Modul în care marketerii B2B folosesc Facebook pentru a ajunge la clienți: Social Media Examiner

Se luptă afacerea dvs. să se conecteze cu alte companii de pe Facebook?

Aveți nevoie de câteva idei care să vă provoace imaginația?

În acest articol veți descoperiți nouă moduri în care marketerii B2B pot folosi Facebook pentru a se conecta cu clienții.

De ce Facebook pentru B2B?

LinkedIn este adesea platforma B2B la alegere. Cu toate acestea, există o mulțime de oportunități de a vă conecta cu potențialii clienți de pe Facebook. Nu vă sugerez să renunțați la o platformă care funcționează pentru dvs., ci mai degrabă luați în considerare extinderea marketingului pentru a include Facebook.

Astăzi, de obicei, oamenii vor verifica profilurile sociale ale companiei dvs. înainte de a face afaceri cu dvs. Nu știi pe ce platformă te vor căuta, așa că acoperă toate bazele tale. Și să ai răbdare. Întrucât acoperirea organică este scăzută, acordați Facebook ceva timp pentru a ajunge la clienții dvs.

Iată nouă moduri în care companiile B2B folosesc Facebook cu succes și cum le puteți încorpora tacticile în propriul dvs. marketing social media.

# 1: Prezentați cultura companiei dvs.

Facebook este o modalitate excelentă de a oferi viitorilor angajați și potențialilor clienți un sentiment al afacerii dvs.

O modalitate de a face acest lucru este să vă evidențiați angajații pe pagina dvs. de Facebook. Cand tu împărtășiți imagini cu angajații care se bucură de munca lor sau petrec cu fericire timpii morți, le oferă altora un sentiment al afacerii tale. Oamenilor le place să lucreze cu oameni prietenoși, așa că dacă îi aveți, împărtășiți-i.

De asemenea, oferiți potențialilor parteneri o idee despre cum funcționați activând recenziile pe pagina ta. Recenziile pozitive sunt excelente pentru afaceri. Chiar și criticile constructive pot oferi feedback util. Asigurați-vă că răspundeți la toate recenziile dvs.

Platforma tehnologică Sprinklr folosește ambele tactici.

Gândiți-vă la diferite moduri de a utiliza pagina dvs. de Facebook pentru a evidenția cultura companiei. De exemplu, dacă aveți mai multe birouri, faceți o funcție rotativă a angajaților săptămânii sau lunii din diferite locații. Dacă partenerilor le place afacerea dvs., solicitați-i să trimită o recenzie.

Pagina dvs. de afaceri Facebook vă oferă oportunități de a atrage potențialii angajați, astfel încât să atrageți talentul potrivit. În plus, o afacere bine evaluată arată bine clienților potențiali.

Pentru a permite recenzii pe dumneavoastră pagina de Facebook, accesați Informații pagină și setați categoria dvs. ca un anumit tip de Afacere locală. Asigurați-vă că aveți o adresă fizică adevărată în secțiunea Despre dvs. (nu poate fi o căsuță poștală).

# 2: Creați imagini vizuale pe care oamenii doresc să le distribuie

Când vă înțelegeți publicul, puteți crea conținut pe care știți că vor dori să îl partajeze.

Asana, software de management de proiect pentru colaborarea în echipă, a realizat o serie de GIF-uri în jurul Zilei Recunoștinței. Ei și-au încurajat fanii să împărtășească postările de mulțumire colegilor de echipă pentru a le mulțumi.

O imagine partajabilă nu trebuie să facă parte dintr-o mare campanie. Creeaza una–imagini interesante, inspirator și atrăgător pentru publicul tău. Apoi, puneți o întrebare în actualizarea dvs. legată de imagine.

Post Planner a luat caracteristicile persoanelor creative pentru a proiecta acest text grafic și apoi a pus întrebarea „Ești creativ?”

Dacă vă gândiți la tipurile de grafică care vă atrag, vă poate oferi o idee despre ceea ce puteți crea pentru a vă interesa publicul.

În timp ce GIF-urile ar putea dura ceva mai mult, aproape oricine poate crea un grafică atrăgătoare folosind Canva, PicMonkey, Snagit sau un program grafic dedicat precum Photoshop.

# 3: Conectați-vă prin videoclipuri

În multe cazuri, proprietarii de întreprinderi mici sunt cei mai buni avocați ai afacerii lor. Poti vorbește direct cu fanii tăi de Facebook prin intermediul Videoclipuri.

Jeanine Blackwell organizează programe de instruire pentru proprietarii de afaceri care doresc să creeze cursuri pentru publicul lor. Face videoclipuri casual pentru a le promova pe pagina sa de Facebook.

Deși, de obicei, oamenii cred că videoclipurile ar trebui să fie profesionale și să fie o întreprindere uriașă, simplu și direct fac frecvent trucul. Jeanine l-a filmat pe acesta în mașina ei de la aeroport. Nu a fost nimic fantezist la acest videoclip și a avut o mulțime de vizionări.

Jeanine vorbește publicului direct în videoclipurile sale și este foarte eficient.

Nu uitați, dacă oamenii comentează videoclipurile dvs. (sau orice postări cu adevărat), asigurați-vă că răspundeți pentru a consolida conexiunea.

Dacă vă simțiți confortabil la cameră, dați o tactică acestei fotografii. Când contactați personal oamenii, aceștia vor fi mai înclinați să facă afaceri cu dvs.

# 4: Distingeți-vă cu imagini de marcă

Grafica ofertelor este foarte eficientă pentru marketing, deci de ce nu citează-te într-o imagine de marcă?

Mark Sanborn este un vorbitor care a scris mai multe cărți despre devenirea unui lider mai bun. Își ia propriile citate și creează imagini cu branding-ul său pentru a partaja pe pagina sa de afaceri Facebook.

În funcție de nișa dvs., a vă cita poate fi sau nu adecvat. Dacă sunteți autor sau expert, împărtășirea gândurilor inspiraționale prin citate merită cu siguranță luată în considerare.

Faceți o listă de citate și decideți pe care doriți să le distribuiți. Acest tip de conținut vă ajută să vă marcați ca lider în domeniul dvs.

# 5: Conduceți oamenii să se înscrie

Gândiți-vă la Facebook ca la o bază de date în care puteți găsi clienții sau clienții perfecti, să vă conectați cu ei la un nivel mai profund și să-i luați pe dvs. lista de e-mailuri.

Pentru a determina oamenii să se înscrie, creați o postare care promovează un webinar sau o carte electronică gratuită, pe care cineva îl va primi când se va alătura listei dvs. de e-mail. Atunci utilizați direcționarea către public și Reclame pe Facebook pentru a determina oamenii să o vadă și să se înscrie.

Pagina Beautiful Money a creat un webinar financiar gratuit cu un beneficiu simplu și direct: „E timpul să încheiem drama cu banii!”

Reclamele de pe Facebook funcționează cel mai bine atunci când există un stimulent pentru ca oamenii să se înscrie. HubSpot și Marketo fac o treabă excelentă de a obține înscrieri în schimbul conținutului gratuit. Ambele companii oferă diferite tipuri de materiale (cărți electronice, seminarii web, foi de înșelăciune), precum și o varietate de subiecte (e-mail marketing, social media marketing, publicitate), care fac apel la o gamă largă de ținte piaţă.

Vino cu diferite tipuri de lucruri gratuite pe care le poți oferi publicului tău și creează o postare care să le promoveze.

# 6: Creați evenimente Facebook

daca tu găzduiește un eveniment să aduni în comunitatea ta oameni care au aceleași idei, creați un eveniment Facebook pentru a-l promova prin pagina dvs. Invita-ti prietenii, distribuie evenimentul într-o postare și poate chiar promovează-l cu Reclame pe Facebook.

ThinkLA este o organizație non-profit care promovează Los Angeles ca centru de inovație în mass-media, marketing și publicitate. Accentul lor este de a determina oamenii să participe la evenimentele lor, iar publicul lor știe să rămână la curent cu următorul mare eveniment.

Indiferent dacă accentul dvs. pentru evenimente B2B este educație continuă, rețea sau demonstrații de produse, creați-l ca eveniment Facebook Este o modalitate ușoară de a răspândi vestea fanilor și adepților dvs.

Această tactică funcționează și pentru evenimente virtuale, cum ar fi seminarii web și fluxuri live.

# 7: Puneți întrebări

La încurajează angajamentul, adresați-vă publicului întrebări interesante și vor fi obligați să răspundă.

Întrebările pe care le puneți pot fi direct sau indirect legate de domeniul dvs. De exemplu, Institutul pentru Nutriție Integrativă, un program de instruire pentru antrenorii de sănătate, și-a întrebat publicul ce citesc. În timp ce imaginea utilizată în post a arătat cărți legate de sănătate, întrebarea a fost suficient de largă pentru a încuraja o varietate de răspunsuri.

Gândiți-vă la ce fel de întrebări publicul dvs. va fi încântat să răspundă. Poate întrebați despre instrumentul sau resursa preferată legat de afacerea dvs.

# 8: Împărtășește-ți povestea

A-ți îmbrățișa audiența înseamnă să le spui oamenilor povestea ta din spate. Folosiți #ThrowbackThursday sau #FlashbackFriday și oferiți publicului dvs. o cantitate interesantă de informații de la compania dvs.‘evoluția s.

Maersk Line este cea mai mare companie de transport maritim de containere din lume. Împărtășind o parte din istoria lor recentă, au adăugat o narațiune și și-au făcut compania mai umană.

Rețelele sociale se referă la partajare. Găsiți detalii interesante și distractive despre compania dvs. pentru a le împărtăși publicului. Îi vor plăcea și se vor simți mai conectați la compania dvs. în acest proces.

# 9: Faceți publicitate pe Facebook

Pentru a oferi un avantaj postărilor dvs. Facebook, luați în considerare investițiile în publicitate. Poti folosiți opțiuni de direcționare pentru a vă asigura că potențialii clienți vă văd postările.

Publicitatea este benefică în special pentru companiile mici B2B. Puteți ajunge mai bine la proprietarii de întreprinderi mici care au nevoie de produsul dvs. și, prin urmare, obțineți o rentabilitate bună a investiției dvs. în anunțurile de pe Facebook. De asemenea, puteți face publicitate pe Instagram prin intermediul Facebook Ads Manager.

Electronic Merchant Systems a dorit ca mai mulți oameni să-și vadă postările, așa că au făcut publicitate.

Pentru a vă direcționa mai bine anunțurile de pe Facebook, vă recomandăm încerca remarketing persoanelor care v-au vizitat site-ul fără a face o achiziție.

Pentru a profita la maximum de reclame, testați conținutul anunțului pentru a afla ce funcționează cel mai bine. Încercați diferite combinații de titluri, imagini și îndemnuri. De asemenea alerga reclame pentru diferite segmente de public pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru afacerea dvs. B2B.

In concluzie

Dacă sunteți B2B, nu renunțați la Facebook ca opțiune viabilă pentru marketingul dvs. pe rețelele sociale. Doriți să ajungeți la clienții actuali și viitori și la potențialii angajați cu postările dvs. Întrucât o mulțime de oameni sunt pe Facebook, există șanse mari să vă caute deja pe platformă.

Încercați câteva dintre aceste tehnici, configurați urmărirea și apoi analizați rezultatele pentru a vedea care este cel mai bun răspuns de la fanii și adepții dvs.

Tu ce crezi? Folosiți Facebook ca parte a marketingului dvs. de social media B2B? Ce tipuri de postări obțin cel mai bun angajament? Vă rugăm să împărtășiți gândurile și experiența dvs. în comentarii.