Cum să vă creșteți conversiile pe Facebook utilizând Google Analytics: Social Media Examiner

Doriți să vă îmbunătățiți conversiile pe Facebook?

V-ați gândit să combinați puterea Google Analytics cu Facebook Insights?

Compararea acestor date vă poate ajuta să găsiți fanii Facebook care sunt cel mai probabil să facă conversii.

În acest articol vă voi arăta cum să faceți acest lucru identificați un public optim și asociați-l cu fanii dvs. de pe Facebook pentru conversii sporite.

# 1: Identificați publicul dvs. de cumpărare

Mai întâi să ne uităm la site-ul dvs. web. Google Analytics este cel mai bun mod de a identifica ce segmente ale publicului dvs. sunt cele mai susceptibile să se convertească la obiectivele dvs. În această secțiune presupun că aveți o înțelegere clară cum funcționează Google Analytics, mai exact cum funcționează obiectivele și evenimentele.

Mai jos vă arăt cum să utilizați Date demografice Google Analytics (locație, sex și grupe de vârstă) pentru a determina publicul optim. De cand Google Analytics nu va urmări pe toți cei care vă vizitează site-ul web

, primul pas este găsirea unei perioade de timp cu suficiente date.

Conectați-vă la Google Analytics și în bara laterală din stânga dați clic pe Public> Date demografice> Prezentare generală.

Google Analytics va afișa două diagrame similare cu cele de mai jos. În colțul din dreapta sus al fiecărei diagrame veți vedea procentajul de sesiuni de pe site-ul dvs. în care Google a urmărit datele demografice. Experimentați cu diferite perioade de timp până când îl găsiți pe cel cu cel mai mare procent.

După ce ați localizat o perioadă de timp acceptabilă, va trebui aflați ce segment oferă cea mai bună rată de conversie. Există două moduri de a urmări conversiile: evenimente și obiective.

Evenimentele sunt conversii (și alte interacțiuni) care au loc independent de anumite pagini. La găsiți conversiile evenimentului dvs., urmați aceste instrucțiuni:

1. În bara laterală stângă faceți clic pe Comportament> Evenimente> Evenimente de top. Veți vezi un raport similar cu cel de mai jos.

2. Faceți clic pe categoria de evenimente asociată conversiei pe care doriți să o analizați (de exemplu, numărul de cereri trimise).

3. Faceți clic pe Dimensiune secundară (deasupra acțiunii Eveniment) și selectați Vârstă, sex sau orice dimensiune de locație ca opțiune. În acest exemplu, am selectat vârsta.

Google Analytics va regenera raportul pentru a include o coloană suplimentară cu informații pentru datele demografice selectate.

Poti utilizați acest raport pentru a identifica ce segment de public a realizat cele mai multe conversii. De exemplu, în următoarea imagine puteți vedea grupele de vârstă 45-54 și 55-64 care prezintă cel mai mare succes.

Repetați acești pași cu alte date demografice și scrieți constatările dvs.- le veți folosi mai târziu.

Obiectivele sunt conversii care apar pe anumite pagini, deci procesul de aici este ușor diferit.

1. În coloana din stânga faceți clic pe Comportament> Conținut site> Toate paginile.

2. În partea de sus a raportului, accesați meniul de căutare și tastați numele paginii în care au loc conversiile (de exemplu, pagina de mulțumire care apare după ce cineva se înscrie la buletinul dvs. informativ). Google Analytics va reîmprospăta informațiile pentru a afișa date numai pentru pagina respectivă.

3. Faceți clic pe Dimensiune secundară și selectați datele demografice pe care doriți să le analizați. Poti alegeți orice date demografice (de exemplu, locație, limbă, dispozitiv) care vă vor ajuta identificați-vă utilizatorul optim. Imaginea de mai jos prezintă datele pentru sex.

Pe baza datelor din evenimente și obiective, știți acum că bărbații cu vârsta cuprinsă între 45 și 64 de ani sunt publicul dvs. cu cea mai mare conversie (adică segmentele dvs. optime de public)

# 2: Găsiți lacune în public pe Facebook

Odată ce v-ați identificat segmentele optime, este timpul să aflați cum este distribuit publicul respectiv între fanii dvs. de pe Facebook. Dacă există un decalaj, acest lucru ar putea explica de ce nu obțineți rezultate din marketingul dvs. pe Facebook.

Cel mai simplu mod de a găsi distribuția este săfolosiți Facebook Insights. Din panoul de control al paginii dvs., faceți clic pe Insights> People.

Puteți utiliza oricare dintre cele patru rapoarte disponibile în următoarea pagină a Insights, dar pentru acest exemplu eu utilizați raportul Fanii dvs.. Aici puteți vedea segmentele demografice ale fanilor dvs. după sex și grupă de vârstă. Comparați datele cu constatările dvs. din Google Analytics.

Google Analytics a arătat că publicul optim al site-ului este bărbații cu vârste cuprinse între 45 și 64 de ani. Cu toate acestea, Facebook Insights arată că același public reprezintă doar 6% din numărul total de fani ai paginii. Acesta este un decalaj semnificativ.

Puteți încerca reduceți decalajul creând produse mai potrivite pentru actualii dvs. fani de Facebook. Sau puteți scrie postări vizate pentru a crește atât implicarea, cât și numărul de fani din publicul dvs. optim.

Crearea de produse noi necesită analize și decizii de afaceri, dar concentrarea pe creșterea implicării și a fanilor este mai ușoară și va oferi probabil rezultate mai rapide.

# 3: Înțelegeți publicul dvs. Facebook

Înainte de a crea conținut nou și de a desfășura campanii destinate creșterii publicului optim, este important să înțelegeți publicul respectiv puțin mai bine. Folosind Statistici pentru publicul Facebook, poti creați un filtru pentru a afișa date despre publicul dvs. optim pe piețele dorite.

Accesați panoul de control Facebook Audience Insights. În coloana din stânga, selectați datele demografice despre care doriți informații. Ținând exemplul nostru, ați selecta bărbați cu vârste cuprinse între 45 și 64 de ani.

Utilizați secțiunea de interese pentru restrângeți datele raportului pentru a afișa numai utilizatorii interesați de industria dvs..

Rețineți că utilizarea numelui paginii dvs. sub opțiunea Conexiuni nu este o idee bună, deoarece ați văzut deja că acest grup demografic nu reprezintă o mare parte din baza dvs. de fani. Este mai bine să utilizați zona de interese și cuvintele cheie legate de industrie.

Continuați să adăugați filtre până când identificați datele demografice optime.

Veți avea nevoie de acest public puțin mai târziu. Faceți clic pe Salvare din meniul de sus, denumiți publicul (alegeți ceva ușor de reținut) și faceți clic din nou pe Salvare.

# 4: Creați conținut vizat

Pe baza informațiilor de direcționare din Facebook Audience Insights, începeți să creați conținut nou care să corespundă intereselor dvs. optime de public. De exemplu, urmăriți alte pagini urmează să vină cu idei de conținut. Ce tip de postări livrează celelalte pagini? Care sunt ratele lor de implicare?

Aruncați o privire la titlul postului / datele privind audiența industriei pentru a estima momentele în care cea mai mare parte a publicului dvs. optim se uită la Facebook. Publicarea când utilizatorii dvs. sunt online vă îmbunătățește șansele de a ajunge la ei.

Un alt aspect demografic de verificat este Venitul gospodăriei. Aceste informații vă pot ajuta să decideți dacă menționarea prețurilor va afecta modul în care publicul dvs. se implică în conținutul dvs., precum și modalitatea de a dezvolta promoțiile cele mai potrivite pentru acestea.

În cele din urmă, aruncați o privire asupra stării civile / dimensiunii gospodăriei. Dacă publicul tău optim este tinerii singuri, mesajul tău ar trebui să fie total diferit decât dacă sunt cupluri mature cu familii.

# 5: Utilizați Facebook Ads

După cum știți, Algoritmul Facebook vă limitează acoperirea bazat pe implicare, conținut și alți câțiva factori. Dacă creați conținut foarte direcționat, dar publicul potrivit nu îl vede, vă întoarceți imediat de unde ați început.

Dacă doriți să ajungeți la publicul dvs., va trebui promovează-ți postările.

Utilizând anunțuri pentru a promova postări pe segmentele dvs. optime de pe Facebook, indiferent dacă sunt sau nu fani, veți vedea probabil rezultate imediate (adică conversii crescute). Veți vedea, de asemenea, o creștere a fanilor din segmentul dvs. optim, care, la rândul său, crește conversiile pe linie.

Crearea unei campanii de publicitate direcționată este ușoară. Deschideți încă o dată Audience Insights și faceți clic pe Deschidere din meniul de sus.

În fereastra următoare, selectați publicul pe care l-ați creat mai devreme. Faceți clic pe butonul Deschidere în colțul din dreapta jos pentru a încărcați toate rapoartele pe care le-ați generat inainte de.

Următor →, faceți clic pe Creați anunț (în dreapta sus a meniului) și alegeți instrumentul Creare anunțuri sau Editorul de energie.

Dacă alegeți Power Editor, faceți clic pe Grupul de direcționare existent și selectați publicul salvat. Dacă alegeți instrumentul Creare anunțuri, Facebook aplică publicul salvat automat. Finalizați crearea campaniei și sunteți gata de plecare!

Nu uitați să maximizați rezultatele do Testarea A / Bși ia în considerare câteva tactici publicitare avansate precum remarketing către vizitatorii site-ului dvs. web.

Concluzie

Dacă nu vedeți conversii similare atât pe site-ul dvs., cât și pe Facebook, este posibil ca audiența și baza de fani optime să fie necorespunzătoare. Când audiența dvs. de pe Facebook este aliniată cu audiența optimă generală, veți începe să vedeți rezultate mai bune pentru afacerea dvs.

Utilizați sfaturile de mai sus pentru a genera mai multe conversii pe Facebook.

Tu ce crezi? Baza dvs. de fani Facebook se potrivește cu publicul dvs. optim? Ce tactici ați folosit pentru a le alinia? Vă rugăm să împărtășiți întrebările și comentariile dvs. de mai jos.