Cum să vă conectați cu clienții locali prin intermediul rețelelor sociale: Social Media Examiner

Doriți să vă sporiți vizibilitatea pe piața locală?

Vă întrebați cum pot ajuta social media?

Când înțelegeți ce funcții de pe rețelele sociale acceptă marketingul local, vă puteți concentra puterea Facebook, Twitter, LinkedIn și Instagram pentru a extinde influența în micul tău colț al lume.

În acest articol veți descoperiți cum să vă conectați cu clienții locali din rețelele de socializare de top.

Ascultați acest articol:

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

# 1: Conectați-vă cu clienții de pe Facebook

S-ar putea să existe peste 1,4 miliarde de utilizatori activi pe Facebook, dar doar o parte dintre ei locuiesc în apropierea afacerii dvs. Din fericire, există modalități prin care poți învinge joasa acoperire organică de pagini Facebook pentru a implica clienții locali.

Promovează check-in-uri pe Facebook la afacerea ta. Când oamenii fac check-in, aceștia vă oferă vizibilitate gratuită în fluxul de știri. Indiferent dacă stimulați check-in-urile (cafea gratuită) sau pur și simplu afișați memento-uri vizuale pentru ca clienții să se poată înregistra, acesta este un mod excelent de a vă promova afacerea către un public local.

Sporiți-vă postările. Facebook a adăugat câteva instrumente de direcționare la postările îmbunătățite, inclusiv posibilitatea de a viza listele pe care le-ați încărcat prin Facebook Ads Manager. Direcționați o listă de e-mail segmentată a localnicilor pentru a vă asigura că vă văd postările importante.

Postați o actualizare pe pagina companiei dvs., apoi trimiteți-o ca dvs.. Acest lucru vă permite să ajungeți la un public mai larg. Distribuind-o personal, puteți decide cu cine să distribuiți postarea și să vă concentrați asupra persoanelor din comunitatea dvs. locală. Cu toate acestea, nu treceți peste bord cu această tactică. Este posibil ca familia dvs. să nu se bucure de o serie nesfârșită de actualizări despre cartea dvs. electronică gratuită.

Promovează evenimente pe Facebook. Găzduirea de evenimente locale, cum ar fi micul dejun în rețelele sociale, prânzul și învățăturile, sau afacerile după ore vă crește vizibilitatea atât online, cât și off. Creați un eveniment Facebook și partajați-l cu fanii și prietenii dvs. sau promovați-l. Toți cei invitați la eveniment îl vor vedea în continuare în notificările lor și în evenimentele viitoare, cu excepția cazului în care refuză invitația. Din nou, concentrați-vă invitațiile asupra persoanelor care locuiesc și lucrează lângă dvs.

Ţintă Reclame pe Facebook către un public local. Utilizați instrumentele din Ads Manager și Power Editor pentru a viza persoane în funcție de locația lor. De asemenea, puteți încărca lista de e-mailuri segmentate pentru a viza persoanele locale cu anunțurile dvs. Creați un public asemănător pe baza listei dvs. (Nu uitați să adăugați un filtru, astfel încât toate persoanele rezultate să fie în continuare locale.)

# 2: Intrați în comunitatea dvs. pe Twitter

S-ar putea ca Twitter să nu fie un giganț al rețelelor sociale pe care Facebook îl are, dar poate fi valoros pentru marketing către un public local.

Atât profilul dvs. Twitter, cât și profilul companiei dvs. oferă multe oportunități de a vă conecta cu comunitatea locală. De exemplu, puteți includeți un reper recunoscut în fotografia antetului, menționați fidelitatea echipei de acasă în biografia dvs. sau listați orașul sau statul în câmpul de locație.

De asemenea, este util să înființat Liste Twitter, care vă permit să creați grupuri segmentate de oameni și companii interesante în jurul unui anumit subiect. Dacă nu folosiți liste, probabil că înotați în zgomot în fluxul dvs. de știri.

De exemplu, am o listă Mainers pentru a ține la curent cu ceea ce spun oamenii în statul meu de origine și o listă Influencers pentru a urmări tendințele industriei. Utilizați un instrument precum Hootsuite sau TweetDeck pentru a trage liste în coloane și a vă îmbunătăți raportul semnal-zgomot pe Twitter.

Listele trebuie create manual. Șansele sunt mari, însă, ca cineva să fi creat deja o listă de persoane din apropierea dvs., indiferent dacă locuiți în Oatmeal, Texas sau Sandwich, Massachusetts. Uită-te la listele unora dintre cei mai conectați oameni din apropierea ta și, dacă vezi unul interesant, abonează-te la el.

Utilizați Căutarea avansată Twitter ca o modalitate bună de a găsi clienți potențiali pentru afacerea dvs. locală. Să presupunem că dețineți un magazin de tricotat și doriți să găsiți tricotaje locale pe Twitter. Mergi la Cautare Avansata și căutați „tricotat” sau „tricotat” sau „fir” la mai puțin de 15 mile de magazinul dvs.

În pagina cu rezultate, faceți clic pe fila Conturi și veți vedea câteva tricotaje active. Urmați-le. Adăugați-le în lista dvs. Local Yarnheads. Angajați-i punând și răspunzând la întrebări.

Poti de asemenea conectați-vă cu clienții locali difuzând reclame Twitter. Deși Twitter nu a colectat la fel de multe date despre utilizatori ca Facebook, totuși are o platformă publicitară decentă. La fel ca Facebook, poți încărcați lista de e-mailuri segmentate și vizați acei utilizatori cu anunțuri. Poti de asemenea direcționați anunțurile în funcție de locație.

# 3: Găsiți clienți potențiali pe LinkedIn

LinkedIn, platforma socială axată pe afaceri, face ca găsirea oamenilor locali să fie rapidă. Deoarece adresele sunt destinate companiilor și oamenii sunt încurajați să fie ei înșiși, informațiile pe care le găsiți sunt destul de exacte.

Să presupunem că doriți să găsiți profesioniști locali în resurse umane. Căutați „HR” și apoi filtrați rezultatele după oraș sau stat.

Poți chiar salvați căutarea și solicitați LinkedIn să vă trimită actualizări săptămânale pentru orice persoană nouă care corespunde criteriilor dvs.. Este ca și cum ți se trimite săptămânal o listă de clienți potențiali locali!

# 4: Prezintă-ți afacerea pe Instagram

Pentru companiile cu un brand vizual puternic, Instagram poate fi o platformă excelentă. Ca și în cazul Twitter, profilul dvs. Instagram are câteva opțiuni bune de branding local.

La fel ca compania-mamă Facebook, Instagram vă permite ţintă reclame pe baza geografiei sau a listelor pe care le încărcați în Facebook Ads Manager. Poti de asemenea pârghie hashtag-uri pentru a afla ce se întâmplă local și pentru a contribui și la propriile postări.

Concluzie

În plus față de aceste platforme sociale, există o mulțime de altele de luat în considerare, cum ar fi Pinterest, Periscope, Blab și Reddit. Toate oferă modalități de a vă conecta cu cartierul extins.

Tu ce crezi? Ce alte platforme de socializare folosiți pentru a vă conecta cu publicul dvs. local? Ce tactici v-au ajutat să vă dezvoltați amprenta locală? Vă rugăm să ne anunțați în comentariile de mai jos!