Cum să creați o pâlnie de vânzare organică Facebook: examinator de rețele sociale

Doriți să atrageți și să convertiți mai mulți oameni fără reclame pe Facebook? Căutați sfaturi pentru a dezvolta o pâlnie organică pe Facebook?

În acest articol, veți afla cum să modelați o pâlnie eficientă de vânzare cu conținut organic de pe Facebook.

# 1: Profitați de angajamentul publicului Facebook existent pentru a crea conștientizare cu noi perspective

În vremurile bune, când acoperirea organică a postărilor de pe Facebook era încă foarte mare, puteai să te bazezi mai mult sau mai puțin pe faptul că publicul tău de pe Facebook îți vedea postările organice în fluxurile lor de știri.

Când Facebook acoperire organică revizuită, limitând acoperirea postărilor noastre organice la publicul nostru, a avut un efect benefic: acum puteți aveți mai multă încredere că o pagină ca sau urmează vine de la cineva care are un interes real pentru dvs. Afaceri. Și, deși este posibil să nu ajungeți la 100% din publicul dvs. de pe Facebook cu fiecare postare organică, următorul dvs. este o sursă mai fiabilă de potențiali clienți pe care vă puteți baza.

Cu conținutul organic organic potrivit, veți adăuga continuu noi adepți publicului dvs. prin intermediul acțiunilor și al altor angajamente ale publicului în postările organice. Acest lucru, combinat cu rata la care postările tale sunt văzute de urmăritorii tăi actuali, înseamnă că fiecare postare nouă pe care o folosești pentru a genera trafic prin pâlnie ar putea ajunge la fețe noi.

Pentru companiile care au spart codul și au găsit succes în obținerea unui public, dar care nu au bugetul pentru anunțurile de pe Facebook, conversia publicului respectiv poate fi o dificultate. La ce bun este un Facebook fanbase dacă nu duce niciodată la o vânzare?

Acolo intră în joc o pâlnie de vânzare organică. Aspectul acestei pâlnii de vânzări va varia în funcție de afacere, dar, de obicei, pașii parcurși de-a lungul drumului spre conversie sunt similari cu aceștia:

• Pasul 1: Conștientizare
• Pasul 2: interes
• Pasul 3: Evaluare
• Pasul 4: Decizie și acțiune / conversie

Canalele de vânzare se bazează adesea pe reclame, dar atunci când sunt alimentate de conținutul organic conceput pentru a converti un public existent pe Facebook, o canalizare de vânzare ar putea arăta cam așa:

• Conștientizare: O persoană îi place sau vă urmărește pagina de Facebook.
• Interes: ei văd și fac clic pe o postare organică pe Facebook pentru un serviciu pe care îl oferiți.
• Evaluare: ajung la o pagină de destinație de pe site-ul dvs. web, conținând câteva mărturii și puncte glonț care enumeră avantajele utilizării serviciului respectiv. Pagina include, de asemenea, un formular pentru a solicita o ofertă.
• Decizie și acțiune: completează formularul, consultă devizul și rezervă serviciul.

Ideea este de a crea conținut organic pentru a crea cât mai multă conștientizare a paginii dvs. de Facebook, umplând astfel pâlnia și oferindu-vă cea mai bună șansă la numărul maxim de conversii pe cealaltă latură.

Indiferent dacă conceptul de pâlnie de vânzări este nou pentru dvs. sau ați avut unul la locul lor fără să vă dați seama, va aduce beneficii afacerii dvs. să acorde o atenție deosebită rafinării acestuia într-o mașină de vânzare. Și dacă urmăriți Facebook puternic sau lucrați la crearea unuia, aveți deja resursa ideală din care să atrageți perspective de vânzări.

# 2: Creați conținut organic Facebook pentru a susține perspectivele prin interes și evaluare

Am stabilit că partea de sus a acestei pâlnii de vânzări este compusă din baza dvs. de admiratori Facebook. Deci, cum îi faci pe cei care te urmăresc pe Facebook să continue pe calea pâlniei tale de vânzări? În esență, trebuie să le oferiți adepților un motiv convingător pentru a părăsi Facebook și, în mod ideal, să luați măsuri suplimentare.

O modalitate de a reduce zgomotul este de a rula Reclame pe Facebook. Cu toate acestea, dacă nu aveți bugetul sau credința că anunțurile vor funcționa pentru afacerea dvs., nu vă faceți griji. Construirea unei pâlnii de vânzare fără reclame poate fi în continuare eficientă și un punct de pornire excelent pentru a testa conversia diferitelor postări înainte de a investi în reclame.

Iată câteva exemple de tipuri de postări care pot eliminați traficul de pe Facebook către pâlnia de mijloc.

În acest post, Zappos atrage atenția asupra unei noi linii de produse și include un link care duce la mai multe informații.

Dacă utilizatorii Facebook fac clic pe linkul furnizat în postare, acesta îi duce la o pagină de destinație care include un îndemn la acțiune (CTA) pentru a face o achiziție.

Ca un alt exemplu, această postare pe Facebook oferă o prezentare a articolelor din meniu în expedierea HelloFresh de săptămâna viitoare.

CTA aici nu trebuie să se aboneze la HelloFresh, ci mai degrabă să atragă spectatorii cu ceea ce ar putea lua la cină. Ca bonus, o ofertă este afișată pe pagină.

4 tipuri de conținut organic pe mijlocul pâlniei de modelat

S-ar putea să vă întrebați: „De ce nu direcționezi doar fanii Facebook direct dintr-o postare în magazinul meu online?” Pentru că, așa cum s-ar putea spune la prima întâlnire, „Te miști prea repede”.

Clienții potențiali realizează de obicei achiziții semnificativ mai mari decât clienții potențiali non-hrăniți. Așadar, nu fiți atât de rapid să luați traficul de sus în jos al pâlniei. Utilizați strategii pentru mijlocul pâlniei pentru a cultiva potențialii, pregătindu-i pentru următoarea etapă a pâlniei.

Într-o pâlnie tradițională de vânzări, în care eforturile de marketing sunt ca rețeaua care umple partea superioară a pâlniei, mijlocul pâlniei este locul în care vânzările apar la petrecere. Acest lucru poate fi sub forma unei pagini de destinație pline de mărturii, puncte persuasive glonț și sloganuri atrăgătoare.

Iată câteva idei pentru Postări de linkuri pe Facebook în mijlocul pâlniei:

• Link către o pagină de vânzări de bază cu informații și un CTA: Acest lucru este excelent pentru vânzarea unui anumit produs sau serviciu. CTA se poate conecta la un formular de abonament sau la un coș de cumpărături.
• Link către un test: Măsurați nivelul de cunoștințe al unui potențial solicitându-i să răspundă la o serie de întrebări. Pentru a ilustra, o companie de HVAC poate pune câteva întrebări despre pericolul conductelor murdare. Un scor scăzut poate determina un apel de vânzări sau un formular „Solicitați o ofertă”.

• Link către un concurs sau un cadou: Deși concursurile și cadourile pot să nu fie cele mai bune instrumente de vânzare în sine, ele sunt ideale pentru atragerea și atragerea traficului online. Găzduirea unui concurs sau cadou este cârligul perfect pentru a conduce traficul de pe Facebook și pentru formularul de înscriere. Cu intrările colectate, veți avea clienți potențiali pe care să îi adăugați la lista dvs. de e-mail pentru a fi utilizați pentru marketing ulterior.
• Link către o postare de blog, ghid sau resursă: Pentru anumite companii, conținutul gratuit este poarta de acces perfectă pentru vânzarea de conținut mai bun. Consultanții și alți experți pot lăsa câteva sfaturi gratuite într-o postare de blog sau ghid cu un manual pentru a vă abona, cumpăra sau angaja serviciile lor pentru expertiza valoroasă.

# 3: Analizați conținutul organic de pe Facebook și performanța paginii de destinație pentru a optimiza conversia

Partea inferioară a pâlniei dvs. este timpul de luare a deciziilor. Este acel moment crucial în care urmăritorul dvs. Facebook ar putea deveni un client plătitor sau patron al afacerii dvs.

Această parte a pâlniei se bazează în mare măsură pe munca pe care a făcut-o partea de sus și mijlocul pâlniei pentru a le aduce în această etapă, dar există încă măsuri pe care le puteți lua pentru a vă asigura că nu pierdeți impulsul atunci când perspectiva se confruntă cu decizia de a convertit.

Dacă partea de jos a pâlniei dvs. include un formular de înregistrare, indiferent dacă este vorba de a face o achiziție sau de a programa o întâlnire, asigurați-vă că formularul include numărul minim de câmpuri necesare. Un formular lung de înscriere este un instrument de conversie absolut.

Există strategii suplimentare pe care le puteți implementa în partea de jos a pâlniei pentru a-i împinge pe acei vizitatori la starea de client. Pentru a vizualiza acest lucru, dacă sunteți comerciant cu amănuntul de încălțăminte, atunci când un consumator adaugă o pereche de pantofi în coșul de cumpărături, puteți afișa un cod de reducere care oferă jumătate din achiziționarea unei a doua perechi.

Pentru a înțelege procesul de conversie a clienților și pentru a scoate la iveală orice domeniu cu probleme care ar putea determina căderea perspectivelor pe parcurs, este esențial să analizăm în mod constant performanța conținutului dvs. organic pe Facebook și paginile de destinație ale pâlniei de vânzări.

În calitate de principal evanghelist al ceea ce faci, este clar pentru tine de ce afacerea dvs. ar trebui să fie alegerea numărul unu pentru cumpărători, dar transmiterea acestui sentiment către potențialii clienți poate fi o provocare. Mai rău încă, este posibil să nu fiți nici măcar conștienți de faptul că părți din pitch-ul dvs. de vânzări nu se scufundă.

A lua o lupă în pâlnie vă va ajuta să dezvăluiți punctele sale slabe, mai ales dacă sunteți familiarizați cu comportamentele de referință ale celor care trec prin procesul dvs. de vânzare.

De exemplu, rețineți numărul de clicuri pe care fiecare postare Facebook le primește în raport cu clicurile de pe CTA. Dacă ar fi să adăugați un scurt videoclip pe pagina de destinație care să arate tehnicienii de service în acțiune sau mărturiile clienților fericiți, se întâmplă ceva cu rata de conversie? Clicurile CTA cresc sau scad?

Sau poate că trebuie să faceți câteva modificări la formularul de programare a întâlnirilor. Dacă îl faceți mai scurt, conversiile cresc? Dacă da, știți că formularul dvs. de înscriere a cauzat abandonarea mai multor perspective.

Modificări de acest gen vă pot ajuta să înțelegeți impactul paginii dvs. de destinație asupra procesului de conversie și a zonelor în care o puteți îmbunătăți.

Sfat Pro: Pe măsură ce potențialii se lasă din pâlnia dvs., există întotdeauna posibilitatea de a-i reimplica. Dacă ați reușit să captați o adresă de e-mail pe parcurs, asigurați-vă că urmăriți prin e-mail marketing. Păstrați potențialii la curent cu promoțiile viitoare, trimiteți coduri de reducere și anunțați produse noi.

Dacă vizitatorul ajunge să abandoneze vânzarea, asigurați-vă că declanșați un e-mail cu coș abandonat - 10,7% din coșurile abandonate pot fi recuperate printr-un e-mail de urmărire.

Frumusețea unui public pe Facebook este că va fi mereu acolo pentru a apela. Continuați să postați pe Facebook cu intenția de a conduce trafic prin pâlnia dvs. de conversie.

Concluzie

O pâlnie de vânzare este o modalitate eficientă de a conduce traficul de la etapa în care potențialii devin conștienți de afacerea dvs. până la etapa în care decid să cumpere. Dezvoltarea și reglarea fină a unei pâlnii de vânzări vă ajută să înțelegeți părțile procesului dvs. de vânzări care vă costă conversiile.

Publicul dvs. de pe Facebook este pregătit și perfect poziționat pentru a începe călătoria de-a lungul unei pâlnii de vânzări, deoarece are un interes real pentru afacerea dvs. Utilizați postări cu stimulente și CTA-uri pentru a conduce traficul de pe Facebook și în următoarea etapă a pâlniei dvs. Etapa următoare ar putea include conținut, cum ar fi o pagină de destinație cu un formular de înscriere, o postare pe blog, un ghid sau o carte eHow, un cadou, un test sau un concurs.

Asigurați-vă că urmăriți cu atenție clicurile și ratele de respingere, astfel încât să știți unde trebuie modificată pâlnia de vânzări pentru a spori continuu conversiile.

Pentru cei care nu se convertesc, continuați conversația. Angajați în permanență publicul dvs. de pe Facebook, folosind resursa pe care ați pus-o atât de mult în cultivare.

Tu ce crezi? Cum atrageți și convertiți oameni cu conținut organic pe Facebook? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole despre marketingul pe Facebook:

• Descoperiți cum să promovați vânzările pe termen scurt cu postări organice și reclame plătite pe Facebook.
• Aflați cum să rezolvați patru probleme comune de marketing pe Facebook.
• Găsiți cinci sfaturi eficiente pentru a crește șansele clienților dvs. pe Facebook de a deveni clienți.