Cum să vă conectați cu consumatorii pe LinkedIn: 5 exemple B2C: Social Media Examiner
Linked In / / September 26, 2020
Vinde afacerea dvs. bunuri de larg consum? Căutați modalități alternative de a ajunge la clienții dvs. B2C?
În acest articol, veți descoperi modul în care companiile din cinci industrii B2C folosesc LinkedIn pentru a intra în legătură cu clienții și clienții individuali.
Cazul pentru B2C Outreach pe LinkedIn
Deși LinkedIn a fost cunoscut în mod tradițional ca o rețea B2B, platforma este potrivită pentru brandurile B2C care caută modalități mai bune de a se conecta cu publicul lor țintă. LinkedIn poate fi, de asemenea, o alternativă promițătoare la Facebook pentru mărcile B2C care doresc să se conecteze organic și să educe utilizatorii despre produsele lor.
Printre abundența conținutului legat de muncă, mărcile se pot remarca cu ușurință prin publicarea de conținut care se referă la interesele oamenilor în afara muncii. LinkedIn oferă, de asemenea, o poartă pentru a interacționa cu profesioniști care s-ar putea bucura de produse B2C de ultimă generație. Aceste mărci pot stimula implicarea pe o platformă în care publicul țintă își are reședința în timpul zilei de lucru.
Acest articol evidențiază exemple din lumea reală a mărcilor B2C care utilizează în mod eficient LinkedIn în strategiile lor de social media organice sau plătite.
Mărci care folosesc conținut de furaje organice pe LinkedIn
Deși LinkedIn găzduiește o rețea de profiluri profesionale și de afaceri, este important să ne amintim că fiecare membru al comunității este o persoană unică cu propriile interese în afara muncii. Spre deosebire de acoperirea Facebook pentru mărci, LinkedIn nu necesită aceeași mentalitate pay-to-play pentru a începe să-și construiască un public.
Pe toată platforma, o multitudine de mărci B2C cresc un public de utilizatori interesați de produsele lor. Aceste pagini nu numai că împărtășesc actualizări legate de afacerea și industria lor, dar publică și conținut relevant despre produsele pe care le vând. Acest conținut urmează adesea același stil ca și postările pe care le-ați găsi pe Facebook sau Instagram. Postările sunt captivante vizual și folosesc modalități creative de a stimula implicarea.
Când lucrătorul dvs. mediu consumă conținut în fluxul lor LinkedIn, aceste postări B2C pot fi rapid ies în evidență pentru că sunt diferite de conținutul tipic pe care utilizatorii l-au așteptat platformă.
# 1: Companii de turism
VIZIUNE Destinații este o pagină de călătorie nativă LinkedIn, ajutând profesioniștii ocupați să-și descopere următoarea vacanță. Pagina organizează și distribuie conținut inspirat legat de industria turismului.
Pagina a crescut rapid la 13.000 de adepți în doar 3 luni și ajută la creșterea traficului către blogul și magazinul de călătorii VISION Destinations.
Conținutul publicat pe pagină urmează un stil similar cu ceea ce ați vedea pe o pagină de călătorie Facebook, dar este diferit de norma pentru conținutul LinkedIn. Fiecare postare include o imagine sau un videoclip de înaltă calitate al unei destinații de călătorie, însoțit de o poveste sau o descriere a scenei. Postările utilizează, de asemenea, un format portret pentru a maximiza ecranul imobiliar în fluxul LinkedIn.
KLM Royal Dutch Airlines a identificat LinkedIn ca un canal de distribuție nu numai pentru zborurile legate de afaceri, ci și pentru persoanele care doresc să rezerve experiențe personale în afara serviciului. Conținutul pe care îl publică pe pagina lor de LinkedIn reflectă aspectul celorlalte canale sociale precum Instagram și Facebook.
KLM partajează în mod constant conținut despre actualizările ofertei lor de servicii, cum ar fi saloane de zbor, avioane și avantaje în zbor. De asemenea, publică imagini pitorești și videoclipuri ale avioanelor lor dintr-o perspectivă din spatele scenei, ajutând educarea clienților despre experiența zborului cu compania aeriană.
De asemenea, marca adaugă o notă de umor în postările lor și profită de sărbătorile legale relevante și de perioadele sezoniere. Acest tip de conținut îi ajută să se distingă de alte pagini de marcă de pe LinkedIn.
# 2: Companii de articole sportive
Callaway Golf înțelege relația dintre brand și profesioniștii din afaceri. Cu o audiență de peste 60.000 pe LinkedIn, ei folosesc canalul pentru a distribui conținut despre cultura golfului și produsele lor.
Ori de câte ori compania lansează o nouă linie de produse, aceasta publică conținut video pe LinkedIn pentru a partaja anunțul.
Împărtășirea de știri despre lansările de produse noi îi încurajează pe publicul lor pe LinkedIn să-și adauge gândurile despre noul produs și chiar să își eticheteze prietenii de la serviciu cu care joacă golf.
Callaway publică, de asemenea, conținut în jurul tendințelor sezoniere care se aliniază produselor sale. Fie că este vorba de Ziua Îndrăgostiților, de Halloween sau de Ziua Internațională a Femeii, ele creează active unice care își prezintă produsele pentru fiecare ocazie. În plus, vor folosi jucători de golf profesioniști ca influențatori pentru a ajuta la construirea dovada sociala atunci când își promovează produsele.
Mărci care folosesc reclame plătite
Ca platformă publicitară plătită, LinkedIn a adus câteva îmbunătățiri semnificative pentru companiile care doresc să publice experiențe mai creative și relevante. Odată cu introducerea reclame carusel, public asemănătorși urmărirea conversiilor, mărcile au acum un set de instrumente eficient pentru a crea experiențe publicitare performante.
În mod tradițional, LinkedIn a fost o alternativă scumpă la platformele publicitare precum Facebook. Cu costul pe rezultate pe LinkedIn semnificativ mai mare decât alte platforme, specialiștii în marketing social media au avut dificultăți în justificarea costului. Cu toate acestea, odată cu creșterea costului pe acțiune (CPA) al Facebook, diferența de cost dintre cele două platforme începe încet să se închidă.
Apelul suplimentar al platformei publicitare LinkedIn către companii este calitatea conversiilor. Deși o platformă publicitară precum Facebook va fi rentabilă la conducerea clienților potențiali, calitatea acestora generat prin LinkedIn ar putea fi mai relevant pentru marca dvs., mai ales dacă promovați un articol cu costuri ridicate.
Ca strategie alternativă la utilizarea doar a uneia dintre aceste platforme publicitare, mărcile pot integra ambele soluții în strategia lor generală plătită în diferite etape ale pâlniei.
De exemplu, dacă achiziționați clienți potențiali de calitate superioară în partea de sus a pâlniei dvs. cu anunțuri de generare de clienți potențiali LinkedIn, atunci puteți redirecționați acest public rafinat pe Facebook sau Instagram, unde anunțurile dvs. pot genera evenimente de conversie mai specifice la un nivel mai mic CPA.
Obțineți instruire în marketing YouTube - online!
Doriți să vă îmbunătățiți implicarea și vânzările cu YouTube? Apoi, alăturați-vă celei mai mari și mai bune adunări de experți în marketing YouTube pe măsură ce împărtășesc strategiile lor dovedite. Veți primi instrucțiuni live pas cu pas axate pe Strategia YouTube, crearea de videoclipuri și anunțurile YouTube. Deveniți eroul de marketing YouTube pentru compania și clienții dvs. pe măsură ce implementați strategii care obțin rezultate dovedite. Acesta este un eveniment de instruire online live de la prietenii dvs. de la Social Media Examiner.
CLICK AICI PENTRU DETALII - VÂNZAREA ÎNCHEIE 22 SEPTEMBRIE!Brandurile B2C care utilizează cel mai bine LinkedIn în strategia lor plătită sunt cele care vând produse cu costuri mai mari, caz în care CPA mai mare pentru clienții potențiali de top vor reflecta prețul final de vânzare.
# 3: Companii de automobile
Dealer auto de lux Genesis Motors folosește reclame carusel pe LinkedIn pentru a-și promova flota de vehicule. Aceste materiale publicitare atractive nu numai că prezintă mașina în sine, ci și evidențiază caracteristicile cheie de pe fiecare card carusel.
Genesis Motors folosește, de asemenea, formatul publicitar nativ de generație de clienți potențiali LinkedIn pentru a converti utilizatorii interesați să se înregistreze pentru o experiență de testare. Acest lucru creează un proces perfect pentru ca oamenii să își înregistreze rapid detaliile fără a fi nevoie să părăsească platforma LinkedIn.
Anunțurile cu generație de clienți potențiali, precum cea de mai jos, prezintă produsele Genesis Motors folosind videoclipuri native LinkedIn, care se redă automat atunci când un utilizator parcurge anunțul în feedul său.
# 4: Companii de calculatoare
Companiilor de tehnologie le place Microsoft și Dell vând adesea direct întreprinderilor mari la scară de întreprindere. În special, ambele mărci au început să-și promoveze produsele către consumatorii individuali de pe LinkedIn.
Deoarece LinkedIn vă permite să vizați persoane în funcție de rolul lor specific sau de mărimea companiei, este fezabil pentru aceste mărci să ajungă la proprietarii de întreprinderi mici și la fondatorii din faza incipientă care doresc să își actualizeze personalul dispozitive.
Urmând strategia Facebook plătită, Dell a promovat o vânzare de consumatori pentru computerele lor în sezonul de vacanță din 2019. Aceste reclame carusel au avut o temă de Crăciun pentru a afișa produse individuale pe fiecare card. Dell a promovat, de asemenea, o vânzare curentă la magazinul lor online.
La fel ca toate experiențele publicitare plătite, să profitați de formatele creative de anunțuri LinkedIn vă poate ajuta să atrageți mai multă implicare și conversii de la publicul țintă.
Microsoft folosește LinkedIn pentru a-și promova nu numai produsele legate de muncă, ci și consolele de jocuri. Copia din anunțul de mai jos este captivantă, deoarece recunoaște că profesioniștii ocupați au nevoie de perioade de inactivitate pentru a se relaxa și a se distra. Formatul carusel le permite să afișeze o serie de produse și pachete disponibile pentru cumpărare.
# 5: Companii de îmbrăcăminte
Marcă de lenjerie A treia iubire este dedicat abilitării femeilor să se simtă confortabil și încrezător în viața lor de zi cu zi. Produc sutiene care sunt „concepute pentru a se potrivi perfect”.
Brandul recunoaște că o mare parte din ziua clienților lor este petrecută la locul de muncă. În anunțurile lor plătite pe LinkedIn, ThirdLove prezintă modul în care linia lor de produse poate ajuta confortabil femeile.
Unele dintre anunțurile ThirdLove utilizează mărturii ale clienților sau citate de la editori din industrie pentru a contribui la construirea dovezilor sociale cu consumatorii.
Strategii de direcționare a anunțurilor LinkedIn pentru B2C
Dacă sunteți un brand B2C care este gata să utilizeze anunțurile LinkedIn ca canal plătit, următoarele sunt utile strategii de direcționare pentru a vă ajuta să generați mai multe conversii.
Țintă bazată pe vechime
Vechimea este un parametru de direcționare destul de simplu, dar poate fi relevant pentru mărcile B2C cu produse de ultimă generație. Prin prioritizarea utilizatorilor cu un nivel mai ridicat de vechime, puteți ajunge la persoane cu venituri mai disponibile.
Trăsături de membru
Ca platformă socială, LinkedIn poate clasifica activitatea utilizatorilor și poate crea un grafic de cunoștințe despre comportamente și trăsături. Direcționând anunțurile folosind trăsături de membru, puteți ajunge la utilizatorii care călătoresc frecvent (atât pe plan intern, cât și pe plan internațional) sau care au manifestat intenția de a solicita educație. Dacă sunteți un brand B2C care vinde produse de larg consum pentru industria de turism sau educație, acești parametri vor fi neprețuiți în direcționarea dvs.
Audiență similară a clienților cu cele mai bune performanțe
Platforma publicitară de autoservire LinkedIn devine treptat mai mult ca Facebook Ads Manager, creând o oportunitate de a reutiliza strategiile Facebook existente care au funcționat bine pentru dvs.
În timp ce segmentele de public personalizate LinkedIn nu au în vedere valoarea pe viață, puteți exporta o listă a clienților dvs. cu cele mai bune performanțe pe LinkedIn și apoi să creați un public asemănător pentru a descoperi noi perspective. Prin crearea unei liste cu cei mai buni 1.000 de clienți, graficul utilizatorilor LinkedIn va descoperi datele și comportamentele comune ale profilului în rândul acestor utilizatori.
Când LinkedIn creează un public asemănător, acestea includ doar membri care au activat recent pe platformă, asigurându-vă că ajungeți la cei mai relevanți utilizatori. Este important să rețineți că LinkedIn va exclude automat acei utilizatori din publicul dvs. sursă original, ceea ce înseamnă că nu va trebui să petreceți timp rafinând lista de excluderi.
Sfat Pro: Dacă doriți să înțelegeți mai bine modul în care valorifică alte companii din industria dvs. puterea anunțurilor LinkedIn, faceți clic pe fila Anunțuri de pe pagina companiei lor pentru a vedea anunțul curent experiențe. Similar cu Biblioteca publicitară Facebook, analizarea anunțurilor concurenților dvs. este o modalitate excelentă de a vă inspira și de a urmări ceea ce fac concurenții.
Concluzie
Deși LinkedIn este o rețea de lungă durată pentru profesioniști, este încă la început pentru brandurile B2C care doresc să profite la maximum de platformă. Cu capacitatea de a construi un public extrem de implicat organic, mărcile B2C au ocazia să facă un salt asupra concurenților lor.
Tu ce crezi? Cum veți folosi LinkedIn pentru a vă comercializa bunurile și serviciile către consumatori individuali? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.
Mai multe articole despre marketingul LinkedIn:
- Aflați cum să utilizați LinkedIn pentru cercetarea concurenților.
- Descoperiți patru sfaturi pentru a vă spori implicarea pe LinkedIn.
- Aflați cum să măsurați succesul paginii companiei dvs. LinkedIn.