Cum să utilizați poveștile Instagram în pâlnia dvs. de vânzări: examinator de rețele sociale

Doriți să transformați adepții Instagram în clienți? Vă întrebați cum să utilizați poveștile Instagram pentru a hrăni clienții cald?

În acest articol, veți afla cum să folosiți poveștile Instagram pentru a implica și a ghida oamenii prin pâlnia dvs. de vânzări.

# 1: Nurture Warm Instagram conduce în mijlocul pâlniei

Povești de Instagram sunt cel mai bine utilizate pentru a viza adepții care se află în mijlocul pâlniei dvs. de vânzări, mai degrabă decât pentru utilizatorii noi care nu sunt familiarizați cu marca dvs. Poveștile invită utilizatorii care te urmăresc deja să vadă și să interacționeze cu conținutul tău mai consecvent. Cei care sunt deja interesați de marca dvs. pot fi transportați de la mijloc până la partea de jos a pâlniei dvs. prin conținut de poveste consistent și convingător.

Puteți posta articole noi zilnic sau chiar de mai multe ori pe zi. Deoarece dispar în 24 de ore, poveștile nu distrug feed-urile adepților dvs. așa cum ar face mai multe postări standard de pe rețelele sociale distribuite în aceeași zi. În general, este o strategie de marketing acceptabilă pentru mărci să posteze articole consistente și frecvente pentru adepții lor vezi pe tot parcursul zilei, sporind expunerea lor la brandul tău și încurajând potențialii interesați să treacă în sus și să învețe Mai Mult.

Atunci când vă creați poveștile de pe rețelele de socializare, conținutul dvs. trebuie să fie suficient de convingător încât să le facă adepții urmăriți până la capăt. Publicul tău își va aminti povești care evocă emoții sau împărtășesc informații importante, ușor de digerat.

De asemenea, ar trebui să luați în considerare tactici care vor face ca segmentele scurte de poveste să fie valoroase și memorabile pentru adepții dvs. Iată câteva modalități concrete de a realiza acest lucru.

Sfaturi și povestiri de trucuri

Sfaturile și trucurile rapide și ușor de urmat fac conținut excelent în povestea Instagram, deoarece oferă valoare adepților dvs. Acestea sunt, de asemenea, o oportunitate naturală și perfectă pentru plasarea produselor și fac apel la adepții care se află între mijlocul și partea de jos a pâlniei dvs. de vânzări. Clienții pot descoperi noi modalități de a utiliza produsele sau serviciile dvs., în timp ce potențialilor li se prezintă motive suplimentare sau mai specifice pentru a face următorul pas sau pentru a efectua achiziția.

Aceste tipuri de povești sunt cele mai eficiente atunci când utilizați mesaje și exemple clare și simple. Adepții dvs. sunt mai predispuși să rămână pentru informații rapide și ușor de digerat, spre deosebire de conținutul povestirii cu conținut ridicat de text sau prea detaliat. Înțelegerea conceptelor împărtășite în poveste nu ar trebui să impună adepților să ia notițe sau să aducă multe cunoștințe externe.

Îmbunătățirea locuinței Lowe’s oferă sfaturi la îndemână pentru adepții lor de Instagram pe multe subiecte de casă și grădinărit. Povestea de mai jos introduce un nou instrument pe care oamenii îl pot folosi pentru a evita plantele de apartament sub sau supraaglomerate. În loc să se concentreze prea mult pe informațiile tehnice, povestea intră în imagini și păstrează mesajul scurt și dulce. Nu este vorba de a explica totul în acest moment, ci de a oferi utilizatorilor un gust de informații, permițându-le să decidă în cele din urmă dacă doresc să afle mai multe.

Poveștile de acest fel oferă o oportunitate de a alimenta o relație și de a-ți construi încrederea cu adepții tăi, deoarece atunci când sunt executate corect, acestea se dovedesc a fi sincere și utile.

Povești educaționale

Partajarea poveștilor educaționale pe Instagram vă permite să continuați să recompensați consumatorii cu conținut excelent, oferind în același timp o oportunitate de a-i menține în mișcare pe pâlnie.

Cu o poveste educațională, puteți învăța ceva de bază și larg despre industria dvs. sau una în care lucrează clienții sau clienții dvs. Pentru a ilustra, s-ar putea să creați o poveste de 15 secunde care să le arate oamenilor un nou software specific industriei, care le poate face munca sau o sarcină de zi cu zi mai ușoară. O poveste educațională poate oferi, de asemenea, o statistică surprinzătoare despre industria dvs., urmată de o scurtă explicație sau îndemn la acțiune.

Poveștile educaționale vă oferă, de asemenea, spațiu pentru a împărtăși instrucțiuni care prezintă produsele dvs. sau pentru a demonstra cunoștințele mărcii sau stăpânirea industriei dvs. Introducerea unui nou concept sau discutarea unei noi tendințe în industrie poate educa adepții și vă poate consolida credibilitatea.

La fel ca în cazul poveștilor care împărtășesc sfaturi și trucuri, conținutul poveștii educaționale ar trebui să fie rapid, clar și util. Nu uitați, oamenii nu vor să participe la o prelegere! Păstrați conținutul educațional interesant, aplicabil și on-brand, ca Drybar face în această poveste despre coafarea părului de vacanță.

Companie de hrană pentru animale de companie Royal Canin a profitat de Ziua Națională Take Your Dog to Work pentru a oferi conținut educativ și distractiv despre câini la locul de muncă.

În povestea de mai jos, nu își împing produsul în fața oamenilor, ci mai degrabă vorbesc despre conținut asociat, care interesează publicul țintă.

Marketingul Royal Canin este, de obicei, ajustat cu un fundal alb și utilizarea roșu îndrăzneț. Cu toate acestea, în această poveste, ei oferă o experiență mult mai autentică cu marca lor (deși folosesc roșu și alb în toată lumea).

Stil de viață sau Povești de marcă

Poveștile de pe Instagram sunt, de asemenea, un loc minunat pentru a împărtăși adepților dvs. stil de viață și conținut de marcă mai general. Puteți posta povești care să prezinte imagini din culise din afacerea dvs. sau din ședințe foto sau conținut care să prezinte modele de stil de viață sau influențatori care folosesc produsele dvs. în viața lor de zi cu zi.

Cheia unui stil de viață eficient sau a unui conținut de poveste de marcă este divertismentul spectatorilor. În timp ce sfaturile și trucurile și videoclipurile educaționale oferă informații valoroase, conținutul stilului de viață poate oferi valoare de divertisment. Nu trebuie să te simți întotdeauna obligat să predai. Conținutul stilului de viață oferă această alternativă.

Luați în considerare utilizarea tehnicilor precum umorul, atracția aspirațională, personajele fictive sau poveștile personale. Îți poți surprinde adepții cu meme sau glume relevante despre care vor dori să le spună prietenilor. Oferiți spectatorilor o scurtă privire asupra a ceea ce face echipa dvs. pentru a se pregăti pentru un sezon de vacanță, o vânzare sau o lansare viitoare. În funcție de călătoria mărcii dvs., adepților dvs. le-ar putea plăcea chiar să vadă o poveste despre fondatorul dvs. sau despre creșterea și dezvoltarea companiei.

Crearea de povești despre stilul de viață care îi fac pe adepții tăi să râdă, să se simtă nostalgici sau să se conecteze cu marca ta, iar valorile acesteia îi vor ajuta să-i ghidezi către partea de jos a pâlniei de vânzări.

Companie de încălțăminte Allbirds a menținut întotdeauna o imagine puternică de marcă. Împărtășesc conținut de povești care întărește pur și simplu aspectul, senzația și conexiunea mărcii cu consumatorii lor.

# 2: convertiți-vă clienții potențiali Instagram prin Povești

În timp ce vă creați poveștile minunate și urmăriți angajamentul adepților dvs. cu conținutul dvs., țineți cont de imaginea de ansamblu. Din când în când, asigurați-vă că îi conduceți pe cei care vă urmăresc poveștile în pâlnia de vânzări. Există câteva modalități de a realiza acest lucru.

Dacă aveți mijloacele, luați în considerare găzduirea unui webinar live pentru a începe lansarea unui nou produs sau serviciu. Faceți publicitate acestui seminar web în poveștile dvs. și urmăriți câți adepți și spectatori fac pasul suplimentar și participă la seminarul web.

De asemenea, puteți crea o pagină de destinație sau un videoclip desemnat către adepții dvs., dacă glisează în sus pe poveștile dvs. pentru a afla mai multe. Puteți proiecta acest conținut web având în vedere publicul respectiv, folosind limbaj și caracteristici care s-au dovedit a atrage spectatorii.

Revenind la exemplul Royal Canin, dacă ați continua să urmăriți povestea, în cele din urmă ați fi condus la graficul de mai jos care vă invită să citiți mai multe despre aducerea câinilor la locul de muncă.

# 3: Încălziți noii urmăritori Instagram sau clienți potențiali Instagram reci prin intermediul albumelor Stories Highlights

Așadar, ați creat și ați împărtășit o varietate de povești captivante cu adepții dvs. de pe platformele dvs. de socializare. Dar, odată ce au trecut 24 de ore din povestea ta, ce faci? Cum pot povestile să ofere valoare de marketing pe termen lung mărcii dvs.?

În timp ce poveștile dispar din feedurile adepților dvs. după 24 de ore, puteți salvați povești în albume evidențiate pe care utilizatorii le pot accesa oricând din profilul dvs. Instagram. Acest lucru vă permite să vă păstrați și să vă organizați cel mai bun conținut de poveste, pentru ca urmăritorii actuali să se întoarcă înapoi și următorii viitori următori.

Grupați-vă aspectele Instagram în subiecte de interes

În timp ce mai devreme am menționat că poveștile Instagram sunt cele mai bune pentru spectatorii din mijlocul pâlniei, cele mai importante momente din poveste vă permit să evidențiați conținut care să atragă cei din partea de sus și de jos a pâlnie.

Pentru consumatorii care nu sunt familiarizați cu Buffy, există o poveste interesantă despre marcă în albumul culminant Meet Buffy. Și consumatorii care se află în mijlocul pâlniei pot obține informații mai nuanțate din celelalte albume de evidențiere a poveștii. Albumul Buffy IRL scoate în evidență conținutul clienților care au postat despre consolele Buffy pe Instagram. Ajută la influențarea persoanelor care se află pe gard despre efectuarea unei achiziții.

Desigur, înainte de a vă numi albumele cele mai importante, trebuie să dezvoltați un sistem organizațional care să aibă sens pentru conținutul și adepții dvs. Un agent imobiliar își poate organiza cele mai importante momente în funcție de nevoile clienților, cum ar fi cumpărarea și vânzarea, sau de interese, cum ar fi Sfaturi de economisire a avansului sau Home Design Inspo.

Sfat Pro: Când vă grupați cele mai importante momente, planificați pentru viitor. Întrebați-vă ce fel de povești doriți să salvați în profilul dvs. și ce fel de conținut vor reveni următorii dvs.

HubSpot segmentează poveștile lor în evidențe logice care corespund cu ceea ce utilizatorii ar putea dori să știe. Cele mai importante sunt organizate în sfaturi, creștere, marketing, tehnologie, vânzări și așa mai departe. Această abordare îl ajută pe HubSpot să creeze un canal de comunicare de marketing mai bun pentru toți utilizatorii lor.

Puteți folosi, de asemenea, evidențierea poveștilor pentru a-i ajuta pe adepții dvs. să se autoidentifice unde se află în pâlnia dvs. și să găsească informațiile cele mai relevante pentru ei în profilul dvs.

Un fotograf de familie ar putea crea un album de evidențiere pentru potențialii clienți, care oferă informații despre programare, prețuri și alte informații generale pe care potențialii le pot colecta. Același fotograf ar putea crea, de asemenea, un album de evidențiere pentru clienții care așteaptă să-și primească fotografiile, inclusiv informații despre cronologii, editare și sneak peeks.

Alternativ, fotograful ar putea crea albume evidențiate organizate pe categorii, cum ar fi Nou-născuți sau Familie Felicitări de Crăciun și includ prețuri, informații despre programare și mostre ale muncii lor în acele specificații categorii.

Atunci când alegeți nume pentru albumele dvs. evidențiate, alegeți titluri scurte, ușor de înțeles, care se coordonează între ele. Asigurați-vă că titlurile sunt suficient de scurte pentru a fi afișate complet pe profilul dvs. Luați în considerare, de asemenea, utilizarea de emoji sau cuvinte cheie unice în titlurile albumelor cele mai importante pentru claritate și concizie.

Cu toate acestea, decideți să vă organizați articolele importante, asigurați-vă că aveți în vedere organizarea clară, conținutul viitor și cronologia călătoriilor și a canalului de vânzări ale clienților dvs.

Proiectați huse personalizate pentru cele mai importante momente Instagram

Când creați albumele dvs. cu cele mai importante momente, asigurați-vă că proiectează huse personalizate pentru evidențieri. Imaginile dvs. de copertă trebuie să fie curate și simple, în timp ce fie indică în mod clar scopul evidențierii, fie se potrivesc cu marca restului prezenței dvs. pe Instagram. Puteți realiza acest lucru prin pictograme simple sau palete de culori intenționate sau prin coordonare cu celelalte albume de povești.

Pentru a vizualiza acest lucru, puteți alege un fundal de culoare solidă care să vă mențină marca sau un simplu, pictogramă ușor de recunoscut care se referă la conținutul albumului, cum ar fi o casă, un ciocan, un semn de dolar sau un pisică.

Ca orice alt conținut Instagram, puteți arhiva sau șterge evidențieri atunci când este necesar. Luați în considerare utilizarea acestei funcții atunci când este timpul să actualizați brandul dvs. online sau când o vânzare sau un program pe termen scurt s-a încheiat sau s-a modificat. Cele mai importante momente ar trebui să fie întotdeauna relevante și actualizate.

# 4: Utilizați Analytics pentru a vă optimiza conținutul din povestirile Instagram pentru vizualizări

Poveștile tale de pe Instagram sunt prea lungi? Postați fotografii statice în poveștile dvs. în loc de videoclipuri dinamice? Pare adepții mai interesați de conținutul tău educațional decât conținutul tău de viață plin de umor? Tendințele în ceea ce privește păstrarea adepților și vizionarea vă vor ajuta să determinați cum să vă folosiți cel mai bine poveștile ca instrumente puternice de marketing pe rețelele sociale.

Instagram oferă informații despre profilurile de afaceri pentru a vă ajuta să urmăriți implicarea. Deși valorile pot fi ambigue, ele reprezintă o cale de măsurare a angajamentului. La sfârșitul zilei, ele sunt singurul mod de a determina ce tipuri de povești se descurcă bine sau slab cu publicul dvs.

Cand examinând Instagram Insights pentru povești, acordați o atenție deosebită momentului și locului în care spectatorii abandonează. Și amintiți-vă, implicarea în povești nu ar trebui interpretată la fel ca alte analize de marketing web.

De exemplu, atingerile înapoi nu sunt valori negative; înseamnă că utilizatorii sunt interesați și doresc să vadă din nou conținutul. Și atingerile înainte pot fi vizualizate ca un conținut care nu rezonează. Acesta este inversul analizei site-urilor web, cu cât un utilizator coboară mai repede și mai departe paginile web, cu atât mai bine.

Concluzie

Atunci când sunt executate corect, poveștile de pe Instagram pot fi un instrument excelent pentru a vă menține brandul în frunte cu adepții dvs. Gândiți-vă la poveștile dvs. ca la micro-conversații care vă ajută să mențineți o prezență constantă vizibilă în viața de zi cu zi a adepților dvs.

Poveștile vă oferă posibilitatea de a obține conținut creativ și creativ, distractiv și captivant, pentru a-l distribui adepților dvs. A profita din plin de povești vă va ajuta să vă dezvoltați marca și să vă ghidați adepții de la mijlocul până în partea de jos a pâlniei de vânzare.

Mai multe articole despre poveștile Instagram:

• Aflați cum să creați un plan de conținut pentru poveștile Instagram.
• Găsiți patru moduri de a urmări mai mult povestirile dvs. Instagram, fără a utiliza reclame.
• Descoperiți cum să vă scoateți în evidență poveștile Instagram.