Cum să generați trafic local pe jos cu anunțurile Twitter: examinator de rețele sociale

Doriți mai mulți clienți pentru afacerea dvs. locală? V-ați gândit să folosiți Twitter pentru a vă conecta cu clienții?

În acest articol, veți descoperi cum să utilizați reclame Twitter și tehnici organice pentru a aduce mai mult trafic pietonal către afacerea dvs. locală.

# 1: Cum să construiești un public local printr-o campanie Twitter Follower

Înainte de a contacta potențialii clienți pe Twitter, trebuie să aveți oameni care vă urmăresc feedul. Este dificil să stabiliți un număr exact pe numărul de adepți pe care ar trebui să-l aibă contul dvs. Twitter. Depinde de mărimea afacerii dvs. și de potențialul de clienți din comunitatea dvs. Poate că câteva mii sunt suficiente dacă conduceți o afacere locală, cum ar fi o hamburgerie sau sunteți un CPA cu doar clientela locală.

Dacă nu aveți o bază bună de adepți, luați în considerare desfășurarea unei campanii de adepți pe Twitter. Pentru a configura o campanie, accesați ads.twitter.com și conectați-vă la contul dvs. Twitter Ads. În colțul din dreapta sus al ecranului, dați clic pe Creați campanie.

Apoi selectați Urmăritori ca obiectiv al campaniei dvs.

În pagina următoare, completați detaliile campaniei și selectați sursa de finanțare (dacă nu ați făcut niciodată reclamă pe Twitter înainte). De asemenea, setați un buget și introduceți datele de începere și de încheiere ale campaniei.

Apoi, configurați primul grup de anunțuri. Vei licita împotriva altor agenți de publicitate Twitter pentru a ajunge la publicul țintă, astfel încât tarifele publicitare să nu fie stabilite. Cu toate acestea, tarifele sunt în general în jur de 2,50 USD - 3,50 USD pentru fiecare adept.

Definiți publicul țintă pentru campania dvs. Twitter

Următor →, definiți publicul pe care îl vizați. Cu filtrele demografice Twitter, vă puteți restrânge audiența prin:

• Gen
• Interval de vârstă
• Locație
• Limba
• Tehnologia utilizată
• Indiferent dacă utilizează un dispozitiv nou

Gândiți-vă la modul în care puteți utiliza filtrele demografice Twitter pentru a ajunge la potențialii dvs. clienți și a le transforma în adepți.

Dacă conduceți un salon de coafură local, ați putea alege să faceți piață bărbaților, în timp ce un salon local de unghii ar putea viza femeile. O arcadă locală poate folosi filtrele de direcționare Twitter pentru a ajunge la un grup demografic mai tânăr, în timp ce un audiolog se va concentra probabil pe adepții mai în vârstă.

Dacă aveți o bază de clienți care nu vorbesc limba engleză, faceți clic în câmpul Locații, limbi și tehnologie și selectați Limbi pentru a naviga în alte opțiuni de limbă.

Opțiunea de direcționare către platforme vă va permite să vizați persoanele care utilizează dispozitive iOS sau Android sau computere desktop și laptop. Aceste opțiuni pot fi utile dacă conduceți un atelier de reparații pentru computer sau vindeți huse pentru smartphone. În mod similar, opțiunea de a viza proprietarii de dispozitive noi ar fi utilă dacă vindeți huse pentru tablete sau telefoane sau accesorii pentru laptopuri sau computere desktop și doriți să vizați clienții cu dispozitive noi.

Dacă derulați în jos la Funcții pentru public, veți găsi opțiuni pentru a viza potențiali adepți pe baza comportamentului lor pe Twitter, inclusiv:

• Evenimente pe care le-au menționat
• Interese despre care au postat pe Twitter
• Subiecte pe care le-au discutat
• Urmăritori de urmăritori (adepți care ar putea avea interese similare cu adepții unui alt cont Twitter pe care îl identificați)
• Cuvinte cheie pe care le-au folosit
• Filme și emisiuni TV pe care le-au menționat

Alegeți reclama dvs. publicitară pe Twitter

Ultimul pas este să alegeți reclama dvs. publicitară. Luați în considerare oferirea potențialului dvs. public Twitter pe un stimulent pentru a vă urmări contul. Acest stimulent ar putea fi orice, de la un card cadou la articole promoționale de marcă pe care le trimiteți adepților 100 sau 1000.

Cele mai bune recompense implică reduceri sau cadouri pentru produsele sau serviciile dvs. Această tactică este și mai eficientă dacă recompensa încurajează oamenii să vă viziteze personal afacerea pentru a o revendica. De exemplu, dacă conduceți o firmă de contabilitate locală, puteți oferi o reducere la pregătirea impozitelor sau la alte servicii financiare pentru unii dintre noii dvs. adepți Twitter. Pentru un salon de coafură, ați putea oferi o tăietură gratuită sau un șampon și o suflare pentru câțiva dintre cei mai noi adepți ai dvs.

După ce ați completat toate detaliile campaniei dvs. Twitter, sunteți gata să lansați campania.

Oferiți noilor urmăritori un motiv pentru a vă urmări în continuare

După timpul și investițiile pe care le-ați pus în crearea unei campanii Twitter, va trebui să vă mențineți noii adepți implicați. Dacă vedeți că numărul de noi adepți scade după campanie, înseamnă că nu ați reușit să furnizați conținut valoros pentru a-i menține interesați.

Desigur, doriți ca noii adepți să facă mai mult decât să vă urmeze. Doriți ca aceștia să interacționeze cu afacerea dvs., sperăm că vizitează și efectuează o achiziție. Trimiteți conținut Tweet care îi va face să dorească să facă ambele.

Pentru o brutărie locală, este posibil să trimiteți un tweet în fiecare dimineață când gogoșile, cornurile și cojile sunt scoase din cuptor. Acest lucru îi încurajează pe adepții locali să vă monitorizeze îndeaproape hrana, pentru a ști când să se oprească pentru tratamentul preferat de patiserie proaspăt coaptă. Dacă conduceți o farmacie locală și oferiți vaccinuri împotriva gripei, trimiteți pe Twitter aceste informații potențialilor clienți. Trimiteți în mod regulat tweet-uri cele mai recente despre rechemări sau medicamente noi pentru a menține clienții informați.

De asemenea, puteți posta concursuri și cadouri exclusiv pentru urmărirea dvs. pe Twitter, pentru a oferi oamenilor un motiv pentru a vă urmări în continuare și pentru a vă asigura că nu ratează niciodată un tweet.

# 2: Cum să identificați și să ajungeți la perspectivele locale pe Twitter

Pe lângă difuzarea de reclame pe Twitter, puteți căuta și clienți potențiali care ar putea avea nevoie de produsele sau serviciile dvs. și să le informați despre ofertele dvs. Începeți prin brainstorming despre ceea ce potențialii dvs. clienți ar putea trimite pe Twitter.

Un atelier de reparații auto ar putea căuta localnici care să trimită tweet-uri despre necesitatea unei noi transmisii sau înlocuirea plăcuțelor de frână. Un cabinet stomatologic poate căuta persoane care se plâng de o durere de dinți sau care au nevoie de un canal radicular. Dacă gestionați o cafenea, ați putea căuta tweet-uri despre oameni care caută un latte, cappuccino sau doar o ceașcă veche de joe din cartierul dvs.

După ce ați aflat despre ce ar putea fi tweet-ul clientului dvs. ideal, utilizați funcțiile de căutare avansată Twitter pentru a le găsi.

Pentru a efectua o căutare de bază, tastați cuvântul cheie - „cafea” pentru acest exemplu - în caseta de căutare Twitter și apăsați Enter.

Utilizați filtrele de căutare din dreapta pentru a restrânge căutarea. Alegeți dintre oricine, deoarece nu doriți să limitați această căutare la persoanele care vă urmăresc. Sub Locație, alegeți Oriunde sau Aproape de dvs. Alegerea dvs. depinde de dacă doriți să vă limitați căutarea la persoanele din apropierea locației dvs. sau să vă lăsați netul mai larg.

Pentru a accesa funcția Căutare avansată Twitter, faceți clic pe linkul Căutare avansată din caseta Filtre de căutare. Sau faceți clic pe cele trei puncte din dreapta casetei de căutare și selectați Căutare avansată din meniul derulant.

În fereastra Căutare avansată, veți găsi o listă extinsă de opțiuni pentru a restrânge căutarea. Twitter va găsi tweets folosind orice termeni pe care îi introduceți în caseta Toate aceste cuvinte. Dacă doriți să găsiți o expresie exactă, tastați-o în caseta Această expresie exactă.

Căutați comentariile și întrebările despre care publicul dvs. țintă ar putea trimite pe Twitter. Pentru o cafenea, un potențial client ar putea să trimită pe Twitter ceva de genul „nevoie de cafea”. În acest caz, introduceți acel termen de căutare sub Această frază exactă.

În partea de jos a ferestrei, veți găsi o opțiune pentru a restrânge căutarea după interval de timp.

După ce introduceți parametrii de căutare, faceți clic pe Căutare în partea dreaptă sus a ferestrei. Căutați printre rezultatele căutării pentru a găsi comentarii la care ați putea răspunde și conversații la care ați putea participa. Dacă rezultatele căutării dvs. nu sunt relevante, poate fi necesar să vă modificați puțin parametrii de căutare și să încercați din nou.

Când găsiți tweet-uri relevante de la oameni din zona dvs., contactați acei utilizatori Twitter și răspundeți la tweet-urile lor. Pentru o cafenea locală, spuneți-i dependenților de cofeină unde pot găsi o ceașcă de java în orașul dvs. Dacă dețineți un atelier de reparații auto, spuneți oamenilor unde pot face reparații. Pentru cabinetul unui dentist, spuneți persoanei cu durere de dinți că trebuie să facă o programare.

# 3: Cum să vă promovați magazinul local și produsele pe Twitter

Odată ce ați dezvoltat câteva informații pe Twitter, iată câteva modalități de a vă folosi contul pentru a vă susține afacerea.

Spune-le oamenilor cum să cumpere de la tine

Una dintre cele mai evidente modalități de a promovează-ți afacerea pe Twitter necesită doar o mică investiție de timp, dar uitarea de a face acest lucru ar fi o oportunitate imensă pierdută. Asigurați-vă că includeți adresa companiei, numărul de telefon și orele, după caz, în contul dvs. Twitter. Arătați clienților potențiali cum să facă următorul pas dacă sunt interesați de produsele sau serviciile dvs.

De asemenea, puteți partaja un link pentru a duce clienții direct la aceste informații pe o pagină de destinație. Restaurantul Venus Pizzeria din Florida nu listează programul, dar include o adresă și un număr de telefon pe contul lor de Twitter. Compania oferă, de asemenea, un link către o pagină completă a meniului pentru comenzi digitale.

Dr. Fen-Hui Chen, medic dentist holistic din San Diego, nu include nicio informație de contact direct pe contul ei de Twitter. Din fericire, potențialii pacienți trebuie doar să facă clic pe linkul de pe pagina ei de Twitter pentru a fi direcționați direct pe o pagină de destinație cu adresa, numărul de telefon și sistemul de rezervare online pentru întâlniri.

Trimiteți fotografii și videoclipuri despre produsele, serviciile și echipa dvs.

După cum spune vechiul zical, o imagine merită o mie de cuvinte. Același lucru este valabil și pentru videoclipuri.

Vedeți această fotografie plăcută pe Twitter, publicată de Annie’s Burger Shack în Nottingham, Marea Britanie. Nu vă face să doriți să înotați Atlanticul sau canalul englezesc doar pentru a lua o mușcătură?

Dacă conduceți un frizerie local, partajați fotografii sau videoclipuri cu munca dvs. Acesta ar putea fi un videoclip al unei tăieturi de specialitate sau a unei tăieturi de barbă în curs sau o fotografie a rezultatului final. Dacă sunteți agent imobiliar, trimiteți tweet-uri la fotografii sau chiar pasaje cu cele mai recente înregistrări. Ce modalitate mai bună de a-i tenta pe potențialii cumpărători să vă cheme la spectacol?

Puteți, de asemenea, să postați fotografii cu echipa dvs. la locul de muncă sau să arătați în culise modul în care afacerea dvs. creează produsul sau serviciile pe care clienții dvs. le iubesc. Dacă rulați un serviciu local de mutare, împărtășiți imagini cu echipa dvs. care încarcă o canapea sau o masă de sufragerie în camion. Dacă dețineți un serviciu de gazon local, arătați membrilor echipei tăierea ierbii și îndepărtarea membrelor copacilor și a resturilor.

Evidențiați-vă angajații dacă lucrează regulat direct cu clienții. Trimiteți un mesaj interesant pentru a ajuta clienții să vă cunoască mai bine echipa. Ar putea fi o pasiune personală, o ciudățenie de personalitate adorabilă sau doar motivul pentru care se bucură de ceea ce fac. Un videoclip sau o fotografie vor face experiența și mai intimă pentru clienți.

De asemenea, aveți nevoie de un mesaj pentru a sublinia valorile mărcii dvs. Dacă conduceți un restaurant de la fermă la masă, împărtășiți fotografii de la fermele locale care vă produc ingredientele. Aceasta arată clienților fermierii pe care îi susțin vizitând restaurantul dvs. Îi implică și îi face să simtă că și ei fac schimbarea.

Distribuiți informații actualizate despre afacerea dvs.

Tweeturile dvs. ar trebui să fie mai mult decât doar promoționale. De asemenea, puteți utiliza feedul dvs. Twitter ca o modalitate de a ține clienții informați despre afacerea dvs. Iată câteva modalități de a face acest lucru:

Vorbește despre ofertele sezoniere speciale. Dacă gestionați un magazin de florărie, ați putea trimite pe Twitter oferte speciale de Ziua Mamei sau de Ziua Îndrăgostiților.

Discutați despre produse sau servicii noi. Poate că lucrați ca consilier financiar independent. Dacă aveți un serviciu nou care îi ajută pe clienți să solicite împrumuturi pentru întreprinderi mici, trimiteți un tweet despre acesta către adepții dvs.

Distribuiți modificările viitoare sau în curs ale companiei dvs.. În acest post, Steak-N-Egg Diner din Tenleytown, DC a scris pe Twitter despre schimbarea orelor din cauza construcției unui nou restaurant.

Concluzie

Fie că dețineți un local de cinci zile, o spălătorie cu autoservire sau o înghețată, Twitter oferă instrumente utile pentru a conduce traficul pe jos al clienților prin ușa din față. Tot ce aveți nevoie sunt abilitățile de a valorifica puterea Twitter și de a o pune în funcțiune pentru dvs.

Este important să cultivați un public care să vă comenteze, să aprecieze și să retuieze în mod regulat conținutul. Dacă găsiți că adepții dvs. nu sunt implicați - chiar și după ce o campanie de succes pentru clienți atrage un public mai mare - poate fi necesar să vă regândiți conținutul.

Tu ce crezi? Veți încerca vreunul dintre aceste sfaturi pentru a vă conecta cu clienții locali pe Twitter? Cum folosiți Twitter pentru a conduce traficul pietonal către afacerea dvs.? Împărtășiți-vă gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole despre marketingul pe Twitter:

• Găsiți sfaturi pentru a vă dezvolta publicul și pentru a spori implicarea pe Twitter.
• Aflați cum să utilizați Twitter Media Studio pentru a îmbunătăți performanța videoclipurilor dvs..
• Descoperiți patru instrumente care vă vor ajuta să căutați și să creați campanii publicitare Twitter mai bine direcționate.