Cum să ajungeți la mai mulți clienți locali cu Facebook: Social Media Examiner

Vă întrebați cum să dezvoltați conexiunile locale pe Facebook?

Căutați modalități de a spori vizibilitatea afacerii dvs. locale?

Cu câteva tactici organice, puteți ajunge la mai mulți clienți locali pe Facebook fără a cheltui bani pe reclame.

În acest articol, veți descoperiți patru moduri de a ajunge la un public local pe Facebook.

# 1: Livrați mesaje vizate cu postări întunecate

Postări întunecate sunt un instrument Facebook uimitor care este subutilizat în mod constant de către companii. Sunt similare cu anunțurile de pe Facebook, deoarece vă permit să aplicați criterii de direcționare pentru a specifica cine va vedea acele postări în fluxul lor de știri.

Folosind această caracteristică, puteți ajungeți numai la publicul local cu postările dvs. organice. Dacă aveți mai multe magazine listate sub o singură pagină de Facebook, puteți afișa postări relevante fiecăruia dintre publicurile dvs. respective.

De exemplu, puteți încărca o postare întunecată în

faceți publicitate unei vânzări către publicul dvs. local sau partajați un cod de ofertă care poate fi utilizat personal. Acest lucru vă ajută să trimiteți trafic local de pe Facebook la magazinul dvs. real de cărămidă.

La creați postări întunecate, accesați Power Editor. De acolo, navigați la Postări de pagină.

Următor →, faceți clic pe butonul albastru Creare postare pentru a crea o nouă postare întunecată sau „nepublicată”.

Puteți alege să creați o actualizare de stare regulată, a post carusel, o postare de imagine, o postare video sau o postare de ofertă. Ofertele pot fi deosebit de utile pentru generarea traficului pe jos către magazinul dvs. de cărămidă și mortar.

Bacsis: Puteți utiliza și postări întunecate pentru testarea divizată pentru a afla la ce conținut răspunde cel mai mult publicul dvs. local.

# 2: încurajați înregistrările la locația dvs.

Dacă aveți un pagina de Facebook, clienții pot face check-in când vă vizitează locația (și, ipotetic, chiar și atunci când nu o vizitează). Cu excepția cazului în care utilizatorii își ascund activitatea de check-in, rețeaua lor de prieteni și adepți poate vedea când s-au înregistrat la locația dvs.

Când utilizatorii fac check-in, Facebook vă va sugera în mod automat diferite acțiuni pe care le pot aplica la actualizarea stării lor, cum ar fi „să ia micul dejun în această dimineață” sau „să ia cina cu familia iubită”.

Deoarece utilizatorii pot adăuga acțiuni cu check-in-uri, aceștia reprezintă o versiune puternică a publicității din gură-în-gură. Bonusul suplimentar este că există șanse mari să aibă alți prieteni locali care să-ți poată vizualiza pagina și să ia în considerare și oprirea.

Unii utilizatori se vor înregistra automat oriunde merg, dar mulți nu. Încurajarea înregistrărilor poate crește drastic participarea. Plasați un semn lângă registre în magazinul tău pentru anunțați utilizatorii că pot obține un fel de beneficiu dacă fac check-in pe Facebook, fie că este o reducere sau o șansă de a câștiga ceva printr-un cadou concurs.

De exemplu, restaurant CupPasta în Oviedo, Florida a oferit reduceri de 10% persoanelor care s-au cazat la restaurantul lor de pe Facebook. Acest lucru a fost ușor de făcut și restaurantul a făcut timp pentru clienți să facă acest lucru înainte de a plăti. Datorită mișcărilor de acest fel, noua afacere a generat rapid o tonă de buzz.

Poti de asemenea oferiți o reducere pentru o achiziție viitoare, care încurajează utilizatorii să revină la magazinul dvs. și să cumpere din nou de la dvs. Această tactică nu numai că vă poate ajuta să faceți mai multe check-in-uri, dar oamenii ar putea decide să vă placă și pagina dvs.

# 3: Distribuiți oferte cu vizitatorii din magazin prin Facebook Beacon

Dacă doriți să stimulați implicarea în magazin și să utilizați vizita unui client pentru a ajunge la un public local, Baliza Bluetooth a Facebook este un instrument excelent de a avea. Este un far fizic (un fel de router Wi-Fi) pe care îl plasați în magazin.

Dacă cumpărătorii sunt pe Facebook când vin în magazinul dvs. (sau sunt foarte aproape de a face acest lucru), vor vedea o mulțime de informații de pe pagina dvs., inclusiv o notă de bun venit, solicitări să vă placă pagina și check-in, precum și recomandări despre Afaceri. Aceste „Sfaturi de plasare” vă permit afișați conținut direcționat către publicul dvs. local atunci când acestea sunt la îndemână.

Puteți folosi această oportunitate pentru a partajați clienților informații pe care le pot obține numai în magazin. Poate atașați o ofertă sau o reducere într-o notă de bun venit exclusivă pentru clienții din magazin. Dacă puteți determina utilizatorii să le spună prietenilor despre reducere, s-ar putea să generați mai mult trafic pe jos de la clienți noi.

Utilizați Sfaturi despre locuri pentru a construi și a promova o comunitate, deoarece oamenii vor vedea imediat fotografiile și recenziile prietenilor lor. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a anunțați evenimentele viitoare.

# 4: Alăturați-vă grupurilor locale de Facebook

Alăturarea locală Grupuri Facebook relevante pentru afacerea dvs. vă pot ajuta să vă conectați cu consumatorii locali. Veți avea un mod natural de a face legături cu oamenii din comunitatea dvs., iar grupurile locale tind să fie primitoare și plăcute, deoarece membrii aparțin deja comunității.

Vă puteți împărtăși cunoștințele și informațiile despre produsul sau afacerea dvs., dar numai atunci când este relevant și nu atât de des încât să se simtă ca spam.

Există modalități de a vă promova afacerea în grupuri care se simt mai organice. Unul dintre cele mai bune exemple pe care le-am văzut a venit de la un grup Facebook de vânzare în garaj Oviedo.

După ce a interacționat cu grupul pentru o vreme, proprietarul unei companii de mutare a postat despre servicii de mutare reduse pentru oricine din grup. Aceasta a fost o strategie bună, deoarece o mulțime de oameni din comunitatea respectivă sunt activi atunci când se pregătesc să se mute. De asemenea, proprietarul nu a trimis spam grupului și a oferit o reducere pentru a promova sentimentul de comunitate și loialitatea emoțională care vine cu acesta.

La găsiți grupuri Facebook de care ați putea beneficia, faceți clic pe Descoperiți grupuri, care se află în bara de navigare de lângă fluxul de știri de pe desktop.

Există o mulțime de grupuri despre care probabil nu știați că există. Asigura-te ca găsiți grupuri bazate pe locație, care va avea aproape întotdeauna un nume de oraș sau regiune în titlul grupului.

Când vine vorba de grupuri, trebuie să fiți atenți, deoarece auto-promovarea flagrantă vă poate face să fiți dat afară. Unele mărci își vor crea propriile grupuri de Facebook în jurul unui brand și, deși acest lucru poate funcționa, de obicei nu vă ajută să ajungeți la un nou public local.

Gânduri finale

Dacă doriți să ajungeți la publicul dvs. local pe Facebook, o altă opțiune sonoră sunt reclamele de pe Facebook. Chiar și fără campanii publicitare Facebook, aceste patru tactici vă vor ajuta să vă conectați cu un public local relevant. În plus, pot îmbunătăți eficiența marketingului dvs. pe Facebook, oferindu-vă rezultate mai bune în acest proces.

Tu ce crezi? Cum ajungeți la publicul local de pe Facebook? Ați folosit una dintre aceste strategii pentru a crește veniturile locale și traficul pe jos? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile și experiența în comentariile de mai jos!