Cum să recrutați influențatori sociali plătiți: Social Media Examiner

Doriți să derulați o campanie de marketing de influențare de succes? Vă întrebați cum să vă formalizați parteneriatele de marketing pentru influențatori?

În acest articol, veți descoperi cum să găsiți și să contractați cu influențatori sociali plătiți.

# 1: Alegeți rețeaua socială potrivită pentru nișa dvs.

Înainte de a începe să căutați influențatori individuali, gândiți-vă la canalele pe care doriți să le utilizați.

În calitate de fondator al Moz, Rand Fishkin a subliniat, marketingul influencer „ar trebui să cuprindă bloguri, site-uri web, evenimente, conferințe, podcast-uri, autori, Facebook (pagini și grupuri), Twitter, LinkedIn, Reddit, Pinterest, Medium, forumuri de discuții și orice altă sursă de influență. În schimb, expresia a evoluat cumva pentru a însemna Instagram cu o parte ocazională a YouTube. Asta e... nebunie ".

Faceți un sondaj cuprinzător al canalelor pe care le utilizați deja pentru a partaja conținut și a găsi clienți potențiali. Atunci treci dincolo de asta. Gândiți-vă unde se află clientul dvs. ideal online

și aflați ce tip de media consumă. Imaginea ar putea fi foarte diferită de strategia dvs. de conținut existentă. Fiți gata să explorați noi forme de media, cum ar fi podcast-uri și streaming live.

De asemenea gândiți dincolo de simple numere. Nu este vorba doar despre cine îi urmăresc clienții, ci pe care îi respectă. Pe cine ascultă? Pe cine consideră o autoritate? Noutatea contului Twitter Big Ben Clock are peste 15.000 de adepți, dar chiar credeți că acei adepți ar lua în serios o recomandare de produs?

Puteți utiliza marketingul influencer pentru a vă extinde acoperirea existentă sau pentru a deschide noi platforme. Compania mea nu postează mult conținut nativ pe YouTube, dar știm că este din ce în ce mai important sursă de interviuri, tutoriale și studii de caz pentru specialiștii în marketing, în special cei care vorbesc spaniolă lume.

Compania noastră a petrecut timp construind o relație cu un influencer YouTube care gestionează o varietate de canale educaționale. Scopul nostru a fost să împărtășim informații utile cu o rotire distractivă și am găsit influențatorul cu nișă perfectă.

Înainte de a vă scufunda într-un mediu nou, totuși, aflați cum veți măsura rezultatele campaniilor dvs. de influență. Unele canale oferă o acoperire fantastică cu un public foarte specific, dar este dificil de evaluat rentabilitatea investiției. De exemplu, Reddit oferă o multitudine de micro-comunități foarte implicate și concentrate, dar implicarea pe platformă este notoriu greu de urmărit.

# 2: Selectați un Influencer

După ce v-ați ales canalul de socializare, puteți începe să căutați potențiali influențatori. În timp ce majoritatea influențatorilor din rețelele sociale mențin profiluri pe cât mai multe canale pot, de obicei vor avea o rețea „acasă” în care comunitatea lor este cea mai puternică. Unii influențatori își modifică, de asemenea, conținutul și stilul destul de mult pe diferite platforme, astfel încât s-ar putea să găsiți pe cineva care este perfect pe Pinterest, dar care nu merită să investiți pe Twitter.

Modul în care găsiți parteneriate potențiale depinde de obiectivul campaniei dvs. și de nivelul dvs. actual de acoperire online. Iată câteva abordări diferite pe care ați putea să le încercați.

1. Parteneriat cu influențatori tradiționali prin intermediul agențiilor și instrumentelor de căutare

Utilizarea unei agenții sau a unui instrument de căutare vă va oferi cele mai multe date despre candidații dvs.

Motorul de căutare Influencer de către InfluencerDB oferă statistici de implicare, clasamente comparative și o imagine de ansamblu asupra tipului de conținut postat de un influencer. Înregistrările sunt organizate în funcție de categorie, limbi și locație. SocialBakers oferă un serviciu similar și ambele au acces gratuit.

Unele rețele sociale încep să furnizeze aceste informații direct. Facebook testează beta în prezent a Manager colaburi de marcă instrument. Se limitează la mărci și influențatori selectați manual din SUA, Marea Britanie, Mexic, Thailanda, Germania, India și Brazilia - țări în care influențatorii fac deja parte din ecosistemul de marketing.

Între timp, Twitter a trecut la măsurarea a ceea ce numește „utilizatori activi zilnici monetizabili” (MDAU) pe platformă, mai degrabă decât să numere doar numărul de nume de utilizator active. În viitorul apropiat, am putea vedea câteva figuri revizuite drastic de adepți și angajamente, deoarece această caracteristică este aplicată mai general.

Dacă utilizați o agenție, încercați să le verificați cifrele împotriva informațiilor directe din rețelele sociale sau cel puțin obține o a doua opinie. Aplicații precum Mai tarziu (de la 9 USD / lună) oferă analize Instagram detaliate, inclusiv rate de implicare, date demografice ale adepților și rate de clic.

Influențierii care sunt semnați cu agenții sau listați prin instrumente de căutare tind să aibă cele mai mari rezultate. Dacă sunteți în căutarea unei oferte de plasare a produselor pe termen scurt și aveți un buget pe care să îl consumați, acestea sunt o opțiune bună. Cu toate acestea, dacă sunteți în căutare de micro-influențatori, nano-influențatori, o relație pe termen lung sau alegeri mai accesibile, este posibil ca agențiile să nu fie calea de urmat.

2. Creați-vă propriul influențator

O altă abordare care câștigă popularitate este crearea propriului influencer. Acesta ar putea fi cineva din baza dvs. de clienți, cineva cu autoritate în industria dvs. sau chiar cineva din propria echipă. Brand de frumusețe L’Occitane en Provence recent au lansat o campanie de influențare bazată pe 10 angajați proprii, folosind sloganul Fără filtru.

Gândiți-vă la această tactică ca aducând la viață o persoană a cumpărătorului.

Ia HelloFresh Guy. Adevărat, HelloFresh a reunit toate ingredientele: un cont Instagram, o stea relatabilă și fotografii bine iluminate. Apoi au așteptat ca clienții să producă rezultatul final: un influencer.

HelloFresh Guy s-a alăturat Instagramului în noiembrie 2018, deci ar putea fi prea devreme pentru a spune dacă experimentul a reușit. De asemenea, merită să ne amintim că campania este limitată la Noua Zeelandă, astfel încât acoperirea globală nu este obiectivul. Cu toate acestea, aceasta este cu siguranță o strategie care ar necesita timp și investiții pentru a reuși.

3. Recrutează-ți clienții ca influenți

Nu trebuie să începeți complet de la zero. O versiune mai ușoară este alegeți clienți care deja vă împărtășesc marca pe rețelele de socializare, dar care încă nu au creat un public foarte mare. Merită să ne amintim asta conturi cu 10.000–50.000 de adepți au un angajament de cea mai înaltă calitate, un avantaj cheie față de conturile cu milioane de adepți.

Când alegeți un influencer din baza dvs. de clienți, alegeți pe cineva care crede deja în produsul dvs. și în marketingul influencer, un credincios autentic merită greutatea lor în aur.

Brandul de papetărie Paperchase a rulat un popular serie de preluări Instagram de către ambasadorii săi sociali studenți. Brandul a folosit o competiție cadou cadou pentru a recruta potențiali ambasadori, care pot fi apoi verificați. (Probabil, cardurile cadou reduc, de asemenea, posibilitatea reacțiilor adverse de la candidații nereuși.)

Până în prezent, toți ambasadorii au fost tinere care studiază materii care necesită o mulțime de note de prelegere scrise de mână. Deci, acestea reprezintă o cheie demografică Paperchase.

Amtrak rulează un program de rezidență social media. Deși extrem de competitivă cu trei runde de selecție, compania de turism este clar că nu caută influenți consacrați sau prea populari la care să se alăture.

La fel ca și lucrul cu o agenție, va trebui efectuați diligența asupra influențatorilor pe care îi recrutați. Acest lucru începe cu măsurători de analiză și implicare, dar depășește cu mult acest lucru. Nu există niciun înlocuitor AI (încă!) Pentru petrecerea unui timp de calitate căutând prin postările, comentariile și adepții candidatului.

Pe lângă căutarea unor descalificări evidente, cum ar fi comentarii jignitoare, gândiți-vă cu atenție la ceea ce vedeți. Aceste postări se potrivesc stilului tău? Sunteți mulțumit de tonul subtitrărilor postării sau doriți să discutați despre o altă abordare? Și cel mai important, aceștia sunt cu siguranță urmăritorii la care doriți să ajungeți?

# 3: Elaborați un contract de influență

După ce ați ales o rețea socială și un influencer (sau un șir de influențatori), trebuie să definiți relația profesional. În 2016, doar 8% dintre influențatori au semnat contracte să lucreze cu mărci. Dar dacă doriți să vă asigurați reputația, rezultatele și rentabilitatea investiției, un contract este esențial. Iată câteva dintre detaliile pe care trebuie să le rezolvați.

Decideți dacă doriți un parteneriat pe termen scurt sau lung

În primul rând, trebuie să decideți dacă aceasta va fi o colaborare pe termen scurt sau lung. Acest lucru depinde parțial de influențatorul cu care lucrați.

Marca de jucării Fisher-Price lucrează de ani de zile cu influencerul Giovanna Fletcher. Pe măsură ce copiii ei cresc, marca ajunge împărtășiți jucării pentru diferite vârste și interese.

Micro- și nano-influențatori tind să împartă postări de sponsorizare unice. Au un număr de adepți relativ scăzut, dar o mulțime de implicare activă și sunt mai accesibile decât influențatori mai renumiți. Multe mărci recompensează pur și simplu microinfluenții cu produse gratuite. Și este din ce în ce mai obișnuit ofera o rata fixa pentru colaborări unice. Rezultatul? Puteți recruta o mică armată de microinfluenți fără a vă sufla bugetul.

Conform cercetărilor efectuate de Influencer DB, marca de modă Zara a fost menționat de peste 20.000 de influențatori, dar păstrează doar 677 în lista sa plătită.

Alternativ, ai putea alege o relație pe termen lung. Colaborările pe termen lung sunt, de obicei, cu influențatori care au un profil mult mai înalt. Deși veți ajunge la un public mai mare și veți avea mai mult timp pentru a vă dezvolta mesajul de marketing, această opțiune este mult mai scumpă.

Și, în general, veți avea mai puțin control editorial asupra textului sau imaginilor specifice utilizate în postările din rețelele sociale. Plata unei taxe unice pe post este mai puțin frecventă; va trebui să descoperiți un contract detaliat cu influencerul și echipa dvs. juridică.

Stabiliți dacă să plătiți pe acțiune sau pe rezultat

De asemenea, va trebui să decideți dacă veți plăti influențatorii în funcție de acțiuni sau rezultate. Taxa forfetară utilizată pentru micro-influențatori este de obicei bazată pe acțiuni, de exemplu. Influențatorul câștigă atât de mulți bani pe postare, poveste sau link afiliat. Dar dacă sunteți de acord cu un contract personalizat cu un influencer, ați putea face ca plata să depindă de un anumit număr de vizualizări, adepți sau conversii.

Dar un avertisment aici: o problemă consecventă cu marketingul pe rețelele sociale este că oamenii se împotmolesc în statisticile de implicare fără a-și înțelege scopul. Înainte de a scrie o cerință pentru 10.000 de comentarii într-un contract, gândiți-vă de ce s-ar putea să aveți nevoie de aceste comentarii.

Nu solicitați influențatorilor să transmită aprecieri sau vizualizări ale postărilor care nu se vor traduce prin rentabilitatea investiției reale. Definiți ceea ce contează ca o conversie reușită (clicuri, vizualizări, utilizarea cuponului) și măsoară asta.

Luați în considerare exclusivitatea

In cele din urma, ia în considerare posibilitatea de a face relația exclusivă. Dacă alegeți un influencer cu o mulțime de recomandări, mesajul dvs. riscă să se piardă într-un flux de conținut. Dar într-o colaborare exclusivă, puteți partajați conținut din interior și construiți încredere în timp.

În plus față de definirea termenilor cu influențatorul dvs., trebuie să faceți și acest lucru asigurați-vă că acești termeni se încadrează în lege. Marketingul prin influență este legal o formă de publicitate. Autoritățile de reglementare împiedică influențatorii care împărtășesc conținut sponsorizat fără a clarifica acest lucru. Oamenii s-au grăbit destul de repede să găsească lacune, cum ar fi plasarea produselor în fundalul unei postări sau folosirea de hashtag-uri cu sunet cum ar fi #adgift.

Aceste strategii nu sunt recomandabile. Autoritățile de reglementare vor prinde și publicul dvs. va prinde și mai repede. Tocmai pentru că oamenii vor să creadă și să aibă încredere în influențatori, vor apela rapid pe oricine nu respectă regulile.

Puțini influențatori au o experiență profesională în publicitate sau marketing. Așadar, în timp ce mărcile sunt foarte conștiente de termenii și condițiile, răspunderea legală și confidențialitatea, mulți influențatori nu sunt deloc conștienți. Când lucrezi cu influențatori, ar trebui ia măsuri pentru a-i informa cu privire la cerințele legale și continuu verificați-vă pentru a vă asigura că regulile sunt respectate.

Cadourile sunt un tip popular de colaborare. Cu toate acestea, diferența esențială dintre posturile corporative și cele de influențare este modul în care sunt rulate. Mărcile sunt, în general, scrupuloase cu privire la reguli, în timp ce influențatorii amatori le vor cere oamenilor să le placă, să le urmărească, să le distribuie, să le eticheteze, să le reposteze, să câștige intrări suplimentare și multe altele. Iată un exemplu clasic de promoție „inventată”: regulile concurenței sunt lipsite de sens și imposibil de aplicat:

Destul de des, aceste cereri nu sunt doar împotriva regulilor rețelelor sociale, ci și imposibile de aplicat. Sunt alcătuite din aer. Deci, dacă sunteți un brand profesionist care lucrează cu un influencer fără experiență, trebuie să verificați continuu dacă postările lor sunt în conformitate cu cele mai bune practici ale dvs. Ar trebui, de asemenea aveți o definiție clară a pasivelor înscrise în contractul dvs..

# 4: Creați conținut de campanie de influență și îndemnuri la acțiune

Odată ce aveți îndrumări de bază, gândiți-vă la partea creativă a conținutului influențatorului. În funcție de acoperirea, costul și durata relației cu dvs., puteți alege proiect de conținut sau permite influențatorului să-și scrie propriile.

În această colaborare între două mărci, aceeași fotografie și text au fost folosite în fiecare postare (deși traduse). Acceptarea în avans a conținutului înseamnă că mesajul dvs. este clar, dar poate părea mai puțin autentic.

Așa cum am menționat că influențatorii nu trebuie să fie vedete ale stilului de viață Instagram, nu tot marketingul influencer trebuie să fie simple plug-uri de produse. Gandeste in afara cutiei și oferă publicului tău ceva diferit.

Postările și preluările din culise sunt extrem de populare printre adepții social media. Aceste tactici vă permit arătați o altă parte a afacerii dvs. și oferiți influențatorului un conținut mai interesant de discutat decât o simplă descriere a produsului.

Într-o colaborare recentă, vedeta de pe rețelele de socializare Zoe Sugg s-a dus în culise pentru a crea noi bombe de baie cu Lush.

Amintiți-vă că tipul de conținut va depinde de ceea ce doriți să facă utilizatorii. Ce contează ca o conversie? Dacă influențatorul dvs. partajează linkuri afiliate, va trebui postează articole cu un link glisant în sus, postări sponsorizate sau un link în biografie.

Dar influencerul poate adăugați un cod promoțional personalizat la o postare obișnuită ca suprapunere de text. Marca poate folosi codul pentru a urmări sursa achizițiilor.

Obiectivele dvs. de conversie nu trebuie neapărat să fie online. Dacă scopul dvs. este să aduceți mai mult trafic pietonal în magazinul dvs., puteți folosiți influențatori pentru a promova un eveniment live. Această tactică este deosebit de eficientă pentru influențatorii care au deja un număr mare de persoane, deoarece întâlnirile și întâmpinările sunt foarte populare printre fani.

Concluzie

Influențierii au fost salutați ca noii agenți de publicitate mai autentici pentru era socială, iar specialiștii în marketing sunt atenți. În 2018, postările sponsorizate de influențatori pe Instagram au fost în vigoare 39% de la an la an. La fel ca orice inovație nouă, totuși, marketingul influencer trece prin unele dureri în creștere.

În timp ce influențatorii au captat rapid imaginația publicului, ei au preluat o imagine îngustă ca putere utilizatorii de pe Instagram și YouTube, care lucrează în principal cu stilul de viață, sănătatea și frumusețea direct la consumator mărci.

Mai mult, oamenii lipsiți de scrupule au preluat în curând posibilitățile. Cu o ședință foto lucioasă și câteva mii adepți cumpărați, unii influențatori aspiranți au reușit să scoată mărcile din bani din publicitate.

Între timp, mărcile se confruntă cu provocări proprii. Într-o perioadă în care companiile sunt din ce în ce mai preocupate de riscul de marcă, încredințarea imaginii și publicității dvs. unui influencer ar putea părea o expunere inutilă. Și în timp ce majoritatea mărcilor se luptă să măsoare ROI cu precizie, colaborările ocazionale cu influențatori sunt chiar mai greu de gestionat.

Asta înseamnă că ar trebui să renunți la marketingul influencer? Nu, marketingul influencer are încă un potențial mare. Cu toate acestea, este timpul să vă profesionalizați abordarea. Când mărcile obțin un marketing de influență corect, pot câștiga mulți bani.

Principala soluție este că marketingul influencer necesită timp. Va trebui să vă pregătiți pentru a găsi canalul și factorul de influență potrivit. Apoi, va trebui să investiți timp și efort în construirea unei relații, stabilirea așteptărilor și monitorizarea progresului.

Dar, din fericire, ați văzut că marketingul influencer oferă multe posibilități. Există un domeniu creativ aici, indiferent dacă alegeți să încercați o rețea socială nouă, să aprofundați relația cu clienții dvs. sau să experimentați noi tipuri de conținut și evenimente de marcă.

Mai presus de toate, asigurați-vă că continuați să măsurați, să evaluați și să vă îmbunătățiți campaniile de influențare. Este timpul ca marketingul influencerului să se profesionalizeze, dar acest lucru se va întâmpla numai dacă mărcile se intensifică și cer cele mai bune.

Tu ce crezi? Folosiți influențatori în campaniile dvs.?Ce detalii includeți în contractele dvs. de influențator? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.

Mai multe articole despre marketingul influencer:

• Descoperiți cum să vă protejați în mod corespunzător afacerea atunci când participați la campanii de influențare.
• Aflați cum să măsurați rezultatele campaniilor dvs. de marketing pentru influențatori.
• Găsiți patru instrumente pentru a vă gestiona relațiile de influență.