Modificări mari pentru AppleCare pe laptopuri, computere desktop

Știri

DeDave Greenbaum

Ultima actualizare la15 decembrie 2017

Programul de garanție extins Apple a trecut printr-o schimbare majoră pentru MacBooks la WWDC în luna iunie. Deși Apple nu i-a oferit multă fanfară, Planul de protecție AppleCare a fost redenumit AppleCare + și acum include protecția împotriva daunelor accidentale. Dacă ați cumpărat un MacBook în ultimele 60 de zile, va trebui să acționați acum dacă doriți protecție.

Cum AppleCare Protection Plan (APP) Folosit la muncă

Când ați cumpărat un MacBook, ați avut până la un an pentru a cumpăra garanția extinsă. Acesta a acoperit defectele de fabricație și defectarea hardware-ului, dar a exclus orice daună accidentală. Dacă l-ai aruncat, ai fost fără noroc. Desigur, dacă nu au putut detecta un accident, ar acoperi uneori reparația.

Puteți cumpăra aplicația dvs. de la orice sursă și apoi „atașați-o” la numărul dvs. de serie Apple. Asta însemna că îl puteți cumpăra de la o sursă terță parte mai ieftină sau chiar de pe eBay. Această caracteristică a fost excelentă dacă aveți undeva un card cadou sau încercați să jucați un joc cu puncte de credit.

Fotografie de Andrew*

Mi-a plăcut funcția de cumpărare mai târziu, deoarece m-a lăsat să îmi răspândesc puțin cheltuielile. Pentru afacerea mea, aș cumpăra laptopul într-un an fiscal și apoi aș cumpăra protecție în următorul. Am cumpărat un MacBook recondiționat imediat după anunțul WWDC și am învățat modul în care nu pot face asta cu ușurință în conformitate cu noile orientări Apple.

Cum funcționează acum AppleCare +

Odată cu întreruperea aplicației, Apple acoperă acum deteriorarea apei și fisurile ecranului. Aceste calamități sunt o față obișnuită a laptopurilor. Acest tip de asigurare o face mai în concordanță cu ofertele terților, similare cu cele ale asigurare iPhone.

Dacă deteriorați ecranul în cadrul AppleCare + reparația costă o deductibilă de 99 USD. Toate celelalte daune sunt deductibile de 299 USD. Aceasta reprezintă o economie enormă de la costurile reale de reparație, care sunt de obicei 50% din valoarea calculatorului. În cadrul APP, dacă ați rezolvat ecranul dvs. de către un terț, garanția extinsă cu Apple a fost anulată. Applecare + îți menține garanția completă intactă, dar îți economisește bani.

Aceste modificări se aplică computerelor desktop Apple precum iMac și MacMini. Este puțin probabil să deteriorați ecranul pe oricare dintre acestea, dar picăturile și vărsările de apă sunt încă posibile.

De ce nu aștepți să cumperi AppleCare +

Cu această nouă caracteristică AppleCare +, Apple a observat probabil o lacună. Dacă ați deteriorat MacBook-ul în primul an, puteți cumpăra AppleCare + și să-l acoperiți. Nu asa de repede!

Apple are câteva reguli noi cu AppleCare +. Dacă nu îl cumpărați cu Mac-ul dvs., Apple spune că trebuie să rulați un diagnostic de la distanță sau să-l aduceți la un magazin Apple pentru inspecție. Tu trebuie sa faceți în termen de 60 de zile de la achiziționarea Mac-ului dvs. sau nu puteți cumpăra AppleCare +. Am aflat, de asemenea, pe cale grea, că dacă cumpărați Mac-ul dvs. printr-un program de achiziție de angajați (PPE), nu puteți cumpăra AppleCare cu o reducere după fapt. Din fericire, am putut lucra direct cu Apple pentru alte alte opțiuni.

Fotografie de dantekgeek

Din cauza acestor modificări aduse programului AppleCare +, este puțin probabil să găsiți vânzarea pe site-uri terțe. Opțiunile dvs. sunt să îl cumpărați în acele 60 de zile de la Apple sau să îl cumpărați cu computerul.

Apple vă oferă câteva bonusuri atunci când cumpărați AppleCare + cu computerul. Acestea sunt resturi din vechea APP, dar nu toată lumea știa aceste avantaje. Acoperă nu doar computerul, ci accesorii precum adaptorul, USB SuperDrive și chiar routerul Airport.

Dar dacă ați așteptat prea mult?

Protecție non-Apple

Dacă ți-ai cumpărat Mac-ul cu mai mult de 60 de zile în urmă, nu ai pierdut 100%. Nu puteți cumpăra AppleCare +, dar aveți câteva opțiuni. Am acoperit aceste altele opțiuni cu iPhone, dar aceleași reguli se aplică computerelor desktop și laptopului. Ei includ:

• Cardurile de credit extind garanțiile și un an suplimentar și includ 90 de zile de protecție împotriva daunelor accidentale.
• Asigurarea tehnică terță parte prin companii precum SquareTrade.
• Achiziționarea unei asigurări prin intermediul asigurării de proprietar sau de afaceri.

Încercați să cumpărați vechiul Plan de protecție AppleCare

Deoarece APP a fost vândută ca produs separat, este posibil ca unii retaileri să aibă inventar. În urma acestei scrieri, Apple a permis în continuare oamenilor să înregistreze dispozitivele în conformitate cu vechiul plan. Cu toate acestea, timpul se termină, deoarece, odată ce aceste locuri își vor vinde casetele de aplicații vechi, nu vor primi altele noi. Verificați și furnizorul dvs. de servicii autorizat Apple local; sunt o alegere excelentă pentru produsele Apple din afara magazinului Apple.

Dacă aceste opțiuni nu se elimină, este posibil să aveți succes apelând direct Apple pentru a cumpăra în vechiul program. Asta am considerat pentru MacBook-ul meu. Nu aveam nevoie de protecția accidentală, dar îmi doream o garanție extinsă pentru hardware. Au putut să-mi ia cardul de credit la telefon și să-l înregistreze online. Din nou, doar Apple știe când vor întrerupe această opțiune.

Fotografie de KadKarlis

Nu așteptați până nu va fi prea târziu

Dacă v-ați gândit să cumpărați AppleCare, va trebui să acționați în primele 60 de zile. Dacă vă aflați în fereastra de 61-364 de zile, va trebui să luați în considerare unele dintre celelalte opțiuni pe care le recomandăm. Cel mai important, pentru a merge mai departe, va trebui să cumpărați AppleCare + atunci când vă cumpărați Mac. În caz contrar, veți sări peste câteva bucle suplimentare pentru a verifica dacă Mac-ul dvs. nu este spart.