Cum să creați o strategie de conținut Instagram cu conținut generat de utilizatori: Social Media Examiner

Vă luptați pentru a veni cu idei de conținut Instagram? Vă întrebați cum să transformați mențiunile de marcă în conținut pentru Instagram?

În acest articol, veți afla cum să dezvoltați o strategie de conținut Instagram generată de utilizator centrată pe client.

De ce să includeți conținut generat de utilizatori în marketingul dvs. Instagram?

Consumatorii consideră că conținutul generat de utilizatori (UGC) este mai de încredere decât publicitatea de marcă, cu o marjă largă. Deci, de ce să nu-l folosiți pentru a crea conținut frumos pe rețelele de socializare?

La urma urmei, a veni cu conținut vizual divers și eficient pentru a vă menține contul Instagram activ este o provocare. Iar platforma devine din ce în ce mai aglomerată. Potrivit eMarketer, peste 75% dintre companiile chestionate intenționează să folosești Instagram ca canal de marketing în 2020, deci să nu fii ușor să ieși în evidență în această mulțime.

Iată cum puteți utiliza UGC pentru marca dvs. pentru a vă ajuta să vă dezvoltați prezența pe Instagram.

# 1: Colectează, organizează și organizează mențiunile despre marcă

Evident, primul pas pentru colectarea, organizarea și curatarea mențiunilor mărcii dvs. este crearea unui rutină eficientă de ascultare a rețelelor sociale. Există multe soluții solide de încercat; totuși, având în vedere aspectul reutilizării conținutului acestei strategii, Agorapulse este o opțiune bună, deoarece oferă câteva caracteristici utile de gestionare a sarcinilor.

Planul mediu Agorapulse (99 USD / lună) vă permite să adăugați până la 10 profiluri de socializare și doi membri ai echipei. Astfel, puteți adăuga conturile dvs. Twitter, Instagram și LinkedIn și mai multe pagini de Facebook, toate gestionate printr-un singur tablou de bord în Agorapulse.

După ce v-ați adăugat conturile, toate mențiunile mărcii dvs. vor fi colectate în căsuța de e-mail unificată pentru rețelele sociale.

De acolo, puteți configura filtre pentru a atribui automat anumite mențiuni managerilor dvs. de conținut și de social media pentru a acționa. Pentru a configura un filtru, faceți clic pe Setări pentru a deschide Asistentul Mesaje primite, apoi faceți clic pe Creați o regulă nouă.

Acum creați un filtru automat pentru a vă avertiza managerul de conținut cu privire la actualizările relevante din rețelele sociale. Pentru a vizualiza acest lucru, în imaginea de mai jos, filtrez toate mențiunile despre hashtagul nostru oficial și le atribuie managerului meu de social media în mod automat. De acum înainte, managerul meu de social media va primi e-mailuri care conțin toate mențiunile, ceea ce va face monitorizarea mult mai eficientă.

Agorapulse vă permite, de asemenea, să atribuiți și să etichetați manual actualizările. Puteți filtra actualizările de pe rețelele sociale atribuite oricui. În acest fel, managerul dvs. de conținut se poate conecta din când în când, poate examina sarcinile atribuite (adică mențiuni) și poate decide care dintre ele merită publicate în continuare. Puteți interacționa cu orice actualizare chiar de la Agorapulse și puteți marca orice ca făcută.

# 2: obțineți permisiunea de a reutiliza conținutul clienților

De fiecare dată când decideți să utilizați orice mențiuni de socializare pentru a crea mai mult conținut pentru marca dvs., întotdeauna cere permisiune. Acest pas este crucial din mai multe motive, inclusiv:

• Evitarea problemelor legale.
• Prevenirea unui criza gestionării reputației. Folosirea conținutului altor persoane fără permisiune poate exploda.
• Construirea de relații cu clienții actuali sau cu oamenii care vorbesc despre tine online.

CrowdRiff a descoperit că 65% dintre oameni va acorda permisiunea de a utiliza conținutul lor de pe rețelele de socializare în termen de 24 de ore, deci nu ar trebui să dureze mult timp pentru a-l asculta.

Solicitarea permisiunii este ușoară. Prefer să întreb în mod public, deoarece unele persoane se pot încrunta la mesajele private nesolicitate. Iată un exemplu rapid al unei mărci locale care cere permisiunea de a folosi fotografia mea:

Chiar dacă nu intenționați să reutilizați pe Instagram, este totuși o idee bună să cereți permisiunea. Pentru a ilustra, dacă doriți să reutilizați o mărturie tweeted, confirmați cu acel utilizator Twitter că nu le deranjează să fie puse în centrul atenției.

Evident, după ce ați obținut permisiunea, nu uitați să acordați credit creatorului de conținut. Din nou, puteți face acest lucru de pe platforma dvs. de ascultare pe rețelele sociale. Toate răspunsurile vor fi atribuite automat membrilor echipei care a solicitat inițial permisiunea, astfel încât să fie ușor de gestionat.

# 3: Împărtășiți-vă mențiunile despre marcă pentru mai multă conștientizare

Conform ReviewTrackers, oamenii sunt mai predispuși să scrie o recenzie a experiențelor lor negative decât cele pozitive. Aceasta este provocarea cu care trebuie să se confrunte orice afacere, indiferent de nișă.

Una dintre modalitățile de abordare a acestei provocări este să faceți tot posibilul pentru a face publicitate recenziilor și mențiunilor pozitive pentru a echilibra cumva sentimentul online.

Iată cum puteți utiliza tactici de reambalare a conținutului pentru a transforma dovada socială a mărcii dvs. în conținut vizual puternic pentru contul dvs. Instagram.

Transformați dovada socială în citate vizuale

Dacă clienții dvs. fericiți răspândesc dragostea în cuvinte, puteți transmite în continuare aceste recenzii pozitive și mărturii în contul dvs. Instagram.

Cel mai simplu mod de a face acest lucru este să faceți o captură de ecran a mențiunii. Asigurați-vă că utilizați dimensiunile corecte ale capturilor de ecran, astfel încât să arate bine ca o actualizare Instagram. Liberul instrument de decupare a imaginilor de la Placeit face acest lucru ușor cu presetările sale pentru actualizări și povești Instagram.

WPXhosting folosește această tehnică pentru a rezolva în peretele lor recenziile fericite ale clienților de pe întregul web. Într-o nișă lipsită de emoții, cum ar fi găzduirea web, aceasta este o utilizare strălucită a unui canal Instagram.

O modalitate mai creativă de a aborda această tactică este de a pune împreună un citat vizual, o imagine suprapusă de recenzie sau mărturie. Cu un instrument de genul CitateCover sau Citate Creative (sau oricare dintre aceste alternative), puteți transforma orice mențiune text într-un citat vizual atractiv.

Iată strategia pe care o folosim pentru a face publicitate mărturiilor Twitter în contul nostru Instagram:

• Ca toate mențiunile de marcă pozitive pe care le primiți pe Twitter pentru a le colecta într-un singur loc.
• Puneți împreună mărturii vizuale frumoase pentru a le publica din când în când pe Instagram.

Desigur, în majoritatea cazurilor, nu vă puteți limita profilul Instagram doar la mărturiile vizuale, decât dacă doriți să pierdeți atenția adepților. Cu toate acestea, este un conținut frumos de umplere pentru a publica o dată sau de două ori pe lună.

Prezentați conținut generat de utilizator într-o poveste

Conform Instagram, 500 de milioane de utilizatori publică povești zilnic și este cel mai autentic conținut de pe platformă.

Și spre deosebire de actualizările Instagram, poveștile te lasă adăugați linkuri care pot fi făcute clic, care poate fi un șofer de trafic masiv. Linkurile care pot fi făcute clic în interiorul poveștilor sunt disponibile atât pentru profilurile personale, cât și pentru cele comerciale, care sunt verificate și au peste 10.000 de adepți pe Instagram.

Cu un instrument precum aplicația gratuită pentru iPhone StoryBoost, puteți crea o poveste Instagram utilizând imaginile clienților dvs., precum și mențiuni pozitive de marcă. Șabloanele, animațiile și stickerele aplicației facilitează crearea unei povesti Instagram captivante.

Puteți selecta mai multe mărturii într-o singură poveste și să le redați în actualizările dvs., unde puteți eticheta utilizatorii care le-au distribuit fiecare.

Utilizați cele mai importante puncte Instagram

Instagram vă permite salvați povești în profilul dvs. Instagram ca puncte culminante, care rămân permanent în partea de sus a profilului dvs. Punctele de atracție sunt excelente pentru pregătirea conținutului, deoarece le puteți edita pentru a adăuga noi mărturii pe măsură ce le creați.

Incentivați mai multe dovezi sociale folosind un hashtag de marcă

Vă puteți încuraja comunitatea să contribuie la contul dvs. Instagram utilizând un hashtag de marcă unic.

STA Travel, o companie de rezervări online, invită adepții să-și folosească hashtagul de marcă pentru a trimite fotografii cu diferite destinații și apoi folosește evidențieri pentru a curăța conținutul. În afară de implicarea utilizatorilor Instagram influenți, această strategie ajută, de asemenea, la generarea de conținut relevant pentru brand.

Concluzie

Monitorizarea rețelelor sociale este utilă în multe scopuri, inclusiv pentru a ajuta clienții și pentru a evita o criză a reputației. Dar poate fi folosit și pentru a crea conținut pentru contul dvs. Instagram.

UGC crește loialitatea față de marcă și ajută la creșterea conversiilor. Sperăm că pașii de mai sus vă vor ajuta să configurați o strategie de marketing UGC care să stimuleze conversia pentru contul dvs. Instagram deținut de marcă.

Mai multe articole despre marketingul Instagram:

• Găsiți cinci moduri de a vă măsura rezultatele de marketing Instagram.
• Aflați cum să planificați, să creați, să optimizați și să programați Instagram Stories.
• Descoperiți cinci sfaturi pentru a vă asigura că contul dvs. Instagram iese în evidență.