Cum se utilizează anunțuri de evenimente offline de pe Facebook: Social Media Examiner

Folosiți reclame Facebook pentru a vă promova magazinul sau evenimentul fizic?

Doriți să știți dacă reclamele dvs. generează trafic pe jos?

Facebook vă permite acum să urmăriți vizitele de evenimente din magazin sau live care apar după ce oamenii văd sau interacționează cu reclamele dvs. de pe Facebook.

În acest articol, veți descoperiți cum să urmăriți conversiile pe reclame Facebook pentru evenimente offline.

Ce sunt evenimentele offline Facebook?

Facebook a fost lansat Evenimente offline în august ca să poți evaluează modul în care Reclame pe Facebook generați conversii offline, cum ar fi traficul pe jos, participarea la evenimente sau vânzări în locația dvs. de piatră.

Anterior, nu puteai urmări aceste rezultate cu exactitate (sau deloc). Singurele valori fiabile au fost pentru evenimentele online cu care s-ar putea urmări Pixelul de conversie Facebook. Capacitatea de a urmări evenimente offline este o dezvoltare imensă atât pentru companiile locale, cât și pentru cele care vând în principal în magazin.

Evenimentele Offline de la Facebook funcționează prin sincronizarea datelor dificile despre ceea ce se întâmplă offline cu anunțurile dvs. de pe Facebook. Mai exact, încărcați un fișier care conține informații precum numele, achiziția și data cumpărării clientului. Facebook compară apoi aceste date cu utilizatorii care au văzut anumite campanii publicitare și vă oferă o analiză mai precisă a conversiilor.

# 1: Creați un eveniment offline în Business Manager

Trebuie să folosiți Facebook Manager de afaceri pentru a crea și urmări evenimentele offline. Vă rugăm să rețineți că trebuie să aveți un cont publicitar legat de afacerea dvs. pentru a utiliza Evenimente offline. Acest lucru poate necesita crearea unui nou cont publicitar în cadrul Managerului de afaceri.

După ce te afli în Manager de afaceri, faceți clic pe pictograma liniilor albe în colțul din stânga sus. Atunci faceți clic pe Toate instrumentele în colțul din dreapta jos al meniului derulant.

De aici, faceți clic pe Evenimente offline sub fila Active.

După ce vă aflați pe pagina Evenimente offline, faceți clic pe Creați set de evenimente offline în colțul din dreapta sus.

Înainte de a putea crea un set de evenimente, trebuie să acceptați condițiile de utilizare. Facebook spune că nu va partaja datele de vânzări pe care le încărcați cu terți sau cu alți agenți de publicitate, dar că ar putea utiliza datele potrivite pentru propria cercetare. Nicio informație de identificare a utilizatorului nu va fi stocată sau partajată.

Apoi, vei creați setul de evenimente offline. Fiecare set de evenimente este folosit pentru măsurați obiective specifice. Pentru acest exemplu, să presupunem că doriți să vă concentrați pe vânzările generate de anunțurile de pe Facebook. Alte opțiuni includ rezervări rezervate sau creșterea participării la eveniment.

Daca vrei, poti Facebook trebuie să aloce automat conturi publicitare la acest eveniment. Dacă gestionați mai multe conturi publicitare, vă recomand să îl păstrați astfel încât să puteți atribuiți-vă conturile publicitare.

# 2: Încărcați date despre clienți sau participanți din magazin

După ce ați finalizat setul de evenimente, este timpul să încărcați informațiile offline pentru potrivirea datelor. Veți încărca informații precum achizițiile recente împreună cu informațiile clienților dvs., astfel încât Facebook să le poată asorta cu utilizatorii care v-au văzut anunțurile.

Pentru a incepe, faceți clic pe Încărcați evenimente offline.

Va trebui încărcați datele de cumpărare din magazin într-un fișier CSV sau TXT, un format pe care Facebook îl va recunoaște. Primul, alegeți dintre patru descrieri de evenimente diferite:

• Ora evenimentului
• Numele evenimentului (cu opțiuni incluzând achiziție, client potențial și altele)
• Valoarea achiziției
• Valută

Alegeți dintre 17 tipuri de identificatori de utilizator. Tu ar trebui folosiți întotdeauna Prenume, Prenume și E-mail dacă este posibil, dar alți identificatori vă pot oferi analize suplimentare. Acestea includ numărul de telefon, codul de publicitate mobil, codul poștal, orașul, statul / provincia, țara și multe altele.

Poti descărcați un șablon de fișier la faceți mai ușor să conectați datele dorite. Nu uitați să adăugați sau să eliminați identificatorii după cum este necesar. Șablonul va arăta ca imaginea de mai jos.

Dacă preferați, puteți copiați și lipiți datele din fișierele dvs. în creatorul evenimentului offline, dar vă recomand doar încărcați documentul. Este mai ușor de făcut și nu va trebui să vă faceți griji cu privire la erorile de formatare. Oricum, după ce ați încărcat datele, denumiți setul de date și faceți clic pe Următorul.

În ecranul următor, vi se cere „Mapează-ți datele”. Facebook va semnaliza orice erori de formatare care au apărut. De exemplu, Facebook a marcat Data nașterii în imaginea de mai jos. În acest caz, ar trebui să selectați formatul pentru data nașterii, astfel încât Facebook să poată interpreta corect datele.

Când ai terminat, apasă pe Încarcă.

Facebook va hash apoi și va încărca datele. Atâta timp cât nu există erori, veți vedea următorul mesaj pentru a vă informa că procesul este finalizat.

# 3: Monitorizați conversiile evenimentelor offline

Acum poti vizualizați un eveniment specific, și vezi câte conversii au avut loc ca urmare a Campanii publicitare Facebook.

În acest exemplu, anunțurile au dus la nouă achiziții offline. Ca un avantaj suplimentar, puteți folosiți aceste date pentru creați segmente de public personalizate, direcționându-le cu anunțuri Facebook concepute pentru a se concentra pe mai multe conversii offline.

Deși este nevoie de timp pentru a consolida toate datele, orice altceva care implică crearea și monitorizarea evenimentelor offline din anunțurile de pe Facebook este surprinzător de ușor.

Gânduri finale

Rețelele sociale reprezintă o mare parte din eforturile de marketing ale celor mai multe companii. Mulți se bazează pe anunțurile de pe Facebook pentru a-și extinde acoperirea, pentru a dezvolta familiaritatea mărcii și pentru a genera conversii. Până acum, puteai vedea doar efectul online al acestor campanii și ghici despre orice altceva.

Cu Evenimentele Offline de la Facebook, puteți urmări mai sigur evenimentele offline declanșate de anunțurile dvs. de pe Facebook. Este posibil să fie nevoie de un pic de muncă pentru a configura, dar efortul va merita, în special pentru mărcile și întreprinderile locale care se bazează pe activitatea din magazin.

Tu ce crezi? Ați folosit evenimente offline? Ce evenimente în persoană vei urmări? Împărtășiți-vă gândurile, cunoștințele și experiența în comentariile de mai jos!