8 greșeli costisitoare ale anunțurilor pe Facebook și cum să le evitați: examinator de rețele sociale

Faceți greșeli publicitare pe Facebook care ar putea să vă distrugă bugetul de marketing? Anunțurile dvs. ajută Facebook mai mult decât vă ajută afacerea?

În acest articol, veți descoperi cele mai frecvente greșeli făcute cu anunțurile de pe Facebook și cum să le rezolvați de la experți de top în publicitate Facebook.

# 1: Testarea intereselor multiple într-un singur set de anunțuri Facebook

Ați avut vreodată un anunț pe Facebook care să ofere rezultate uimitoare timp de câteva zile, pentru a nu mai funcționa la scurt timp? Sau ați creat un anunț care a funcționat bine fără a avea idee cum să repetați acel succes?

De obicei, întâmpinați aceste tipuri de probleme atunci când grupați informații în procesul de creare.

Pentru a vizualiza acest lucru, în primele etape ale testării anunțurilor, mulți specialiști în marketing care doresc să difuzeze reclame Facebook către un public nou își petrec timpul cercetând interesele relevante pe care le pot folosi pentru a viza. Apoi, difuzează un set de reclame cu toate aceste interese în același set de anunțuri.

Folosirea intereselor este o modalitate excelentă de a găsi noi segmente de public, dar această abordare face imposibilă descoperirea careia interesul specific a fost cel mai eficient sau pentru a găsi interese suplimentare similare interesului pe care l-a adus vânzare. Și asta face ca anunțul să fie imposibil de scalat.

În schimb, creați o listă cu toate interesele pe care doriți să le vizați și grupați interesele în mai multe categorii.

Apoi creați mai multe seturi de anunțuri și vizați-le pe fiecare către un singur grup de interese. Astfel veți ști ce segmente de public sunt cele mai bune, cât de mare este fiecare public și cum puteți găsi alte interese de testat.

Azriel Ratz a perfecționat o strategie pentru a găsi publicuri ideale și pentru a crea cele mai relevante reclame Facebook pentru companii.

# 2: Rularea prea multor reclame pe Facebook cu un buget prea mic

Singura greșeală pe care o văd mai mult decât oricare alta sunt conturile de anunțuri Facebook prea complexe: prea multe campanii, prea multe seturi de anunțuri și prea multe reclame. Acest lucru duce la confuzie, lipsa de eficiență, costuri ridicate și, în cele din urmă, rezultate slabe. Pentru a ilustra, iată statisticile de 30 de zile dintr-un cont publicitar pe care l-am auditat recent:

12 campanii; 103 seturi de reclame; 653 reclame; 41.155,55 USD în cheltuieli publicitare; 6.247.351 afișări

Acest cont publicitar era gestionat de o persoană care făcea o treabă bună, dar nu putea depăși o mie de dolari pe zi. Cum ar putea o persoană să țină evidența a tot ce se întâmplă în 103 seturi de anunțuri, să nu mai vorbim de 653 de reclame?

Dacă aveți conturi de anunțuri prea complexe, iată cum să le readuceți pe drumul cel bun:

Consolidați segmentele de public în seturi de anunțuri cu bugete mai mari. Acest lucru vă permite să alimentați Facebook mai multe date, să ajungeți mai repede la CPA dorit și apoi să vă extindeți mai rapid. Combinați aspectul de 1% al publicului tuturor cumpărătorilor 365 și aspectul persoanelor care au aterizat pe pagina dvs. de vânzări în ultimele 30 de zile într-un singur set de anunțuri într-un singur public combinat - un fel foarte asemănător. În același mod, plasați toți oamenii dvs. de marketing digital, proprietarii de întreprinderi mici și segmentele de public pentru administratorii paginii Facebook într-un singur set de anunțuri combinate.

Sfat Pro: Asigurați-vă că utilizați instrumentul de testare divizată Facebook pentru testare A / B adevărată și Optimizarea bugetului campaniei pentru a afla ce anunțuri și segmente de public funcționează cel mai bine.

După ce ați consolidat cele mai bune segmente de public în doar 2-3 seturi de anunțuri, este timpul să renunțați la cele mai bune 3-6 anunțuri din fiecare set de anunțuri. Testați noi reclame publicitare și reclame (atât imagini, cât și videoclipuri) folosind testarea adevărată a divizării în campanii separate.

Facebook are nevoie de cel puțin 50-100 de conversii pe set de anunțuri pe săptămână pentru a utiliza pe deplin algoritmul, astfel încât seturile de anunțuri să aibă nevoie de un buget rezonabil pentru ca sistemul de difuzare Facebook să vă alimenteze anunțurile. Pentru o oportunitate de 5 USD, setați bugetul setului de anunțuri la 35 - 50 USD / zi (cel puțin). Dacă utilizați optimizarea bugetului campaniei cu 3 seturi de anunțuri, setați bugetul campaniei la aproximativ 100-150 USD / zi.

Ralph Burns este fondatorul și CEO-ul Tier 11, o agenție de publicitate digitală, specializată în a ajuta companiile să se extindă prin publicitatea Facebook și Instagram.

# 3: Concentrarea pe Cost per lead peste câștigurile pe lead

Văd oameni care fac două greșeli majore cu publicitatea de pe Facebook. Prima nu este testarea organică a elementelor campaniei înainte de lansarea unei campanii publicitare. Aceasta acoperă totul, de la microelementul unui anunț la elementul macro al procesului de vânzare.

Dacă o postare organică de pe pagina dvs. de Facebook nu generează clicuri, partajări sau vânzări, amplificarea postării cu un anunț nu va rezolva problema. Un anunț va amplifica pur și simplu ceea ce este deja rupt cu mesajele și procesul de vânzare.

Veți plăti una dintre cele două modalități de a obține datele de care aveți nevoie pentru a lua decizii—date cum ar fi CTR, costul clicului pe link, conversia pe pagina de destinație, conversia vânzărilor, câștigurile pe client potențial, costul pe client potențial, valoarea pe viață a unui client, costul pentru achiziționarea unui client etc. Fie plătiți pentru a obține aceste date (pentru a afla unde sunt rupte lucrurile dvs.) rapid prin anunțuri, fie plătiți cu timpul și postarea organică, astfel încât anunțurile dvs. să funcționeze din poartă.

A doua greșeală este că oamenii se concentrează pe un număr greșit atunci când evaluează publicitatea pe Facebook. Aceștia se concentrează mai degrabă pe costul pe plumb decât pe câștigurile pe plumb.

Costul pe plumb este un număr finit care poate fi redus doar la un anumit punct și este subiectiv pentru câștigurile dvs. pe plumb. Câștigurile pe potențial reprezintă cât câștigați pentru fiecare persoană care vine prin procesul dvs. de vânzare.

De exemplu, dacă un anunț furnizează mai multe vânzări de 100 USD la un cost de 4 USD per client potențial, este posibil ca oamenii să dorească să închidă reducerea anunțului extrem de profitabil în favoarea unui anunț care nu este la fel de profitabil pentru a ajunge la un cost de 2 USD per conduce.

Dacă câștigurile dvs. pe potențial este de 100 USD și costul pe potențial este de 4 USD, aceasta reprezintă investiția dvs. de 25 ori și este o rentabilitate excelentă a cheltuielilor publicitare.

Amanda Bond este proprietarul The Ad Strategist și creatorul The StrADegy System.

# 4: Selectarea obiectivului greșit al campaniei Facebook

Prima greșeală pe care o văd este că oamenii folosesc reclame pe Facebook pentru a vinde prea repede. Acestea creează un anunț care împinge publicul rece direct pe o pagină de vânzări pentru a vinde ceva chiar de pe bătaie.

Este prea rapid și complet inadecvat și încalcă una dintre regulile de aur ale publicității pe rețelele sociale: trebuie să oferiți înainte de a cere.

Aveți nevoie de un pas intermediar pentru generarea de clienți potențiali în care să oferiți ceva de valoare în avans. Acesta este începutul unei conversații pe care o puteți folosi pentru a construi o relație pe care o puteți hrăni. Atunci, când oamenii sunt gata să cumpere, este mai probabil să o facă de la dvs.

Acest lucru duce la a doua greșeală, care este selectarea unui obiectiv greșit în structura campaniei. Mulți oameni care caută clienți potențiali vor selecta anunțuri potențiale, implicare sau clicuri atunci când ar trebui să selecteze conversii și să optimizeze pentru clienți potențiali.

Nouăzeci la sută din timp, această selecție va avea ca rezultat o performanță mai puternică.

Nicholas Kusmich, unul dintre cei mai importanți strategi publicitari pe Facebook și vorbitor internațional, este fondatorul H2H Media Group și al Marketers Council.

# 5: Rularea anunțurilor Facebook cu management zero de urmărire

Cea mai mare greșeală pe care o văd făcând agenții de publicitate pe Facebook este că nu gestionează campaniile după ce sunt activi. Configurați o campanie și lăsați-o să ruleze singură, iar aceasta va scădea eficiența în timp datorită Oboseala publicitară pe Facebook.

Cheia dezvoltării rezultatelor durabile din publicitatea pe Facebook este să vă analizați permanent campaniile. Uită-te la tine Reveniți la cheltuielile publicitare si cost, relevanță, frecvență și valori CPM și apoi faceți ajustări la reclama și copierea anunțurilor, precum și la obiectiv și direcționare.

Charlie Lawrance este fondator și CEO al Gecko Squared, o agenție de marketing digital specializată în publicitate pe Facebook.

# 6: Crearea de noi reclame Facebook, mai degrabă decât gestionarea reclamei de succes

Nouăzeci și cinci la sută din timp audit un cont publicitar Facebook, există mult prea multe seturi de anunțuri. Algoritmul de optimizare Facebook are nevoie de cel puțin 50 de conversii pe set de anunțuri pe săptămână pentru a funcționa. Deci, dacă aveți o duzină de seturi de anunțuri sau campanii fiecare cu doar câteva conversii, vă risipiți publicul și nu permiteți optimizarea sistemului.

În conturile care cheltuiesc mai puțin de 10.000 USD pe lună, 3 campanii cu 3 seturi de anunțuri sunt de obicei mai mari de suficient, deoarece segmentele de public personalizate, lookalik-urile și segmentele de public salvate sunt suficient de mari pentru ca CPM să-și poată îndeplini activitatea loc de munca. Conturile care cheltuiesc mai mult de 100.000 USD pe lună au trafic suficient pentru a conduce 50+ din fiecare tip de obiectiv de conversie în câteva zeci de seturi de anunțuri. Cu toate acestea, majoritatea conturilor care cheltuiesc peste un milion de dolari pe an generează vânzări prin doar 2-3 seturi de anunțuri câștigătoare - nu sute.

În legătură cu crearea a prea multe campanii, nu continuați să puneți mai mulți bani în anunțurile dvs. cu „cele mai mari accesări”. Mulți agenți de publicitate Facebook au mentalitatea editorului, unde simt nevoia să creeze un flux constant de conținut - X postări pe zi și Y reclame pe zi. Dar nu sunteți un ziar care trebuie să aibă știri proaspete pe care să le raportați în fiecare zi.

În loc să creați mai multe campanii, puneți mai mulți bani în câștigătorii dovediți. Avem campanii în care anunțurile câștigătoare sunt difuzate de ani de zile. În loc să plătiți 50 USD pentru fiecare nouă campanie, reveniți la analiza și ajustarea câștigătorilor înainte de a muri.

Remarketingul este atât de eficient, încât chiar și slab realizat, de multe ori dă rezultate fantastice. Însă, dacă faceți remarketing către segmente de public de 1, 7 și 28 de zile cu aceeași reclamă, spuneți același lucru mereu. Este posibil să aveți acest lucru într-un singur set de anunțuri, astfel încât sistemul să poată optimiza la cel mai mic cost pe conversie și să beneficieze de peste 50 de conversii pe săptămână în fiecare set de anunțuri; schimbați creativitatea și spuneți ceva relevant în mod specific pentru utilizatorii din acea bucket.

Dennis Yu este directorul tehnologic al BlitzMetrics și un lector recunoscut la nivel internațional în marketingul Facebook.

# 7: Crearea anunțurilor Facebook fără a înțelege setările generale ale campaniei

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le văd proprietarii de afaceri este difuzarea de reclame fără a înțelege implicațiile setărilor pe care le aleg în Facebook Ads Manager sau chiar atunci când stimulează postările. Setările sau selecțiile greșite pot irosi bani cu plasarea necorespunzătoare a anunțurilor, cu optimizarea defectuoasă sau cu direcționarea defectuoasă.

Mulți proprietari de companii nu înțeleg că opțiunea pentru destinații de plasare automate își va plasa anunțurile nu numai pe Facebook, ci și pe Instagram și în toată rețeaua de public (site-uri de pe Facebook).

Alții optimizează pentru generarea de clienți potențiali (care se întâmplă printr-un formular de pe Facebook) atunci când doresc cu adevărat Conversie (care se întâmplă pe site-ul lor web) sau selectează Brand Awareness când traficul este ceea ce este după.

Deciziile de direcționare, luate la nivelul setului de anunțuri, pot fi prea largi sau prea restrânse pentru bugetul disponibil.

Reclamele de pe Facebook funcționează pentru o mare varietate de companii. Rezultatele reușite sunt de obicei o chestiune de a efectua testarea corectă și configurarea corectă a anunțurilor.

Dacă nu sunteți familiarizați cu setările de configurare a anunțurilor Facebook, investițiile în instruire pentru dvs. sau pentru cineva din echipa dvs. vă vor împiedica să pierdeți bani sau să concluzionați că anunțurile Facebook nu funcționează.

Andrea Vahl, coautor al Facebook Marketing All-in-One pentru manechine, este antrenor, vorbitor și strateg de social media.

# 8: Încredere excesivă în plasarea automată pentru reclame Facebook

Selectarea destinației de plasare automată pentru anunțurile dvs. de pe Facebook este ușoară, poate accelera crearea anunțurilor dvs. și vă poate împiedica să selectați destinații de plasare greșite pentru anunțurile dvs.; de exemplu, alegerea destinațiilor de plasare video atunci când nu aveți videoclip în anunț.

Acestea fiind spuse, plasarea anunțului dvs. influențează direct costul și performanța seturilor de anunțuri și a campaniilor dvs.

Pentru a ilustra, destinația de plasare a rețelei de public Facebook (adesea cea mai ieftină dintre destinațiile de plasare) poate fi excelentă pentru acoperire, dar va contribui și la bugetul dvs. dacă nu sunteți atent. Cum? În cazul în care destinația dvs. de plasare a publicului este performantă și atinge un număr mare de persoane, Facebook va împinge automat mai mult buget în destinația de plasare, deoarece este ieftină.

În acest fel, destinațiile de plasare din Rețeaua de public pot să-și reducă banii fără să ofere prea multe recompense.

La cealaltă extremă, destinațiile de plasare Instagram tind să fie mai scumpe, dar dacă publicul dvs. este pe Instagram și vă puteți conecta cu acestea prin acele reclame, cheltuielile dvs. pe platformă pot merita.

Cheia pentru a vă asigura că destinațiile de plasare nu vă irosesc cheltuielile este să vă gândiți cu atenție la ce doriți de la anunț și la ce destinație de plasare vă va oferi acel rezultat. Gândiți-vă la strategia din spatele anunțurilor dvs. înainte de a accepta valorile implicite.

Sfat Pro: Destinațiile de plasare ale anunțurilor Facebook pot fi editate. Dacă deselectați Rețeaua de public pentru că doriți o cheltuială mai mare, dar constatați că bugetul dvs. nu este suficient de cheltuit, puteți oricând să activați din nou Plasarea automată.

Amy Hayward este un certificat Facebook Blueprint Buying Professional și expertul rezident în social media la Meticulosity.

Tu ce crezi? Ce greșeli vedeți făcând marketerii de pe Facebook? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole despre publicitatea pe Facebook:

• Găsiți cinci greșeli publicitare pe Facebook care v-ar putea afecta.
• Aflați cum să utilizați secvențele publicitare Facebook.
• Descoperiți cum să obțineți clienți potențiali cu anunțurile Facebook Messenger.