Cum să construiți un tablou de bord Google Data Studio: Social Media Examiner

Căutați o modalitate mai rapidă de a vizualiza și a înțelege valorile dvs. de marketing? Ați auzit de Google Data Studio?

În acest articol, veți afla cum să creați un raport reutilizabil în Google Data Studio.

De ce să folosiți Google Data Studio pentru a simplifica analiza măsurătorilor de marketing

Când sunteți o afacere mică cu un buget limitat de marketing, poate fi dificil să identificați ce eforturi de marketing pe rețelele sociale funcționează cel mai bine. Cernere prin foi de calcul și Rapoarte Google Analytics poate fi descurajant - să nu mai vorbim de consumul de timp - dacă nu sunteți foarte confortabil cu datele și matematica.

Acesta este motivul pentru care configurarea unui tablou de bord poate fi o soluție bună. Vă poate ajuta să găsiți rapid răspunsuri la întrebări pertinente și să luați decizii mai în cunoștință de cauză, fără a petrece ore întregi strângând numere în Excel.

Urmați pașii de mai jos pentru a crea propriul tablou de bord personalizat de marketing cu Google Data Studio. Cea mai bună parte este că puteți face acest lucru gratuit.

# 1: Decideți ce doriți să măsurați

Când citiți articole tactice ca acesta, poate fi tentant să creați un cont Google Data Studio și să începeți imediat să construiți un tablou de bord. Cu toate acestea, vă încurajez cu tărie să nu faceți asta imediat. În schimb, gândiți-vă la obiectivele dvs. de marketing și definiți ce doriți să măsurați mai întâi. La urma urmei, dacă nu îl puteți măsura, nu îl puteți gestiona.

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le văd că fac mărcile este încercarea de a măsura orice și totul. Așa se încheie cu rapoarte de marketing săptămânale sau lunare de peste 25 de pagini pe care nimeni nu le citește. În schimb, este mai bine să vă concentrați pe trei KPI-uri de bază și apoi pe aproximativ o duzină de sub-KPI-uri. Indicatorii cheie de bază ar trebui să se lege de o valoare monetară. Știți că este un KPI de bază dacă puteți răspunde la următoarele întrebări:

• Crește veniturile (adică valorile de creștere)?
• Sau scade costurile (adică valorile de păstrare)?

Orice altceva este o metrică a vanității. Valorile vanității nu sunt neapărat rele; cu toate acestea, au nevoie de un context suplimentar pentru a fi relevante. De exemplu, unele valori obișnuite ale vanității sunt numărul de adepți Instagram, creșterea netă a abonaților prin e-mail și orice valori de implicare în rețelele sociale.

Sfat Pro: Pentru câteva informații despre valorile pe care le urmăresc alte mărci, consultați Galeria de rapoarte din Google Data Studio. Are o întreagă secțiune dedicată șabloanelor de marketing.

Dacă sunteți o companie SaaS cu un accent puternic pe marketingul de conținut, de exemplu, cele trei KPI-uri de bază care vă interesează ar putea fi modul în care eforturile dvs. de marketing influențează veniturile recurente lunare (de exemplu, MRR), valoarea pe viață a clientului (LTV) și churn sau anulări.

Unele sub-KPI importante pe care ar trebui să le acordați atenție sunt costurile de achiziție ale clienților pentru fiecare canal de marketing (CAC), sursele de recomandare, traficul pe sursă / mediu / canal, Autoritatea de domeniu (DA) sau Rating de domeniu (DR), sesiuni de blog, vizitatori unici pe blog, timp pe site, partajări în rețelele sociale, backlink-uri, noi clienți potențiali de intrare, procentajul clienților potențiali de intrare care sunt calificați pentru marketing (MQL-uri), etc.

Folosiți datele pentru a spune o poveste

La fel cum folosiți cuvinte pentru a spune o poveste, puteți face același lucru cu datele. Problema este că majoritatea dintre noi suntem instruiți să ne gândim mai degrabă la date ca o minge Magic 8. Puneți o întrebare, scuturați mingea de câteva ori și veți obține automat răspunsuri.

Cu toate acestea, calitatea întrebărilor pe care le puneți are un impact semnificativ asupra datelor pe care le priviți și a concluziilor pe care le trageți. Mai precis, cu cât întrebarea este mai concentrată, cu atât descoperirile dvs. vor fi mai specifice și mai practice. Îmi place să folosesc întrebarea de concentrare din cartea bestseller a lui Gary Keller Singurul lucru: „Care este singurul lucru pe care îl poți face astfel încât, făcând asta, orice altceva va fi mai ușor sau inutil?”

# 2: Creați o schiță pentru tabloul dvs. de bord de măsurare a marketingului

Pentru a spune o poveste mai coezivă și mai convingătoare cu datele dvs. de marketing, trebuie să creați o schiță. Nu pot sublinia suficient acest lucru. Cu cât investiți mai mult în gândirea și conturarea tabloului de bord de marketing, cu atât va fi mai ușor să îl construiți.

Puteți contura tabloul de bord digital utilizând un instrument de genul Figma (versiune gratuită disponibilă), Schiță (30 de zile de încercare gratuită; 99 USD / anual), Balsamiq (9 USD / pe lună) sau Desene Google (gratuit pentru utilizatorii de aplicații Gmail / Google). Sau îl puteți forma gratuit într-un jurnal sau caiet.

Îmi place să fac acest proces digital; totuși, nu contează cum alegeți să vă conturați tabloul de bord, atâta timp cât o faceți efectiv.

Pentru schița mea, îmi place să mă concentrez pe „carnea” tabloului de bord - valorile sau ceea ce voi măsura. Adesea, suntem obsedați de design și aspect, pentru că este amuzant să ne gândim la asta. Totuși, dacă începeți cu designul, veți ajunge să faceți mult mai multă muncă. Este mult mai rapid să te gândești la substanța tabloului de bord, care apoi va informa aspectul.

Mai jos este un exemplu de schiță de bază pentru un tablou de bord al blogului. După cum puteți vedea, nu va câștiga niciun premiu de design, dar vă asigură că știți ce construiți.

# 3: Conectați Google Data Studio cu sursa dvs. de date

După ce ați dezvoltat o schiță, următorul pas este crearea unui cont Google Data Studio. Tot ce trebuie să începeți este o adresă de e-mail pentru aplicațiile Gmail sau Google. Aici puteți crea contul dvs. Google Data Studio. (Este gratis!)

Sfat Pro: Asigurați-vă că utilizați aceeași adresă de e-mail ca cea pe care o utilizați pentru Google Analytics.

În plus față de maximizarea a ceea ce puteți face în Google Data Studio, următoarele acțiuni vă pot ajuta să creați contul de analiză:

• Asigurați-vă că utilizați obiective.
• Activați urmărirea comerțului electronic și verificați dacă funcționează corect.
• Configurați canalele multicanal și conversiile asistate.

Următorul pas este să vă conectați sursele de date în Google Data Studio. Faceți clic pe Surse de date în navigarea din stânga, apoi faceți clic pe butonul + din dreapta.

Puteți conecta trei tipuri diferite de surse de date: conectori Google (adică integrări integrate / directe), conectori parteneri (integrări terță parte) și conectori open-source.

Veți găsi peste 135 de conectori parteneri care vă permit să extrageți totul de pe anunțurile Facebook și Instagram statistici despre anunțurile Bing, statistici Reddit, anunțuri Quora, statistici ale vânzătorilor Amazon și urmărirea apelurilor de asistență pentru clienți valori.

Dacă nu vedeți o sursă de date pentru valoarea specifică de care aveți nevoie, o puteți importa oricând printr-un fișier CSV, interogare MySQL sau fișier JSON sau XML personalizat.

În scopul acestui articol, vom rămâne cu Google Analytics, deoarece este cea mai ușoară sursă de date de la care începe, precum și una dintre cele mai versatile. Pe măsură ce vă simțiți mai confortabil, vă încurajez să verificați multe dintre celelalte surse de date.

După ce selectați sursa de date Google Analytics, faceți clic pe Autorizare pentru a vă adăuga contul la Google Data Studio.

Apoi vi se solicită să vă conectați la contul Google Analytics. Când ați terminat, faceți clic pe Conectare.

Google Data Studio generează acum toate câmpurile de date. Aveți opțiunea de a căuta aceste câmpuri, precum și de a adăuga câmpuri noi în listă. Când ați terminat, dați clic pe Creați raport în colțul din dreapta sus al paginii.

Când vedeți fereastra pop-up de mai jos, faceți clic pe Adăugare la raport pentru a trage datele în noul dvs. tablou de bord, astfel încât să puteți începe să lucrați cu acesta.

Notă: pentru a adăuga mai multe surse de date (cum ar fi Google Search Console, Google Ads etc.), repetați aceiași pași ca mai sus.

# 4: Cum să vă construiți tabloul de bord Google Data Studio

Google Data Studio are multe șabloane implicite din care puteți lucra. Cu toate acestea, vă recomand să construiți un tablou de bord de la zero, deoarece știți deja ce măsurați și aveți o schiță. Începând cu un raport gol este mai puțin de lucru decât încercarea de a revizui și reconstrui un șablon existent.

Există multe tipuri diferite de diagrame, tabele, grafice și scorecards pe care le puteți adăuga la tabloul dvs. de bord în Google Data Studio. De asemenea, puteți să încărcați propriile imagini, să încorporați HTML și să adăugați filtre și segmente dinamice.

Dacă ați folosit un constructor web sau CMS WYSIWYG, veți descoperi că procesul de adăugare și personalizare a diagramelor în tabloul dvs. de bord funcționează similar cu personalizarea unui site web sau șablon DIY.

Primul lucru de făcut este să alegeți o temă și un aspect folosind Setările stilului.

Apoi, faceți clic pe butonul barei de instrumente Interval de date pentru a adăuga un filtru de date. Vă recomandăm să setați intervalul de date implicit pentru 30 sau 90 de zile, în funcție de cont, traficul site-ului și obiectivele de marketing. Pentru conturile cu mai puțin de 10.000 de vizitatori lunari, rămâneți implicit cu 90 de zile.

Notă: veți putea filtra și regla dinamic data după ce ați construit tabloul de bord.

Acum, este timpul să începeți să adăugați diagramele. Cel mai simplu grafic de adăugat este tabloul de bord.

Veți dori să personalizați valoarea, care este un anumit indicator KPI, cum ar fi sesiunile, afișările de pagină unice, conversiile etc. În acest exemplu, valoarea este timpul mediu pe pagină.

Cu scorecards, îmi place să adaug un dreptunghi de fundal în spatele textului pentru a-l face să iasă în evidență pe pagină. Pentru a face acest lucru, trebuie să grupați textul împreună și să vă asigurați că este trimis în față. Procesul este similar cu utilizarea software-ului de design grafic precum Canva sau Photoshop.

O altă diagramă obișnuită de adăugat la tabloul de bord este diagrama circulară. De exemplu, puteți utiliza o diagramă circulară pentru a vedea procentajul de utilizatori care vă vizualizează site-ul din diferite browsere web (de exemplu, Chrome, Safari, Firefox etc.).

În acest caz, ați adăuga atât dimensiunea, cât și valoarea. Valoarea este Sesiuni, iar dimensiunea este Browser (browserul folosit de vizitatori pentru a vă vizualiza site-ul).

De asemenea, este posibil să utilizați o diagramă circulară pentru a vedea ce dispozitive utilizează oamenii pentru a naviga pe site-ul dvs. Aici dimensiunea este Categoria dispozitivelor, iar valoarea este Sesiuni.

De asemenea, puteți adăuga diagrame în linii și bare în tabloul de bord. Pentru ambele, puteți adăuga mai multe dimensiuni și valori (cum ar fi Afișări de pagini și sesiuni unice) pentru a vizualiza tendințele în timp.

Tabelele funcționează deosebit de bine atunci când localizați și urmăriți datele conturilor de publicitate plătite din cadrul Google Analytics. Iată cum puteți configura acest lucru:

• Adăugați două dimensiuni: campanie și conținut publicitar. Acest lucru vă permite să segmentați anunțurile în funcție de campania generală și de reclamele individuale.
• Adăugați minimum trei valori, cum ar fi Tranzacții, rentabilitatea investiției și suma CPC.

Sfat Pro: Pentru a configura un tabel ca cel de mai sus, trebuie utilizați coduri UTM pentru toate campaniile dvs. publicitare.

Este o idee bună să adăugați, de asemenea, cel puțin unul sau două filtre în plus față de un filtru de dată. Îmi place să filtrez fie pe sursă, fie pe mediu. Acest lucru vă permite să vedeți cum interacționează oamenii cu site-ul dvs. atunci când provin din diferite surse, cum ar fi Google, Facebook, LinkedIn etc.

Iată cum arată un tablou de bord de bază cu un singur filtru sursă.

După ce ați creat tabloul de bord de marketing, îl puteți distribui în același mod în care partajați foile și documentele Google.

Puteți chiar să îl salvați ca șablon, ceea ce vă va economisi mult timp în viitor.

Concluzie

Pașii de mai sus vă arată cum să conectați Google Data Studio la datele Google Analytics și să configurați un tablou de bord personalizat de marketing. Pe măsură ce vă veți simți mai confortabil cu acest instrument, veți ajunge probabil să conectați mai multe surse de date.

Există mai multe funcții Google Data Studio pe care le puteți utiliza pentru a vă rafina tabloul de bord. Faceți clic pe meniul Resurse din partea de sus a paginii pentru a conecta surse de date suplimentare, pentru a combina date și pentru a adăuga segmente.

Tu ce crezi? Veți încerca să creați un tablou de bord de marketing cu Google Data Studio? La ce KPI vă uitați atunci când vă analizați campaniile de marketing? Aveți sfaturi sau instrumente preferate pentru a construi tablouri de bord de marketing? Spuneți-ne în comentarii.

Mai multe articole despre Google Data Studio:

• Descoperiți cum să utilizați Google Data Studio pentru a vă analiza anunțurile pe Facebook.
• Aflați cum vă ajută Google Data Studio să creați tablouri de bord și să partajați date.
• Aflați cum să utilizați Google Data Studio pentru a crea rapoarte ușor de actualizat pe site-ul dvs., pe Facebook sau pe marketingul Instagram.