Cum să automatizăm descoperirea clienților potențiali Twitter: Social Media Examiner

Folosiți Twitter pentru a găsi noi clienți?

Căutați o modalitate de a eficientiza procesul?

Combinând interogările de căutare Twitter corecte cu If This Then That (IFTTT), puteți începe să generați un flux constant de clienți potențiali relevanți pentru afacerea dvs.

În acest articol veți descoperiți cum să economisiți timp și să vă conectați cu mai mulți potențiali utilizând Twitter și IFTTT.

# 1: Utilizați interogări de căutare Twitter pentru a găsi clienți potențiali

Căutare avansată Twitter vă permite să căutați pe Twitter cuvinte cheie, conturi, locații și multe altele. Aceasta este o modalitate excelentă de a identifica potențialii clienți care trimit pe Twitter despre o nevoie pe care o puteți îndeplini sau despre o problemă pe care o puteți rezolva.

Cum se folosește Căutarea avansată Twitter

Mai întâi, trebuie căutați cuvinte cheie care vă vor ajuta să găsiți clienți potențiali de calitate pe Twitter. Twitter

Cautare Avansata oferă o mulțime de opțiuni pentru a rafina căutările dvs. pentru a le face mai relevante și mai semnificative.

Iată cum să utilizați primul set de câmpuri pentru a rafina căutarea:

• Toate aceste cuvinte: Găsiți tweets care conțin toate cuvintele în orice ordine („Social” și „media”).
• Această expresie exactă: Găsiți tweeturi care conțin fraze exacte („Social media”).
• Oricare dintre aceste cuvinte: Găsiți tweeturi care conțin oricare dintre cuvinte („Social” sau „media”).
• Nici unul dintre aceste cuvinte: Găsiți tweets fără cuvinte specifice („Social”, dar nu „media”).
• Aceste hashtaguri: Găsiți tweets cu un hashtag specific.
• Cuvinte scrise: Găsiți tweets într-o anumită limbă.

Utilizați câmpurile Persoane pentru a restrânge căutarea la anumite conturi:

• Din aceste conturi: Găsiți tweets dintr-un anumit cont (postat pe Twitter de „@salesforce”).
• Pentru aceste conturi: Găsiți tweet-uri trimise ca răspunsuri la un anumit cont (ca răspuns la „@buffer”).
• Menționarea acestor conturi: Găsiți tweet-uri care menționează un anumit cont (tweet-ul include „@HubSpot”).

Sub Locații, puteți specificați o anumită locație geografică, cum ar fi un oraș, stat sau țară. Poti de asemenea rafinați căutarea către tweets trimise înainte de o anumită dată, după o anumită dată sau într-un interval de date. Opțiunile din partea de jos vă permit restrângeți căutarea la tweets pozitive sau negative, întrebări sau retweets.

În plus față de Căutarea avansată Twitter, puteți utilizare operatorii de căutare în bara de căutare Twitter pentru a rafina rezultatele. De exemplu, introduceți „de la: FeldmanCreative” în caseta de căutare Twitter pentru a afișa tweet-uri numai de la @FeldmanCreative.

Dacă doriți să găsiți tweets care conțin o întrebare, cuvântul „Twitter” și o dată specifică, puteți introduce „Twitter? până: 2015-12-11 de la: FeldmanCreative. ”

Utilizați interogări de căutare pentru a găsi clienți potențiali

Gândiți-vă la potențialii potențiali care ar putea să trimită pe Twitter dacă au o nevoie sau o problemă pe care afacerea dvs. o poate îndeplini sau rezolva. Aici sunt cateva exemple:

• Tweeturi care cer un furnizor recomandat într-o anumită locație.
• Tweeturi cu probleme: un telefon spart, gard spart, tren întârziat.
• Tweeturi pentru obiective: slăbește, începe o afacere, obține un nou loc de muncă.
• Ai nevoie și vrei tweets: Ai nevoie de o băutură, ai nevoie de mâncare, vrei o mașină nouă.
• Sentimente de tweets: stresat, supărat, obosit, recunoscător, îndrăgostit.

Odată ce ai o listă de idei de tweet, începeți să testați căutările pentru aceste idei. De exemplu, dacă sunteți un ghid turistic în Londra care caută potențiali clienți potențiali, puteți introduce „recomandați turul Londrei” în câmpul Toate aceste cuvinte și selectați caseta de selectare Întrebare.

Primele două rezultate dezvăluie persoane care au nevoi pe care un ghid turistic din Londra le-ar putea îndeplini.

Dacă aveți o companie de reparații telefonice online în S.U.A., puteți introduce „telefon defect” în câmpul Toate aceste cuvinte, alegeți Statele Unite sub Locații și bifați caseta de selectare Negativ.

Încă o dată, cele două rezultate de top identifică potențiali clienți potențiali care au o problemă pe care o afacere de reparații telefonice online din SUA ar putea să o rezolve.

Utilizați șabloanele de mai jos pentru a începe cercetarea interogărilor de căutare:

• „Recomandați [TIPUL DE AFACERI] [LOCAȚIA PIEȚEI ȚINTĂ]?”
• „Eroat [Ceva vă remediază afacerile] [LOCAȚIA PIEȚEI ȚINTĂ]?”
• „[ÎNCHEIEȚI AFACEREA DUMNEAVOASTRĂ AȘTEȘTE REALIZAT] în apropiere de: [LOCAȚIA PIEȚEI ȚINTĂ]”
• „Aveți nevoie de [PRODUCȚI AFACEREA DUMNEAVOASTRĂ] în apropiere de: [TARGET MARKET LOCATION]”
• „Doriți [PRODUCEAȚI AFACEREA DUMNEAVOASTRĂ] în apropiere de: [LOCAȚIA PIEȚEI ȚINTĂ]”
• „[INTRODUȚI UN NEGATIV PENTRU COMBATERILE PRODUSULUI / SERVICIULUI] lângă: [INTRODUȚI LOCAȚIA PE PIAȚA ȚINTĂ]”

După ce ați testat 1-5 interogări de căutare care identifică potențiali clienți potențiali, treceți la pasul următor.

# 2: Trimiteți notificări prin e-mail atunci când tweet-urile se potrivesc cu interogările dvs. de căutare

IFTTT este un serviciu gratuit bazat pe web care vă permite să creați rețete pentru automatizarea sarcinilor recurente pentru servicii web precum Gmail, Facebook, Instagram și Stare de nervozitate. Poti configurați IFTTT pentru a vă trimite un e-mail de fiecare dată când cineva vă folosește interogarea de căutare (identificat în pasul anterior) într-un tweet.

Dupa tine conectați la IFTTT, faceți clic pe Rețetele mele în partea de sus a paginii și apoi faceți clic pe Creați o rețetă.

Următor →, faceți clic pe „Aceasta” și tastați Twitter în câmpul de căutare. Faceți clic pe pictograma Twitter când apare.

Pentru declanșator, selectați Tweet nou din căutare. Acest declanșator se va declanșa de fiecare dată când un nou tweet se potrivește cu interogarea dvs. de căutare.

Apoi, trebuie introduceți prima interogare de căutare pe care ați identificat-o la pasul 1 și apoi faceți clic pe Creați declanșatorul. De exemplu, pentru exemplul ghidului turistic din Londra, ați introduce „Recomandați turul Londrei?”

Pe pagina următoare, faceți clic pe „Asta”.

Acum trebuie alegeți canalul de acțiune, care poate fi orice, de la un mesaj SMS la un e-mail. Pentru acest exemplu, căutați „e-mail” și faceți clic pe pictograma E-mail când apare.

Pe pagina următoare, faceți clic pe Trimiteți-mi un e-mail pentru acțiune.

Acum trebuie decideți ce informații să includeți în subiectul și corpul notificării prin e-mail. Implicit este să includă mânerul utilizatorului Twitter și textul tweet în subiectul e-mailului și profilul Twitter al utilizatorului în corpul e-mailului.

Dacă dorești modificați subiectul și setările implicite ale corpului, faceți clic în câmpul Subiect sau corp și faceți clic pe pictograma pahar. În caseta pop-up, selectați un ingredient.

Poti alege dintre șapte ingrediente:

• Text: Includeți textul tweet-ului.
• FirstLinkUrl: Includeți linkul pentru prima adresă URL în tweet.
• Nume de utilizator: Includeți numele de utilizator al utilizatorului Twitter.
• UserImageUrl: Includeți adresa URL pentru imagine în tweet.
• LinkToTweet: Includeți un link către tweet.
• TweetEmbedCode: Includeți codul de încorporare pentru tweet.
• Creat la: Includeți data și ora la care a fost creat tweet-ul.

Îmi place să includ un LinkToTweet în corpul e-mailului pentru a facilita găsirea și interacțiunea cu potențiali clienți potențiali. După ce îți alegi ingredientele, faceți clic pe Creați acțiune.

Următor →, introduceți un titlu de rețetă și faceți clic pe Creare rețetă.

Acum că v-ați creat prima rețetă, repetați procesul pentru celelalte interogări de căutare. Configurați 3-5 rețete de generare de clienți Twitter pentru a vă crește șansele de a câștiga clienți potențiali pe Twitter.

La accesează rețetele tale, faceți clic pe fila Rețetele mele din partea de sus a paginii. De aici, tu opriți sau activați rețetele, vizualizați un jurnal al activităților de rețete și editați rețetele.

Pentru a vă asigura că o rețetă funcționează, verificați dacă acțiunea pe care ați configurat-o are loc în zilele următoare. Pentru acest exemplu, țineți cont de e-mail.

Amintiți-vă, nu orice tweet care declanșează acțiunea va fi un avantaj de înaltă calitate. Cu toate acestea, aveți nevoie doar de un procent mic de clienți potențiali buni pentru ca strategia să dea roade.

# 3: Angajați și convertiți clienții potențiali pe Twitter

Odată ce începeți să primiți clienți potențiali de la Twitter, trebuie să primiți în mod eficient angajează cu acești oameni să convertit în clienți. Iată câteva puncte cheie de reținut atunci când răspundeți la potențialii potențiali pe Twitter:

• Vorbește cu liderul ca o persoană reală; nu folosiți jargonul corporativ.
• Spuneți persoanei cum puteți ajuta, dar nu căutați o vânzare grea. Oamenilor nu le place să fie împinși într-o vânzare pe rețelele de socializare.
• Spune ceva care să-l facă să zâmbească.
• Folosiți un emoji să reprezinte o emoție pozitivă.
• Fii concis și nu vați.
• Fii atent la notificările tale să urmărească eventualele răspunsuri în timp util.
• Includeți un GIF relevant în tweet-ul tău.

Concluzie

După ce ați automatizat generarea de clienți potențiali cu IFTTT, veți începe să primiți un flux constant de clienți potențiali de la Twitter pentru afacerea dvs.

Tu ce crezi? Folosiți căutarea pe Twitter pentru a găsi clienți potențiali? Vei lua în considerare automatizarea procesului cu IFTTT? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.