Cum să vă analizați activitățile de socializare cu Excel: Social Media Examiner
Miscelaneu / / September 25, 2020
Căutați o modalitate de a analiza impactul conținutului dvs.?
Ai nevoie de un sistem simplu care să funcționeze?
Dacă nu aveți bugetul pentru software scump, foile de calcul și puțin din timpul dvs. pot produce câteva date utile.
În acest articol vă voi arăta cum să analizați implicarea și impactul postărilor dvs. de pe rețelele sociale utilizând Excel.
De ce să analizăm?
Indiferent de mărimea afacerii dvs., atunci când vine vorba de social media, doriți să construiți două lucruri: logodnă și comunitate.
Pentru a vă asigura că livrați mare conținut care rezonează cu fanii și adepții dvs., trebuie să urmăriți, să testați și să măsurați postările pe care le-ați pus pe rețelele dvs. sociale.
Este chiar atât de simplu.
Iată cum:
# 1: Construiți-vă foaia de calcul
A incepe, deschideți Excel și creați 14 coloane care vor conține următoarele categorii pentru a încorpora toate informațiile de care aveți nevoie în actualizările și postările dvs. de pe rețelele sociale:
- Data
- Reţea
- Categorii
- Subcategorii
- Ţintă
- Apeluri la acțiune
- Meta etichete
- Postări
- Impresii
- Comentarii (răspunsuri)
- Aprecieri (favorite)
- Trimiteri (retweets)
- Clicuri
- Logodna totală
Ultimele patru coloane sunt locul în care stocați numerele de implicare pentru conținutul dvs. Fiecare rețea are trei acțiuni de implicare de bază: ca, cometariu și acțiune. Chiar și pe Instagram, care nu are încorporată o funcție de repostare, există comportamentul utilizatorului de repostare și etichetare a autorului original.
Utilizați această foaie de calcul pentru a stoca date și a vă analiza conținutul.
# 2: Identificați categorii și subcategorii
Va trebui să vă decideți cu privire la informațiile de mai jos și să le notați înainte de a trece la pasul # 4 de mai jos, unde completați foaia de calcul.
Categorii
Bazează-ți categoriile pe subiectele principale ale postărilor tale și utilizați-le pentru a identifica tendințele majore în performanța conținutului în fiecare rețea. Exemple de categorii sunt:
- Produs: Postări despre categoriile majore de produse.
- Vacanță / sezon: Postări cu teme sezoniere, care sunt deosebit de utile pentru companiile de comerț electronic.
- Conținut terță parte: Postări cu conținut de pe alte site-uri web precum știri, articole și postări pe blog.
Creați câte categorii doriți, dar păstrați-le ușor de gestionat și general. Salvați specificul pentru subcategorii.
Subcategorii
Împărțiți categoriile în subcategorii mai mici. Acest lucru vă permite să identificați microtendințele, precum și ce piese de conținut funcționează cel mai bine și cel mai rău. Pe baza categoriilor de mai sus, exemplele pot include:
- Denumiri sau caracteristici specifice ale produselor.
- Denumiri specifice sărbătorilor sau campaniile pe care le derulați pentru un anumit sezon.
- Nume specifice de site-uri web din care extrageți conținut sau categorii de subiecte pentru articole precum „umor”, „stil de viață” sau „frumusețe”.
Subcategoriile pot fi la fel de specifice pe care le doriți, dar păstrați-le tematice. Fiecare subcategorie ar trebui să aibă cel puțin trei postări; în caz contrar, poate fi prea specific și mai potrivit ca meta-etichetă (mai multe despre asta mai târziu).
# 3: Descrieți-vă obiectivele și îndemnurile la acțiune
Aceste două coloane necesită cea mai mare prevedere și o bună înțelegere a dumneavoastră piața țintă și obiective de afaceri. Veți avea nevoie de aceste informații pentru a completa aceste coloane din foaia de calcul.
Ţintă
Ținta este cu cine vorbiți cu conținutul dvs. Afacerea ta poate au mai multe ținte bazate pe oamenii și factorii de decizie care se implică în conținutul dvs. și cumpărați produsele. Din motive de simplitate, vom folosi „masculin” și „feminin” ca exemple țintă.
Cu toate acestea, vă încurajez să petreceți timpul luând în considerare diferitele tipuri de oameni din publicul dvs. și construiți context în jurul acelor persoane pentru a vă informa strategia de conținut.
Apeluri la acțiune
CTAiau multe forme, în funcție de obiectivele individuale ale postării din fiecare categorie. Doar rețineți că nu toate postările au nevoie de CTA-uri și nu toate CTA-urile trebuie să fie legate de produse.
Exemple de CTA-uri includ:
Obțineți instruire în marketing YouTube - online!
Doriți să vă îmbunătățiți implicarea și vânzările cu YouTube? Apoi, alăturați-vă celei mai mari și mai bune adunări de experți în marketing YouTube, pe măsură ce împărtășesc strategiile lor dovedite. Veți primi instrucțiuni live pas cu pas axate pe Strategia YouTube, crearea de videoclipuri și anunțurile YouTube. Deveniți eroul de marketing YouTube pentru compania și clienții dvs. pe măsură ce implementați strategii care obțin rezultate dovedite. Acesta este un eveniment de instruire online live de la prietenii dvs. de la Social Media Examiner.
CLICK AICI PENTRU DETALII - VÂNZAREA ÎNCHEIE 22 SEPTEMBRIE!- Abonati-va
- Vizitati site-ul
- Cumpără acum
- Acțiune
Meta etichete
Pentru o analiză mult mai profundă a tipurilor de conținut, ar trebui utilizați metaetichete suplimentare pentru a descrie elementele individuale ale conținutului în sine.
Cuvintele cheie, descrierile imaginilor (cum ar fi persoana, obiectul, culorile, dimensiunea sau orientarea) și chiar descriptorii de tonuri pentru copie (cum ar fi plin de umor sau entuziasmat) pot fi folosiți ca metaetichete.
Aceste etichete vă ajută izolează tendințele în conținutul creativ, astfel încât să poți selectați imagini mai captivante și scrieți o copie mai dinamică pentru postările dvs..
# 4: Colectați-vă datele
Timp pentru completați foaia de calcul! Există o serie de modalități de a face acest lucru, în funcție de rețelele pe care le utilizați.
Mai jos este un exemplu de foaie de calcul pentru o companie cu amănuntul care utilizează categoriile, subcategoriile, țintele și metaetichetele definite mai sus.
Există o mulțime de informații de adunat, dar toate sunt ușor de găsit.
Twitter Analytics are o funcție de export pentru ultimele 500 de tweets și Facebook Insights poate fi exportat în bucăți de 180 de zile. Exportați în mod regulat pentru a vă asigura că datele dvs. sunt actuale.
Folosiți un instrument de genul bit.ly pentru a urmări clicurile pe linkuri. Dacă aveți tendința de a posta același link de mai multe ori, asigurați-vă că atribuiți clicul dvs. la conținutul potrivit folosind instrumente precum HootSuiteFaceți clic pe Raport sau BufferApp la urmăriți ce postări specifice generează clicurile. Fiecare dintre aceste instrumente are versiuni gratuite care vă permit măsurați postările pe mai multe rețele.
# 5: Sortează-ți datele
La identificați-vă conținutul cu cele mai bune performanțe în toate rețelele dvs., sortați coloana Total Engagement în ordine descrescătoare.
Cele mai performante postări în ceea ce privește implicarea se afișează în partea de sus a coloanei.
La găsiți cele mai performante postări pentru anumite rețele sociale precum Twitter sau Instagram, filtrează mai întâi după rețea, apoi după Total Engagement.
# 6: Analizați categoriile
Următorul pas este săfiltru manual pentru categoriile și subcategoriile care vă interesează să le examinați.
Excel este foarte literal, deci dacă includeți mai multe categorii sau subcategorii atribuite conținutului, va trebui să utilizați intrarea „conține” din funcția Filtru Excel, mai degrabă decât să selectați verificarea cutii. Utilizați această setare pentru a vedea rândurile din coloană care au atribuite mai multe subcategorii și cele cu o singură.
Odata ce tu identificați postările de top din categoriile dvs., este timpul să analizați-le pentru copierea postului, structura propoziției și imagini (dacă este cazul). Ce tendințe te pot ajuta optimizați conținutul pentru fiecare rețea?
Iată exemple de trei postări care au promovat același link.
În acest caz, analiza arată că lungimile posturilor mai scurte au primit mai mult angajament. Dintre aceste postări similare despre pulovere, postarea utilizând două imagini diferite a generat o rată de clic mai mare la bărbați decât la femei.
Concluzie
Nu trebuie să vă bazați pe intuiție pentru a afla ce postări sunt cele mai bune pentru dvs. Folosiți Excel pentru dezvăluie informații importante despre implicarea post aproape în timp real și ia decizii mai informate despre dumneavoastră strategia de conținut.
Tu ce crezi? Cum măsurați în prezent impactul conținutului dvs.? Aveți alte strategii sau instrumente pe care le utilizați? Vă rugăm să lăsați întrebările și comentariile dvs. în caseta de mai jos.