5 instrumente de gestionare a rețelelor sociale pe care ar trebui să le luați în considerare: examinator de rețele sociale

Activitățile dvs. de pe rețelele sociale au scăpat de sub control?

Căutați instrumente care să vă simplifice gestionarea marketing social media?

Doriți o mai bună perspectivă asupra publicului sau abilitatea de a comparați-vă activitățile sociale cu concurența?

Acestea sunt câteva dintre capabilitățile pe care le veți descoperi în cele cinci instrumente de gestionare a rețelelor sociale enumerate mai jos.

În acest articol dezvălui cinci instrumente de management social care ar putea să vă ușureze viața.

Verificați ce au de oferit și vezi dacă sunt potrivite pentru nevoile afacerii tale.

# 1: Sprout Social vă ajută să atrageți adepți și să răspundeți în timp real

Unul dintre cele mai bune lucruri despre Sprout Social este interfața cu utilizatorul. Mulți oameni consideră că este mai ușor să proceseze și să digere datele atunci când sunt prezentate grafic. Acesta este unul dintre punctele forte ale acestui instrument - puteți verificați rapid datele și află cum să răspunzi la el.

Un alt aspect important al Sprout Social este Mesaje primite inteligente. Este conceput pentru a vă ajuta răspundeți rapid și ușor din diferite conturi de socializare (Stare de nervozitate, Facebook, etc.), postează diferite tipuri de mesaje (mențiuni, mesaje directe, postări pe perete etc.) și chiar sortați după cuvintele cheie de marcă.

Există o mare varietate de moduri în care poți folosiți Sprout Social pentru a vă gestiona campaniile, dar unul dintre cele mai bune este Instrumentul de comparare Twitter. Este o modalitate excelentă de a comparați-vă utilizarea Twitter cu cea a prietenilor și a concurenților dvs..

Sprout Social este ideal pentru persoanele cărora le place să digere și să proceseze informațiile vizual. Poate fi utilizat de persoane sau echipe și are rapoarte și analize foarte solide.

Costul este rezonabil, iar perioada de încercare gratuită de 30 de zile este perfectă pentru persoanele care sunt interesate să o scoată la o rotație.

# 2: MarketMeSuite oferă un tablou de bord ușor de utilizat, care funcționează ca e-mailul

Dacă există un lucru pe care toți cei care citesc acest articol îl au în comun, este că suntem cu toții confortabili să folosim e-mailul. Vine un mesaj, îl deschizi și apoi răspunzi.

Aceasta este abordarea MarketMeSuite utilizează instrumentul său de gestionare a rețelelor sociale. Tabloul de bord este conceput pentru a funcționa în același mod în care funcționează o căsuță de e-mail. Poti priviți mesajele din panoul de previzualizare, și apoi deschideți-le pentru a explora mai multe despre persoana care a trimis mesajul.

Dacă sunteți ca mulți oameni, sunteți ocupat să încercați să efectuați operațiunile de zi cu zi ale afacerii dvs., așa că așezarea și învățarea unui nou instrument prin încercări și erori necesită mult timp.

Unul dintre punctele forte ale MarketMeSuite este că are un tutorial încorporat pentru a vă ghida prin noțiunile de bază ale utilizării platformei. Tutorialul vă ghidează printr-un proces simplu în 9 pași pentru a vă ajuta să începeți și să rulați rapid.

Cel mai bun dintre toate, este de a ghici din încercarea de a afla toate clopotele și fluierele - completează doar tutorialul și vei avea o bază excelentă de la care să lucrezi.

MarketMeSuite are și multe alte puncte forte. Funcția lor de direcționare geografică vă permite localizați clienții care utilizează rețelele de socializare care sunt aproape de afacerea dvs.. Vă permite să gestionați mai multe profiluri de social media. Și puteți programa mesaje pe rețelele sociale cu un singur clic.

S-ar putea să fiți interesat să profitați de serviciul gratuit MarketMeSuite pe măsură ce vă hotărâți cu privire la care dintre programele lor bazate pe taxă se potrivește nevoilor dvs.

# 3: Sendible oferă monitorizarea mărcii și analiza sentimentelor pentru companii

Iată o întrebare: dacă ați afla că 70% dintre clienții dvs. au descris produsul dvs. ca fiind „ieftin”, în timp ce doar 30% l-au descris ca „o valoare bună”, ar fi important pentru afacerea dvs.? Absolut. Și asta explică unul dintre punctele forte ale Sendible platformă.

Cu funcția sa de monitorizare a mărcii la 360 ° și analiza sentimentului, puteți citiți și răspundeți la ceea ce spun oamenii despre marca dvs. pe web. În plus, dacă vrei să fii cu adevărat proactiv, poți monitorizează ce spun oamenii despre produsele concurenților tăi, de asemenea.

În acest fel, atunci când cineva postează o actualizare despre o experiență negativă cu un concurent, îi poți introduce cu blândețe (și politicos) brandul tău. (Notă: fiți prudenți cu această tactică, deoarece dacă sunteți prea agresiv, se poate da înapoi.)

La fel ca alte platforme de gestionare a rețelelor sociale, Sendible oferă o gamă largă de caracteristici la un preț accesibil. Poti interacționați cu clienți noi și existenți pe mai multe platforme, analizați și urmăriți-vă rețelele sociale și campanii de e-mail, măsurați succesul conținutului pe care îl partajați și o multitudine de alte lucruri.

Sendible este extraordinar dacă sunteți un drogat de date; există o mulțime de informații de arat cu platforma lor. Interfața cu utilizatorul nu este la fel de elegantă ca unele dintre celelalte opțiuni menționate aici, așa că dacă „arata și simți” este important pentru dvs., este posibil să nu fie perfectă. Dar dacă vă concentrați mai mult pe conținut, atunci Sendible are o mulțime de date care pot fi folosite pentru afacerea dvs.

# 4: Socialbakers oferă cantități mari de date într-o interfață ușor de utilizat

Dacă doriți să combinați datele disponibile în Sendible cu interfața cu utilizatorul disponibilă cu Sprout Social și MarketMeSuite, vă recomandăm să verificați Socialbakers.

Este cel mai scump dintre instrumentele examinate aici, dar poate merita prețul. (Notă: este cel mai scump din lot aici. Există instrumente mai scumpe destinate mărcilor mari.)

Socialbakers urmărește creșterea fanilor pe mai multe platforme, astfel încât să puteți stabiliți ce conținut a fost cel mai bine primit de către publicul tău.

De asemenea, vă permite să analizați creșterea ventilatorului în funcție de zilele săptămânii și de orele zilei. În acest fel, poți urmăriți când este cel mai probabil ca publicul dvs. să răspundă la conținutul dvs..

Sunteți interesat să urmăriți performanța campaniilor dvs. de social media în comparație cu concurenții dvs.? Vă vor plăcea câteva dintre instrumentele disponibile cu Socialbakers.

Poti comparați cum vă stocați pe Facebook, Twitter sau YouTube și vedeți toate paginile, profilurile și canalele concurenților dvs. într-un tablou de bord ușor de înțeles.

Cel mai bun din toate, puteți analizați conținutul pe care clienții potențiali îl consideră cel mai captivant, ceea ce duce la un conținut mai bun de la dvs.

Socialbakers are, de asemenea, o serie de rapoarte disponibile pe site-ul lor web, inclusiv statistici de pe Facebook, Twitter, YouTube, Google+ și LinkedIn. Include chiar și unele date pe țări, făcându-le perfecte pentru internațional mulțime.

# 5: Crowdbooster face o mare parte din gândire pentru tine

Este oare descurajantă ideea de a intra în cantități mari de date și de a analiza ce să facem cu acestea? introduce Crowdbooster, un instrument de gestionare a rețelelor sociale pentru persoanele care doresc ca instrumentele lor să le facă recomandări.

Cu Crowdbooster, puteți verificați numărul de retweets, răspunsuri, impresii, aprecieri și comentarii după intervalul de date sau în timp real. Poti de asemenea găsește în jos pentru a vedea cine te-a redistribuit, câte distribuții au fost organice și cât de eficiente au fost campaniile dvs.

Unul dintre punctele forte ale Crowdbooster este că oferă alerte prin e-mail care sunt aruncate în căsuța de e-mail în fiecare zi. Alertele vă oferă un rezumat al datelor pe care le-a colectat Crowdbooster și, cel mai bine, oferă recomandări cu privire la modul în care ar trebui să răspundeți.

Astfel, de exemplu, când cineva cu un scor Klout ridicat te urmărește, Crowdbooster îți va recomanda să o urmezi înapoi și să te angajezi cu ea.

Singurul punct slab al Crowdbooster este faptul că în prezent acceptă doar Twitter și Facebook, deci dacă YouTube, LinkedIn, Google+ sau oricare dintre celelalte platforme de socializare sunt o parte importantă a mixului dvs., este posibil ca Crowdbooster să nu fie pentru tu. Dar dacă îți place ideea de a avea un instrument care să ofere date și recomandări, apoi veți dori să le verificați.

Ce instrument de gestionare a rețelelor sociale este potrivit pentru dvs.?

Instrumentele enumerate mai sus au o mulțime de calități extraordinare. Există încă altele pe care ați putea dori să le investigați, inclusiv SproutLoud, Foc salbatic, SocialBro, MediaFunnel si altii.

Indiferent de abordarea pe care o luați, dacă sunteți gata pentru o platformă mai robustă, nu puteți greși cu instrumentele menționate aici.

Tu ce crezi? Ați folosit vreunul dintre aceste instrumente? Ce ai recomanda? Lasă întrebările și comentariile tale în caseta de mai jos.