Cum să vă măsurați activitățile pe LinkedIn: examinator de rețele sociale

Vânzarea socială face parte din strategia dvs. de marketing LinkedIn?

Știți cum să vă măsurați și să vă urmăriți eforturile?

LinkedIn oferă companiilor o serie de valori pentru urmărirea eficienței marketingului lor pe tot parcursul procesului de vânzare.

În acest articol, veți descoperiți cum să măsurați și să urmăriți eficacitatea vânzărilor dvs. sociale pe LinkedIn.

Ascultați acest articol:

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Ce este vânzarea socială?

Vânzare socială este procesul de dezvoltare și construire a relațiilor prin intermediul rețelelor sociale prin furnizarea de conținut valoros publicului dvs. țintă. În mod ideal, acest lucru se întâmplă în fiecare etapă a călătoriei cumpărătorului, care sunt puncte specifice prin care cumpărătorii iau o decizie de cumpărare. Aceste trei etape sunt conștientizarea, luarea în considerare și luarea deciziilor.

Iată cum vă puteți măsura succesul la atingerea perspectivelor în fiecare dintre aceste etape.

# 1: Monitorizați valorile de conștientizare

Cu LinkedIn, puteți monitorizați câteva rezultate pe termen scurt ale eforturilor dvs. de vânzare socială, cum ar fi creșterea numărului de conexiuni personale, distribuirea de conținut și aprecieri și implicarea adepților cu pagina companiei dvs. și prezentarea paginilor. Acestea indică o mai mare conștientizare și vizibilitate a afacerii dvs.

O strategie excelentă este să include angajații în procesul tău de vânzare socială, ceea ce va spori probabilitatea ca potențialii clienți să afle despre dvs. și, în cele din urmă, să vă urmeze compania LinkedIn și să prezinte paginile.

Număr de conexiuni

Este ușor să urmăriți numărul de conexiuni LinkedIn pe care le aveți dvs. și angajații dvs., care oferă un punct de date semnificativ pentru eforturile dvs. de vânzare socială pe termen lung.

De ce contează acest punct de date? Să presupunem că 30 dintre angajații dvs. fac parte din dvs. Programul de implicare a angajaților LinkedInși împărtășesc și promovează în mod activ conținut și informații legate de companie. Presupunând că fiecare angajat are în medie 200 de conexiuni, acest lucru înseamnă că ați putea avea 6.000 de persoane care vizionează și interacționează cu conținut legat de compania dvs.

Dacă îi puteți determina pe angajați să partajeze conținutul în mod autentic, acesta va avea un impact mai mare, deoarece oamenii vor să se conecteze cu oamenii în rețelele lor de încredere. Utilizând această rețea umană, puteți valorifica efectul de ondulare.

Partajări de conținut și aprecieri

Implementarea unui plan de marketing de conținut sofisticat este o componentă imensă a strategiei dvs. de vânzare socială. Trebuie să dezvoltați o foaie de parcurs de conținut concentrat în jurul publicului dvs. țintă.

O modalitate excelentă de a începe este să face un analiza decalajului de conținut pentru a vedea ce piese lipsesc în prezent din conținutul dvs. existent.

Elaborați un calendar de conținut bazat pe echipă pentru a vă asigura că echipa dvs. partajează în mod regulat conținut de înaltă calitate, fie publicând articole sau partajând actualizări de stare. În cele din urmă, conținutul respectiv este difuzat pentru conexiunile lor personale. În schimb, conexiunile angajaților dvs. pot ajunge să urmărească compania dvs. LinkedIn și să prezinte paginile. Poți atunci monitorizați și urmăriți de câte ori persoanele partajează, apreciază sau comentează actualizările de stare legate de companie. Acest lucru vă va oferi o imagine clară a conținutului care rezonează cu acestea.

În calitate de administrator al paginii LinkedIn a companiei dvs., puteți accesați analiza paginii dvs. pentru a vedea către ce subiecte se îndreaptă oamenii și ce subiecte puteți elimina treptat. În exemplul de mai jos, ultima actualizare de stare a ajuns la 529 de persoane. Cinci persoane au dat clic pe postare și, de asemenea, au interacționat cu aceasta, rezultând un nivel global de implicare de 1,89%.

Pentru a vă spori eforturile de marketing, introduceți aceste informații înapoi în strategia dvs. de optimizare a motorului de căutare.

Număr de urmăritori care găsesc și se implică în compania dvs. LinkedIn și în paginile de prezentare

Unul dintre obiectivele ca angajații dvs. să partajeze conținut legat de companie prin intermediul profilurilor lor personale de LinkedIn este creșterea bazei de adepți a dvs. Pagina companiei LinkedIn și afișează pagini. Această strategie mărește vizibilitatea activelor dvs. digitale și veți putea ajunge la un public complet nou la care nu ați avut acces ca companie. Acum, că baza dvs. de adepți crește, serviți-le în mod regulat conținut de înaltă calitate pentru a-i menține implicați.

Analiza încorporată a companiei dvs. LinkedIn și paginile de prezentare vă permit monitorizează valori precum acoperirea generală și implicarea postărilor tale.

Poti de asemenea monitorizați și urmăriți creșterea numărului de adepți, datele demografice ale acestora și multe altele.

Când oamenii interacționează cu o companie pe LinkedIn, au trecut la faza interesată a ciclului de cumpărare. În mod ideal, aceștia vor interacționa cu conținutul dvs. prin partajarea sau comentarea acestuia. La câștigați și mai mulți adepți, asigura-te ca promovați-vă compania LinkedIn și prezentați pagini prin alte canale de socializare.

# 2: Urmăriți datele de considerare

Măsurați succesul sensibilizării și vizibilității prin măsurarea rezultatelor pe termen lung. Urmăriți datele privind cumpărăturile, cum ar fi numărul de persoane care vă vizitează site-ul web și se implică în acesta.

Trafic de recomandare de la LinkedIn la site-ul dvs. web

Conținutul convingător și de înaltă calitate ar trebui să îi încurajeze pe cumpărătorii interesați să urmărească un link din actualizările de stare, care îi va trimite pe site-ul dvs. web.

Asigură-te că au apeluri clare la acțiuneîn conținutul pe care îl distribuiți prin LinkedIn. Puteți, de exemplu, partajați un link către un studiu de caz recent publicat, o carte albă, o înregistrare pe webinar, o postare de blog despre cele mai bune practici sau orice altceva care are o valoare reală pentru publicul dvs..

Poti utilizare Google Analyticspentru a urmări numărul de persoane care au trecut de la LinkedIn la site-ul dvs. web. Accesați Google Analytics și faceți clic pe Achiziție> Tot traficul> Recomandări. Veți vedea ce site-uri web vă trimit trafic de recomandare. Dacă LinkedIn este afișat ca sursă de recomandare, faceți clic pe LinkedIn pentru a analiza cât trafic de recomandare primiți deja.

Numărul de clienți care se implică în conținutul site-ului dvs. web

În mod real, site-ul dvs. web este locul în care au loc cele mai multe conversii, deci asigurați-vă că este optimizat. De asemenea, asigurați-vă că site-ul dvs. web este ușor de navigat și oferă conținut bogat și util pentru a păstra interesul oamenilor.

Utilizați funcția Flux de utilizatori sociali Google Analytics pentru a monitoriza modul în care oamenii interacționează cu conținutul dvs.. Accesați Google Analytics și faceți clic pe Achiziție> Social> Flux utilizator. Este o modalitate ușoară și distractivă de a vezi ce rețele sociale funcționează cel mai bine pentru tine.

# 3: Măsurați ratele de conversie

În cele din urmă, doriți să vă convertiți traficul de recomandare LinkedIn în clienți. Iată câteva idei de măsurare pentru măsurați numărul de oportunități de vânzări și de vânzări generate de eforturile dvs. de vânzare socială pe LinkedIn.

Număr de conexiuni / oportunități de vânzare

Dacă produsul sau serviciul dvs. necesită educarea potențialului dvs. cumpărător personal, atunci la un moment dat trebuie să ieșiți din spatele computerului și să transformați conexiunile în interacțiuni. Acest lucru ar putea fi la fel de simplu ca efectuarea unui apel telefonic sau programarea unei întâlniri față în față.

Nimic nu bate o legătură umană. Clienții potențiali doresc să facă această conexiune. Urmăriți câte oportunități de vânzare generează echipa dvs. prin apeluri și întâlniri din conexiunile lor LinkedIn.

Numărul de conversii de vânzări

Evident, doriți să convertiți cât mai multe conexiuni în vânzări. Google Analytics urmărește obiectivele și achizițiile realizate din orice trafic de recomandare a site-ului web, inclusiv rețelele sociale precum LinkedIn.

Cand tu înființat scopuri în Google Analytics, este crucial să conectați numerele exacte și sumele în dolari generate la strategia dvs. de vânzare socială. În exemplul de mai jos, a fost stabilit un obiectiv în Google Analytics pentru urmăriți vânzările online legate direct de traficul de recomandare de pe LinkedIn. În acest caz, 310 vizite de trimitere au dus la patru tranzacții online în valoare de 597,97 USD.
Vrei mai multe de genul asta? Explorează ghidul nostru LinkedIn pentru afaceri!
.
Concluzie

Vânzarea pe social nu este o întreprindere mică. Acest articol acoperea doar vârful aisbergului. Consultantul în management, educatorul și autorul Peter Drucker a spus: „Dacă nu îl poți măsura, nu poți descurca-te." Există multe modalități de a vă urmări și măsura eforturile, așa că găsiți modalitățile care funcționează cel mai bine tu.

Tu ce crezi? Sunteți un profesionist în urmărirea și măsurarea eforturilor dvs. de vânzare socială? Vă rugăm să ne împărtășiți ideile în comentariile de mai jos!