Cum se calculează rentabilitatea investițiilor în campaniile de marketing pentru influențatori: Social Media Examiner

Rulați campanii de marketing pentru influențatori?

Vă întrebați cum să determinați rentabilitatea eforturilor dvs.?

În acest articol, veți aflați cum să măsurați rezultatele campaniilor dvs. de marketing pentru influențatori.

# 1: Determinați-vă obiectivul final la început

Înainte de a lansa un campanie de marketing influencer, trebuie să decideți ce doriți să realizați. Stabilirea unui obiectiv final pentru eforturile dvs. este esențială pentru a determina modul în care îl veți măsura. Iată cele mai comune obiective finale (și cum să le măsurăm):

Cunoasterea marcii: Două modalități de a măsura gradul de cunoaștere a mărcii sunt numărul de conținut produs și afișările.

Generarea de plumb: Oferirea unei includeri opt-in pentru un buletin informativ sau conversii (cum ar fi înregistrarea pentru o ofertă de preț) sunt modalități cuantificabile de a evalua generarea de clienți potențiali.

Vânzări directe: Codurile de reducere unice (ca în exemplul de mai jos) vă pot ajuta să urmăriți vânzările din campania dvs. de influență.

Ridicarea mărcii: Ridicarea mărcii duce la cunoașterea mărcii cu un pas mai departe și se referă la o creștere măsurabilă a prezenței dvs. pe rețelele sociale sau pe site Măsurătorile de creștere a mărcii includ urmărirea pe rețelele sociale și conversii specifice, cum ar fi traficul site-ului web.

Amintiți-vă, măsurarea rentabilității investiției funcționează numai dacă alegeți tactica de măsurare înainte de a lansa campania de influențare.

# 2: Proiectați-vă campania de marketing pentru influențatori cu măsurarea în minte

După ce v-ați identificat obiectivul final, asigurați-vă că aveți activele adecvate pentru campania dvs. de influențare. Proiectează o campanie și o semință influențatori cu activele necesare pentru a face obiectivul măsurabil.

Iată câteva exemple de active care să fie puse în funcțiune pentru a măsura rentabilitatea investiției:

Vânzări directe: Daca tu vinde produse online și doriți să măsurați rentabilitatea investiției campaniei dvs. de influență prin vânzări directe, oferiți influențatorilor un cod unic de dat publicului lor pe care le pot folosi la plată pentru un procent din reducerea achiziției. O sumă bună este de 15% -20% reducere.

Asigurați-vă că influențatorul are experiență în utilizarea produsului sau serviciului mărcii dvs.și anunțați-le că le veți oferi un cod de reducere înainte de lansarea campaniei. Apoi vă pot cita o rată adecvată și își pot scrie postarea în consecință.

Impresii: Pentru a crea expunere maximă, cereți influențatorilor să împărtășească recenzia lor despre produsul dvs. pe blogul lor (dacă au unul), precum și canalele lor sociale.

Conversii: Dacă încercați să generați clienți potențiali prin intermediul campaniei dvs. de influență, asigurați-vă că aveți un conținut suculent pe care influențatorii îl pot partaja cu publicul lor. De asemenea, fiți transparenți cu factorii de influență că veți măsura succesul campaniei dvs. pe baza unei anumite conversii la care le cereți să se conecteze.

Numărul de conținuturi produse: Dacă doriți ca influențatorii să producă conținut pentru un anumit canal, furnizează materiale vizuale și de conținut de înaltă calitate pe care le pot folosi (de exemplu, imagini ale produsului mărcii dvs.). De asemenea, cere influențatorilor să posteze pe toate canalele lor pentru a maximiza tipurile de conținut pe care le primește marca dvs.

Înainte de a vă lansa campania, este o idee bună atribuiți o valoare fiecărui conținut pe care îl veți primi. Puteți apoi să includeți acest lucru în rentabilitatea investiției pe care o atribuiți campaniei dvs. generale.

Înscrieri: Doriți să asigurați-vă că influențatorii înțeleg că încercați să împingeți un anumit conținut sau să creșteți abonații la un buletin informativ. Știind acest lucru, ei pot scrie cu îndemânare o postare care să-și direcționeze publicul pentru a vă ajuta să vă atingeți obiectivele. Acest lucru va schimba direcția unei postări, deci este crucial să fii în față cu influențatorii despre aceasta încă de la început.

Urmărirea rețelelor sociale: La fel ca și înscrierile, obiectivul de a vă spori media socială va informa în cele din urmă direcția postării unui influencer. Poti solicitați influențatorului să includă un apel la acțiune (CTA) în conținutul lor pentru ca cititorii să vă urmeze marca pe diverse canale sociale. De asemenea desfășurarea unui concurs sau cadou pe rețelele de socializare este un mod distractiv de a conduce publicul unui influencer către canalele dvs. sociale.

# 3: Compilați datele campaniei pentru a stabili rentabilitatea investiției

Pe baza obiectivului campaniei dvs. de marketing pentru influențatori, va trebui să măsurați unul sau mai multe dintre următoarele puncte de date ale campaniei, astfel încât să le puteți utiliza pentru a stabili rentabilitatea investiției:

Vânzări directe: Măsurarea vânzărilor directe este ușoară dacă vindeți produse online. Pentru a determina ce ați câștigat pentru fiecare dolar cheltuit, calculați suma vânzărilor pe care le-ați obținut din codul de reducere unic al influențatorului și împărțiți-l la dolarii cheltuiți pentru campanie. Sau scadeți suma cheltuită din ceea ce ați câștigat pentru a determina ce ați câștigat din campanie.

Impresii: Impresiile reprezintă numărul de persoane care au văzut blogul sau postarea socială a influențatorului dvs. Mărci de obicei uitați-vă la impresiile reale sau la potențialele impresii.

Impresiile reale sunt determinate de numărul real de persoane care au văzut postarea pe care a produs-o influențatorul. Pentru a determina această cifră, calculați în fiecare lună următorii sociali ai influențatorului și / sau vizitele unice lunare pe blogul lor.

Dacă doriți să faceți acest lucru cu un pas mai departe, puteți calcula impresiile potențiale pentru fiecare postare produsă de influenți. Pentru a face acest lucru, înmulțiți numărul de share-uri sociale pe care postarea le-a câștigat cu numărul mediu de followers pe utilizator pe social media. Numărul mediu de adepți pentru fiecare rețea este:

• Facebook: 338
• Twitter: 707
• LinkedIn: 930
• Pinterest: 229

De exemplu, dacă marca dvs. câștigă o postare pe blog și a fost distribuită pe Facebook de 10 ori, înmulțiți acțiunile (10) cu numărul mediu de urmăritori pe utilizator pe Facebook (338). De asemenea adăugați următorii influențatori la acea cifră. Dacă influențatorul din acest exemplu a avut o acoperire totală pe Facebook de 5.000, postarea dvs. a avut 8.338 de impresii potențiale.

Ecuația de utilizat pentru fiecare influencer din campania dvs. este:

Pentru a traduce calculele de impresii în ROI, companiile tind să utilizeze o valoare numerică a ceea ce consideră că merită o impresie. Acest lucru poate fi diferit pentru fiecare canal social. A Marca B2B ar pune mai multă greutate pe LinkedIn decât Pinterest, în timp ce anumite mărci B2C pot aprecia Facebook mai mult decât Twitter.

Impresia medie valorează 0,012 USD și poate fi mărită sau micșorată pe canal. La puneți o valoare numerică pe afișări, pur și simplu folosiți ecuația de mai sus și multiplicați afișările dvs. reale și / sau afișările potențiale cu 0,012 USD și, voilà! Aveți rentabilitatea investiției.

Conversii: Conversiile se pot suprapune cu alte câteva domenii ale obiectivelor sau măsurătorilor campaniei de marketing pentru influențatori. Pentru a măsura conversiile, concentrați-vă asupra acțiunilor pe care le face cititorul după vizionarea unui social media sau postare pe blog. Aceste acțiuni pot fi descărcări, achiziții sau anumite pagini ale site-ului web vizitate.

Nu există un standard industrial pentru conversii, deci s-ar putea să luați în considerare ceva de genul procentului de vizitatori ai site-ului care se convertesc în cumpărători. Pentru a estima câți dintre acești vizitatori unici au cumpărat de la marca dvs., uitați-vă la numărul de vizitatori ai site-ului web aduși, urmând un link printr-o postare de blog a unui influencer. De asemenea factorul în suma medie pe care un consumator o cheltuiește pe achiziție.

Numărul de conținuturi produse: Când vine vorba de măsurarea valorii unei piese media, ia în considerare cât de valoros și versatil poate fi tot conținutul influențatorilor. Aceste cuvinte și imagini pot fi folosite pe site-uri web ca mărturii, pe rețelele de socializare și într-o varietate de materiale de marketing. Aceste piese media pot converti, de asemenea, cititorii în clienți potențiali sau cumpărători direcți către un magazin online.

Nu există un standard industrial pentru măsurarea unui material produs de influențatori, deci este util să priviți vânzările și rentabilitatea investiției dintr-o campanie trecută. Următor →, împărțiți numărul de piese media produse pentru campania totală la vânzări, și atribuiți o valoare fiecărui suport media.

Rețineți că bazați această valoare pe metodele anterioare de măsurare a rentabilității investiției, deci este posibil să nu fie o tactică excelentă de măsurare dacă desfășurați prima campanie de marketing pentru influențatori. Cu toate acestea, vă oferă un punct de referință.

Înscrieri: Înscrierile sunt adesea legate de conversii și pot fi măsurate în același mod. Înscrierile generate dintr-o singură parte a conținutului influencer vă pot oferi valori excelente, mai ales dacă nu vindeți produse online. Poti includeți un formular de captare a clienților potențiali pentru a descărca un conținut sau pentru a vă înscrie la un buletin informativ, care este o modalitate excelentă de a vă construi lista de e-mailuri.

Urmărirea rețelelor sociale: Unele mărci angajează influențatori pentru a-i ajuta să își construiască prezența pe rețelele sociale. Poti desemnați o valoare numerică pentru fiecare nou adept pentru a atribui o sumă de dolari noilor globi oculari ai mărcii dvs.

Faceți clic aici pentru a afla cum să găsiți și să gestionați influențatori pentru campaniile dvs. de marketing.

Tu ce crezi? Care sunt obiectivele dvs. de marketing pentru influențatori? Cum vă alimentați strategia de marketing pentru influențatori și măsurați rentabilitatea investiției? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.