26 Sfaturi pentru îmbunătățirea marketingului dvs. pe rețelele sociale: examinator de rețele sociale

Are rețelele dvs. sociale un impuls?

Doriți să adăugați ceva la marketingul dvs. online?

Încercarea de lucruri noi poate fi distractivă și revigorantă, atât pentru dvs., cât și pentru publicul dvs.

În acest articol voi împărtăși 26 de moduri, un ghid A-Z, pentru a vă îmbunătăți eforturile de socializare.

# 1: Adăugați sunet

Dacă sunetul nu a făcut parte din incursiunea dvs. în rețelele de socializare, acesta nu este poate fi timpul pentru a începe o nouă aventură.

Înregistrarea audio presupune alegerea mesajului dvs., selectarea unui program care permite acest lucru înregistrare și editare, găsirea unui microfon care se potrivește bugetului și nevoilor dvs. și să decideți unde găzduiți produsul finit.

În unele cazuri, poate doriți să găsiți o aplicație sau o persoană pentru a transcrie fișierele audio pentru persoanele care preferă să citească.

# 2: Intensificarea blogurilor

Există nenumărate modalități de blog - în formă lungă, în formă scurtă (microblogging), numai pentru imagini și multe altele.

Blogul dvs. obișnuit este un loc bun pentru a scrie postări în formă mai lungă atunci când este necesar. Pentru a profita la maximum de eforturile tale, asigurați-vă că blogul este compatibil cu dispozitivele mobile. O puteți testa cu Testul Google Mobile-Friendly.

Instagram este platforma perfectă pentru a prezenta postări mai scurte pentru o abordare „mai puțin este mai mult”.

Indiferent de modul sau locul în care faceți un blog, alegeți opțiunea potrivită pentru dvs. și pentru programul dvs., apoi actualizați în mod constant.

# 3: Convingeți viața nouă într-un conținut vechi

Conținutul veșnic verde este prietenul tău. Găsiți cele mai populare postări și cele care se clasează foarte bine și actualizați-le după cum este necesar. Atunci redistribuiți-le pe canalele dvs. sociale pentru a atrage o nouă atenție asupra acelor articole.

O modalitate bună de a vă asigura că aveți cele mai actualizate știri este de a găsi surse fiabile de informații în industria dvs. De exemplu, verificați ce este nou cu seria săptămânală de examinare a rețelelor sociale Cindy King, „Săptămâna aceasta în rețelele sociale.”

# 4: Atrage-ți comunitatea

Poate fi dificil să țineți pasul cu întrebările clienților, mai ales dacă doar voi încercați să răspundeți. De ce nu lăsați comunitatea să vă ajute?

Dacă este potrivit pentru afacerea dvs., luați în considerare crearea unui forum în care utilizatorii mai experimentați pot ajuta noi vizitatori.

# 5: Încurajați feedback-ul clienților

Dacă doriți să primiți mai multe feedback-uri ale clienților cu privire la produsul sau serviciul dvs., oferiți clienților un motiv pentru a vă ajuta. Stimulentele pot rula gama aici, iar majoritatea sunt simple și directe.

Cheia este să oferiți clienților ceva de valoare care să se potrivească modelului dvs. de afaceri. De exemplu, reducerile și șansa de a câștiga un premiu servesc, de obicei, ca mari motive.

Brainstorm o serie de oferte pentru anul viitor. Vedeți ce funcționează și construiți stimulente viitoare în jurul acestor succese.

# 6: Găsiți noi instrumente de editare a fotografiilor

Imaginile sunt o parte importantă a rețelelor sociale. Crearea sau editarea poate dura mult timp imagini originale, dar din fericire aveți la dispoziție multe instrumente.

Site-uri precum PicMonkey și Canva vă permit să faceți editări pe desktop, în timp ce aplicații ca Snapseed, Peste și PicTapGo vă permite să faceți treaba în deplasare.

# 7: Generați Buzz cu infografice

Oamenii s-au iubit și se bazează pe infografii pentru a explica informațiile în mod clar și concis.

Chiar daca tu creați unul singur sau angajați un designer grafic, asigurați-vă că includeți numele companiei dvs. și adresa URL. În acest fel munca dvs. este atribuită afacerii dvs. pe măsură ce se deplasează în sfera socială. De exemplu, aceasta infografică de la InfographicLabs.com.

Rugați-i pe cei care împărtășesc infografia dvs. să conecteze imaginea înapoi la site-ul dvs. deci vă veți bucura și mai mult trafic. Când partajați infografia pe propriul site, asigurați-vă că includeți un text explicativ care să conțină legături profunde cu articolele relevante anterioare pe care le-ați publicat.

# 8: Exploatați puterea SlideShare

Întreprinderile au avut o lungă relație amoroasă cu punțile de diapozitive. Dar ce se întâmplă după ce ai terminat cu ei? Prezentarea pe care tu și echipa ta ați păstrat-o timp de săptămâni nu trebuie să vă retrageți într-un dosar pe hard disk. Încărcați-l în SlideShare!

Odată încărcat, poti încorporați SlideShare-ul dvs. într-un articol de pe blogul dvs., trimiteți-l la o conferință sau trimiteți prin e-mail linkul către potențiali.

De exemplu, acest lucru minunat de creativ Sketchnotes slideshare presentation a fost creată de Anne McColl pe un iPad cu aplicația Brushes, în timpul sesiunilor la IMM-ul Social Media Marketing World 2014 # smmw14.

# 9: Instalați butonul Pin It

Dacă doriți ca oamenii să vă împărtășească imaginile, este esențial să le fie mai ușor. De instalarea butonului Pin It, utilizatorii cărora le plac imaginile din postarea dvs. le pot partaja pe Pinterest și vă pot răspândi conținutul vizual în câteva secunde.

# 10: Alăturați-vă experienței clienților

Există o zicală foarte înțeleaptă: „Nu poți înțelege cu adevărat experiența altei persoane până nu ai parcurs un kilometru în pantofi”.

Ați încercat să vă folosiți propriul produs sau serviciu? V-ați ocupat de serviciul clienți ca și client?

Cand tu priviți afacerea dvs. din perspectiva unui outsider, veți avea o mai bună înțelegere a experienței clienților dvs. și veți obține informații importante despre ceea ce contează pentru ei. Atunci poti decide ce să facă pentru a le satisface nevoile.

# 11: Continuă să înveți

Dacă sunteți ca majoritatea specialiștilor în marketing, în ultimii ani a trebuit să vă extindeți acoperirea pe terenuri de marketing necunoscute. Rețelele sociale necesită învățare constantă și stăpânirea de noi abilități.

Pe măsură ce găsiți noi modalități de a vă implica publicul, va trebui probabil să aflați ceva nou. Aventurează-te în sunet, video, fotografie, editare de imagini și marketing de conținut focalizat pentru a vă aduce marketingul pe rețelele sociale la niveluri noi.

# 12: Învață de la Millennials

Millennials sunt nativi digitali. Au crescut într-o lume online în care conținutul este ușor de accesat și este disponibil 24/7.

Având în vedere competența lor online, aceștia s-au așteptat la anumite funcții de pe site-urile pe care le frecventează - o navigare clară, timpi de răspuns rapid și opțiuni adaptate pentru mobil sunt toate importante.

În plus, în comparație cu părinții și bunicii lor, Millennials sunt de obicei mai dispuși să împărtășească informații și opinii personale companiilor cu care se angajează online.

Familiarizați-vă cu așteptările și comportamentele acestor nativi digitali, și încorporați-le în actualizările dvs., serviciul pentru clienți și tacticile de socializare.

# 13: Maximizați impactul cu imagini vizuale

Textul și linkurile sunt părți importante ale comunicării online - oferă context și generează trafic. Desigur, nu pot lucra singuri. Conținutul vizual, în special fotografiile, are un impact destul de mare asupra publicului. Făcut bine, imaginile vă permit să spuneți povestea dvs. simplu și rapid.

Site-uri precum Tumblr și Expunere ambele se concentrează pe imagini. Expunerea în special este o modalitate frumoasă de microblog în timp ce vă evidențiați imaginile.

# 14: Creșteți partajarea conținutului

Indiferent dacă departamentul dvs. de marketing pe rețelele sociale este alcătuit dintr-o singură persoană sau un personal de 10, nu trebuie să vă dați cont propriu de conținut semnificativ al companiei - cereți ajutor de la alții departamente. Cine cunoaște proiectele și obiectivele actuale mai bine decât oamenii care lucrează cu ei zilnic?

De exemplu, serviciul pentru clienți poate împărtăși povești de succes sau modalități prin care acestea răspund nevoilor clienților. Vânzările vă pot spune ce a fost deosebit de fierbinte în acest sezon. Dezvoltarea produsului vă poate oferi actualizări privind noile versiuni.

Atingeți resursele respective cât mai mult posibil. Nu numai că îți vei ușura munca, dar vei fi sigur că vei împărtăși cele mai importante informații.

# 15: Valoarea adăugată a ofertei

Doriți să vă mențineți afacerea la început și să satisfaceți nevoile clienților? Puteți face ambele - și deveni o resursă de încredere - oferind valoare adăugată.

De exemplu, oferiți seminarii web gratuite, cărți electronice descărcabile, consultații gratuite sau reduceri pentru a demonstra beneficiile produselor și serviciilor dvs., oferind în același timp clienților asistență imediată cu ceva despre care au identificat deja un interes.

# 16: Participă la conversații

Dacă dorești conectați-vă cu potențialii, trebuie să te angajezi cu ei. Și pentru a face acest lucru în mod eficient, trebuie să știți unde se angajează cel mai frecvent pe social media.

Când știi unde se află perspectivele tale, începe să te conectezi cu ei. Dacă sunt activi Stare de nervozitate, adăugați-le la o listă de Twitter. Adăugați utilizatori Google+ într-un cerc. Ajunge la conduce pe LinkedIn. Citiți și ascultați conținutul lor și comentați când aveți ceva de adăugat.


# 17: Întrebați anunțurile sociale

Acoperirea organică a cunoscut o problemă, mai ales în ultimul an. Întreprinderile trebuie acum să plătească pentru a juca. Este timpul să evaluați unde să cheltuiți prețioasele dvs. reclame.

Reclame pe Facebook au dominat scena de mult timp, dar nu sunt singurul joc din oraș în aceste zile.

Nu respingeți opțiuni precum Instagram, LinkedIn și SlideShare.

Veți dori ia în considerare o serie de factori - potențialul de acoperire, avantajele și dezavantajele platformelor, diferențele de preț etc.. Fă-ți temele determinați cea mai bună destinație de plasare pentru anunțurile dvs. sociale.

# 18: Ramp Up Online Reviews

Recenziile influențează în mod semnificativ deciziile consumatorilor cu privire la cine vor să facă afaceri. Clienții tăi spun altora despre experiența lor cu afacerea ta?

Explorați site-urile de recenzii și platformele de listare online relevante pentru afacerea dvs. (de exemplu, TripAdvisor sau Yelp) și rugați-vă clienții să lase feedback pe aceste site-uri. Asigurați-vă că răspundeți— Tonul tău de răspuns și entuziasmul tău spun la fel de mult despre tine ca și recenziile.

# 19: Distribuiți pe Instagram

Partajarea fotografiilor și videoclipurilor de marcă pe Instagram este o modalitate puternică de a atrage atenția oamenilor. Folosind tactici precum prezentarea de produse și servicii, oferind apeluri clare la acțiune și inclusiv hashtag-uri populare (și relevante), vă puteți îmbunătăți rapid prezența pe Instagram.

# 20: Atingeți În Snapchat

Snapchat, aplicația de mesagerie foto / chat în care fotografiile dispar și mesajele de chat pot fi șterse sau salvate, oferă un un mediu interesant pentru întreprinderi să se angajeze cu utilizatorii, să sensibilizeze și să împărtășească o poveste sau o afacere anunţ.

# 21: Utilizați Vine

Videoclipurile scurte cu buclă ale lui Vine au câștigat atenția companiilor și se potrivesc cu factura unui mod eficient și rentabil de a promova produse și servicii. Pentru a-ți curge propriile sucuri creative, verifică cum altele companiile au folosit Vine.

# 22: Vizitați strategia dvs. de socializare

Indiferent de cât timp afacerea dvs. a fost pe rețelele de socializare, este întotdeauna prudent revizuiește-ți obiectivele, evaluează-ți succesul și fă toate modificările necesare. Tragerea înapoi de pe o platformă și pornirea acesteia pe alta poate fi doar lucrul de care aveți nevoie pentru a vă împrospăta prezența și a deveni mai eficient.

# 23: Înfășurați-vă capul în jurul Twitter

Pe cine ar trebui să urmărești pe Twitter? Este mai bine să favorizezi sau să retweetezi? Ar trebui să includeți un hashtag și / sau un URL? Dacă nu sunteți sigur, Twitter are sugestii pentru companii și un serviciu util Glosar de termeni.

Vă sugerez să aflați mai multe despre Carduri Twitter. Luați în considerare avantajele includerii de fotografii și albume, videoclipuri live, detalii despre produs, generarea de clienți potențiali și informații despre pagina de destinație pentru tweet-urile dvs.

# 24: eXperiment

De ce să vărsați bani și resurse în campanii care nu sunt eficiente? Testarea A / B (sau testarea divizată) este cel mai bun mod de a afla ce funcționează și ce nu.

Poti utilizare Google Analytics pentru a rula un test pentru a descoperi ce tactici de social media funcționează cel mai bine. Atunci poti rulați teste suplimentare pe cea mai populară platformă pentru a vedea dacă imaginile, linkurile sau textul afectează clicurile și comentariile. De exemplu, sunteți dvs. Reclame pe Facebook să facă tot ce pot mai bine?

# 25: Rezultate de randament cu oferte de geolocalizare

Mulți oameni își împărtășesc locația cu comercianții cu amănuntul. Știind unde sunt clienții dvs. vă poate ajuta să ajungeți la utilizatori cu mesaje mobile direcționate în timp util.

Marketing Land are un articol excelent care explică cum clienții folosesc geolocalizarea pentru a găsi chilipiruri în timp ce faceți cumpărături, găsiți cel mai bun loc pentru a mânca în apropiere și multe altele.

# 26: Zero in pe YouTube

Crearea conștientizării mărcii cu videoclipuri de calitate postate pe YouTube a fost o tactică de marketing social de câțiva ani.

Specialiștii în marketing ar trebui să țină cont de faptul că YouTube este mai mult decât o platformă pentru partajarea filmărilor video. Este la fel de important să dezvoltați un canal care să corespundă identității dvs. de marcă (de exemplu, folosind imagini, miniaturi, culori și grafică coerente în cadrul videoclipului și al designului paginii canalului dvs.).

Pe măsură ce vă proiectați look-ul, asigurați-vă că revizuiți și respectați Specificațiile de acoperire YouTube.

Concluzie

Marketingul social media a parcurs un drum lung. Există multe căi noi de explorat și locuri în care afacerile se pot remarca.

Tu ce crezi? Cum vă veți condimenta marketingul pe rețelele sociale în 2015? Aveți câteva idei de împărtășit? Vă rugăm să lăsați comentariile și gândurile de mai jos.