Cum să ajungeți la clienții locali folosind reclame video Facebook: Social Media Examiner

Încercați să obțineți mai mulți clienți locali? Ați încercat anunțuri video Facebook direcționate către piața dvs. locală?

În acest articol, veți descoperi cum să utilizați anunțuri video Facebook pentru a ajunge la clienții din zona dvs.

De ce se luptă întreprinderile locale cu publicitatea Facebook

Din experiența mea de lucru cu sute de proprietari de afaceri locale, greșeala numărul unu cu care fac publicitate pe Facebook se gândește că pot crea doar un anunț care să ofere un fel de reducere (de exemplu, 20% reducere), să-l stimuleze și porțile inundațiilor se vor deschide. Cheltuiesc bani pe reclame, așa că vor vedea un fel de rentabilitate, nu?

Gresit. Publicitatea, atunci când o defalcați, este simplă: transmiteți mesajul potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit. Realizați acest lucru și veți avea o campanie de publicitate incredibil de reușită. Nu reușiți să atingeți acest lucru și nu veți vedea rezultate.

De ce nu funcționează abordarea de mai sus? Să ne gândim la comportamentul consumatorilor. Când vizionați YouTube, Hulu sau TV, ce vă simțiți când vedeți un anunț care încearcă să vă vândă ceva? Ești enervat, nu?

Nu ne plac reclamele. Nu ne place când străinii încearcă să ne vândă lucruri. Nu știm, le place sau nu avem încredere în ele - trei lucruri necesare pentru ca o vânzare să se întâmple. Deci, în calitate de agent de publicitate pe Facebook, cum poți face publicitate oamenilor din zona ta fără să-i enervezi? Să vedem cum puteți utiliza anunțurile video Facebook pentru a livra conținut pe care piața dvs. locală va dori să o interacționeze.

# 1: publicați conținut micro-video pe Facebook pentru a răspunde la întrebări frecvente

Gândiți-vă ce conținut consumați atunci când parcurgeți propriul flux de știri Facebook. Șansele sunt că vizionați videoclipuri despre subiecte care vă interesează, găsiți informații sau considerați distractiv. Ghici ce? Dacă faceți acest lucru, clienții potențiali sunt și ei.

Dacă le lipiți un anunț de vânzare pe Facebook, le veți deranja. Trebuie să creați conținut pe care vor dori să îl consume. Serviți-le reclame care oferă valoare. Fă-le viața mai bună. Îmbunătățiți-vă experiența pe Facebook. Trimiteți un mesaj pe care doresc să îl vadă.

Prima etapă a oricărei campanii de succes pe Facebook are de-a face cu conținutul. Trebuie să creați conținut pe care oamenii doresc să îl vadă atunci când navighează prin feedul lor de pe Facebook - conținut care creează încredere.

Pentru a construi o strategie simplă de conținut pentru marketingul dvs. pe Facebook, puneți-vă aceste trei întrebări:

• Ce întrebări vă adresează cel mai mult clienții?
• Cu ce ​​probleme se confruntă în prezent?
• Ce fraze ar putea căuta pe Google?

Enumerați cât mai multe răspunsuri la aceste întrebări. Ar trebui să puteți obține 50–100 de răspunsuri numai din aceste trei întrebări.

De exemplu, iată o listă pe care ați putea să o creați răspunzând la prima întrebare de mai sus:

• Cât costă PRODUSUL?
• Care sunt avantajele utilizării SERVICIULUI?
• Cine mai oferă SERVICIU?
• Serviciul merită cu adevărat?
• La ce ajută PRODUCT?
• Care sunt posibilele negative ale utilizării PRODUSULUI?
• Care sunt orele dumneavoastră de funcționare?
• De ce este SERVICIUL atât de scump?
• De ce este PRODUCT atât de ieftin?
• Cui poate ajuta SERVICE?

Veți folosi aceste întrebări pentru a forma baza strategiei dvs. de conținut Facebook. Dacă vi se adresează întotdeauna aceste întrebări, puteți garanta că și alte persoane le pun sau le tastează într-o căutare Google. Dacă nu oferiți răspunsuri, probabil că vor fi concurenții dvs.

După ce ați adunat aceste informații, creați videoclipuri de 1 minut pentru a oferi informațiile pe care oamenii le solicită. Folosiți întrebările ca titluri ale videoclipului. Videoclipurile nu trebuie să fie super-profesionale sau lustruite; le puteți înregistra folosind telefonul smartphone.

Pur și simplu începeți să creați bucăți scurte de conținut video și să le distribuiți pe Facebook. Deși este posibil ca aceste videoclipuri scurte să nu devină virale, îi ajutați pe oameni să rezolve anumite probleme, care este tipul de conținut care va genera clienți potențiali și vânzări pentru afacerea dvs.

# 2: Promovați conținut performant în zona dvs. locală cu anunțuri video Facebook

După ce ați început să creați și să partajați videoclipurile dvs. pe Facebook, doriți să vă asigurați că persoanele potrivite le văd. Ce rost are să petreci timp creând conținut dacă nimeni nu îl vede?

Aici intră în joc reclamele video de pe Facebook. Dar nu doriți să difuzați doar anunțuri care să vă promoveze în întregime conținutul; trebuie să fii metodic în această privință.

Facebook te va încuraja să promovezi fiecare postare pe care o faci. Vor spune: „Postarea dvs. nu funcționează bine... Sporiți-o și ajungeți la mai mulți oameni!” sau „Postarea ta funcționează bine... Sporeste-o și ajunge la mai mulți oameni!”

Dar nu vrei să faci asta. În schimb, concentrați-vă pe cheltuirea banilor și promovarea postărilor dvs. cu cele mai bune performanțe - cele care funcționează bine organic. Dacă o postare funcționează bine organic, publicitatea este ca și cum ai adăuga combustibil la foc.

Deci, cum decideți ce postări au avut cele mai bune performanțe? Pe măsură ce începeți să distribuiți conținut în mod regulat, veți avea o impresie bună despre ceea ce funcționează și ce nu, analizând indicatori precum numărul de aprecieri, comentarii și distribuiri.

Valoarea la care doriți să acordați cea mai mare atenție este Durata medie de vizionare a videoclipurilor. Pentru a accesa aceste date pentru videoclipurile dvs., accesați pagina dvs. de Facebook și faceți clic pe Mai multe și apoi alegeți Instrumente de publicare.

După ce se deschid Instrumentele de publicare a paginii, faceți clic pe Biblioteca video din partea stângă a paginii. Veți vedea apoi toate videoclipurile pe care le-ați postat pe pagina dvs.

Faceți clic pe unul dintre videoclipuri pentru a vedea durata medie de vizionare a acestuia. După ce faceți clic pe un videoclip, va apărea o fereastră pop-up care afișează analiza pentru respectivul videoclip, inclusiv timpul mediu de vizionare.

Durata medie de vizionare a unui videoclip pe Facebook este de 6 secunde, deci dacă videoclipurile dvs. sunt vizionate timp de 7-15 secunde, vă descurcați bine. Oamenii petrec mai mult timp decât media consumându-ți conținutul, așa că este recomandat să promovezi aceste videoclipuri. Dacă durata de vizionare este peste 15, este excelent și cu siguranță veți dori să promovați aceste videoclipuri.

Când promovați conținutul performant al companiei dvs. locale pe Facebook, creați o rază în jurul locației companiei dvs. și alegeți direcționarea demografică.

Cu toate acestea, nu adăugați nicio direcționare în funcție de interes. Extinderea mai largă cu direcționarea dvs. funcționează bine pe Facebook pentru moment. Când faceți acest lucru, lăsați Facebook-ul să ridice greutatea, cerându-i să găsească oamenii potriviți, mai degrabă decât să încercați să o faceți singuri - și ei sunt mai buni la asta.

# 3: Retarget Vizualizatoare video Facebook cu o ofertă gratuită

Pe măsură ce începeți să creați și să vă promovați videoclipurile pe Facebook, conținutul respectiv va începe să câștige sute și, eventual, mii de vizualizări. Nu numai asta, ele vor fi vizualizări relevante bazate pe ideile de conținut pe care le-ați dezvoltat mai sus și pe direcționarea anunțului dvs.

Aceste rezultate sunt excelente pentru a-ți construi marca locală, dar trebuie să aduci persoanele care s-au implicat în videoclipurile tale mai adânc în afacerea ta. Puteți face acest lucru oferindu-le ceva gratuit, cum ar fi un ghid, consultare sau webinar. Scopul este de a atrage acești spectatori video în afacerea dvs. pentru a vă oferi o oportunitate de vânzare.

Pentru a configura o campanie publicitară de retargeting Facebook, mai întâi trebuie să creați un Public personalizat pe Facebook de persoane care v-au urmărit videoclipul. Pentru a face acest lucru, deschideți Manager Facebook Ads și faceți clic pe pictograma meniului cu trei linii din partea stângă sus a ecranului. Odată ce meniul principal se deschide, plasați cursorul pe Toate instrumentele și selectați Segmente de public sub Materiale.

Aceasta vă duce la tabloul de bord al segmentelor de public, afișând toate segmentele de public personalizate, asemănătoare și salvate pe care le-ați creat. Pentru a vă construi noul public, faceți clic pe Creați public și selectați Public personalizat din meniul derulant.

În fereastra Creați un public personalizat, veți vedea o mulțime de opțiuni diferite pentru a alege ca sursă pentru publicul dvs. Deoarece doriți să vă concentrați asupra utilizatorilor care v-au vizionat videoclipurile de pe Facebook, selectați opțiunea Video.

În fereastra de publicitate personalizată de implicare video care se deschide, Facebook vă cere să definiți publicul pe care doriți să îl vizați.

Din meniul drop-down Engagement, alegeți perioada în care acest public a urmărit videoclipul dvs. Opțiunile variază de la cel puțin 3 secunde până la 95% din videoclip sau mai mult. De obicei, îmi place să aleg Oamenii care au urmărit cel puțin 25% din videoclipul dvs., deoarece acesta este un semnal că oamenii s-au arătat interesați de conținutul dvs.

După ce ați ales durata de vizionare, dați clic pe Alegeți videoclipuri pentru a selecta videoclipurile cu care a participat acest public.

În meniul drop-down Selectați din partea de sus a ferestrei, selectați opțiunea Pagina Facebook și alegeți pagina pe care ați postat conținutul. Apoi bifați casetele de lângă câte videoclipuri doriți să utilizați. În imaginea de mai jos, am selectat două videoclipuri. După ce ați făcut selecțiile, faceți clic pe Confirmare.

Acum, introduceți un nume descriptiv pentru publicul dvs. și dați clic pe Creați public în colțul din dreapta jos al ferestrei, și voilà - ați creat publicul personalizat pentru vizionările videoclipurilor.

Acum, când vă configurați campania publicitară Facebook și alegeți direcționarea, selectați pur și simplu publicul personalizat pe care tocmai l-ați creat. Facebook va viza doar persoanele care au vizionat videoclipurile pe care le-ați selectat atunci când ați creat acest public.

Concluzie

Sunt sigur că până acum recunoașteți importanța creării de conținut și a utilizării videoclipurilor în campaniile dvs. de publicitate de pe Facebook. Acum aveți un avantaj, deoarece există atât de multe companii locale care încă nu fac acest lucru.

Eu numesc asta Metoda VF, care înseamnă „valoarea mai întâi”. Puneți-vă în locul clientului: dacă două companii se luptă pentru afacerea dvs., vreți lucrați cu compania care a oferit valoare înainte de a face o ofertă sau cu compania care v-a întrerupt grosolan și a mers direct la vânzare?

Majoritatea agenților de publicitate își cheltuiesc banii promovând oferte și reduceri doar pentru a vedea că eforturile lor nu funcționează și apoi susțin că reclamele de pe Facebook nu funcționează pentru ei. Dar, după cum știți, publicitatea înseamnă pur și simplu transmiterea mesajului potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit. Deoarece sunteți proprietarul unei afaceri locale, vă cunoașteți piața țintă (zona dvs. locală), astfel încât să aveți deja rezolvată o piesă din puzzle.

Acum trebuie doar să creați conținut relevant pentru publicul dvs. de pe Facebook și să îl transmiteți oamenilor din zona dvs. locală. Odată ce ați făcut acest lucru, vă puteți aștepta să deveniți o autoritate în zona dvs., ceea ce, sperăm, va avea ca rezultat mai mulți clienți potențiali și vânzări generate ca niciodată.

Tu ce crezi? Aceste sfaturi vă vor ajuta să atrageți mai mult trafic local pe jos către afacerea dvs. cu anunțuri video de pe Facebook?Ce tipuri de videoclipuri intenționați să creați? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole despre promovarea afacerii dvs. locale pe Facebook:

• Descoperiți cum să utilizați Facebook Local pentru a crea evenimente care stimulează traficul pietonal în magazin.
• Aflați cum să utilizați Facebook pentru a configura și promova o pagină de locație Facebook pentru fiecare dintre vitrinele dvs..
• Explorați cum să utilizați Facebook în moduri creative pentru a vă dezvolta afacerea locală.