Facebook Engagement, Cum să fii văzut în fluxul de știri Facebook

Vrei să înțelegi angajamentul Facebook?

Căutați tactici de implicare pe Facebook care să ducă la vizibilitatea fluxului de știri?

Pentru a afla cum să folosesc mai bine Facebook, îl intervievez pe John Haydon pentru acest episod din Podcast pentru Social Media Marketing.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este un spectacol de la Social Media Examiner.

Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

Formatul emisiunii este radio la cerere (cunoscut și sub numele de podcasting).

În acest episod, intervievez John Haydon, autorul Marketing Facebook pentru manechini și fondator al Inbound Zombie, o consultanță axată pe organizații non-profit mici și mijlocii.

John ne spune de ce este atât de important angajamentul Facebook.

O vei face aflați cum să atrageți mai bine fanii Facebook.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos!

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Angajament Facebook

De ce este atât de important angajamentul Facebook

John spune că definiția sa de logodnă-din perspectiva Facebook - este ca, comentează și distribuie, pentru că asta contează cu adevărat.

În experiența sa de lucru cu Facebook și organizații non-profit, care este ușor diferită de lumea cu scop lucrativ, John încurajează o organizație să lucrați cu comunitatea existentă și faceți ca această comunitate să vorbească despre ele.

El spune că se gândește la logodnă, așa cum se referă la Facebook, așa cum cuvântul din gură.

John explică faptul că atunci când clienții sau donatorii dvs. actuali interacționează cu conținutul de pe pagina dvs. de Facebook (sau vorbesc despre acel conținut), prietenii lor văd acel conținut. Aceasta este o expunere sporită pentru organizația dvs.

John spune că expunerea începe prin a determina comunitatea actuală, oamenii care te iubesc deja, să se angajeze mai întâi.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum influențează algoritmul fluxului de știri.

Cum ar trebui managerii de pagini Facebook să stimuleze angajamentul 

John vrea să schimbe cuvântul postare la plantare pentru că atunci când plantați ceva, ca un tufiș, trebuie să vă lipiți și să aveți grijă de el. Dacă postezi o actualizare pe Facebook, vrei să fii atent la performanțele sale. Dacă oamenii comentează, apreciază și împărtășesc, vrei a fi implicat în acel fir de comentarii.

Amintind Cuvintele lui Amy Porterfield de acum câteva săptămâni, Spune John cu cât mai mulți oameni observă că rămâi, cu atât vor interacționa mai mult cu conținutul tău.

John este de acord că managementul comunității de pe Facebook se reduce atunci la identificarea conținutului cu cele mai bune performanțe reglarea și experimentarea conținutului la optimizați modul în care postați, subiectele, orele pe care le postați etc..

Ascultați emisiunea pentru a auzi ce vă lipsește, fără a interacționa cu ceea ce spun oamenii pe pagina dvs. de Facebook.

Vorbind despre această valoare și modul în care este calculată

John explică această valoare ca orice lucru pe care îl face un utilizator Facebook pentru a crea o poveste în fluxul de știri pe care prietenii să îl vadă.

El spune că, atunci când un utilizator împărtășește ceva, îi place o pagină, RSVP-urile la un eveniment publicat de o pagină sau etichetează acea pagină într-un fotografie sau o actualizare de stare, toate aceste acțiuni introduc conținutul în fluxul de știri al prietenilor utilizatorului respectiv, astfel încât să devină conștient. Este într-adevăr ceea ce ați putea numi acoperire virală.

Orice lucru care creează o acoperire virală este Vorbind despre asta.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre Vorbind despre asta.

Cum a folosit o pagină Facebook angajamentul pentru a atinge un obiectiv

În urmă cu trei ani, Fundația Brain Aneurysm făcea Facebook pe dos. John a lucrat la o strategie care a început prin a permite oamenilor să folosească pagina pentru a-și exprima cine sunt. Fundația a atins pasiunea în jurul problemei și a încurajat oamenii să-și împărtășească poveștile pe pagină.

Una dintre primele postări a fost „Dacă ai avut un prieten care a aflat că are un anevrism cerebral, care ar fi sfatul tău numărul unu?”

Acum pagina lor de Facebook este alcătuită în mare parte din postări ale altora care vin să-și împărtășească poveștile.

Următorul număr a fost cum să traduceți acest angajament în abonați de e-mail, donatori sau strângeri de fonduri.

La un capăt al spectrului de angajament, oamenii au simțit că le place, comentează și împărtășesc. Pe de altă parte, oamenii au creat o pagină de strângere de fonduri peer-to-peer - cel mai înalt nivel de implicare în organizație.

Pentru a acoperi decalajul, ei a creat o aplicație Facebook cu ShortStack care le-a permis oamenilor să posteze o imagine memorială. Aplicația a colectat e-mailul utilizatorului, apoi i-a cerut să împărtășească memorialul prietenilor lor și să creeze o pagină de strângere de fonduri de la egal la egal.

În lumea nonprofit, mediul de conversie numărul unu este e-mailul. John spune că cea mai mare greșeală pe care o vede organizațiile este că scad Facebook-ul ca instrument de strângere de fonduri, deoarece nimeni nu vrea să doneze pe Facebook. John spune că trebuie înțelegeți că Facebook face parte din calea de a aduce oamenii la punctul de a dona.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum funcționează Facebook în calea conversiei.

Sfaturi și tactici de implicare

John recomandă metoda Forrester Research POST pentru social media.

• oameni. Mai întâi, cunoaște-ți oamenii.
• Obiective. Acum, că îți înțelegi oamenii, ce le vei oferi care este valoros și cum îți va obține rezultatele afacerii tale?
• Strategie. Acesta este schimbul de valoare. Ce vom da în schimbul banilor pe care îi cerem?
• Tactică. Să ne gândim să facem campania de tip „X”, să postăm aceste fotografii, să răspundem la toate comentariile și să redistribuim postările cu performanțe ridicate.

John își împărtășește gândurile asupra unora tactici specifice.

Regula sa cu privire la actualizări este să posta cel putin o data pe zi. El spune că, dacă nu postezi o dată pe zi, pierzi. Trebuie să începeți acest ritm și cercetările arată că de la 1 la 5 actualizări pe zi este ceea ce aveți nevoie pentru a vă expune.

Cand tu distribuie o fotografie, asigură-te că are mai multe persoane care fac ceva. Aceste imagini vor avea mai multă reacție decât o fotografie cu oameni care stau umăr la umăr, zâmbind frumos.

Dacă postați o actualizare text cu o întrebare deschisă, vor răspunde mai puține persoane. Spune John întrebările închise sunt calea de urmat: da sau nu, adevărat sau fals, completați spațiul gol. Când postați întrebări de acest gen în mai puțin de 80 de caractere (păstrați-le scurte, dulci, concise), dvs. profitați de funcția de completare automată a creierului și oamenii răspund.

Ascultați emisiunea pentru a afla cel mai bun mod de a posta linkuri către cel mai recent articol de pe blog.

Ce să cauți în Facebook Insights și ce poți câștiga

John spune că întreprinderile tipice ocupate trebuie să știe care este cel mai bun conținut al lor. Ceea ce primește cele mai multe aprecieri, comentarii și distribuiri și cum pot obține mai mult de la fel. Aceasta este problema de afaceri.

John îți spune cum găsiți valoarea Rată de implicare pentru toate postările dvs. în Facebook Insights (procentul de persoane care au văzut o actualizare și au apreciat, au comentat, au distribuit sau au dat clic pe ea într-un fel), astfel încât să puteți vezi tipurile de postări care au cele mai bune performanțe.

Uită-te la rata de implicare pentru postările tale și experimentează, astfel încât să poți vedea cu ce publicul tău pare să fie mai implicat. Apoi utilizați aceste informații pentru faceți mai multe dintre acestea și mai puține lucruri care nu se angajează.

Cu cât rata de implicare este mai mare, cu atât postarea este mai performantă.

John spune că își limitează analiza la persoanele cărora le place pagina. Concentrați-vă pe găsirea cui, dintre oamenii care sunt fani la care ajungeți, îi place, comentează și împărtășește.

Ascultați emisiunea pentru a afla despre alte instrumente de raportare a valorilor Facebook.

Ce mesaj despre angajament doriți ca oamenii să ia cu ei?

John spune să da oamenilor ceva de vorbit. Nu posta doar lucruri despre tine și tratează Facebook ca o listă de e-mail gratuită. Fii util.

El recomandă cartea lui Jay Baer Youtility, pentru că discută această problemă până la bază.

John crede că Facebook schimbă modul în care marketerii abordează lucrurile. Specialiștii în marketing nu mai pot să împingă lucruri acolo. Ei trebuie sa ascultă și fii atent și să-și cunoască oamenii. Înțelegeți-le, apoi răspundeți.

John subliniază că Social Media Examiner oferă un exemplu extraordinar de bune practici în acest sens.

Ascultați emisiunea pentru a afla ce întrebări vă vor ajuta să vă gândiți mai întâi la clienții dvs.

Descoperirea Săptămânii

Căutați o modalitate excelentă de a integra Facebook în blogul dvs.?

Pluginul oficial Facebook pentru WordPress vă permite să faceți lucruri foarte interesante.

Un lucru pe care îl puteți face este să integrați un buton Apreciază, un buton Trimite și / sau un buton Urmăriți în blogul dvs. WordPress. Fiecare dintre butoane are propria integrare personalizată, astfel încât să puteți afișa un buton Apreciază în partea de sus a paginii și un buton Trimite în partea de jos.

Nu numai că pluginul permite oamenilor să le placă conținutul de pe blogul dvs., dar vă permite să arătați și numele și fețele altor persoane cărora le-a plăcut conținutul.

Poti gaseste-l aici și încercați.

Sună și lăsați-ne întrebările legate de rețelele sociale pentru noi și le putem include într-o emisiune viitoare.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre modul în care folosim acest lucru la Social Media Examiner și anunțați-ne cum funcționează pentru dvs.

Alte mențiuni de spectacol

Social Media Marketing World 2014 este mega-conferința noastră fizică, care urmează să se întoarcă la San Diego, California, pe 26, 27 și 28 martie.

Conferința cuprinde peste 60 de sesiuni în 4 piese majore, care includ tactici sociale, strategie socială, management comunitar și marketing de conținut.

Iată câteva dintre noile prezentatoare pe care le-am adăugat recent: Joel Comm, Jonathan Fields, Syed Balkhi și prezentatorii de la Hershey’s, Citrix, Cox Communications și Huffington Post.

Aceasta este cu adevărat o conferință globală. Ne așteptăm la 2000 de marketeri din San Diego, nu facem altceva decât să trăim și să respirăm rețelele sociale și să ne distrăm mult și să ne conectăm cu colegii de marketing. Asigurați-vă că verifică.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Conectează-te cu John Haydon pe el site-ul web, Stare de nervozitate și Facebook.
• Aruncăm o privire la Inbound Zombie.
• Consultați cartea lui John, Marketing Facebook pentru manechini.
• Ascultați podcast-ul cu Amy Porterfield, Planul de marketing Facebook: Cum să vă dezvoltați afacerea cu Facebook.
• Mergeți spre pagina de Facebook Brain Aneurysm Foundation să învețe din logodna lor.
• Afla despre Pachet scurt.
• Aflați mai multe despre Metoda Forrester POST.
• Explora Facebook Insights, AgoraPulse și PostPlanner.
• Citiți-l pe Jay Baer Youtility.
• Incearca Facebook WordPress Plugin pe blogul / site-ul dvs. web pentru a personaliza plasarea butoanelor Apreciază, Trimite și Urmărește.
• Trimiteți-i un email lui Emily la [e-mail protejat]ialmediaexaminer.com dacă sunteți interesat de sponsorizări corporative pentru Social Media Marketing World 2014.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2014.

Modalități de abonare la podcast-ul Social Media Marketing:

• Faceți clic aici pentru a vă abona prin iTunes.
• Faceți clic aici pentru a vă abona prin RSS (flux non-iTunes).
• De asemenea, vă puteți abona prin Stitcher.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre utilizarea Facebook pentru a atinge acoperirea virală? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.