26 moduri creative de a publica actualizări de social media: Social Media Examiner

Te lupți să găsești idei pentru postări pe Twitter, Facebook și Google+?

Trebuie să veniți cu actualizări suplimentare de social media?

Chiar și specialiștilor în marketing sociali experimentați le este greu să țină pasul cu cererea de conținut proaspăt.

În acest articol veți descoperi 26 de solicitări (stilul de la A la Z) care vă vor ajuta livrați o ofertă nesfârșită de actualizări de pe rețelele sociale.

# 1: Citate atractive

Citatele sunt întotdeauna popular pe social media și există sute de site-uri web care organizează site-uri diferite. Trebuie să găsiți numeroase informații relevante pentru industria dvs.

Alegeți sau creați imagini de citat care sunt atrăgătoare din punct de vedere vizual și transmit un sentiment cu care cititorii au legătură. Rezultatul? Fanilor le place și împărtășesc cotația prietenilor lor.

Evitați tentația de a vă limita la citate de inspirație bine cunoscute. Poti

folosiți citate din postări de blog, cărți sau seminarii. Când publicați postarea, etichetați persoana pe care o citați - aceasta vă poate urmări sau vă poate distribui în schimb.

# 2: Recomandări de carte

Când citiți o carte despre care credeți că poate beneficia publicul dvs., spuneți-i despre asta. Împărtășiți recomandarea și explicați rapid de ce este utilă cartea. Îi poate ajuta să rezolve o problemă sau este inspirațional? Sau este doar un carte de afaceri bună care introduce o nouă abordare a principiilor existente?

În funcție de locul în care îl distribuiți, desigur, este posibil să aveți spațiu limitat. De exemplu, pe Twitter, va trebui probabil să vă reduceți recomandarea la minimum: sfaturi excelente de afaceri pentru întreprinderile mari și mici în @ MichaelHyatt’s Platform [link].

Poti conectați scurta recomandare la o recenzie mai aprofundată pe blogul dvs. sau conectați-vă direct la Amazon.

# 3: Sărbătoriți reperele companiei

A trecut un an de când ați lansat un proiect major? Ați angajat un nou membru al echipei? Au trecut șase ani de când ți-ai fondat afacerea?

Împărtășiți-vă realizările cu fanii. Publicul dvs. se va bucura probabil să sărbătorească cu dvs. Arătarea părții tale umane este o modalitate bună de a construi o legătură mai puternică cu publicul tău.

Actualizările Milestone funcționează foarte bine cu o imagine, în special cu fotografiile din culise. Dacă este o lansare mare sau o aniversare, împărtășiți imagini cu petrecerea sau o privire înapoi la început. Dacă ați angajat un nou membru al echipei, împărtășiți o fotografie și o scurtă biografie, astfel încât publicul dvs. să-l cunoască puțin.

# 4: Date care sunt sărbători distractive

Sunt nenumărate zile, săptămâni și luni devotat sărbătorilor neașteptate- Săptămâna națională a ciocolatei sau discuția internațională ca o zi a piraților, de exemplu. Profitați de acele zile distractive și să creeze conținut în jurul lor.

Găsiți o zi sau o lună tematică care se aliniază la nișa dvs. și planificați să atrageți atenția asupra produselor dvs.. Dacă sunteți ciocolater, ați putea posta ceva de genul acesta: este Săptămâna Națională a Ciocolatei, iar cele mai populare cinci batoane de ciocolată ale noastre sunt la vânzare!

Nu trebuie să rămâneți cu sărbătorile legate de industrie. Dacă găsiți o zi amuzantă - cum ar fi Bad Poetry Day (18 august) - atrageți-vă fanilor vorbind cerându-le să împărtășească o poezie proastă în comentarii.

# 5: Conținut Evergreen

Dacă bloguezi de ceva vreme, probabil știi despre conceptul de conținut veșnic verde -postări care sunt încă relevante luni (și chiar ani) după publicare.

Rețelele sociale se mișcă rapid și se schimbă și mai repede, dar există încă sfaturi care nu se schimbă niciodată (testare A / B, pâlnii de vânzare etc.). Împărtășiți acele sfaturi atemporale și chiar să organizeze unele dintre cele mai bune conținuturi veșnice ale blogului dvs.

# 6: Feature Hashtagged Events

Multe rețele sociale au evenimente cu hashtaguri regulate, cum ar fi #FollowFriday de pe Twitter, unde oamenii sugerează alți utilizatori să urmeze. Sau Facebook’s Throwback Thursday (#tbt) unde oamenii postează imagini din trecut (de obicei amuzante ale lor).

Nu trebuie să sari pe fiecare cărucior, dar da căutați modalități de a vă alătura culturii și oportunităților fiecărei rețele sociale. Evenimentele Hashtagged sunt populare și un alt mod bun de a vă arăta personalitatea în locul logo-ului dvs.

# 7: Cadouri și concursuri

Concursurile și concursurile obțin aproape întotdeauna un mare angajament. Sunt o oportunitate de a încuraja fanii, adepții și alții să vă împărtășească conținutul, linkul sau profilul social.

Vă sugerez să păstrați cadoul sau concursul cât mai simplu posibil. Dacă participanții trebuie să sară prin prea multe cercuri, este posibil să nu participe.

Este important să citiți termenii și condițiile fiecărui canal social înainte de a vă găzdui evenimentul. Majoritatea au specific reguli pe care trebuie să le urmați. Facebook a interzis recent practica de a solicita oamenilor să aprecieze pagina dvs. înainte să poată participa la un cadou / concurs sau să solicite un cadou gratuit.

# 8: Ajutați răspunzând la întrebări

Fii atent la întrebări sau probleme legate de industria dvs. (în special propriile servicii sau produse) pe social media. Este util să configurați o monitorizare socială de bază pentru a urmări mențiunile și cuvintele cheie legate de nișa, compania și concurenții dvs.

Cel mai bine este să pășești ușor în timp ce răspunzi la întrebări - fii simpatic, nu vândut. Dacă răspundeți la o întrebare care nu v-a etichetat în mod specific, dar care are legătură cu afacerea dvs., nu doriți să vă întâlniți ca cineva care intră într-o conversație cu o reclamă. Fii concentrat pe oferirea de ajutor și fii subtil atunci când vine vorba de menționarea produsului sau serviciului tău.

# 9: Intervieți membrii personalului

Sneak peeks-urile sunt întotdeauna distractive pentru publicul dvs., deoarece le place să cunoască oamenii din spatele brandului. Desigur, nu ești întotdeauna prost și nu faci o petrecere la birou - ai de lucru! Dar puteți veni cu alte modalități de a vă menține publicul la curent.

O idee este de a alege un membru al personalului diferit pentru a intervieva în fiecare săptămână. Includeți o fotografie cu el sau ea. O lovitură în cap este în regulă, dar dacă puteți, încercați să obțineți o fotografie mai informală sau mai sinceră a persoanei care se ocupă de ziua lucrătoare (mai ales dacă slujba este neobișnuită).

# 10: Glume și postări ușoare

Majoritatea rețelelor sociale (cu excepția LinkedIn) sunt binevenite umor și actualizări neobișnuite. Glumele, imaginile amuzante și alte postări ușoare sunt, de obicei, bine primite și se termină cu un angajament sporit.

De fapt, unele companii au folosit cu succes umorul pentru a difuza situații incomode. Crucea Rosie este un exemplu infam de a transforma o situație dificilă și jenantă într-o conversație pozitivă.

Nu este nevoie să forțezi umorul. Doar fii atent la oportunitățile de a te distra puținși nu vă fie frică să vă relaxați. Multe dintre sfaturile din acest articol vă pot ajuta să găsiți modalități de a face publicul să râdă (de exemplu, fotografii amuzante ale personalului sau desene animate legate de industrie).

# 11: Fotografii pentru copii

Dacă pisicuțele drăguțe sunt modalitatea numărul unu de a obține un „awww” online (și îi place și le împarte), copiii drăguți sunt o secundă apropiată. Ai văzut vreun drăguț videoclipuri virale sau meme care includ copii? Împărtășiți-le - sunt întotdeauna bune pentru un angajament.

Este foarte important să fiți conștienți de implicațiile privind confidențialitatea atunci când împărtășiți imagini cu copii. Asigură-te întotdeauna au permisiunea explicită de a partaja imaginea unui minor.

# 12: Link către conținut util

Link-urile sunt esența vieții internetului și un număr destul de mare de postări pe rețelele de socializare le includ. La fel ca în toate, cel mai bine este să găsești un echilibru. Dacă trimiteți pe Twitter un flux constant de linkuri care indică propriile dvs. postări sau produse de pe blog, probabil că publicul dvs. nu va rămâne.

Asigurați-vă în mod regulat partajați linkuri către conținutul altor persoane, precum și către al dvs.. Acest lucru are o mulțime de beneficii: vă ajută publicul, îndreptându-i spre resurse utile, vă poziționează ca un curator expert de conținut excelent și vă permite să construiți relații cu alți bloggeri și conținut creatorii.

# 13: Menționează-i pe alții din industria ta

Există cineva în industria dvs. pe care audiența dvs. ar trebui să o urmeze cu siguranță? Anunță-i. Ați fost la o sesiune de conferință excelentă sau ați auzit un sfat extraordinar de la cineva? Împărtășește-l! (Nu uitați hashtagul conferinței.)

De obicei, când menționezi oameni, aceștia vor primi o alertă. Când vă văd postarea sau tweet-ul, aceasta le poate determina să returneze favoarea.

A-i striga pe alții este un alt mod de a construi o rețea puternică de contacte, adăugând în același timp valoare publicului dvs. în același timp.

# 14: Postări negative (în general, evitați!)

Uneori este foarte tentant să participi la o ceartă online sau să te descurci atunci când ceva nu merge bine. Înainte de a face acest lucru, însă, faceți un pas înapoi și așteptați. O scârbă sau un scârțâit nepotrivit poate fi neplăcută pentru publicul dvs. existent - și aceasta poate fi o problemă dacă vă construiți afacerea prin intermediul social media.

Negativitatea tinde să crească negativitatea. Dacă întâlnești la fel de ursuz și snarky în postările tale, acesta este genul de public pe care probabil îl vei atrage. Asa de respirați adânc, îndepărtați-vă de tastatură și evita să postezi în căldura momentului.

Exceptia? Plângere într-un mod ușor care se potrivește mărcii tale (ca în imaginea de mai sus).

# 15: Ieșiri și greșeli

A greșit un eveniment hilar? Postează-l oricum. Ați surprins o greșeală de probă jenantă într-o postare de blog chiar înainte (sau chiar după) lovirea Publicării? Faceți o captură de ecran și partajați-o. Ți-ai șters din greșeală întregul site web și ai trebuit să îți ceri ajutor gazdei? Anunță-i pe adepții tăi.

Deși, evident, nu doriți să dați impresia că compania dvs. este în pericol, împărtășirea ocazională este o modalitate de a face publicul să râdă, arată-ți latura umană și demonstrează-ți angajamentul față de calitate. La urma urmei, ați identificat greșeala asta!

# 16: Postări promoționale

Companiile tind să cadă în una dintre cele două capcane cu promovarea: fie își promovează în mod constant produsele fără să respire sau nu promovează suficient și își lasă publicul să ghicească despre ceea ce au de fapt vinde.

Totul este un echilibru, nu? O practică obișnuită este regula 80/20: Postează despre altceva decât tine 80% din timp și folosește celelalte 20% pentru auto-promovare.

# 17: Întrebări pentru publicul dvs.

Este posibil să vă chestionați deja publicul prin intermediul blogului sau al buletinului informativ prin e-mail, dar un sondaj informal rapid pe rețelele sociale vă oferă feedback rapid (și provoacă discuții). Unele site-uri precum Facebook au o funcție de sondaj încorporată. Alte site-uri precum Twitter nu au această opțiune, așa că va trebui să rezolvați manual rezultatele.

Întrebările dvs. pot fi legate de industrie (de exemplu, „Ce marcă de cameră utilizați? De ce? ”) Sau vizează să vă ofere o idee mai bună despre ceea ce îi place publicului dvs. în general (de exemplu,„ La ce așteptați cu nerăbdare luni? ”).

# 18: Răspundeți la mesaje

Dacă în mod normal postați actualizări de pe rețelele sociale prin Buffer sau alt serviciu de programare, este ușor să uitați să verificați dacă există comentarii. Însă nicio rețea socială nu este un mijloc unic - atunci când răspundeți la comentarii, este probabil să primiți și mai multă interacțiune din partea publicului.

Dacă dețineți o afacere mică și vă faceți singuri rețelele sociale, nu trebuie să vă adresați imediat tuturor comentariilor (nu ați mai face nimic altceva!). Dar ar trebui faceți check-in cel puțin o dată pe zi.

Dacă compania dvs. are o echipă care vă monitorizează rețelele de socializare și răspunde la întrebări și comentarii, acordați-le cât mai multă libertate. Antrenează-i cum să răspundă în loc să le ceri să treacă printr-un lanț de comandă înainte de a răspunde.

# 19: Distribuiți actualizările altor persoane

După cum am menționat anterior, este întotdeauna bine să distribuiți conținutul altor persoane. Nu trebuie să treci peste bord și să-ți bombardezi adepții cu un flux constant de link-uri, dar este întotdeauna plăcut distribuiți conținut important, valoros sau pur și simplu amuzant.

Conținutul pe care îl distribuiți este un alt mod de a vă configura ca expert. Atunci când împărtășești un amestec bun de informații, fanii și adepții tăi știu că pot veni la tine pentru actualizări despre știri din industrie sau conținut distractiv, iar relațiile tale online devin mai puternice.

# 20: Mulțumesc cuiva care a ajutat

Ați făcut pe cineva să depășească ceea ce vă așteptați? Se simte atât de bine când cineva îți oferă un serviciu excelent pentru clienți sau te ajută să rezolvi o problemă copleșitoare.

Probabil că ați mulțumit acelei persoane în timpul interacțiunii dvs., dar o mulțumire pe rețelele sociale este o modalitate excelentă de a informa lumea cât de mult apreciați serviciul.

Există atât de multe cazuri de oameni care se plâng de servicii pe rețelele de socializare și atât de puțini oameni care arată apreciere. Dacă cineva îți face ziua, încearcă să faci reciprocitate. Mulțumirile din rețelele sociale sunt deosebit de apreciate, deoarece acționează ca mărturii.

# 21: Liste finale de resurse

Oamenii adoră o listă bună. Dacă aveți un blog, probabil că ați scris o postare pe listă la un moment dat, dar ați încercat să distribuiți unul pe social media? O actualizare cu o listă de resurse, cărți, sfaturi - orice se potrivește cu publicul dvs. - poate ajunge la un angajament mare.

Deoarece veți avea spațiu destul de limitat, mențineți lista concentrată pe o categorie (de exemplu, cele mai bune cărți de marketing online publicate în 2014 sau 10 bloguri pe care toți specialiștii în marketing de conținut ar trebui să le citească). Daca este posibil, etichetați pe oricine menționați (cum ar fi autorii sau bloggerii). Nu știi niciodată, pot comenta, aprecia sau distribui postarea ta.

# 22: Conținut vizual

Imaginile nu sunt doar pentru Pinterest și Instagram - se descurcă extrem de bine și pe Facebook și Twitter. În rețelele în care cele mai multe actualizări sunt text pur, un imagine atrăgătoare chiar poate a iesi in evidenta.

Există zeci de tipuri de conținut vizual pe care le puteți utilizare - fotografii, infografii, capturi de ecran, videoclipuri, imagini personalizate cu text suprapus, lista continuă și continuă. Debbie Hemley a împărtășit câteva posturi fantastice în postarea ei 26 de moduri de a utiliza imagini în marketingul dvs. social media.

# 23: Postări săptămânale cu temă

Rețelele sociale nu dorm niciodată și poate fi dificil să creezi conținut în mod regulat. A avea o rutină poate fi de un ajutor imens. Un model săptămânal îl face mai ușor conținutul planului și oferă publicului dvs. un sentiment de coerență - știu când trebuie să apară pentru anumite conținuturi.

De exemplu, ați putea decide că în fiecare zi de luni veți posta un citat inspirat, în fiecare miercuri veți avea un sfat al săptămânii și în fiecare vineri veți face legătura cu primele trei postări din industrie în acea săptămână.

Pentru a vă face rutina și mai ușoară, creați șabloane simple pentru fiecare tip de postare actuală. Sugerează Donna Moritz realizarea unui șablon de imagine astfel încât să puteți introduce textul, dar să păstrați un brand constant (acestea sunt deosebit de utile pentru citate).

# 24: X vs. Da

Publicul preferă computerele sau Mac-urile (sau sunt geeks Linux)? Aflați întrebându-le un X vs. Întrebare Y - PC sau Mac? Ce preferi, vara sau iarna? Ești optimist sau pesimist?

Întrebările simple conduc, de obicei, la interacțiuni distractive și vă oferă un sentiment mai bun despre cine este publicul dvs. De exemplu, dacă aflați că majoritatea utilizează un computer, dar ați vorbit despre Mac-uri, este posibil să descoperiți că trebuie să faceți unele modificări.

# 25: „Tu” (publicul tău)

Două dintre cele mai puternice cuvinte pe care le puteți folosi în conținutul online sunt „dvs.” și „dvs.”. Fie că vorbiți despre un blog sau despre rețelele de socializare, accentul ar trebui să fie pus pe publicul dvs. Postările cu „Eu, eu, eu” îndepărtează atenția de la publicul tău.

Aruncați o privire la cele mai recente 10 actualizări ale dvs. din orice rețea și vedeți cât de des apar „dvs.” și „dvs.”. Dacă simțiți că echilibrul nu este chiar corect, căutați o modalitate de a scrieți mai multe actualizări axate pe „voi”, care arată un interes real față de publicul dvs..

# 26: Zen-Like calm atunci când răspundeți

Uneori (OK, de multe ori), rețelele sociale stârnesc sentimente puternice. Poate că un client a postat o recenzie negativă despre produsul sau serviciul dvs. sau cineva s-a plâns public de nemulțumirea lor.

Majoritatea oamenilor vor doar să știe că au fost auziți. Răspundeți rapid și politicos pentru a difuza situația. Modul în care gestionați problema poate să vă recâștige clientul sau să atragă atenția unui nou prospect - nu uitați niciodată că rețelele sociale sunt foarte, foarte publice.

Încheierea

Dacă simțiți că actualizările dvs. sociale devin învechite, este timpul să încercați ceva nou. Speranța mea este că ideile din această postare îți scot la iveală creativitatea și te vor ajuta să începi în acea direcție. Deși unele dintre actualizările pe care le-am menționat aici s-ar putea să nu se potrivească pentru fiecare companie, este un pariu sigur pe care îl puteți face alege cel puțin o mână din lista de mai sus și adaugă-le în calendarul tău editorial.

Tu ce crezi? Ce sfaturi vei încerca? Ce tipuri de postări v-au oferit cel mai mult angajament? Lasă comentariile și sugestiile de mai jos.