Poveste pentru afaceri: Cum să creați povești care să îi determine pe oameni să acționeze: Social Media Examiner

Folosiți povești pentru a vă implica publicul?

Vrei să vezi cât de puternice pot fi poveștile?

Pentru a descoperi cum să creezi povești pentru afaceri care să îi determine pe oameni să acționeze, am intervievat Park Howell.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast pentru Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod intervievez Park Howell, un strateg de poveste de marcă care ajută afacerile să crească prin puterea poveștilor. De asemenea, găzduiește Podcastul Business of Story și organizează ateliere de lucru despre povești pentru afaceri.

Park va explora mecanica povestirii, o meserie pe care fiecare marketer ar trebui să o stăpânească.

Veți descoperi de ce acest lucru este important pentru specialiștii în marketing social.

Distribuiți feedback-ul dvs., citiți notele spectacolului și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Poveste pentru afaceri

Povestea lui Park

Park, care se ocupă de publicitate și marketing de 30 de ani, împărtășește faptul că ceea ce l-a frustrat întotdeauna a fost să nu știe dacă un spot TV sau o reclamă radio va funcționa.

Povestea a început să apară în lumea publicității în același timp, fiul mijlociu al lui Parker, Parker, a mers la școala de film a Universității Chapman (din 2006 până în 2010). El l-a rugat pe Parker să-i trimită manualele sale când a terminat cu ele, pentru că voia să vadă ce fac Își învățau fiul să-l pregătească pentru Hollywood, cel mai competitiv loc de povestire din univers.

Una dintre cărțile de scenariu a fost Salvați pisica! de Blake Snyder. Blake, despre care Park spune că a vândut mai multe scenarii orientate spre familie în anii 1980 decât oricine altcineva, a primit o rețetă pentru 15 bătăi la o poveste.

Potrivit lui Blake, a scenariu trebuie să fie același număr de pagini ca greutatea unui jockey (110), iar Blake ar putea să vă spună pe fiecare pagină (în cadrul unei pagini sau două) ce trebuia să se întâmple. Deși sună formulat, a funcționat foarte bine pentru Blake și mulți alți scriitori, adaugă Park, iar abordarea l-a fascinat.

Când Park a fost introdus în activitatea lui Joseph Campbell, Cel mai important mitolog din America, a remarcat modul în care Blake îl adaptase pe Campbell’s Călătoria eroului,sau ceea ce Iosif a numit monomit, un proces în 17 pași pentru structura poveștii.

În timpul cât Park citea Călătoria eroului, se uita la un plan de strategie de marcă și și-a dat seama că urmărește deja această structură de poveste cu planul său. Park s-a întrebat ce s-ar întâmpla dacă ar fi intenționat.

Park a redus treptele Călătoriei eroului la 10 pași pentru afaceri și l-a folosit pentru a ghida crearea de conținut pentru a spune o poveste care ar face diferența. Spre uimirea lui Park, a funcționat, așa că a reglat-o în ceea ce el numește Ciclul povestirii, un proces care poate fi folosit pentru orice, de la strategia de marcă la nivel înalt până la crearea unui spot TV de 30 de secunde.

În lumea rețelelor sociale, aveți doar o mică perioadă de timp pentru a comunica o poveste. Park explică faptul că poți să transmiți acea poveste dacă urmezi cele trei principii fundamentale ale piesei în trei acte: începeți cu o configurare, introduceți conflictul și rezolvați-o.

El împărtășește faptul că, dacă o puteți face într-un videoclip Vine de 6 secunde, veți fi conectat cu zonele profunde ale minții publicului.

Ascultați spectacolul pentru a afla mai multe despre experiența lui Park în muzică, precum și comparațiile sale între muzică și poveste.

De ce marketerii ar trebui să aibă grijă de povești

Park crede că poveștile sunt superputerile oamenilor și spune că creierul este conectat la căutarea lor în mod constant. Oamenii pot petrece săptămâni fără să mănânce și zile fără să bea, dar doar aproximativ 35 de secunde fără ca creierul lor să scaneze mediul înconjurător pentru a crea sens din ceea ce văd.

Park explică cum în timp ce un fiu studia filmul, iar Park studia ce știe Hollywood despre poveste structură, fiul său cel mic se confrunta cu provocări fizice care decurgeau din encefalită și creier interventie chirurgicala. În acel timp, Park citea tot ce putea despre modul în care funcționează mintea.

Atunci, pentru Park, ceea ce Hollywood știe despre structura poveștii s-a intersectat cu neuroștiința modului în care creierul preia, absoarbe și procesează povestea.

Folosiți povestea cu respect și puteți avea un impact extraordinar acolo unde locuiți, unde predați și când vindeți, spune el. Ca o atenție, Park le spune întotdeauna oamenilor să folosească povestea spre bine, nu spre rău, deoarece puteți muta oamenii în toate direcțiile diferite cu povestea potrivită.

Când auziți o poveste, o filtrați automat prin experiența dvs. ca hipocamp scoate amintiri. În timp ce creierul își spune o poveste, încearcă să ruleze scenarii non-stop pentru a afla cel mai bun răspuns și apoi acționează după acel scenariu. Și face asta în milisecunde.

Natura a dat oamenilor o poveste pentru a le atrage atenția rapidă, adaugă Park. Există o carte numită Rapt: Atenție și viața focalizată de Winifred Gallagher, iar povestea este tema de-a lungul cărții. Natura vrea ca oamenii să rămână în viață și să creeze mai mult din ei înșiși. Rularea scenariilor (povești) în timp real și în vise îi ajută pe oameni să-și dea seama ce să facă în continuare.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi ce au de spus autorii și scenaristii Park pe podcastul său despre poveste.

Cum să construiești o poveste

Park spune că a venit cu structura sa de poveste studiind o mulțime de oameni cu adevărat inteligenți și conectând punctele care funcționează pentru el, viața și afacerea sa. Unul dintre acei oameni este Randy Olson, surfer și oceanograf doctor la Harvard, care locuiește în Malibu, California.

Randy a renunțat la funcția la Universitatea din New Hampshire, a mers la Școala de film a Universității din California de Sud, a făcut câteva documentare și a publicat recent a treia carte, numită Houston, avem o poveste. Misiunea lui Randy în viață, ca om de știință doctorat transformat în comunicator, este de a ajuta lumea științei să înțeleagă cum să facă o o treabă mai bună de a vorbi în formă narativă față de a arunca o grămadă de statistici și fapte care nu rezonează alții.

Park explică cum a dat peste o construcție numită „Și, dar, și de aceea, ”De la care a primit Parcul din sudcreatorii Trey Parker și Matt Stone, care au o mână în fiecare scenariu. Când găsesc un scenariu care cade în plan, fac regula de înlocuire. Scoateți „și” și înlocuiți-le cu „dar” și „prin urmare”.

Park oferă un exemplu de ceea ce se întâmplă atunci când încorporezi Și, Dar și, prin urmare, într-o poveste.

• Actul 1, aranjamentul este: „M-am ridicat să mă plimb cu câinele și am fugit în stradă și ne-am îndreptat în jos pentru a lua o ceașcă de cafea.”
• Actul 2 este: „Dar o mașină a venit la colț și se îndrepta direct spre bietul meu cățeluș”.
• Actul 3 este: „Prin urmare, am făcut singurul lucru pe care l-am putut face. M-am întins, l-am apucat de gât, am sărit din drum exact la timp pentru ca șoferul să coboare din text și să-și întoarcă mașina în centrul drumului și a plecat. ”

Când spuneți o poveste, le permiteți ascultătorilor să trăiască în mod indirect, deși voi, și ei vor învăța o lecție din ea. În acest caz, lecția este: „Data viitoare când mă plimb cu câinele meu, voi acorda mai multă atenție, mai ales persoanelor care ar putea fi trimitând mesaje la volan. ” Ascultătorii se gândesc apoi la cea mai bună modalitate de a ieși din acea situație dacă se vor găsi în ea.

Dacă încercați să scrieți o campanie și nu se reunesc, începeți cu un Și, dar și, prin urmare, plasând clientul în centrul poveștii. De exemplu, Park spune: „Sally i-ar plăcea să aibă părul mai lung și mai strălucitor. Și a încercat toate produsele obișnuite. Dar nu-i plac substanțele chimice din ele. Prin urmare, șamponul nostru organic pe bază de soia este răspunsul pentru Sally. ”

Este cea mai simplă construcție care va funcționa pentru orice, de la o prezentare la o propunere, de la un anunț la un tweet. Pur și simplu întrebați-vă ce încercați să spuneți, apoi Folosiți Și, Dar și, prin urmare, pentru a construi fundația poveștii voastre. Odată ce ai acest lucru, îți poți completa povestea cu nuanțe elaborate.

Park, de asemenea, aprofundează structura poveștii și împărtășește unele comparații istorice. Aristotel ar spune că ai un început, un mijloc și un sfârșit. Hegel filosoful ar spune că ai teză, antiteză și sinteză, care este structura de bază a argumentului. Mozart a scris sonate și a inventat forma sonata-allegro, care este totul despre expunere, dezvoltare, rezoluție. Indiferent de nume, spune el, toate sunt același lucru; o piesă în trei acte.

Park discută în continuare structura poveștii.

Începeți cu setarea sau fundalul din Actul 1. Aici îți dai povestea în context. Cine este în poveste, ce se întâmplă în poveste și unde se întâmplă? În Actul 2 sau mijloc, introduceți conflictul, care vine cu „dar”. Amintiți-vă, fără conflicte, nu aveți nicio poveste. Îți închei povestea în Actul 3 cu rezoluția. Cum se reunesc toate acestea? Care este experiența de învățare? Ce este adevarul? De aceea, fiecare poveste are o morală care este explicită sau implicită în poveste.

Începeți cu finalul în minte, împărtășește Park, iar ceea ce încercați să transmiteți în poveste va forma ceea ce va începe la început. De exemplu, Park spune că încearcă să-și dea seama cine este publicul său și ce înțelepciune încearcă să le transmită. Asta îl conduce la ce fel de poveste creează, unde are loc povestea și cum va spune povestea respectivă pentru a se conecta emoțional cu publicul său.

Ca răspuns la menționarea mea cum arată emisiunea TV Seinfeld are povești în povești, Park spune că este complicat, dar încearcă să o faci dacă poți să o scoți. De exemplu, puteți include cu succes mai multe povești pe scenă sau într-o prezentare PowerPoint îndelungată. Pentru a țese în mod eficient într-o serie de subploturi sau subsolii, pur și simplu reveniți la Și, Dar și, prin urmare, pentru fiecare dintre ele. Park le amintește ascultătorilor să pună bazele, să construiască pe ea și să nu se abată de la ea.

Park explică importanța utilizării poveștii atunci când partajați date cu publicul. Când conduceți cu date într-o poveste, vă configurați automat ca expert și acesta este un factor declanșator pentru mulțime. Oamenii își încrucișează brațele, chiar și subconștient, și vor să dovediți acest lucru.

Dacă, pe de altă parte, conduceți cu un eveniment și o poveste care stabilește datele, atunci este un cal troian. Pentru mai multe detalii, Park spune să arunce o privire asupra cărții lui Jonathan Gottschall, Animalul de povestire: modul în care poveștile ne fac oameni. John a scris, de asemenea, un articol grozav în Fast Company despre Calul troian al poveștii.

Datele fac unul din cele trei lucruri, spune Park. Datele fie raportează un eveniment care a avut loc, monitorizează un eveniment care se întâmplă în prezent sau încearcă să prezică un eveniment în viitor. De exemplu, un om meteorologic poate raporta vreme frumoasă ieri, ploaie astăzi și o bătaie rece așteptată pentru mâine.

Chiar îți pasă de date sau îți pasă de eveniment? Îți pasă de eveniment, pentru că asta dictează ceea ce porți, cum vei călători și ce trebuie să ai în vedere. Datele nu ne pot ucide, dar evenimentele pot. Conduceți evenimentul și susțineți-vă ipoteza despre modul în care evenimentul se va juca cu datele. Vă veți dovedi punctul de vedere și veți face mesajul dvs. mult mai interesant.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi modul în care lucrez povești în prezentarea mea pe rețeaua mea de socializare Marketing World

Spunând povești pe rețelele de socializare

Folosiți imagini vizuale pentru a vă invita publicul să participe la povestea dvs., sugerează Park, și veți obține o implicare mult mai mare pe social media. Începeți cu un aspect vizual care spune sau afișează povestea pe care o veți juca în titlu. Indiferent dacă este o postare sau un tweet, asigurați-vă că îl faceți complet cerc cu un îndemn la acțiune.

Park s-a distrat creând imagini pentru Business of Story. Ori de câte ori călătorește, caută cele mai ciudate scene de fotografiat și împărtășește o experiență recentă. Într-un aeroport, îl urmărea pe fiul său încercând să prindă o pasăre punând un prăjit francez într-o capcană făcută dintr-o cutie, un băț și o sfoară. Pentru a păcăli păsările, fiul său s-a prefăcut că se uită în altă parte din capcană.

Park a făcut o fotografie a acestei scene cu iPhone-ul său. Când a postat, Park a adăugat titlul „Cât de eficient este marketingul dvs. de conținut?” și puneți sigla Business of Story pe ea. Vizualul a fost o poveste completă care implică privitorul.

Discutam Videoclipurile lui Zach King's Vine, care sunt exemple grozave de povești scurte, complete, vizuale. Park nu explică că nu trebuie să vă gândiți la videoclipuri scurte. Aveți la dispoziție două secunde pentru a o configura, două secunde pentru conflict și apoi două secunde pentru a vă distra cu recompensa. Este un mini-documentar care durează șase secunde.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe despre Zach King și videoclipurile sale.

Descoperirea Săptămânii

Boomerang pentru Gmail este un plugin de browser pentru Safari, Chrome și Firefox care funcționează cu aplicațiile obișnuite Gmail și Google. Boomerang funcționează pe web și pe dispozitivul dvs. mobil iOS, iar dezvoltatorii lucrează la o versiune de aplicație Android. Poti urmăriți demo-ul aici.

Instalați Boomerang și puteți scrie un e-mail și îl puteți programa pentru a fi trimis mai târziu. De asemenea, puteți configura Boomerang pentru a vă informa dacă cineva nu a răspuns la e-mail până la o anumită dată, apoi să vă reamintească să îl trimiteți din nou.

O altă utilizare utilă este funcționalitatea de amânare. Dacă știi că există un mesaj cu care vrei să tratezi mai târziu în cursul zilei, marchează-l și va reveni la ora specificată.

Boomerang oferă o versiune de bază gratuită (10 mesaje pe lună), cu funcții de upgrade și add-on începând de la 4,99 USD pe lună.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează Boomerang pentru Gmail.

Alte mențiuni de spectacol

Spectacolul de astăzi este sponsorizat de Social Media Marketing World 2016.

Social Media Marketing World 2016 începe în doar câteva zile. Este cea mai mare conferință de marketing pentru social media din lume. Participând, veți face conexiuni cu peste 100 de profesioniști de top din lumea rețelelor sociale (plus 3.000 de colegi) și veți descoperi idei uimitoare care vă vor transforma marketingul pe rețelele sociale. Printre vorbitori se numără Guy Kawasaki, Mari Smith, Michael Hyatt, Jay Baer și Michael Stelzner.

.

Vedeți ce au experimentat participanții la conferința noastră din 2015.

Evenimentul are loc în San Diego, California, în zilele de 17, 18 și 19 aprilie 2016.

Sute de oameni și-au cumpărat deja biletele și s-au angajat să vină la această conferință. Dacă ați auzit despre Social Media Marketing World și ați dorit întotdeauna să mergeți și să vă conectați cu cei mai importanti lideri de gândire și să vă bucurați de multe cunoștințe, vizitați SMMW16.com.

Pentru câteva săptămâni după conferință, puteți achiziționa în continuare un bilet virtual pentru Social Media Marketing World. Un bilet virtual vă oferă acces la toate cele peste 100 de sesiuni, note principale, panouri și ateliere, deci puteți studia conținutul și puteți beneficia de toate vorbitorii uimitori la Social Media Marketing Lume. Este cel mai bun mod de a experimenta conferința fără costuri de călătorie.

Faceți clic aici pentru a verifica vorbitorii și agenda și ia-ți biletul live sau virtual.

Ascultă emisiunea!

Repere cheie menționate în acest episod:

• Aflați mai multe despre Park site-ul web și urmăriți @ParkHowell pe Stare de nervozitate.
• Ascultă Podcastul Business of Story.
• Citit salva pisica!, și aflați mai multe despre Blake Snyder, a lui Beat Sheetși cum se aplică scenarii.
• Explora Joseph Campbell, citit Călătoria eroului, și verificați-l pe al său monomit proces pentru structura poveștii.
• Citiți despre Park’s ciclul de poveste.
• Aflați mai multe despre hipocamp și citeste Rapt: Atenție și viața focalizată de Winifred Gallagher.
• Verifică Randy Olson și citeste Houston, avem o poveste.
• Explora Și, dar, și de aceea.
• Află mai multe despre Parcul din sud și urmăriți creatorii Trey Parker și Matt Stone vorbind despre ei Regula de înlocuire.
• Explora Aristotel; Hegel și teză, antiteză și sinteză; și Mozart si Forma Sonata-Allegro.
• Verificați spectacolul Seinfeld.
• Citit Animalul de povestire: modul în care poveștile ne fac oamenide Jonathan Gottschall și articolul său din Fast Company despre Calul troian al poveștii.
• Ceas Videoclipurile lui Zach King's Vine.
• Verifică Boomerang pentru Gmail.
• urmați-mă, abonați-vă și ascultați semnalele săptămânale de la Social Media Examiner.
• Aflați mai multe despre 2016 Social Media Marketing World.
• Citeste Raportul industriei de marketing pentru rețelele sociale 2015.

Modalități de abonare la podcast-ul Social Media Marketing:

• Faceți clic aici pentru a vă abona prin iTunes.
• Faceți clic aici pentru a vă abona prin RSS (flux non-iTunes).
• De asemenea, vă puteți abona prin Stitcher.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre povestirea pentru afaceri? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.