Cum se folosește Influencer Marketing pentru a vă amplifica mesajul: Social Media Examiner

Vă întrebați dacă influențatorii de pe rețelele de socializare vă pot spori acoperirea?

Căutați sfaturi pentru a găsi și a evalua potențialii influențatori pentru o potrivire profesională?

În acest articol, veți descoperiți cum toate companiile, chiar și B2B-urile, se pot asocia cu influențatori pentru a-și ridica mesajele.

Marketingul prin influențare poate funcționa pentru companiile B2B

B2B se uită deseori la modul în care funcționează mărcile de consumatori influențatori să promoveze, să evanghelizeze și să vândă produse și să presupună că, dacă plătesc influențatorilor pentru a-și promova produsele sau serviciile, vor revigora legătura cu publicul lor.

Dar nu este neapărat cazul. Natura ciclului de vânzări B2B face dificilă funcționarea acestei abordări. Călătoria de vânzare are loc de obicei pe o perioadă lungă (săptămâni sau chiar luni) și implică mai multe etape și oameni. Asta nu înseamnă că marketingul influencer nu poate funcționa pentru B2B; trebuie doar să o abordați diferit și strategic.

Influențieri terți care au o reputație puternică pot adăuga multă valoare companiilor B2B și vă pot ajuta cu o varietate de activități de marketing. De exemplu, te pot ajuta creșteți gradul de cunoaștere a mărcii, sporiți impresiile media, interacționați cu clienții ideali și construiți-vă urmăririle de pe rețelele sociale.

Influențierii vă pot ajuta, de asemenea, cu obiectivele dvs. de afaceri, cum ar fi să vă prezentați clienților noi, scurtarea ciclurilor de vânzări, realizarea de oferte mai mari, creșterea veniturilor și trimiterea întrebărilor clienților și reclamații.

Iată însă întorsătura: dacă doriți să faceți ca marketingul influencer să funcționeze pentru dvs., trebuie să jucați jocul lung. Trebuie atrage influențatorii cu o strategie care construiește ambasadori de marcă și parteneri de conținut pe termen lung. Iată cum să o faceți.

# 1: Identificați influenții relevanți în nișa dvs.

Una dintre cele mai mari greșeli pe care companiile B2B le fac cu programele de influențare este selectarea influențatorilor pe baza popularității lor pe rețelele sociale. Contrar a ceea ce ați putea crede, influența nu se referă la popularitate; este vorba despre găsirea unor voci din industrie care să atragă publicul dvs., indiferent de mărimea urmărilor lor pe rețelele sociale.

Identificați potențialii influențatori

Decât să te concentrezi pe cei mai populari oameni din nișa ta, identificați persoanele care influențează cumpărătorii dvs.. Întrebați-vă, pe cine ascultă clienții mei? Mai bine, întrebați-i cui sunt atenți și mergeți la ajutor.

Faceți o listă de vorbitori, experți din industrie și lideri de gândire pe care publicul tău îl urmărește. Află pe cine urmăresc angajații tăi și ascultă. S-ar putea să fii surprins.

Să presupunem că vă aflați în industria de coworking și că doriți să găsiți influențatori în spațiul dvs. Pentru a incepe, faceți o căutare simplă pe Google a articolelor despre subiectul dvs.. Rezultatele căutării de mai jos sunt pentru expresia „bloguri din industria de coworking”. Faceți clic pe exemple promițătoare care apar sub termenul dvs. de căutare.

Luați în considerare instalarea MozBar pentru a vă ajuta să sortați rezultatele căutării. Este o extensie simplă de browser care vă ajută evaluați autoritatea SEO a blogurilor. În general, cu cât este mai mare autoritatea de domeniu (DA), cu atât mai bine. Un DA ridicat înseamnă că blogul se plasează bine în motorul de căutare și se ridică bine în căutarea organică.

Pentru a identifica potențialii influențatori, căutați bloguri sau site-uri web cu un DA bun. Blogurile cu un DA de 25 sau mai mare comandă audiențe mai mari (consumatorii dvs. ideali) și pot oferi mai multe beneficii SEO dacă publică conținut despre dvs. și despre marca dvs. și se conectează la site-ul dvs. În exemplul de mai sus, puteți vedea două bloguri cu DA de 27 și respectiv 48, ambii candidați buni.

Totuși, nu ignorați blogurile cu DA redusă, mai ales dacă calitatea conținutului este bună și credeți că vor continua să-și construiască un public. Lucrul cu ei înainte de a deveni cunoscuți ar putea fi o bună oportunitate.

O altă modalitate de a găsi influențatori este să faceți cercetări sociale despre persoanele pe care marketerii B2B le retweetează și le menționează cel mai des pe Twitter sau alte canale de socializare. Pentru a găsi influențatori pe Twitter, introduceți un hashtag relevant în bara de căutare Twitter În partea de sus a paginii. Este cel mai ușor să faceți acest tip de căutare pe desktop.

În rezultatele căutării, faceți clic pe fila Persoane, unde veți găsi influențatori. Pur și simplu examinați rezultatele și găsește candidați pe care crezi că i se potrivește nevoilor tale.

Dacă aveți probleme cu găsirea influențatorilor potriviți utilizând Google sau Twitter, există numeroase alte instrumente pe care le puteți utiliza, cum ar fi BuzzSumo, NinjaOutreach, sau Awario.

Evaluați potențialii influenți de pe lista dvs.

Când evaluați potențialii influențatori pe care i-ați identificat, ia în considerare acești trei factori:

• Relevanţă: Conținutul influencerului este congruent cu marca și produsele dvs.? Îți cunosc și înțeleg industria? Conținutul lor vă va da indicii.
• Rezonanţă: Influențierul obține un răspuns din partea publicului lor? Primesc acțiuni sociale, aprecieri, comentarii, întrebări și discuții? Influențierul cântărește în discuție și răspunde la întrebări?
• A ajunge: Uitați-vă la dimensiunea agregată a audienței pe care comanda influențatorului. Aceasta include blogul, canalul video, contul Twitter, pagina Facebook, contul Instagram și așa mai departe.

Acoperirea este cea mai puțin importantă dintre cele trei măsuri de mai sus. Relevanța și rezonanța influențatorului sunt mai importante. În lumea B2B, un influencer cu un public mai mic, dar mai concentrat este mai valoros.

Iată câteva modalități mai calitative de evaluare a influențatorilor:

• Publică în mod consecvent? Căutați o frecvență de cel puțin o dată pe lună.
• Scriu ei de calitate postări de blog și le cunoașteți subiectul? Dacă postează videoclip, este de înaltă calitate?
• Se pare că își cunosc bine publicul și să producă conținut care să răspundă nevoilor lor?
• Conținutul influențatorului este concentrat, sau peste tot? Este în regulă dacă postează despre mai multe subiecte, dar caută cel puțin 70% din conținutul lor pentru a se concentra pe un anumit subiect.
• Sunt conectați la alții din afaceri inclusiv alți bloggeri și consultanți? Dacă da, ce oameni? Verificați profilul lor LinkedIn și pagina de Facebook dacă au unul.
• Ce fel de „voce” adoptă influențatorul în scrierea sau videoclipurile lor? Atitudinea lor este tonală abrazivă, cinică sau sarcastică? Le place să „agite oala” fiind controversate?
• Folosesc ei profanitate? Profanitatea poate fi o oprire pentru mulți consumatori (și companii), așa că știți acest lucru înainte de a contacta un influencer.

Amintiți-vă, nu lăsați ca popularitatea unui influențator să vă afecteze decizia. Alegeți influenți care sunt cunoscuți și care vă pot influența potențialii și interacționați cu ei într-un mod semnificativ. Rețineți că vor comunica în numele mărcii dvs., așa că asigurați-vă că ceea ce reprezintă este în concordanță cu poziționarea pe piață a companiei dvs..

# 2: Intrați pe radarele influențatorilor potențiali

Dacă doriți să profitați de avantajele marketingului influencer, trebuie să jucați jocul lung. Concentrați-vă pe câștigarea încrederii influenților și pe crearea de conexiuni semnificative cu ei. Gândiți-vă la procesul ca la crearea de parteneri strategici de conținut.

Dezvoltarea unei strategii eficiente necesită mai mult decât trimiterea unui e-mail casual. Experții din industrie (influențatori) sunt oameni ocupați, deci nu au timp să răspundă la fiecare solicitare pe care o primesc. Dacă doriți să vă angajați cu ei, trebuie să construiți poduri. Urcă-te pe radarul lor și fă-i să te observe.

Împărtășiți-le conținutul, scrieți comentarii atent pe postările lor de pe blog, începeți o conversație cu ei pe rețelele de socializare și așa mai departe. Dar nu vorbiți despre afacerea dvs. sau despre produsele dvs. Scopul tău este să construiești o relație, nu să faci o vânzare. Faceți observații perspicace și Întreabă întrebări pentru a le informa că sunteți interesat de ele și de conținutul lor.

Totuși, nu le cereți să facă ceva pentru dvs. în minutul în care le veți atrage atenția. In schimb, aflați dacă puteți face ceva pentru ei. În acest fel, vor vedea că nu sunt doar un număr pentru dvs. și că vă concentrați pe realizarea a ceva mai semnificativ decât un simplu retweet sau o postare pe blog.

Când ajungi la cereți-le să participe la o campanie, personalizați-vă abordarea și folosiți-le prenumele în e-mailul dvs.. Pentru a le transforma în parteneri pe termen lung și în susținătorii mărcii, tratează-i bine și să se concentreze asupra personalităților lor unice. Dacă ați construit cu succes o relație semnificativă, factorii de influență s-ar putea chiar oferi să vă ajute fără a fi nevoie să o solicitați.

# 3: Vet cu atenție potențiali influenți B2B pentru fluență de formă și nișă

Companiile B2B trebuie să se gândească diferit la modul în care informează influențatorii despre compania și produsele lor. Este posibil să nu puteți trimite pur și simplu produsul dvs. pentru a le examina, deoarece produsul este prea scump sau nu este posibil din punct de vedere logistic. De asemenea, multe produse B2B sunt complicate și necesită o anumită educație cu privire la modul în care sunt utilizate de piața propusă.

Din aceste motive, va trebui intalneste-te cu influenti. Din fericire, există o serie de modalități prin care B2B-urile se pot întâlni cu influențatori, inclusiv:

• Dacă compania dvs. participă la un eveniment industrial, verificați lista participanțilorpentru eveniment pentru a vedea dacă vreun influent pe care ați dori să-l cunoașteți merge. Dacă da, întinde mâna la ei și aranjați un timp pentru întâlnire. Întâlnirile pentru micul dejun sunt, de obicei, cele mai ușor de configurat sau vă puteți aranja să vă întâlniți la etajul de conferință la un moment și un loc stabilit.

• Invitați influențatorii să participe la un briefing virtual. Puneți împreună un pachet de informare convingător despre compania și produsul dvs. Păstrați timpul de prezentare limitat și acordați mai mult timp pentru întrebări și răspunsuri. Ideea nu este doar de a educa, ci și de a începe o conversație și de a solicita feedback-ul și ideile acestora.
• Invitați un grup de 8-10 influențatori să participe la un eveniment exclusiv la compania dumneavoastră. (Oricine mai puțin de opt s-ar putea simți „subțire” și ar putea fi mai greu de gestionat.) Puneți împreună o agendă robustă și interesantă cu mai multe difuzoare, dar nu exagerați cu prezentările PowerPoint! Acordați timp suficient pentru întrebări și discuții.

Întâlnirea cu influenți este esențială, dar este, de asemenea, important să rămâneți în contact. Contactați-i în mod regulat și încurajează-i să ajungă la tine cu idei și observații. Luați în considerare informarea acestora în fiecare trimestru și includeți-le în orice briefing media de către echipa dvs. de PR. Influenții vor aprecia probabil accesul la aceste informații.

Nu uitați, influențatorii au o legătură directă cu clienții dvs., așa că tratați-i bine.

# 4: Promovați conținutul influențatorului pe mai multe canale

Pentru a construi o strategie de marketing cu adevărat eficientă pentru influențarea rețelelor sociale, trebuie să o faceți oferi valoare influențatorilor și publicului lor.

Nu este suficient să solicitați pur și simplu unui influencer să partajeze unele dintre postările dvs. de pe rețelele sociale sau să publice conținut despre produsele dvs. Trebuie să mergi mai adânc și creați conținut care să răspundă nevoilor publicului influențatorului dvs..

De exemplu, pentru a atrage atenția publicului țintă și pentru a crește credibilitatea, organizează un interviu cu un influencer și publică-l pe blogul tău. Chiar mai bine, influencerul va dori probabil să evidențieze acea postare și să o distribuie în mod agresiv.

Profitați la maximum de influențele de putere asupra publicului. Pe canalele dvs. de socializare, partajați fotografii, postări de pe rețelele sociale, articole și videoclipuri generate de influențatori despre marca și produsele dvs.

Fii creativ pentru a obține mai mult din conținutul generat de influențatori. Creați videoclipuri scurte, de dimensiuni mușcate cu sfaturi de la influențatori și împărtășiți-le publicului dvs.. Încercați-vă publicul despre influențatorii cu care lucrați, împărtășind previzualizările din interviurile lor.

Poti de asemenea postează citate de la influențatori pe paginile dvs. de produse sau pe canalele dvs. de socializare. În videoclipul de mai jos, HP a evidențiat citate de la bloggeri tehnologi populari pentru a promova unul dintre laptopurile lor.

https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & feature = youtu.be

Concluzie

Marketingul influențatorului nu este o afacere unică. Dacă doriți să obțineți beneficii reale, va trebui să interacționați în permanență cu experți și lideri de gândire.

Publicarea unei postări pe LinkedIn din când în când și programarea câtorva postări pe rețelele sociale în fiecare săptămână nu va aduce rezultatele pe care le așteptați. Trebuie să interacționați mai frecvent cu oamenii dacă doriți să creșteți vizibilitatea mărcii dvs. B2B și să creșteți șansele de a construi relații de durată cu influențatori în nișa dvs.

Lăsați deoparte o oră sau două în fiecare săptămână pentru a comenta postări, a distribui conținut și a participa la discuții pe rețelele sociale. Prin creșterea expunerii pe rețelele sociale, puteți crea încredere nu numai cu potențialii influențatori, ci și cu publicul.

Tu ce crezi? Compania dvs. B2B a lucrat cu influențatori? Ce sfaturi puteți oferi pentru a construi relații cu influențatori? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.