Cum s-au răspândit ideile cu rețelele sociale: Social Media Examiner

Ai auzit de expresie mitul social media? Ați recunoaște un mit dacă l-ați auzi?

Există cei care cred că este vorba despre social media alăturându-se conversației, interacțiunea cu clienții dvs. și fiind autentic.

Apoi sunt alții care cred asta dacă nu îl poți măsura, nu îl poți controla. Pentru ei, este vorba de stabilirea obiectivelor, experimentarea, testarea, analiza și măsurarea.

De ce nu ne putem înțelege cu toții?

Faptul este că ambele sunt la fel de importante. Ceea ce îi atrage pe oameni către social media (indiferent dacă este vorba de afaceri sau de plăcere) este oportunitatea purtați conversații cu ceilalți și a împărtășiți poveștile importante lor.

Pentru ca aceste conversații să prospere, toată lumea trebuie să asculte, să se angajeze și să practice transparența, empatia și chiar simpatia.

Dar nu aceasta este întreaga imagine. Pentru proprietarii de afaceri, marketingul pe rețelele sociale ar trebui să aibă un impact pozitiv asupra rezultatului final - altfel este o pierdere de timp.

Proprietarii de afaceri și comercianții trebuie (fără a neglija primul set de reguli), de asemenea folosește strategii de socializare care ajută la îndeplinirea obiectivelor lor de afaceri și la creșterea veniturilor lor.

Dan Zarrella’s Ierarhia contagiozității se citește ca un meci de box între propria sa abordare științifică a rețelelor sociale și acei alți „vânzători de ulei de șarpe” care cred în rețelele sociale „calde și neclare”. Iată deci ce trebuie să știți despre carte.

Scopul autorului

În această carte, Dan Zarrella își propune să învețe specialiștii în marketing la ceea ce el numește „metode fundamentate științific de utilizare a rețelelor sociale.”

El nu este de acord cu majoritatea sfaturilor din rețelele sociale care există astăzi. Sfaturi precum iubiți-vă clienții,participă la conversație și fii autentic nu este altceva decât „unicorni și curcubee”Către Zarrella. El crede că astfel de sfaturi se bazează pe mitologie și presupuneri și de fapt face mai mult rău decât bine.

In locul lui, Zarrella a dezvoltat un „cadru științific” pentru înțelegerea modului în care ideile sunt răspândite; creând astfel o oportunitate de optimizare a conținutului pentru contagiozitate sau răspândire.

La ce să te aștepți

La doar 64 de pagini, această carte este o lectură rapidă - ar trebui să puteți citiți-l copertă în copertă într-o oră.

Pe scurt, autorul respinge abordarea tipică „caldă și neclară” a marketingului pe rețelele sociale (adică, știu publicul dvs., implicați-vă, fiți simpatici, fiți autentici și așa mai departe) și oferă propria sa metodologie științifică realizarea contagiozității conținutului sau a „răspândirii”.”

În această carte, veți afla:

• Ceea ce crede cu adevărat autorul despre sfaturile tipice din social media
• Ceea ce face o idee contagioasă (adică factori de contagiozitate)
• Trei condiții care trebuie îndeplinite înainte ca ideea dvs. să se răspândească
• Cum să aplicați practic aceste informații marketingului dvs. pe rețelele sociale

Și dacă vă face plăcere să analizați grafice și date statistice, atunci vă simțiți delectat!

Repere

Optimizarea conținutului pentru contagiozitate

Ideile nu se răspândesc pentru că sunt bune. De fapt, multe idei bune nu merg nicăieri și multe idei rele se răspândesc ca focul. Potrivit lui Zarrella, ideile ar trebui să aibă anumite calități reproductive sau „factori de contagiozitate“ dacă vor răspândi:

• Trebuie să aibă o durată lungă de viață (longevitate) - de exemplu, un tweet are o durată de viață foarte scurtă, deci nu poate fi difuzat cu ușurință.
• Trebuie să aibă o rată ridicată de duplicare (fecunditate) - de exemplu, dacă redistribuiesc tweet-ul dvs. către mii de adepți, atunci are o fecunditate ridicată.

Condiții pentru contagiozitate

Zarrella spune că înainte ca oamenii să-ți răspândească ideea, trebuie îndeplinesc trei condiții de bază:

• Ei trebuie fii expus conținutului tău—Adică, trebuie să fie un adept Twitter, un abonat de e-mail sau un fan Facebook.
• Ei trebuie fii conștient de conținutul tău specific—Adică, trebuie să vă citească tweet-ul sau să vă deschidă mesajul de e-mail.
• Ei trebuie fi motivat de ceva (de obicei în cadrul conținutului) pentru a dori să îl împărtășească prietenilor lor.

La fiecare nivel puteți optimizați-vă conținutul pentru contagiozitate utilizând știința și experimentarea. Cum?

• Măriți numărul de persoane expuse la conținutul dvs., cum ar fi creșterea listei de e-mailuri.
• Creați conținut care atrage atenția (faceți o mulțime de teste pe subiectele dvs. pentru a îmbunătăți ratele de deschidere).
• Includeți îndemnuri puternice la acțiune în conținutul dvs. să motiva cititori.

Concluzia este că marketingul dvs. nu ar trebui să se bazeze pe noroc. Poti produce rezultate din rețelele sociale care sunt de încredere și repetabil.

Expunere

Acesta este pur și simplu Numărul de persoane care sunt conectați la dvs. prin rețelele dvs. sociale și lista dvs. de e-mailuri. Dacă aveți mai mulți oameni în rețelele sau lista dvs., atunci conținutul dvs. va avea o acoperire mai largă și invers.

Autorul sugerează că, pentru a vă crește expunerea, ar trebui identifică-te mai autoritar, evita mesajele negative, nu vorbi prea mult despre tine și încearcă conectați-vă cu influențatori.

Atenţie

Aceasta este capacitatea ta de a elimina dezordinea și de a atrage atenția oamenilor. Scopul tău ar trebui să fie structurează-ți conținutul în așa fel încât să provoace interes și să rămână în memoria publicului tău.

Poti atrage atenția oamenilor prin utilizarea de reclame „mai mari și mai puternice”, personalizarea conținutului dvs., cum ar fi utilizarea prenumelor cititorilor în e-mail marketing, adresându-vă publicului dvs. la persoana a doua („dvs.”), pregătind conținutul dvs. pe baza știrilor actuale sau de ultimă oră și înţelegere știința calendarului.

Motivație

Oamenilor le place să împărtășească informații care le oferă reputația de a fi o resursă valoroasă cu care să interacționeze. Prin urmare, motivația necesită ca voi include ceva în conținutul dvs. pentru a-l face mai partajabil.

În încercarea de a vă motiva cititorii, autorul vă sugerează vizează relevanța personală, folosește un limbaj necomplicat, folosește cuvinte extrem de retușabile (de exemplu., te rog, gratuit, social, media si altii), evita cuvintele cel mai puțin retușabile (de exemplu., lol, joc, hahaha, munca, plictisit și altele) și bineînțeles include un puternic apel la acțiune.

Impresia personală

Se pare că Dan Zarrella vrea să se lupte cu ceea ce el percepe a fi o ideologie socială opusă. Acest lucru mă deranjează din două motive:

1. Cele două perspective nu sunt chiar contrare. De fapt, cred că se completează destul de frumos. În calitate de agent de marketing pentru rețelele de socializare, veți profita de stabilirea obiectivelor, cercetarea publicului dvs., tiparea ideilor de conținut, testarea și măsurarea. Dar veți câștiga mult și ascultându-vă clienții, creând dialog cu aceștia, inspirând ele și fiind în general simpatice - toate acele lucruri „calde și neclare” pe care autorul le dorește a uita.
2. Există un pasaj în carte (mai exact pagina 18) despre care vorbește fiind pozitiv ca linie clasică „unicorni și curcubee”. Dar apoi continuă să spună că, de data aceasta, „datele o susțin” și așa este de fapt nu un mit la urma urmei!

Trebuie să acceptăm sfaturi bune numai atunci când știința o poate dovedi? Chiar avem nevoie de dovezi științifice care să ne spună asta fiind pozitiv lucrări? Potrivit autorului, cu excepția cazului în care știința aruncă lumină asupra unei chestiuni, atunci nu este altceva decât unicorni și curcubee. Mi se pare extrem de lipsit de sens.

Mai mult, în toată cartea există o prezumție de bază pe care o au ideile o viață proprie. Noțiunea că „ideile se răspândesc” (pagina 3) pe baza anumitor factori este incredibil de simplistă.

Autorul vă va face să credeți că mintea umană este „un motor de imitație” (pagina 46). Țin să te contrazic. Mintea umană este un motor creativ și extrem de inventiv. Nu doar reproducem ideile, ci le procesăm, încercăm să le înțelegem implicația și apoi decidem dacă le transmitem altora. De aceea, nu retweetează automat conținut pe care nu l-ați aprobat, chiar dacă acesta are un îndemn puternic la acțiune.

Acestea fiind spuse, cred că ideile autorului cu privire la optimizarea conținutului (creșterea listei de e-mailuri, folosirea titlurilor care atrag atenția și un îndemn puternic la acțiune) sunt extrem de importante.

În afară de asta, sugestia mea este să citiți această carte cu un ochi discernământ. Dacă aveți timp, încercați să citiți acest lucru articol de asemenea, pentru un punct de vedere mai echilibrat asupra marketingului social media. Cred că atunci vei fi mai bine echipat pentru a-ți trage propriile concluzii.

Social Media Examiner acordă acestei cărți un rating de 2,5 stele.

Peste tine: Ce părere ai despre contagiozitatea ideilor? Ce crezi că este nevoie pentru ca o idee să fie răspândită? Lasă întrebările și comentariile tale în caseta de mai jos.