să puteți activa etichetarea produselor.
Vi s-a refuzat cumpărăturile Instagram și etichetarea produselor?
Etichetarea produselor Instagram este un Cont de afaceri Instagram caracteristică care vă permite să etichetați produsele în postări și să le conectați la site-ul dvs. web, astfel încât utilizatorii să poată face achiziții cu doar câteva clicuri.
În urmă cu aproximativ 2 ani, Instagram a lansat etichetarea produselor exclusiv pentru utilizatorii platformei Shopify în versiune beta, pentru a testa ideea și a rezolva problemele tehnologice. Astăzi, aproape oricine vinde produse pe site-ul lor web poate aplica pentru etichetarea produselor cu Instagram. Utilizatorii pot răsfoi produse, salva articole pe care doresc să le cumpere ulterior și pot achiziționa articole, toate în cadrul aplicației.
Instagram a parcurs un drum lung în spațiul eCommerce, iar pentru multe companii, refuzul pentru cumpărăturile Instagram și etichetarea produselor stă peste ele de luni de zile, fără nicio soluție la vedere. Problema refuzului este că nu există într-adevăr unde să examinați motivul pentru care ați fost refuzat sau pentru care ați solicitat ajutor. Tot ce primești este un mesaj implicit de la Instagram care îți spune că ți-a fost refuzat și că „Vezi Instagram-urile” Politica de comerț sau Contactați Instagram pentru a afla mai multe. ”
Dacă vi s-a refuzat etichetarea produselor, este important să citiți politicile Instagram și să vă asigurați că respectați ce fac și nu permit etichetarea produselor, deoarece acesta va fi primul loc pentru a obține informații despre motivul pentru care ați fost negat.
Instagram are materiale de ajutor extinse pentru cele mai multe situații cu care se confruntă utilizatorii; cu toate acestea, atunci când vine vorba de configurarea cumpărăturilor Instagram, etichetarea produselor dvs. și vânzarea dvs. elemente de pe platformă, răspunsurile nu sunt întotdeauna clare sau ușor de găsit, ceea ce lasă mulți oameni frustrat.
Dacă v-ați străduit ore sau zile să vă retrimiteți contul pentru aprobare și întâmpinați în continuare probleme, iată o soluție pas cu pas pentru aprobarea pentru etichetarea produselor pe Instagram. Rețineți că trebuie să aveți un site web în care vindeți produsele pentru a fi aprobat pentru etichetarea produselor.
Avertizare: Înainte de a urma acești pași, rețineți că veți trece temporar contul dvs. de afaceri Instagram la un profil personal. Când faceți acest lucru, Instagram notează că „conținutul și perspectivele din promoțiile dvs. se vor pierde. De asemenea, nu veți putea accesa statistici pentru postări și articole actuale și viitoare. Puteți reveni oricând la un cont de afaceri. ” Va trebui să cântăriți dacă merită să pierdeți aceste date obținerea aprobării pentru Cumpărături Instagram.
# 1: Deconectați-vă contul Instagram de pagina dvs. Facebook și de managerul de afaceri
Primul pas este să începeți din nou prin deconectarea contului dvs. Instagram de pe pagina dvs. Facebook și Business Manager și schimbarea contului dvs. de afaceri Instagram într-un profil personal. Iată cum.
Deconectați-vă pagina Facebook de la contul dvs. Instagram
Pentru a vă deconecta pagina de Facebook de contul dvs. Instagram, atingeți meniul hamburger din dreapta sus din profilul dvs. și navigați la Setări> Cont> Conturi conectate> Facebook. Apăsați Deconectați contul pentru a vă deconecta pagina de Facebook.
Deconectați-vă contul Instagram din setările paginii dvs. Facebook
De asemenea, trebuie să vă deconectați profilul Instagram de la Setări pentru pagina dvs. de Facebook.
Pentru a face acest lucru, deschideți pagina de Facebook în browserul dvs. web și faceți clic pe Setări în partea de sus a ecranului. Apoi selectați Instagram în meniul din stânga.
Derulați pagina în jos și faceți clic pe butonul Deconectare din dreapta.
Comutați profilul dvs. de afaceri Instagram la un cont personal
Acum trebuie să vă schimbați contul Instagram la un profil personal în aplicația Instagram. După cum s-a menționat mai devreme, veți pierde unele date atunci când finalizați acest pas.
Pentru a comuta tipurile de cont în aplicația Instagram, atingeți pictograma hamburger din profilul companiei dvs., selectați Cont și atingeți Comutare la Cont personal. Dacă începeți de la zero, veți reseta totul ca și când nu ați mai configurat acest lucru și va șterge tot ceea ce ați făcut anterior.
Eliminați-vă contul Instagram din Facebook Business Manager
De asemenea, trebuie să vă eliminați contul Instagram Manager de afaceri. Pentru aceasta, deschideți Business Manager și accesați Business Settings. În partea stângă a ecranului, navigați la Conturi> Conturi Instagram. Apoi faceți clic pe numele contului dvs. Instagram și faceți clic pe Eliminare în colțul din dreapta sus al ecranului.
# 2: Setați șablonul de pagină Facebook la Cumpărături
Acum asigurați-vă că pagina dvs. de afaceri Facebook este setată la șablonul corect. Mulți proprietari de pagini Facebook își configurează pagina de afaceri Facebook ca o pagină generală de afaceri. Cu toate acestea, dacă încercați să obțineți aprobarea pentru etichetarea produselor Instagram, trebuie să utilizați șablonul Cumpărături de pe pagina companiei dvs.
Pentru a face acest lucru, accesați Setări pentru pagina dvs. de Facebook. În meniul din stânga, selectați Șabloane și file. În dreapta, sub Șabloane, selectați Cumpărături. Dacă aveți un alt șablon selectat, pur și simplu faceți clic pe butonul Editați sub secțiunea Șabloane pentru a-l comuta la Cumpărături.
# 3: Setează-ți profilul Instagram înapoi la un cont de afaceri
După câteva zile, deschideți profilul Instagram și reveniți la un cont de afaceri. Cu toate acestea, nu vă reconectați încă pagina de Facebook; veți reconecta Facebook într-un pas ulterior.
Notă: când vă schimbați profilul Instagram înapoi la un cont de afaceri, Facebook îl va trage adesea automat înapoi în Managerul dvs. de afaceri. Dacă se întâmplă acest lucru, nu vă faceți griji. Nu vă va împiedica să fiți aprobat pentru Cumpărături Instagram, atâta timp cât nu vă conectați încă contul Facebook la contul dvs. Instagram.
# 4: Configurați manual catalogul dvs. de produse în Facebook Business Manager
Următorul pas este să deschideți Business Manager și să creați manual catalogul dvs. de produse.
Există multe modalități diferite de a conecta cataloage la Business Manager, în funcție de platforma pe care o utilizați. Reveniți la pasul 1 când ați deconectat totul (Instagram de la Business Manager și Facebook și Facebook de la Instagram), același lucru este valabil pentru orice aplicații pe care le aveți conectând produsele de pe site-ul dvs. la Facebook cataloage.
De exemplu, dacă tu folosiți Shopify pentru a vinde produsele dvs., deconectați și ștergeți aplicația Facebook Shop și aplicația Instagram Shopping și nu aveți nimic conectat la produsele dvs. care ar actualiza automat un catalog din Managerul dvs. de afaceri la Facebook.
Motivul pentru care doriți să faceți acest lucru este că Instagram îi place datele și informațiile afișate într-un mod specific atunci când vine vorba de etichetarea produselor. Pentru a ilustra, Instagram nu-i place titlurile produselor să fie afișate în toate majusculele. Instagram vă va refuza etichetarea produselor dacă aveți articolele listate în acest fel.
De asemenea, Instagram nu-i plac linkurile către alte produse din descrierea produsului și necesită listarea și descrierea articolelor așa cum se arată în imaginea produsului. Dacă aveți mai multe dimensiuni sau variante de culoare ale produselor dvs. care nu sunt completate corect sau rămase goale pe site-ul dvs., Instagram vă poate penaliza și vă poate refuza pentru etichetarea produselor.
Orice din felul în care ai listat produsele tale; convențiile de denumire; probleme cu prețurile; și dacă lipsesc prețurile, variațiile, dimensiunile și culorile produselor, puteți fi refuzat pentru etichetarea produselor de mai multe ori.
Notă: dacă v-ați importat catalogul de produse utilizând o aplicație care se conectează la cataloagele dvs. Facebook în Business Manager și nu sunteți sigur dacă există probleme cu codul dvs., cu listările de produse sau cu alte lucruri care trebuie remediate, puteți căuta în Catalog Manager de mai jos Diagnostic.
Obțineți instruire în marketing YouTube - online!
Doriți să vă îmbunătățiți implicarea și vânzările cu YouTube? Apoi, alăturați-vă celei mai mari și mai bune adunări de experți în marketing YouTube pe măsură ce împărtășesc strategiile lor dovedite. Veți primi instrucțiuni live pas cu pas axate pe Strategia YouTube, crearea de videoclipuri și anunțurile YouTube. Deveniți eroul de marketing YouTube pentru compania și clienții dvs. pe măsură ce implementați strategii care obțin rezultate dovedite. Acesta este un eveniment de instruire online live de la prietenii dvs. de la Social Media Examiner.
CLICK AICI PENTRU DETALII - VÂNZAREA SE ÎNCHEIE 22 SEPTEMBRIE!Acolo, veți găsi orice probleme care ar putea împiedica afișarea corectă a catalogului dvs. și potențiale motive pentru care Instagram vă refuză în continuare pentru etichetarea produselor.
De aceea, la început este cel mai bine să creați doar un catalog manual cu cele mai bune produse, astfel încât să puteți fi siguri de toate informațiile din catalogul dvs. este corect și completat corect înainte de a solicita etichetarea produselor în Instagram și, eventual, a fi refuzat din nou.
Creați un catalog Facebook
Pentru a crea manual un catalog, deschideți Business Manager, navigați la Catalog Manager și faceți clic pe Creați catalog. Acest articol vă îndrumă prin procesul de configurare pas cu pas.
Asigurați-vă că selectați comerțul electronic ca categorie de afaceri.
Și alegeți opțiunea de a adăuga produsele dvs. manual.
Rețineți că trebuie să aveți minimum nouă produse în magazinul dvs. Facebook (catalogul dvs. de produse) pentru a fi aprobat pentru etichetarea produselor Instagram. Variantele de mărime și culoare sunt considerate un singur produs. Deci, dacă aveți patru cămăși foarte bine vândute în dimensiuni diferite (mici, medii, mari) și două din fiecare mărime, ați avea 24 de produse.
Dacă magazinul dvs. online are prea multe produse pentru încărcare manuală, gândiți-vă strategic la ceea ce doriți în magazinul dvs. Facebook și Instagram și încărcați numai articolele cu care doriți să începeți. Eficiența este esențială.
# 5: Configurați Managerul de comerț în cadrul Managerului de afaceri Facebook
Pentru ca magazinul dvs. Facebook să înceapă să funcționeze și să fie aprobat pentru etichetarea produselor pe Instagram, trebuie să configurați Commerce Manager. Pur și simplu accesați Business Manager și faceți clic pe Commerce Manager în secțiunea Creați și gestionați.
De acolo, urmați instrucțiunile. Asigurați-vă că vă validați afacerea când configurați acest lucru. Facebook vă va solicita informațiile bancare, codul EIN, adresa companiei și alte detalii importante despre companie, astfel încât Facebook să știe că magazinul și produsele dvs. sunt reale și că sunteți o companie legitimă de comerț electronic.
# 6: Conectați-vă catalogul Facebook la magazinul dvs. Facebook
După ce ați creat manual catalogul dvs. Facebook, trebuie să vă conectați acel catalog la magazinul dvs. Facebook. Pentru a face acest lucru, reveniți în catalogul dvs. în Business Manager.
Când faceți clic pe catalogul pe care doriți să-l utilizați, veți fi adus în zona Cazuri de utilizare din acel catalog specific. Aici vă veți conecta pagina de Facebook la noul dvs. catalog. Pur și simplu urmați instrucțiunile din secțiunea Magazin de pagini Facebook.
Acordați-i aproximativ 5-15 minute pentru ca catalogul dvs. să înceapă să fie afișat în fila Magazin Facebook de pe pagina companiei dvs. Dacă nu sunteți sigur că ați făcut corect acest pas, vă puteți verifica activitatea dând clic pe fila Magazin de pe pagina companiei dvs. Acolo ar trebui să vedeți toate produsele afișate din catalogul dvs.
# 7: Configurați un buton Cumpărați acum pe pagina dvs. de afaceri Facebook
Mulți oameni ratează acest pas, deoarece pe internet nu există nimic care să vă spună să aveți acest buton în poziție înainte de a aplica pentru etichetarea produselor Instagram. Tot ce faci este să adaugi un buton pentru cumpărături pe pagina ta de Facebook sub imaginea antetului tău. Finalizați acest pas după ce catalogul dvs. este afișat pe pagina dvs. de Facebook.
Pentru a adăuga acest buton, deschideți pagina de Facebook și faceți clic pe Adăugați un buton sau faceți clic pe butonul existent. În fereastra pop-up, selectați Cumpărați cu dvs. și apoi Cumpărați acum.
Când vi se solicită, Facebook vă va întreba dacă doriți ca butonul să direcționeze utilizatorii să cumpere pe site-ul dvs. web sau să cumpere de pe Facebook. Este important să selectați opțiunea Magazin pe pagina dvs. și nu site-ul dvs. web.
# 8: Reconectați pagina dvs. Facebook la profilul dvs. de afaceri Instagram și la setările paginii Facebook
Acum sunteți gata să vă reconectați pagina de Facebook la contul dvs. Instagram. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că aveți cea mai recentă versiune a aplicației Instagram instalată pe dispozitivul dvs. mobil. În caz contrar, vi se poate refuza din nou etichetarea produsului.
Va trebui să vă asigurați că contul dvs. este reconectat la pagina dvs. Facebook în două locuri în aplicația Instagram:
- În Setări> Cont> Conturi conectate> Facebook
- În secțiunea Editați profilul de pe ecranul profilului contului dvs. Instagram
Apoi, reconectează-ți contul Instagram la pagina ta de Facebook prin Facebook. Pentru a face acest lucru, deschideți pagina de Facebook în browserul dvs. web și faceți clic pe Setări. Selectați Instagram în navigarea din stânga și faceți clic pe Conectare cont din dreapta.
Cum știți când ați fost aprobat pentru cumpărături Instagram
Reconectarea contului dvs. Instagram este ultimul pas în procesul de reaplicare a cumpărăturilor Instagram. Acum începe jocul de așteptare. Poate dura câteva ore până la câteva zile și, în unele cazuri, până la 2 săptămâni pentru ca Instagram să vă examineze și să vă aprobe contul pentru etichetarea produselor. Dacă nu ați auzit de la Instagram după câteva săptămâni, aș contacta Facebook și aș vedea care este problema.
Un alt lucru pe care l-am văzut după parcurgerea pașilor de mai sus este că unii oameni vor vedea în continuare ecranul Neaprobat atunci când vor merge la cerere pentru cumpărături. Dacă acesta este cazul dvs., trebuie să contactați Facebook direct pentru asistență. Uneori, Instagram nu se resetează corect și va rămâne pe acest ecran chiar și după ce ați parcurs toți pașii corespunzători pe care trebuie să îi faceți pentru a fi aprobat.
Facebook are o asistență excelentă pentru clienți. Vă recomandăm să contactați asistența prin serviciul lor de chat Messenger. Ei răspund rapid și au aprobat, în aceeași zi, multe dintre conturile mele din magazin care au întâmpinat această problemă. Poti contactați asistența Facebook prin Messenger aici. Derulați până la mijlocul paginii și veți găsi asistență pentru chat. Aceștia ar trebui să poată examina contul dvs. și să trimită totul în aceeași zi.
Veți ști că ați fost aprobat pentru Cumpărături Instagram dacă vedeți o notificare în partea de sus a profilului companiei care spune „Începeți etichetarea acum”.
Dacă nu vedeți acest mesaj, accesați Setări> Companie> Cumpărături și selectați catalogul în care ați adăugat produsele și conectați-l la contul dvs. Instagram. Acum puteți crea postări pentru a începe etichetarea produselor dvs.
Sfat Pro: Odată ce Instagram vă aprobă pentru etichetarea produselor, asigurați-vă că conectați mai întâi catalogul manual (în cazul în care ați păstrat cataloagele existente în Business Manager). Am văzut cazuri în care conturile conectate la un catalog creat anterior și proprietarul contului au putut comuta între cataloage. Cu toate acestea, aș evita să fac acest lucru imediat după ce veți fi aprobat și veți utiliza mai întâi catalogul manual.
Concluzie
Este o bătaie de cap negată de Instagram atunci când încerci să îți configurezi vitrina Instagram. Peste 70% dintre cumpărători apelează acum la Instagram pentru descoperirea produselor, pentru a afla mai multe despre brandul care transportă produsele pe care le achiziționează și pentru a-ți susține brandurile preferate.
Dacă cererea dvs. pentru Cumpărături Instagram a fost respinsă și nu sunteți sigur unde să vă îndreptați, urmați instrucțiunile pas cu pas de mai sus pentru a aplica din nou, astfel încât să puteți activa etichetarea produselor în contul dvs.
Mai multe articole despre vânzarea pe Instagram:
- Descoperiți patru moduri de a vă prezenta și promova produsele pe Instagram.
- Aflați cum să încurajați o prezență Instagram prietenoasă pentru cumpărători.
- Aflați cum să configurați butoane de acțiune Instagram pentru a permite clienților să facă afaceri cu dvs. prin intermediul profilului dvs. de afaceri Instagram.