Cum se utilizează interogări de căutare avansată Twitter pentru clienți potențiali: examinator de rețele sociale

Te lupți să găsiți clienți potențiali pe Twitter?

Ați folosit interogări de căutare avansată Twitter?

Fluxul constant de actualizări de pe Twitter îl face dificil găsiți oamenii și conversațiile pe care le căutați.

În acest articol veți descoperi ce Twitter interogări avansate de căutare sunt și cum să le utilizați pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs..

De ce să utilizați interogări de căutare avansată Twitter?

Este probabil că pe Twitter există deja clienți care caută afacerea sau produsul dvs., dar cum le găsiți?

Probabil că ați folosit deja Panoul de căutare Twitter pentru a căuta hashtag-uri, companii sau utilizatori pe Twitter. Și probabil ați ajuns la rezultate generale care au fost OK, dar nu minunate.

Dacă ai putea restrângeți căutarea și accesați persoanele care vă caută produsul, vorbind despre un concurent sau încercând să vă atragă atenția?

Operatorii de căutare avansată vă permit cu ușurință include și exclude informații cheie deci rezultatele căutării sunt mai relevante și mai utile.

Poti introduceți manual operatorii de căutare avansată alături de cuvintele cheie în bara de căutare Twitter. Sau dacă doriți, puteți folosiți un instrument automat de ascultare Twitter, cum ar fi Twilert, care vă trimite o alertă prin e-mail sau un rezumat zilnic de fiecare dată când termenii dvs. de căutare sunt menționați pe Twitter.

Mai jos sunt patru căutări avansate pe care le puteți folosi găsiți și generați clienți potențiali pe Twitter.

# 1: Urmăriți mențiunile cu interogări de nume de utilizator

Interogările de căutare cu numele de utilizator sunt una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru urmăriți noi clienți potențiali și aflați despre piața dvs.. Trucul pentru stăpânirea căutării în nume de utilizator este să folosește la: și din: operatorii.

la: operatorul vă arată tweet-uri trimis la utilizatorul. De exemplu, dacă introduceți „către: BuzzFeed”, veți vedea toate tweet-urile trimise utilizatorului @Buzzfeed.

din: operatorul vă arată tweet-uri trimis de la utilizatorul. De exemplu, dacă tastați „din: Mashable”, veți vedea tweets trimis de la utilizatorul @Mashable.

De exemplu, dacă Mashable a prezentat un articol interesant pe Google Glass și sunteți producător sau revânzător pentru Glass, puteți utiliza căutarea combinată la: Mashable „googleglass” pentru a obține rezultate similare cu cele de mai jos.

Rezultatele căutării vă oferă o listă de potențiali clienți potențiali și oferă o perspectivă excelentă asupra minții publicului țintă. Pe măsură ce urmăriți tweet-urile Google Glass, de exemplu, luați notă de subiectele și problemele pe care le discută alte persoane.

Salt în conversație și oferă răspunsuri sau sfaturi pentru a construi o relație cu utilizatorii și a-i încuraja să apeleze la tine atunci când decid să cumpere.

În mod similar, puteți utiliza interogarea cu numele de utilizator pentru aflați ce părere au clienții despre serviciul sau produsul unui concurent. Sunt acei clienți nemulțumiți de polița lor de asigurare actuală? Poate că le-ați putea trimite pe Twitter o reducere specială sau o introducere la politica dvs. excelentă ca alternativă.

# 2: Căutare țintă cu filtre de geolocalizare

Dacă doriți doar să vedeți tweet-uri care sunt în zona dvs. și relevante pentru afacerea dvs., operatorul de geolocalizare este ceea ce doriți. Este un instrument puternic care vă permite găsiți tweets dintr-o anumită țară, zonă sau oraș.

Dacă sunteți o afacere mică sau locală, nu este nevoie să urmăriți tweet-uri din întreaga lume. Este mult mai logic să filtrați rezultatele căutării, astfel încât să vedeți doar tweet-uri care provin din zona dvs.

Folosiți operatorii aproape: și în:, astfel încât să puteți identifica rezultatele de oriunde din lume. Aproape: specifică zona pe care doriți să o monitorizați și în: specifică raza.

De exemplu, dacă sunteți jurnalist în Los Angeles, poate doriți monitorizează tweet-urile din codul poștal să aud despre lucruri care tocmai s-au întâmplat. În acest caz, veți utiliza interogarea de căutare (cu orice hashtag relevant):

„#Breakingnews” aproape: 90210 în termen de: 5 km

De asemenea, filtrele de geolocalizare vă ajută țineți cont de problemele legate de concurență sau de servicii pentru clienți— În special cele care necesită atenție imediată (de exemplu, persoanele care solicită recomandări sau împărtășesc frustrarea).

# 3: Rafinarea rezultatelor cu excluderi și filtre

Uneori, găsirea a ceea ce aveți nevoie înseamnă a renunța la ceea ce nu aveți. Operatorii de excludere și filtrare vă ajută să vă rafinați căutarea și mai mult, tăind informațiile pe care nu le doriți.

Filtrul de excludere ignoră informațiile irelevante și returnează numai lucrurile dorite. La excludeți rezultatele de căutare irelevante, doar tastați simbolul minus (-) la începutul unui cuvânt cheie, utilizator sau filtru.

De exemplu, dacă doriți să găsiți oameni care caută un nou grafician, dar nu doriți să includeți niciunul tweets de la sau menționând un anumit concurent (de exemplu, @ design101) căutarea dvs. avansată ar fi „Grafic Designer ” [e-mail protejat]

Operatorul de filtrare este util dacă doriți doar rezultate care conțin linkuri sau îl puteți folosi cu instrumentul de excludere pentru a exclude orice tweeturi care conțin linkuri.

De exemplu, dacă sunteți consultant în social media specializat pe LinkedIn și doriți să găsiți clienți noi, interogarea dvs. ar arăta astfel:

„LinkedIn” în apropiere: 10007 în termen de: 15 km -filtru: link-uri

Această interogare îi spune Twitter să caute și să returneze tweet-uri care menționează LinkedIn în codul dvs. de zonă și la 15 km de codul de zonă, dar rezultatele nu ar trebui să includă niciun tweet cu linkuri.

# 4: Căutare după sentiment

Operatorii de căutare a sentimentelor sunt cheia dvs. pentru a afla ce simt clienții dvs. despre nișa, serviciul sau produsul dvs. Această opțiune de monitorizare vă oferă posibilitatea de a oferi servicii stelare clienților dvs. existenți și de a genera alții noi.

Principalii operatori de sentiment sunt pur și simplu emoticoane fericite și triste sau un semn de întrebare (pentru a găsi oameni care pun întrebări).

În exemplul de mai jos, am folosit interogarea munca 🙁 pentru a căuta persoane care nu sunt fericite la locul de muncă.

Este important să nu uitați că rezultatele pot varia atunci când utilizați filtre de opinie deoarece rezultatele căutării depind de contextul tweet-ului. Chiar și așa, este încă o modalitate bună de a găsiți utilizatori care au nevoie de TLC sau caută informații sau recomandări, ca în următorul meu exemplu.

Să presupunem că sunteți proprietarul unui restaurant în Londra și doriți să vedeți dacă cineva din zona dvs. caută recomandări pentru o masă gustoasă. Puteți specifica căutarea „Restaurant cu fripturi”? aproape de: Londra la mai puțin de 20 km pentru a găsi clienți în zona dvs. (a se vedea mai jos).

Chiar dacă ajungeți la rezultate care nu au legătură directă cu afacerea dvs., oferirea de ajutor sau răspunsuri unui potențial client vă îmbunătățește reputația online și vă câștigă un nou lider de afaceri.

Faceți căutarea Twitter să funcționeze pentru dvs.

Cu peste 500 de milioane de tweets trimise în fiecare zi, nu este de mirare că nu găsești întotdeauna clienții potențiali pe care îi cauți.

Puteți încerca să eliminați zgomotul cu o căutare de bază pe Twitter, dar rezultatele nu vă vor oferi rezultatele rafinate de care aveți nevoie. Încorporarea operatorilor avansați poate transformă căutările simple în rezultate puternice.

Tu ce crezi? Cum ați folosit căutarea Twitter pentru a genera clienți potențiali? Există alte interogări de căutare pe care le considerați utile? Împărtășiți-vă gândurile și întrebările în comentariile de mai jos.