Socialnomică: este o economie condusă de oameni, prost!

Un senator din Illinois, care era practic necunoscut în 2004, a învins-o pe Hillary Clinton în 2008 pentru a câștiga nominalizarea la președinția americană democratică.

Și a folosit rețelele sociale pentru ao face.

Videoclipurile sale de pe YouTube au primit 110 milioane de vizualizări, estimate la 14,5 milioane de ore de vizionare. Publicitatea în mass-media pentru a ajunge la faptul că mulți telespectatori ar fi costat 47 de milioane de dolari.

Un celebru raper a realizat un videoclip promoțional care i-a oferit și mai multă publicitate gratuită.

În momentul alegerilor, avea cinci milioane de fani pe Facebook - cu peste patru milioane mai mult decât adversarul său. Pe MySpace, cifrele au fost de aproximativ 800.000, respectiv 200.000. Pe Twitter, avea peste 100.000 de adepți, iar adversarul său avea aproximativ 5.000.

Și a călătorit cu trenul social media până la Casa Albă.

„Dacă nu ar fi internetul, Barack Obama nu ar fi președinte sau nici măcar candidatul democratic”, a spus Arianna Huffington.

Specific, dacă nu pentru rețelele sociale, Barack Obama nu ar fi devenit al 44-lea președinte al Statelor Unite.

Și acesta este modul în care social media schimbă lumea așa cum o cunoaștem noi.

Rețelele sociale schimbă lumea

Erik Qualman a scris o carte pe această temă numită Socialnomică: modul în care social media transformă modul în care trăim și facem afaceri. Sloganul său este „Este o economie condusă de oameni, prost!”

Și spune că este un lucru bun. El crede rețelele sociale vor economisi miliarde de ore de productivitate, vor face companiile mai responsabile și mai eficiente și vor îmbunătăți produsele și serviciile.

Ar putea chiar face-ți propria viață mai satisfăcătoare și mai productivă.

Iată un exemplu:

Sally se află într-o linie de casă la supermarket în weekendul din 4 iulie. Ea crede că va dura 10 minute pentru a ajunge la casierie. Dar în loc să piardă timpul, își folosește telefonul mobil pentru a verifica actualizările de pe rețelele sociale:

• Ea postează un mesaj că magazinul nu are un ingredient de care are nevoie.
• În câteva minute, un prieten recomandă o alternativă.
• Învață că fiica ei tocmai a primit un examen.
• Un alt prieten anunță că este însărcinată.
• Ea observă un card cadou Starbucks la casă și îl cumpără pentru fiica ei.

„Acesta este un exemplu simplu de ce rețelele de socializare nu sunt doar pentru adolescenții cu prea mult timp de așteptare pe mâini”, spune Qualman.

Nu mai este doar pentru copii

Este, de asemenea, pentru noul tată care dorește să găsească un scaun bun pentru copii. În loc să caute pe Internet, el caută pe site-urile sale de socializare. În câteva minute, vede că 14 dintre prietenii săi au cumpărat același scaun de siguranță pentru copii și toți îl recomandă.

Și este pentru femeia care planifică o călătorie în America de Sud. În loc să parcurgă 400 de recenzii ale unor persoane pe care nu le cunoaște pe un site de recenzii de călătorie, ea își verifică site-urile de socializare. Vede că doi dintre prietenii ei au plecat în Chile și se bucură de asta. Se încadrează în bugetul ei, așa că face o rezervare.

„Una dintre maximele cheie ale acestei cărți este aceea pierderea de timp pe Facebook și pe rețelele sociale te face de fapt mai productiv ” spune Qualman.

De aceea, el crede că social media va economisi miliarde de ore de productivitate personală colectivă. „Rețelele sociale elimină milioane de oameni care îndeplinesc aceleași sarcini de mai multe ori. Aceasta recuperează miliarde de ore care pot fi redistribuite spre îmbunătățirea societății. ”

Susține el Numai votul online ar economisi 6,7 miliarde de dolari în productivitatea pierdută în timpul alegerilor prezidențiale pentru că oamenii nu vor trebui să călătorească înainte și înapoi la locul de votare.

Și companiile care monitorizează site-urile de socializare ar putea aflați rapid despre problemele care pot fi ușor rezolvate. Ei își pot cere adepților să recomande îmbunătățiri ale produselor și chiar produse noi.

Cine are nevoie de focus grupuri și chestionare scumpe când aveți zeci de mii de adepți pe Twitter? „Zilele executivilor de publicitate care stau în spatele oglinzilor cu două căi, mâncând jetoane vechi și M&M vor deveni o amintire îndepărtată”, spune Qualman.

Socialnomica în acțiune

Cartea lui Qualman are zeci de exemple de Socialnomics în acțiune:

• Doi podcasteri de fotbal au economisit bani lăsându-i pe fanii lor să facă o mare parte din muncă.
• O scenetă de comedie pe Hulu.com a atras mai mulți spectatori decât aceeași scenetă la televizor.
• O întâlnire umană-leu filmată în 1969 a devenit virală pe YouTube 40 de ani mai târziu.
• „Micplățile” lui Barack Obama de la suporteri au strâns aproape 700 de milioane de dolari.

Si multe altele.

Citiți despre bărbatul în vârstă de 83 de ani și tânăra mamă a trei dintre care amândoi spun că folosirea rețelelor sociale a dus la o viață mai fericită și mai productivă.

Și tânărul de 22 de ani angajat de Apple care nu trimisese niciodată un e-mail în întreaga sa viață. El a preferat IM-ul, să trimită mesaje text, să sune folosind telefonul mobil și să comunice pe Facebook.

De fapt, începând cu 2013, Boston College nu va mai oferi primilor un prim cont de e-mail.

Qualman nici nu se gândește prea mult la Internet. “Rezultatele motorului de căutare și modelul tradițional de publicitate pe internet sunt vechi. Rețelele sociale le vor împinge pe amândouă să revoluționeze, altfel vor vedea o scădere dramatică a cotei de piață.”

Da, ai citit bine. Erik Qualman consideră că publicitatea pe internet este „învechită”. Publicitatea pe internet este aceeași publicitate întrerupătoare veche aplicată unui nou mediu.

Însă filtrele de spam și dispozitivele de blocare a ferestrelor pop-up fac același lucru pentru publicitatea pe internet ca și TiVo, butoanele de mutare și înregistratoarele video digitale pentru reclamele TV. Consumatorii au arătat clar că nu le place publicitatea tradițională întrerupătoare. Vor asculta vreodată agenții de publicitate?

Și dacă publicitatea pe internet este veche, publicitatea tradițională în mass-media poate fi în curând preistorică. Qualman spune că faimoasele videoclipuri YouTube „Dancing Matt” au fost vizionate de peste 33 de milioane de oameni din aprilie 2009. Au fost chiar afișate pe unul dintre marile ecrane video din Times Square!

„Cea mai bună parte este că videoclipul este încă vizionat de milioane, ceea ce este complet diferit de un spot publicitar de televiziune”.

Așadar, încă o dată, Social Media Examiner întreabă: Mai stai pe gard atunci când vine vorba de social media?

Dacă da, descărcați și citiți copia GRATUITĂ a Raportul 2010 al industriei de marketing pentru rețelele sociale: Cum utilizează specialiștii în marketing pe rețelele sociale pentru a-și dezvolta afacerile. „Dacă nu sunteți încă sigur cu privire la marketingul pe rețelele de socializare”, spune autorul raportului și fondatorul examinatorului de rețele sociale, Mike Stelzner, „sper că aceste descoperiri vă vor ajuta să vă împingeți peste margine”.

Sau poate doar te împinge de pe gard. Este posibil să nu fiți încă gata să săriți de pe o stâncă.

Îl vom lăsa pe Erik Qualman să aibă ultimul cuvânt: „Companiile pot alege să facă afaceri ca de obicei pe propriul risc. Suntem la începutul unei lumi mai noi și mai luminoase pentru consumatori și întreprinderi; aceasta este lumea socialnomicii.”

Social Media Examiner acordă acestei cărți un rating de 4 stele.

A citit vreunul dintre voi Socialnomics? Dacă da, ce crezi? Simțiți-vă liber să comentați mai jos.