Cum să începeți cu Facebook Analytics: Social Media Examiner

Profitați de datele acționabile pe care Facebook le oferă marketerilor?

Ați explorat tabloul de bord Facebook Analytics?

Facebook Analytics este un instrument robust care permite specialiștilor în marketing să exploreze interacțiunile utilizatorilor cu căi avansate de obiective și canale de vânzare pentru anunțurile Facebook.

În acest articol, veți descoperiți cum să începeți cu Facebook Analytics.

Ce date sunt disponibile în Facebook Analytics

În timp ce Facebook Analytics este un instrument gratuit, este conceput pentru a funcționa cu Facebook Ads, care au un cost aferent acestora.

Anterior, Facebook îți permitea să vezi doar ultimul punct de contact din pâlnii. De exemplu, dacă cineva a interacționat cu șapte dintre postările dvs., dar a cumpărat în cea de-a opta interacțiune, numai interacțiunea finală ar primi credit pentru conversie.

Acum poti vedeți calea completă a interacțiunii către conversie, mai degrabă decât doar ultimul punct de atingere.

Per total, actualizarea Facebook Analytics au adăugat acestea caracteristici:

• Capacități avansate de învățare automată / AI pentru a afișa informații importante, cum ar fi publicul cu care se implică cel mai adesea sau se convertesc din conținutul dvs.
• Analize omnicanale, astfel încât să puteți vizualiza utilizatorii care au trecut de la aplicația Facebook la aplicația dvs. pe site-ul dvs. înapoi pe Facebook pe desktop înainte de a converti
• Tablouri de bord personalizate, astfel încât să puteți vedea date importante dintr-o privire
• Abilitatea de a construi segmente de public personalizate pe baza informațiilor omnicanale
• Capacitatea de a crea grupuri sursă de evenimente din tabloul de bord, permițându-vă să segmentați și să reorientați persoanele care au urmat o anumită cale de eveniment pe pagina dvs.

Facebook Analytics reproiectat este una dintre cele mai semnificative actualizări de la schimbarea masivă a algoritmului. Acum, să vedem cum să navigați în interfața de analiză pentru a găsi informațiile care vă interesează cel mai mult.

# 1: Accesați-vă analiza Facebook

Pentru a incepe, navigați la Tabloul de bord Facebook Analytics. Notă: Pentru ca acest tablou de bord să funcționeze, trebuie instalați pixelul Facebook. După ce l-ați instalat și i-ați acordat timp pentru a rula, tabloul de bord se va completa cu toate datele analitice.

Când deschideți prima oară tabloul de bord al analizelor, veți vedea o prezentare generală a analizelor. Faceți clic pe Tablouri de bord în bara laterală stângă pentru vizualizați panourile de bord personalizate și omnicanal.

Faceți clic pe Activitate la aprofundați în analize specifice utilizatorilor activi, achizițiilor, canalelor, și altele.

Pe măsură ce vă explorați datele, puteți adăugați diagrame relevante la un tablou de bord personalizat pentru acces facil. Pentru a fixa date într-un tablou de bord, faceți clic pe pictograma Pin la un tablou de bord în colțul din dreapta sus al diagramei.

În caseta pop-up, creați un nou tablou de bord (sau selectați un tablou de bord existent dacă aveți deja unul). Apoi introduceți un nume pentru graficul dvs. și faceți clic pe Adăugați la tabloul de bord.

# 2: Examinați rapoartele de activitate

Rapoartele reprezintă pâinea și untul software-ului de analiză. Acestea vă permit să înțelegeți mai bine datele pe baza nevoilor specifice, astfel încât să puteți lua decizii mai informate.

Tabloul de bord actualizat pentru analiză Facebook are capacități extinse de raportare. Puteți trece în profunzime în datele dvs., uitându-vă la micro-conversii amestecate cu mai multe date demografice și evenimente.

Pentru a ilustra, să presupunem că dețineți un magazin de comerț electronic și doriți să aflați ce clienți realizează cel mai bine conversia de pe Facebook. Alegeți Activitate> Venituri la generați un raport de date legate de achiziție.

La restrângeți datele, selectați o opțiune din meniul derulant Afișare după.

De exemplu, selectați Sursa traficului la analizați conversiile pe baza traficuluisursă.

Ce este foarte interesant este că poți creați canale de canal la testați ce căi de interacțiune au cele mai mari rate de conversie. Pentru a crea o pâlnie, accesați Activitate> Canale și faceți clic pe Creați pâlnie în colțul din dreapta sus al paginii.

Câteva exemple de pâlnie includ:

• Utilizatorii care v-au trimis mesaje pagina de Facebook și apoi a făcut o achiziție pe site-ul dvs. web
• Utilizatorii care au instalat o aplicație și apoi au făcut o achiziție pe site-ul dvs.
• Utilizatorii care au reacționat într-un anumit mod (cum ar fi Love, Wow!, sau Haha) și apoi au făcut o achiziție
• Utilizatorii care au comentat o anumită postare pe Facebook și apoi au făcut o achiziție

După cum puteți vedea, canalele dvs. pot fi foarte detaliate. Ele pot fi la fel de simple sau complexe pe care doriți să le faceți.

# 3: Utilizați datele Facebook Analytics pentru a vă informa campaniile

Valoarea reală a Facebook Analytics este modul în care utilizați datele pentru a lua decizii în cunoștință de cauză pentru afacerea dvs. Este important să înțelegem asta chiar dacă a Campanie publicitară pe Facebook nu face conversii bune, este posibil să aibă în continuare un efect pozitiv asupra rezultatului dvs. Aceste informații vă pot ajuta să vedeți acest lucru.

De exemplu, să presupunem că una dintre campaniile dvs. face ca oamenii să facă clic, dar să nu convertească. De acolo, oamenii pot interacționa cu o altă campanie de retargeting care se transformă bine. Amintiți-vă că, fără campania inițială, nu ați primi primul punct de atingere care a dus, probabil, la conversia finală.

Deci, cum folosiți aceste date în avantajul dvs.? O modalitate este să vezi ce pâlnii se convertesc cel mai bine și apoi împingeți pentru a atrage mai mulți oameni prin acele pâlnii.

De exemplu, dacă observați că majoritatea oamenilor convertesc după ce vă trimit mesaje pe Facebook, puteți folosiți chatbots Messenger pentru a interacționa automat cu oricine îi place pagina dvs. Sau dacă observați că oamenii convertesc mai bine după ce au comentat, faceți mai mult pentru încurajează comentariile cum ar fi postarea de întrebări pentru a răspunde publicului dvs.

Aceste idei doar zgârie suprafața a ceea ce este posibil. Dacă sunteți creativ, puteți utiliza datele analitice pentru a informa aproape fiecare decizie pe care o luați, cum ar fi:

• Ce public să vizeze
• Unde să plasați anunțurile dvs.
• La ce canal să direcționați traficul
• Ce tip de conținut să postezi

Alocați-vă ceva timp pentru a vă explora cu adevărat Facebook Analytics. Examinați rapoartele în detaliu, încercați noi combinații de pâlnii, și vizează diferite segmente de public pentru a culege mai multe date cu care să te joci. Cu cât petreceți mai mult timp în analiză, cu atât veți înțelege mai bine amplitudinea datelor disponibile.
Vrei mai multe de genul asta? Explorați Facebook Ads for Business!
.
Concluzie

Dacă doriți să profitați la maximum de marketingul dvs. pe rețelele sociale, înțelegerea datelor analitice Facebook este o necesitate. Cu aceste date, vă puteți maximiza implicarea și conversiile și puteți obține rezultate mai bune din eforturile dvs. de marketing.

Tu ce crezi? Cum veți utiliza noua platformă Google Analytics pentru a vă îmbunătăți prezența pe rețelele sociale? Anunță-mă în comentariile de mai jos!