Retargeting video Facebook pentru video live și dincolo: Social Media Examiner

Postezi videoclipuri pe Facebook?

Ați încercat să redirecționați videoclipurile live și încărcate?

Pentru a explora tehnici de reorientare a videoclipurilor dvs., o intervievez pe Amanda Bond.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast pentru Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod, intervievez Amanda Bond, care este cunoscut sub numele de „Strateg publicitar”Specializată în reclame pe Facebook. De asemenea, Amanda oferă sfaturi profesionale de top și a predat cursul ADdicted Facebook Ads. Online, este cunoscută pur și simplu ca Bond.

Amanda explorează reclame video Facebook și retargeting.

Vei descoperi cum să folosești tehnica Amandei pentru a-ți încălzi adepții de pe Facebook.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Retargeting video Facebook pentru video live și dincolo

Povestea Amandei

Înainte ca Amanda să înceapă să lucreze în social media marketing, ea a lucrat cu mărci mari precum Pepsi și Labatt. În calitate de agent de vânzări pentru Pepsi, a mers din ușă în ușă pentru a concura cu Coca-Cola. După ce a trimis două camioane de Pepsi la un magazin pentru o vânzare mare, Coca-Cola a trimis trei. Privind peste 110 paleti de pop, Amanda și-a dat seama că impactul pe care îl avea în rolul ei de vânzări nu era aliniat cu locul în care dorea să apară în lume.

Pentru a merge mai departe, Amanda a decis să dea înapoi prin localul ei Rotativ club de servicii.

Fiind cea mai tânără membră a clubului, ea a fost încurajată să devină managerul lor de socializare. Când Amanda a început să lucreze cu clubul ei Rotary în 2013, marketingul pe rețelele sociale s-a simțit ca o magie. Discuția cu oamenii de pe Internet părea să creeze relații din aer. Cu toate acestea, Amanda a aflat rapid impactul socialului când a folosit marketingul social media pentru un eveniment local Rotary live.

Pentru a promova evenimentul, clubul Rotary a folosit marketingul tradițional, cum ar fi anunțurile din ziar, iar Amanda a folosit tot ceea ce învățase despre marketingul pe rețelele sociale. Pe tot parcursul weekendului, clubul se aștepta să participe la 4.000 de persoane, dar de fapt au venit 23.000 de persoane, în mare parte datorită rețelelor de socializare.

Acesta a fost impulsul Amandei de a schimba direcția în carieră și a devenit manager de social media. Pe măsură ce devenea mai versată în anunțurile de pe Facebook, a constatat că a fi strateg de publicitate a fost o nișă excelentă pentru ea, în calitate de tocilar de matematică și date. Amanda predă și ajută alte companii din culise. Îi place să facă scufundări profunde în date, ajutând oamenii să vadă povestea pe care o spun numerele.

Ascultați emisiunea pentru a afla despre rolul examinatorului de rețele sociale în primele eforturi de marketing ale Amandei în rețelele sociale.

Ce înseamnă Retargeting

Cuvintele retargeting și remarketing sunt interschimbabile. Majoritatea oamenilor știu despre retargeting prin intermediul Pixel Facebook, care este un mic fragment de cod pe care îl adăugați pe site-ul dvs. web. Când cineva aterizează pe o pagină cu acest cod, pixelul Facebook trimite un mesaj înapoi către Facebook, spunând că se întâmplă ceva important.

Facebook a deschis noi modalități de reorientare a persoanelor (sau de a le arăta conținut sau reclame pe baza acțiunilor anterioare), inclusiv reorientarea video.

Deoarece Facebook a accentuat videoclipurile live și videoclipurile din fluxul de știri, Amanda este deosebit de încântată de aceste funcții de reorientare video. Ori de câte ori cineva vede cel puțin trei secunde dintr-un videoclip (înregistrat sau live), Facebook ia act de cine acestea sunt și le plasează într-un public personalizat de reorientare pe care îl puteți folosi pentru a le reorienta din nou și din nou.

Întreb de ce ai vrea să reorientezi pe cineva care a vizionat un videoclip de pe Facebook. Amanda spune că face parte din cunoașterea, aprecierea și încrederea în marca ta de către oameni. Doriți să începeți să susțineți conversații care pot duce la o tranzacție de vânzare. În calitate de strateg de publicitate, ea numește acest cadru „Conectați, convertiți, închideți”.

În acea fază de conectare, este posibil ca publicul dvs. să fie rece (este posibil să nu știe sau să fi auzit de dvs.), așa că trebuie să le încălziți înainte de a merge la vânzare. Facebook este un mediu ușor de consumat pentru încălzirea publicului, deoarece utilizatorii parcurg în mod constant cronologiile lor, văd și interacționează cu videoclipurile. Atunci când păstrezi întreaga interacțiune pe Facebook, este ușor să alimentezi aceste relații și să le încântezi pe oameni la brandul tău.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi de ce publicul personalizat de retargeting Facebook simplifică retargetingul în comparație cu metodele anterioare.

Segmente de public personalizate video

Pentru a crea un public personalizat pentru videoclipuri, nu trebuie să faceți nimic înainte de a intra în direct sau de a încărca videoclipuri înregistrate. Atâta timp cât treceți în direct sau încărcați videoclipuri pe pagina dvs. de afaceri Facebook, Facebook creează automat publicul pentru dvs. (Această funcționalitate nu funcționează cu videoclipurile din grupurile dvs. Facebook sau pagina dvs. personală.) Personalizat publicul va include pe oricine urmărește cel puțin trei secunde din orice videoclip de pe afacerea dvs. de pe Facebook pagină.

Din acel public personalizat creat automat, veți dori să configurați opțiunile dorite. Puteți rafina publicul personalizat în funcție de cât timp a urmărit cineva videoclipul și ce videoclip a urmărit cineva.

De exemplu, Amanda spune că puteți alege un videoclip individual sau puteți crea un agregat al tuturor spectatorilor dvs. de videoclipuri. Dacă lansați ceva și aveți nevoie de un public larg, puteți grupa spectatorii împreună. Dacă doriți să creați o anumită secvență de urmărire, puteți selecta câte un videoclip la un moment dat.

Pentru a configura opțiunile, deschideți Tabloul de bord al publicului interior Manager Facebook Ads. Faceți clic pe Creați un public video personalizat. Apoi, alegeți cât timp a trebuit să urmărească persoana respectivă pentru a intra în acel public. Începe la 3 secunde, merge la 10 secunde, apoi la 25%, 50%, 75% și 95% din videoclipul vizionat. Apoi, selectați dacă persoanele care au vizionat orice videoclip sau un anumit videoclip vă văd anunțul.

Amanda compară un spectator de trei secunde cu cineva care a urmărit 95% din videoclipul dvs. pentru a ilustra aplicațiile publicului personalizat.

De exemplu, să presupunem că aveți un videoclip de 15 minute cu conținut excelent, care poate fi acționat, care merge la o pagină de vânzări care este foarte relevantă pentru același subiect. Dacă cineva a consumat 95% din videoclip, este foarte implicat. Deci, cereți-le să facă următorul pas în relația voastră. Trimiteți-le către un magnet de plumb sau reorientați-le cu o pagină de vânzări. Puteți lua măsuri mai rapide cu cineva care a vizionat o porțiune mai lungă a videoclipului dvs.

Pe de altă parte, doriți să difuzați anunțuri de retargeting și pentru spectatorii dvs. de trei secunde, deoarece aceștia au o impresie de brand despre dvs. de când v-au văzut videoclipul în cronologia lor. Cu toate acestea, în loc să le cereți să partajeze e-mailurile sau să le trimită la o pagină de vânzări, hrăniți relația respectivă. O modalitate de a face acest lucru este să le arătați o altă parte relevantă a conținutului video, ceva care adaugă mai multă valoare oricărui brand pe care îl oferă.

Amanda spune că ai putea configura retargetingul ca un joc. De exemplu, spuneți spectatorilor că vor vedea conținut bonus dacă vizionează timp de 10 secunde și o ofertă și mai valoroasă dacă urmăresc 50% din videoclip. (Facebook schimbă creșterile prestabilite de la secunde la procente după un anumit interval de timp.)

În continuare, întreb despre direcționarea spectatorilor live față de persoanele care urmăresc reluarea. Amanda spune că Facebook împinge videoclipurile live din cauza angajamentului natural. Și este o modalitate excelentă de a ajunge la un public mai mare. Cu toate acestea, în publicul dvs. personalizat pentru retargeting, distincția dintre spectatorii live și reluarea nu contează. Facebook grupează valorile (care au urmărit live și care au urmărit reluarea) împreună.

De exemplu, pornești live 15 minute și primești 1.000 de vizionări. Ulterior, fluxul de știri continuă să vă difuzeze videoclipul persoanelor cărora le place pagina dvs. și prietenilor oamenilor care s-au implicat în postare și veți primi 500 de vizionări suplimentare în următoarele 24 de ore. Toți cei 1.500 de oameni intră în publicul de reorientare.

Pentru a ilustra modul în care puteți combina segmente de public personalizate pentru retargeting, Amanda împărtășește câteva exemple interesante. De exemplu, puteți redirecționa un anumit set de vizualizatori video combinând audiențe personalizate ale persoanelor care au vizionat videoclipuri diferite.

Pentru primul videoclip, configurați un public de oameni care au urmărit 95%.

Pentru al doilea videoclip, configurați un public de persoane care au urmărit 3 secunde și un alt public de persoane care au urmărit 10 secunde. Apoi, puteți exclude pe oricine a urmărit mai mult de 3 secunde spunând Facebook să excludă pe oricine din publicul de 10 secunde. Doriți să excludeți pe oricine a urmărit mai mult de 10 secunde, deoarece publicul de 3 secunde se referă la persoanele care au urmărit 3 secunde sau mai mult. Publicul rezultat ar putea fi de 100.000 de persoane.

După ce toate aceste segmente de public sunt configurate, le puteți redirecționa în mod creativ. De exemplu, cu primul videoclip, doriți să identificați persoanele care rămân mai mult timp. Sunt hiperangajați, ceea ce este un semn că sunt gata să ducă relația dvs. mai departe sau să privească una dintre ofertele dvs. de vânzări. Puteți spune apoi că oricine urmărește 95% va începe să vadă al doilea videoclip.

Cei care nu ajung la 10 secunde la al doilea videoclip pot primi un al treilea videoclip. Deoarece privitorul a dat semne de logodnă, puteți folosi un ton obraznic în cronologie și să spuneți „Hei, am început ceva aici, dar ai plecat. ” Personalizați dinamica conversației în funcție de diferitele acțiuni pe care le întreprind oamenii Facebook.

Există, de asemenea, o opțiune de direcționare a implicării în tabloul de bord al publicului, care include oricine dă o reacție, aprecieri, comentarii sau chiar clicuri pe anunțul dvs. Puteți chiar redirecționa pe oricine care interacționează cu pagina dvs.

Ascultați emisiunea pentru a ne auzi pe Amanda și pe mine discutând despre mai multe funcții de retargeting, inclusiv opțiuni pe care Facebook le poate lansa în curând.

Aplicații pentru Retargeting

Amanda împărtășește un exemplu de la unul dintre clienții ei, stilist de comunicare Nikki Elledge Brown, care are un program de redactare. Persoanele potențiale ale lui Nikki, care poate nu știu cine este, văd un anunț video scurt și acționabil, care învață ceva distractiv. Oricine urmărește 25% din acel videoclip de la Pagina de Facebook a lui Nikki devine reorientat cu o înregistrare pentru a trece la seminarul web Scrieți-vă site-ul.

Deoarece scurtul videoclip este educativ și creează încredere, spectatorii sunt mai predispuși să opteze pentru seminarul web. Această înscriere le îmbunătățește scorul de relevanță pe Facebook, care va difuza apoi mai multe persoane pentru costuri mai mici.

Puteți seta anunțul de retargeting să se afișeze imediat după ce cineva vizionează videoclipul sau poate seta o întârziere. Amanda și Nikki au testat accesul direct la înregistrarea webinarului și a funcționat minunat. Dacă nu ar fi funcționat atât de bine, ar fi testat afișarea unui alt videoclip înainte de a arăta înregistrarea seminarului web sau de a aștepta o zi sau două între videoclip și anunțul de retargeting. Frumusețea este că puteți crea o secvență care să se potrivească cu rezultatele dvs.

De asemenea, puteți monitoriza și regla retargetingul în funcție de dispozitiv. De exemplu, oamenii se pot înscrie pentru un e-mail sau un webinar pe desktop sau mobil, dar achizițiile se pot orienta puternic către utilizatorii de desktop. În acest caz, atunci când reorientați conținutul pentru persoanele care sunt pregătite pentru o achiziție, puteți afișa acel conținut numai persoanelor de pe dispozitivele desktop.

Când întreb dacă există capcane de evitat, Amanda îmi sugerează să nu complice prea mult reorientarea de pe liliac. Există mai multe modalități de a suprasegmenta și devine rapid confuz. Pe măsură ce testați lucrurile, mergeți încet. Izolați fiecare variabilă pentru a înțelege ce funcționează.

De exemplu, pentru primul dvs. videoclip, vedeți dacă oamenii îl urmăresc și pentru cât timp. Apoi introduceți anunțul dvs. de retargeting. Aflați apoi dacă oamenii dau clic pe anunț, ce se întâmplă când ajung la pagina de destinație și care este rata de conversie. După ce aveți aceste informații, veți dezvolta o înțelegere clară a ceea ce funcționează și ce nu. Nu mai ghiciți și concentrați-vă asupra rezultatelor pe care le obțineți, ceea ce vă va spune următorul pas de făcut.

În ceea ce privește bugetele, dacă faceți o campanie publicitară și o setați să se optimizeze pentru vizionări video, puteți obține vizionări cu fracțiuni de cent până la 10 cenți. De acolo, demararea procesului de retargeting este, de asemenea, rentabilă.

Începeți cu 5 USD sau 10 USD pe zi într-un singur videoclip. Apoi, pentru 1 USD pe zi, reorientați persoanele care iau anumite acțiuni. Atâta timp cât oamenii indică faptul că sunt interesați de conținutul dvs., este valoros să duceți un public restrâns la următorul pas al conversației.

Amanda are unii clienți a căror audiență de retargeting este zero în unele zile și 27 în altele. Cu toate acestea, clienții Amandei continuă să difuzeze acele anunțuri, deoarece atunci când potențialii intră în proces, acei oameni primesc informațiile exacte pe care clientul dorește să le vadă.

În 99% din testele Amandei, consideră că este economic să reorienteze oamenii, deoarece dezvoltă o afinitate de marcă. Se vor întrerupe pentru că știu fața respectivă sau fac clic pentru a se înregistra la un seminar web sau pentru a consulta o pagină de vânzări. Nu mai ești străin în fluxul de știri încercând să le vinzi ceva. Sunteți la începutul unei relații.

Ascultați emisiunea pentru a o auzi pe Amanda discutând despre vizualizarea datelor în Facebook Insights versus Ads Manager.

Facebook Live Video Retargeting

Când aveți videoclipuri Facebook Live, puteți să le descărcați și să le reutilizați în fragmente de mușcături pentru a obține punctele principale. Sau puteți amplifica pur și simplu videoclipul dvs. Facebook Live, deoarece are deja dovada socială a reacțiilor, comentariilor și partajărilor.

Amanda recomandă sindicalizarea clienților ei care au emisiuni Facebook Live; adică transmiteți dintr-un singur loc, dar invitați oamenii să se acorde din mai multe locuri.

Dacă aveți un grup Facebook și o pagină personală cu un public similar și relevant, dvs. sau cineva din echipa dvs. puteți invita oamenii din acele locuri să se alăture fluxului dvs. video live. Deci, în cronologie, vor exista mai multe puncte de intrare, în loc de unul singur. Apoi, oricine vede videoclipul oriunde timp de trei secunde sau mai mult intră în publicul dvs. personalizat.

De asemenea, solicitați publicului dvs. live să partajeze. Toate aceste partajări oferă algoritmului Facebook mai multe indicii că conținutul dvs. este relevant. Această relevanță este importantă pentru reclamele de pe Facebook, deoarece cu cât conținutul dvs. este mai relevant, cu atât plătiți mai puțin pentru a ajunge în fața globilor oculari. Facebook recompensează relevanța.

Întreb ce anunțuri de retargeting ar putea folosi oamenii după videoclipul lor live, în special videoclipurile live obișnuite. Amanda sugerează crearea unui anunț de reorientare care să îi conducă pe fani la un anumit tip de proces de vânzare. Încercați să determinați dacă anunțul oferă un rentabilitate monetară pozitivă. Dacă banii pe care îi cheltuiți pentru anunț generează mai multă valoare monetară (adică cheltuiți un dolar, dar generați mai mult decât un dolar), acest randament financiar sugerează că va fi util să cheltuiți mai mult din bugetul dvs. publicitar pentru a vă dezvolta emisiunea.

Cu alte cuvinte, doriți ca oamenii care vă urmăresc videoclipul live să se convertească la lista de e-mailuri, să intre în pâlnia dvs. de vânzări și să devină în cele din urmă clienți. Dacă respectivul anunț de retargeting funcționează și afișați o rentabilitate pozitivă a cheltuielilor publicitare, reveniți și amplificați videoclipul live pentru un public mai mare.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi stimulente care îi determină pe cei care vă urmăresc videoclipurile să ia măsuri.

Descoperirea Săptămânii

Glisabil este o aplicație mobilă care transformă o fotografie panoramică sau 360 de grade într-un carusel de imagini pentru Instagram.

Pe Pagina Instagram a Swipeable, puteți vedea cât de cool arată imaginile.

Pentru a utiliza aplicația, încărcați o imagine și Swipeable o împarte într-o serie de imagini pătrate. Swipeable utilizează întreaga panoramă sau fotografia de 360 ​​de grade, deci dacă doriți să decupați ceva, faceți acest lucru înainte de a utiliza Swipeable pentru a vă crea caruselul. Puteți avea până la 10 imagini.

Swipeable este o aplicație gratuită disponibilă în prezent numai pentru iOS; cu toate acestea, căutați în curând o versiune pentru Android.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează Swipeable pentru dvs.

Ascultă emisiunea!

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Află mai multe despre Amanda pe pagina de Facebook Ad Strategist.
• Urmăriți-o pe Amanda Videoclipuri Wine Wine with Bond pentru a intra în publicul ei de reorientare.
• Verifică Rotativ.
• Aflați mai multe despre Pixel Facebook.
• Exploreaza Fila Public în Manager Facebook Ads.
• Aruncăm o privire la Nikki Elledge Brown si ea pagina de Facebook.
• Verifică Pagina Instagram glisabilă și obține aplicația pentru iOS.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Citeste Raportul 2017 al industriei de marketing pentru rețelele sociale.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre reorientarea anunțurilor video Facebook? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.