Marketing mobil: Cum să ajungeți la cumpărătorii dvs. oriunde s-ar afla: Social Media Examiner

Vă întrebați cum să utilizați marketingul mobil pentru a vă dezvolta afacerea?

Dacă da, s-ar putea să fiți intrigați de acest fapt distractiv: 4 miliarde de persoane dețin un telefon mobil. (Ghiciți câți oameni dețin o periuță de dinți? 3,5 miliarde!)

De fapt, în timp ce scriu acest articol, sunt într-o scurtă vizită în Kenya, unde chiar și o menajeră care câștigă 85 USD pe lună folosește în mod obișnuit un telefon mobil.

Pe măsură ce mai mulți consumatori își folosesc telefoanele mobile în mai multe scopuri, specialiștii în marketing ca tine vor avea puterea de a ajungeți la cumpărători la ora și locul exact în care caută ceea ce oferiți, explică Jeanne Hopkins și Jamie Turner în noua lor carte, Du-te pe mobil.

Du-te pe mobil acoperă o mulțime de terenuri solide în marketingul mobil și, deși nu pot intra în detaliile pe care mi le-aș dori, iată o probă a ceea ce vă puteți aștepta.

Scopul autorilor

Jeanne Hopkins și Jamie Turner au plecat răspundeți la cele mai pertinente întrebări referitoare la marketingul mobil

cum ar fi SMS, MMS, anunțuri grafice mobile, Coduri QR, site-uri web mobile, aplicații mobile, marketing bazat pe locație și multe alte instrumente pentru creșteți veniturile afacerii.

Scopul lor este să eliminați giulgiul misterului care înconjoară marketingul mobil Asa ca poti începeți cu propria campanie.

La ce să te aștepți

Dacă sunteți curioși să aflați cât de mari companii și întreprinderi mici folosesc deopotrivă dispozitivele mobile pentru a se conecta cu clienții în moduri noi și interesante, atunci aceasta este cu siguranță cartea pentru dvs.

În acest hardcover de 227 de pagini, vă puteți aștepta la o lectură care să provoace gânduri cu sfaturi și idei grozave care demitizează complet lumea marketingului mobil. Mai mult, autorii au tradus toate „vorbirea de marketing” grea într-un aspect distractiv, simplu, ușor de citit, care descrie:

• Peisajul general mobil și cele mai bune practici utilizate în diverse studii de caz de marketing mobil (Partea I)
• Cum să configurați-vă afacerea pentru succes cu campaniile de marketing mobil (Partea II)
• Diferitele tactici utilizate în marketingul mobil, cum ar fi cum să configurați un site web mobil folosind anunțuri grafice SMS, MMS și mobile pentru atrageți clienți (Partea a III-a)
• Marketing mobil B2B și cum să măsurați rentabilitatea investiției campaniilor dvs. mobile (Partea a IV-a)

Repere

Du-te pe mobil este o carte fascinantă, dar capitolele mele preferate sunt următoarele.

Cum Fortune 500 Utilizați marketingul mobil (capitolul 2)

Potrivit autorilor, cea mai mare greșeală pe care o fac întreprinderile mici este să presupunem că marketingul mobil este pentru corporații mari cu bugete uriașe. Acest lucru nu numai că este complet fals, dar, în realitate, multe întreprinderi mici care au avut succes cu ajutorul dispozitivelor mobile marketingul a început să studieze modul în care marile companii îl foloseau, apoi a împrumutat tactica pentru care a funcționat lor.

Și dvs. ar trebui să studiați companii precum Adidas, Nissan și NorthFace vezi ce ai putea aplica pentru propria afacere.

De exemplu, New Jersey Nets doreau să creeze buzz și logodă folosind Gowalla, așa că au ascuns perechi gratuite de bilete de joc virtuale în New York.

Biletele virtuale erau plasate în magazine de sport, parcuri și săli de sport și puteau fi schimbate cu bilete reale pentru un anumit joc. Rata totală de răscumpărare a fost de 15,2%, ceea ce poate părea scăzut, dar nu dacă considerați că nu au existat anunțuri și nu au existat costuri media.

Dacă lucrați pentru un hotel, o companie aeriană, o franciză sportivă, un parc de distracții sau orice alt loc care are resturi de inventar în perioadele non-vârf (de exemplu, camere libere, abonamente gratuite, un nou element de meniu etc.), acest tip de promoție ar fi ideal.

Nu numai că costul oferirii de bilete nevândute la un eveniment este nominal, ci ar fi generează o tonă de angajament și cerere printre oamenii care nu sunt clienții tăi tipici!

9 moduri în care întreprinderile utilizează marketingul mobil (capitolul 5)

În multe cazuri, telefoanele mobile au înlocuit peisajul computerului mai tradițional al laptopurilor și desktopurilor, iar efectele sunt resimțite peste tot.

De exemplu, atunci când potențialii clienți stăteau cândva în așteptare în liniile de registru de la magazinul alimentar, consumatorii de astăzi folosesc acele momente gratuite care se conectează la lumea online prin intermediul telefonului mobil telefoane.

Iată trei dintre cele nouă moduri în care companiile (atât mari, cât și mici) utilizează suporturi mobile pentru a capta aceste segmente de public:

• Serviciu de mesaje scurte (SMS): Creați concursuri text pentru a câștiga sau competiții bazate pe alegători (gândiți-vă la American Idol!) pentru a crea conștientizarea mărcii. Poti de asemenea utilizați SMS pentru a vă informa abonații cu privire la actualizările de conținut sau informații despre produsele noi.
• Serviciul de mesagerie multimedia (MMS): MMS include nu doar text, ci și sunet, imagini, animații și conținut video. Ca agent de marketing, ar trebui să fiți încântați că abonații dvs. pot trimite mesaje MMS de pe telefoanele lor mobile la adresa dvs. de e-mail. Încurajează angajamentul invitându-i să trimită o fotografie, o melodie sau un scurt videoclip pentru a câștiga un premiu sau o oportunitate grozavă.
• Publicitate afișată pe mobil și căutare plătită: deoarece numărul de persoane care accesează webul prin intermediul dispozitivelor mobile telefoanele sunt în creștere, prin plasarea de reclame pe motoarele de căutare mobile relevante, este mai probabil ca întreprinderile captează perspective în timpul unei anumite părți din ciclul lor de cumpărare și transformă-le în clienți.

Deci, indiferent de mărimea afacerii dvs., rețineți acest lucru marketingul mobil oferă o varietate de oportunități care pur și simplu nu pot fi ignorate.

Erori clasice de marketing pe mobil pe care le puteți evita (Capitolul 6)

Pe măsură ce vă planificați campaniile mobile, ar trebui să faceți acest lucru fii conștient de cele mai frecvente greșeli cheie pe care le fac oamenii. Aici sunt câțiva dintre ei:

• Tratarea la fel a utilizatorilor de PC-uri și dispozitive mobile - marketingul mobil necesită o abordare diferită în ceea ce privește viteza, concizia de conținut, creativitatea și opțiunile de localizare.
• Nerecunoașterea diferenței în echipamentul mobil - cum ar fi limitele lățimii de bandă, taxele și taxele, caracteristicile tastaturii și mouse-ului etc.
• Ignorarea limitărilor dispozitivului mobil - ecran mic, fără mouse, fără imprimantă, tastatură limitată; țineți cont de acestea atunci când creați conținut pentru un dispozitiv mobil.
• Căutarea perfecțiunii - încercarea și încercarea pentru acea UNĂ campanie impecabilă; lustruind, modificând și subliniind doar pentru a ieși dezamăgiți. Ieșiți pe un membru și rezultatele vor oferi un punct de reper pentru eforturile viitoare.
• Trimiterea de mesaje spam către public - doar pentru că este ușor și ieftin să trimiteți mesaje frecvente către publicul dvs. nu înseamnă că ar trebui să faceți acest lucru. Gândiți-vă în loc să creați o campanie bine gândită care să trimită mesaje ocazional.
• Tratarea dispozitivelor mobile ca pe o direcție unidirecțională - este ușor să trimiteți mesaje care nu necesită un răspuns, dar dacă căutați interacțiuni, utilizați lista de dispozitive mobile pentru a pune întrebări sau a solicita feedback.

Aplicații mobile (capitolul 15)

Nu este nevoie să vă creați propria aplicație pentru a avea succes în marketingul mobil. Dar dacă aveți ceva bani în plus și vă simțiți puțin aventuros, veți descoperi că crearea unei aplicații nu este deloc atât de dificilă - chiar și pentru difuzoarele fără cod.

Există mai multe instrumente de dezvoltare a aplicațiilor pentru oamenii obișnuiți, la fel ca dvs. Iată o mostră a acestora din carte:

• AppMakr: Această platformă bazată pe browser vă permite să creați rapid și ușor propria aplicație iPhone. Poți chiar utilizați conținut existent și fluxuri de rețele sociale pentru a crea stiluri diferite pentru aplicația dvs..
• GENWI: Această platformă pentru tabletă și smartphone vă permite creați și gestionați prezența dvs. online pe toate dispozitivele mobile populare inclusiv aplicații iPad, iPhone, Android și HTML5. Aplicațiile pot, de asemenea includ capabilități de generare de venituri precum anunțuri, cupoane și abonamente în aplicație.
• Mippin: Este una dintre cele mai ușoare platforme pentru crearea unei aplicații. Poate fi folosit pentru Android, iOS și Windows și poate, de asemenea oferă multă flexibilitate în proiectarea aplicației.

  

• MobiCart: Dacă aveți un site de comerț electronic pe care doriți să îl duceți la sfera mobilă, acest constructor de aplicații va avea conectați-vă la PayPal pentru a permite oricărei companii sau consumatori cu o adresă de e-mail să trimită și să primească plăți online în siguranță.
• MyAppBuilder: Pentru doar 29 USD pe lună, această platformă va fi creați o aplicație iPhone sau Android pentru dvs. Tot ce trebuie să faceți este să oferiți conținut (de exemplu, videoclipuri, cărți etc.). Experții lor vor încărca noua dvs. aplicație în magazinul de aplicații pentru dvs.
• ShoutEm: Această platformă este ideal pentru bloggeri, studenți, fani sportivi, portaluri de știri și editori locali. Din nou, nu trebuie să cunoașteți niciun cod, deoarece experții de la ShoutEm se vor ocupa chiar de procesul de trimitere iTunes și Android Marketplace.

Impresia personală

Du-te pe mobil este o carte cu adevărat importantă. Este interesant, distractiv și convingător. Mai presus de toate oferă informații valoroase într-un mic dispozitiv portabil cu care tu și cu mine (și practic toată lumea din lume) suntem familiarizați intim, dar este posibil să nu realizăm cât de mult am putea face cu el.

Îmi place că Jeanne Hopkins și Jamie Turner au făcut din pasiunea și misiunea lor să ne arate numeroasele moduri minunate prin care un telefon mobil poate fi folosit pentru afaceri. Ce descoperire!

Modul în care citește cartea este ca și cum ai lua o cafea și ai conversa cu prietenii - relaxat, distractiv și stimulant. Acestea fac ca marketingul mobil să pară atât de realizabil (și este!) și ieși simțindu-te pompat și futurist, gata să schimbi lumea cu telefonul tău!

Deci, dacă sunteți serios cu privire la marketingul mobil pentru afacerea dvs., trebuie să citiți Du-te pe mobil. Este de neprețuit și practic. Calea de urmat, Jeanne și Jamie!

Social Media Examiner oferă acestei cărți un rating complet de 5 stele.

Este randul tau

Tu ce crezi? Lasă întrebările și comentariile tale în caseta de mai jos.