Cum se utilizează chatul video live Instagram pentru afaceri: Social Media Examiner

Doriți să utilizați Instagram pentru a oferi servicii personalizate pentru clienți?

Vă întrebați cum vă poate ajuta chatul video live?

În acest articol, veți aflați cum să utilizați funcția de chat video live Instagram pentru a vă îmbunătăți relațiile de afaceri.

De ce să folosiți chatul video live Instagram pentru afaceri?

Pe măsură ce clienții apelează la video pentru a obține răspunsuri despre produse sau servicii, chat-ul video live Instagram vă poate ajuta să ieșiți din competiție. Videoclip live creează încredere și stabilește credibilitatea, iar funcția de chat video live Instagram este încă un instrument la dispoziția ta.

Iată câteva moduri creative de a utiliza această funcție pentru afacerea dvs.:

• Furnizați serviciu clienți. Programați sau configurați apeluri cu clienții pentru a răspunde la întrebările lor sau pentru a le rezolva problemele cu o persoană reală de pe cameră.
• Închideți o vânzare
  . Dacă un potențial client are întrebări cu privire la produsul sau serviciul dvs. sau se află în gard cu privire la achiziționare, un apel live rapid poate fi soluția și să-și împingă nevoia de a cumpăra.
• Faceți demonstrații despre produse. Fie că oferiți o primă privire perspective sau ajutând un client cu un produs nou achiziționat, o demonstrație live îi poate arăta cum să folosească produsul dvs., accelerând procesul pentru toată lumea.
• Configurați consultări cu clienții. Dacă clienții dvs. au nevoie de îndrumare sau asistență, oferirea acelor sfaturi printr-un apel video poate stabili încredere și loialitate față de clientul respectiv.
• Țineți întâlniri de echipă. În loc de Skype sau alte instrumente video care pot costa bani, utilizați chatul video Instagram pentru întâlniri de echipă mici, indiferent de locul în care vă aflați în lume.

Deoarece instrumentul de chat video de la Instagram necesită prezența ambelor (sau a tuturor) părților pentru un apel, cel mai bine este programează apelurile în avans. Selectați un timp care să funcționeze pentru toți participanții pentru a vă asigura că apelurile nu rămân fără răspuns.

Acum, că știți câteva moduri în care ați putea folosi chatul video, iată cum să începeți să-l utilizați.

# 1: Știți cu cine vă puteți conecta prin chat video

funcție de chat video live se lansează acum pentru toți utilizatorii Instagram. Pentru a afla dacă îl aveți încă, deschideți orice conversație cu mesaj direct și căutați pictograma camerei video în dreapta sus.

Apelurile de chat video pe Instagram pot include până la patru persoane în conversație. Cu toate acestea, nu poți apela oricine.

Poti chat video cu utilizatorii cu care ați distribuit mesaje directe regulate pe Instagram. Pentru a conversa prin chat video cu cineva pe care nu l-ai trimis direct pe Instagram, trebuie porniți mai întâi un fir de mesaje directe. Apoi, dvs. (sau cealaltă persoană) puteți iniția un chat video.

De asemenea, dacă ai blocat pe cineva sau cineva te-a blocat, nu poți avea un chat video între aceste conturi.

# 2: inițiați un chat video live

Când sunteți gata să începeți un chat video cu una sau mai multe persoane, deschideți conversația cu mesaje directe pentru acea persoană sau grup.

Atunci atingeți pictograma camerei video pentru a începe chatul video și a apela ceilalți participanți. Camera dvs. se va deschide și va iniția apelul video.

Destinatarul de la celălalt capăt va primi o notificare că intră un apel.

Notificările vor apărea în lista de mesaje directe sau în conversația cu mesaje directe cu acea persoană sau grup.

Dacă apelați un grup de persoane, toată lumea din acel chat de grup va primi notificarea de chat video. Când un chat video este live, pictograma camerei video devine albastră pentru a indica faptul că există participanți la chatul video.

Pentru un chat video cu două persoane, cei doi apelanți apar unul peste celălalt pe ecran. Când participă trei persoane, videoclipul dvs. este în partea de sus, iar ceilalți doi participanți sunt împărțiți în ecranul de mai jos. Pentru patru participanți, toți apelanții au un sfert egal al ecranului.

# 3: Navigați funcțiile de chat video live

După ce ați lansat chatul video și ceilalți participanți sunt prezenți, există mai multe moduri de a naviga în conversație sau chiar și în alte zone ale dispozitivului dvs. mobil.

Videoclipul este implicit pentru camera selfie frontală pentru chat-urile video. Unul sau toți participanții au opțiunea de a comutați la camera orientată spre spate în orice moment din timpul chat-ului. Pentru a face acest lucru, atingeți pictograma săgeată dublă în colțul din dreapta sus al ecranului.

Utilizați butoanele de navigare în partea de jos a ecranului pentru a opriți sau reporniți camera, dezactivați sau dezactivați microfonul, și părăsiți chatul video.

daca tu opriți camera foto, o sa măriți videoclipul celuilalt participant pentru a umple ecranul sau repoziționați plasarea videoclipului pentru mai mulți participanți.

De asemenea, aveți opțiunea de a minimizați chatul video în timp ce rămâneți în apel și navigați în jurul dispozitivului dvs. mobil. Puteți parcurge mesajele directe sau Cont de Instagram.

O altă opțiune este de a minimiza Instagram și explorați alte zone ale dispozitivului. Numai tu poți vedea ce este pe ecran. Ceilalți participanți continuă să vadă doar ceea ce afișează camera dvs. video.

Pentru a reduce la minimum chatul video, atingeți pictograma pătrat în pătrat în partea din stânga sus a ecranului.

La lăsați un chat video, pur și simplu atingeți butonul roșu de deconectare în partea de jos a ecranului. Dacă doar doi participanți sunt în chat, apelul se va încheia pentru ambele persoane. Dacă mai mult de două persoane sunt în chat și o persoană părăsește apelul (indiferent de cine a început apelul), ceilalți participanți vor rămâne în chatul video până când îl vor termina și el.

Faceți clic aici pentru a afla mai multe despre utilizarea Instagram pentru afaceri.

Tu ce crezi? Ați încercat chatul video live Instagram? Ești încântat să încerci să folosești această nouă funcție pentru afacerea ta? Vă rugăm să împărtășiți gândurile sau sfaturile dvs. în comentariile de mai jos.