5 moduri de a folosi povestirile în marketingul social media: examinator social media

Doriți să utilizați povestirea în marketingul dvs. pe rețelele sociale?

Cauti inspiratie?

Construirea campaniilor dvs. de social media în jurul poveștilor vă ajută să vă distingeți de alte mărci și să atrageți atenția consumatorilor.

În acest articol veți descoperiți cinci moduri de a folosi povestirea în marketingul dvs. pe rețelele sociale.

Ascultați acest articol:

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

# 1: Acordați atenție structurii poveștii

Piramida lui Freytag este un cadru puternic de povestire folosit într-o varietate de lucrări creative de la Fabulele lui Esop până la piesele lui Shakespeare.

Această structură împarte povestea în cinci arce narative, evocând diverse reacții emoționale din partea publicului tău. Aceste arcuri includ momentul incitant, acțiunea de complicație sau creștere, punctul culminant (sau punctul de cotitură), acțiunea de inversare sau cădere și momentul eliberării.

În povestirea ta poți urmați pașii din piramida lui Freytag sau folosiți-le în părți, dar abordarea te ajută să faci o legătură emoțională cu consumatorii tăi.

În 2014, Jaguar a lansat o campanie cu suspans ridicat cu David Beckham în China, vizând rețelele sociale locale WeChat și Weibo. Înainte de a-l dezvălui pe Beckham ca ambasador al mărcii, campania a cerut consumatorilor să ghicească identitatea domnului Jaguar.

Jaguar a lansat interviuri de stradă și videoclipuri pentru a crea suspans. De asemenea, au renunțat la indicii pe tot parcursul campaniei pentru a atrage atenția consumatorilor. Exercițiul a avut un mare succes și a desenat 50.000 de repostări când a început. 30.000 de postări suplimentare au venit după ce David Beckham a fost prezentat ca ambasador.

# 2: Secvențați-vă reclamele pentru a crea povestiri

Conform celor recent publicate Puterea povestirii din Facebook IQ, povestirea online pe rețelele de socializare poate avea un impact direct asupra achizițiilor din magazin.

Ca experiment, Rafinărie29 testat Reclame pe Facebook care au fost secvențiate ca niște povești. Per ansamblu, experimentul a generat o creștere a conversiilor de 56% și o creștere cu 87% a numărului de vizualizări. Rafinăria29 a înregistrat, de asemenea, o creștere de 7% a achizițiilor din magazin și o creștere de 10% a achizițiilor online.

Livrează secvențiat Reclame pe Facebook care combină conținut de calitate cu un apel puternic pentru a crea o campanie de povestire condusă de social media ca aceasta.

# 3: Aliniați-vă povestea cu valorile publicului

Un ecosistem de credință vă permite să faceți acest lucru îndepărtați-vă de la brandingul orientat spre produs la un stil de viață mai mult sau la un brand orientat spre valoare pentru clienți. Aceasta este o potrivire firească pentru rețelele de socializare în care întreprinderile au nevoie definiți un grup țintă de nișă (primii credincioși), dezvolta o strategie de comunicare a mărcii (oferind consumatorilor un motiv simplu și clar de a crede) și crea pe net și spații offline pentru acoperirea mărcii și pentru a partaja povești.

Această abordare este eficientă, deoarece vă permite să vă clarificați identitatea mărcii, creând o diferențiere competitivă puternică și o flexibilitate mai mare a prețurilor. Acest lucru, la rândul său, are un impact direct asupra rezultatului dvs.

În 2014, divizia inteligentă a Daimler a lansat o campanie pentru PENTRU marca stilului de viață. După cum explică Daimler, „‘ FOR ’reprezintă o perspectivă constructivă, pozitivă și optimistă care poate schimba lume." Compania a creat un portal special pentru a agrega conținut social pentru campania #WhatAreYouFOR hashtag.

O altă componentă a fost o campanie offline centrată pe siguranța pietonilor. Un element cheie a fost manechinul semaforului dansant, care distra și îi întreba pe clienți: „Pentru ce ești?” Acest abordarea a contribuit la consolidarea poziționării inteligente ca alegere a stilului de viață al consumatorului: o mașină de oraș ecologică care ține la lume.

Experiența clienților a fost atracția centrală a campaniei inteligente. Acest lucru a fost în contrast puternic cu poziționarea online a mașinilor inteligente înainte de 2013, care a vorbit mai mult despre caracteristicile produsului decât despre valoare. Campania pentru marca FOR a diferențiat în mod clar mașinile inteligente de mașinile Daimler orientate spre performanță.

# 4: Spune Povești locale

Cu o acoperire puternică a rețelelor sociale (1 din 7 persoane din lume sunt pe Facebook) și democratizarea narațiunii, activitățile noastre online propulsează economia comună pentru a ne oferi servicii care au venit de pe computer și au devenit real. La fel ca Uber sau Airbnb, suntem într-o lume în care poveștile nu se termină cu experiențe offline sau online unice, ci se îmbină și continuă.

Pentru mărci, este important să recunoaștem acest lucru și să îl folosim puterea extensiei pentru a vă ajuta publicul să se simtă mai conectat.

Multe companii mici operează în nișe geografice și nu au puterea unui McDonald’s sau a unui Hugo Boss de a crea campanii mari de marketing. Dar întreprinderile de orice dimensiune pot creați conținut în jurul evenimentelor locale.

În postarea pe Facebook de mai jos, un magazin de gogoși împărtășește povestea eforturilor de strângere de fonduri ale unei organizații locale.

Oamenii sunt mândri de unde provin și susțin afacerile locale pe rețelele de socializare și în lumea reală. În plus, clienții locali sunt mai predispuși să vă convertească și să vă afecteze vânzările.

# 5: Prezentați propunerea dvs. de valoare unică

Cadrul McKinsey S-C-R (situație, complicație, rezoluție) vă ajută dezvoltați o poveste convingătoare și coezivă și care scoate la iveală propunerea de valoare unică a mărcii dvs..

Deși este în principal pentru umor și distracție, seria Will It Blend a lui Blendtec este un exemplu excelent al structurii S-C-R. Seria video a contribuit la transformarea brandului Blendtec într-o senzație virală și, de asemenea, a crescut vânzările. Numai acest episod a adunat peste 4,3 milioane de vizualizări.

Pentru a utiliza cadrul S-C-R în povestirea dvs., începe prin a împărtăși situația (actual). Următor →, identificați complicația de pe piață. Și, în sfârșit împărtășiți rezoluția oferită doar de marca dvs.. Și amintiți-vă, nici umorul nu poate face rău.

Concluzie

Social media și tehnologia ne permit să ne documentăm viețile într-un ritm uimitor. De la două albume de fotografii din copilarie, la câteva gigaocteți de amintiri fotografice răspândite pe Instagram și Facebook, am parcurs un drum lung. În calitate de consumatori, împărtășim și creăm multe povești noi în fiecare zi.

Ca afacere, s-ar putea să vă întrebați cum puteți ieși din mulțime. Cum creezi conținut care să obțină mai multă vizibilitate decât mama blogger pe Pinterest sau noua senzație virală pentru copii pe YouTube?

Există o mulțime de exemple excelente de tehnici de povestire care vă pot inspira următoarea campanie de socializare. Cheile unei povestiri de succes sunt să alegeți un mesaj coerent pentru publicul dvs., să selectați platforma potrivită ca hub central de povestire și să fiți autentic.

Tu ce crezi? Folosiți povestirea în marketingul dvs. pe rețelele sociale? Ce poveste socială v-a inspirat? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.

Rafinărie29 imagine de anunț secvențiat de la Pune-l.