Cum să analizați cu ușurință activitățile sociale ale concurenților dvs.: Social Media Examiner

Doriți să vă împrospătați marketingul pe rețelele sociale?

Te-ai gândit să te uiți la alte conturi pentru inspirație?

Verificarea a ceea ce fac alte companii pe rețelele sociale vă poate ajuta să vă gândiți la propriile tactici de conținut.

În acest articol veți descoperi cum să analizați conturile sociale ale concurenților dvs. pentru a inspira noi idei de marketing.

Ascultați acest articol:

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

De ce să privim competiția?

Cercetarea concurenților pe rețelele de socializare nu numai că oferă o imagine de ansamblu asupra industriei dvs., dar vă oferă și informații despre obiceiurile actuale ale publicului pe care îl vizați. Răspunzând la câteva întrebări cheie, veți vedea ce tipuri de postări sunt eficiente pentru persoanele la care doriți să ajungeți.

# 1: Analizați paginile Facebook

Dacă vrei să câștigi informații despre pagina de Facebook a unei companii, aici sunt câteva întrebări de luat în considerare:

• Câți adepți au?
• Despre ce postează?
• Sunt postările lor în principal știri, articole pe blog și articole; mai ales știri externe, postări de blog și articole; sau un amestec al ambelor?
• Care este vocea mărcii lor?
• Cât de des postează?
• Câte aprecieri / comentarii / distribuiri primesc pe post?
• Organizează sondaje, concursuri sau jocuri distractive cu marca lor?

Pagina de Facebook pentru Powell’s Books, o renumită librărie independentă, merită verificată ca inspirație dacă sunteți o afacere locală care speră să facă o amprentă națională.

Unul dintre primele lucruri pe care le veți observa este că Powell’s își face timp creați propria lor grafică, care includ adesea citate de la autori. Este o întorsătură excelentă pentru un meme care poate fi distribuit pentru o librărie.

ei post fotografii ale clienților la magazine și evenimente individuale, astfel încât să puteți presupune că personalul lor participă la partajarea socială (o idee excelentă pentru întreprinderile locale). Ei, de asemenea acțiune postări interactive și comentează la nivel național subiecte de conversație pentru a păstra feedul relevant pentru fanii non-locali.

Interesant este că unul dintre cei mai mari generatori de buzz-uri pentru pagina de Facebook a lui Powell este atunci când împărtășesc postări pe cărți și publicări din alte medii, cum ar fi The New Yorker. Amintiți-vă că uneori succesele pe rețelele sociale pot proveni din alte surse.

Cheie de luat masa: O marcă de cărămidă poate servi atât publicului local, cât și național, cu un amestec adecvat de fotografii și conținut interactiv.

# 2: Uită-te la conturile Twitter

Dacă analizați contul Twitter al unei companii, iată-le câteva întrebări de răspuns pentru a obține o perspectivă asupra activităților lor:

• Câți adepți au?
• Câte conturi urmăresc? O regulă bună: un cont cu 50.000 de adepți care urmărește 500 de utilizatori are probabil mai mult influență decât un cont cu 50.000 de adepți care urmărește 49.000 de utilizatori, cu excepția cazului în care au cumpărat adepți.
• Despre ce tweetează? Își reflectă în principal conținutul de pe Facebook sau conținutul lor este unic pentru canal?
• Postările lor sunt în majoritate interne, externe sau o combinație a ambelor?
• Câte preferate / răspunsuri / retweets mediază pe post? Un angajament iese în evidență față de celelalte?
• Au creat liste?
• Ce hashtag-uri folosesc?
• Rulează chaturi pe Twitter?
• Folosesc carduri Twitter pentru generarea de clienți potențiali, înscrieri prin e-mail etc.?

Dacă vă uitați la contul Twitter Moz, veți observa că ei folosiți o fotografie în aproape fiecare postare pe Twitter. Fotografiile lor toate urmați stilul și schema de culori a mărciiși au făcut-o au creat un șablon pentru imaginile lor de pe Twitter pentru a însoți postările oaspeților.

Din punct de vedere al mărcii, este interesant faptul că „proprietarul” contului Moz este un robot numit Roger. Alegerea unui personaj de marcă pentru a rula conturi sociale este un mod în care marca Moz se distinge ca jucăuș în industria SEO în general mai serioasă.

Cheie de luat masa: Șabloanele și caracterul de social media pot ajuta un brand mare să rămână consecvent în social, chiar dacă mai multe persoane sunt în spatele contului.

# 3: Examinați conturile Instagram

Raspunde la aceste intrebari pentru a evalua contul Instagram al unei companii:

• Câți adepți au?
• Câte conturi urmăresc?
• Postările lor sunt în majoritate interne, externe sau o combinație a ambelor?
• Cât de mărci sunt fotografiile lor? Arată produsul sau serviciul în fiecare fotografie sau urmează o strategie de conținut mai orientată spre stilul de viață?
• Ce hashtag-uri folosesc?
• Marcează alte conturi (cum ar fi angajații sau companiile partenere) în multe dintre fotografiile lor?

Dacă vindeți un produs care funcționează ca instrument, marca Nike Running este un exemplu excelent transformând un obiect fizic într-o campanie emoțională, si al lor Feed Instagram reflectă acest lucru. Cum îi faci pe oameni entuziasmați de un pantof? Îi faci să simtă ceva despre ceea ce poate face pantoful.

Feedul Instagram al Nike Running arată atât produsul, cât și utilizatorii de succes. Recent au postat fotografii #thankspaula pentru a coincide cu campania online și offline a mărcii pentru a sărbători cariera câștigătorului London Marathon Paula Radcliffe.

Ei, de asemenea prezintă povești ale alergătorilor neprofesioniști, însoțit de o fotografie uimitoare.

Chiar dacă nu puteți angaja un fotograf de talie mondială, puteți învăța din stilul narativ al contului Instagram al Nike Running. Cu smartphone-urile care fac fotografii de înaltă calitate, pot face companiile chiar mai mici, cum ar fi un magazin de încălțăminte local sau o marcă mică de accesorii găsiți modalități de a utiliza fotografia pentru a-și umaniza produsele.

Cheie de luat masa: Instagram poate fi mai mult decât să arăți produsul cu filtre fanteziste. Poate spune povești în valoare de o mie de cuvinte.

# 4: Examinați canalele YouTube

Dacă examinați canalul YouTube al unei companii, rețineți aceste întrebări:

• Cum este conținutul lor video și cât de on-brand este? Se respectă tutorialele despre produs sau se orientează spre tutoriale nespecifice despre produs? Prezintă petreceri de companie și orele fericite?
• Câți abonați au?
• Cum este implicarea video a acestora (de exemplu, numărul de comentarii, tonul comentariilor, numărul de aprecieri și de aprecieri pe videoclip)?
• Care sunt videoclipurile aferente de pe paginile lor de vizionare? Acest lucru ar trebui să vă ofere o idee bună despre modul în care algoritmul YouTube clasifică metadatele lor video.

Cu excepția cazului în care aveți un angajat cu o personalitate asemănătoare vloggerului, YouTube poate fi greu de realizat fără un buget video frumos. Dar dacă aveți resursele sau mijloacele pentru a le încărca, YouTube este un canal social excelent pentru orice verticală care se intersectează cu tutoriale de instruire.

Nu obține mai mult DIY decât spațiul de îmbunătățire a locuințelor și DepozitCanalul YouTube îl pune în evidență atunci când vine vorba de conținut video. Unul dintre primele lucruri pe care le veți observa în legătură cu canalul este lipsa de apăsare evidentă a produsului. Puteți învăța cum să instalați o toaletă nouă sau proiectează un patio fără să simți că urmărești o reclamă.

Depozit își organizează canalele ca un director pentru diverse proiecte din jurul casei, o tactică utilă pentru orice marcă cu sfaturi de împărtășit.

Home Depot își folosește și canalul pentru arătați brandul lor misiune de servire a comunității pentru îmbunătățirea caselor pentru veterani. Dacă sunteți deja implicat în serviciile comunității, postarea despre proiecte non-profit pe YouTube, chiar și într-o setare mai mică a valorii producției, poate răspândi cuvântul despre misiunea dvs.

Cheie de luat masa: Instrucțiunile nu trebuie să fie on-brand pentru a fi eficiente pentru marketingul YouTube.

# 5: Evaluați conturile Pinterest

Dacă examinați contul Pinterest al unei companii, ia în considerare aceste întrebări:

• Câți adepți au și câți utilizatori urmăresc?
• Cum își arată produsul sau serviciul în ace?
• Cum își organizează pinii? Care sunt numele lor de consiliu?
• Pin-urile lor sunt toate generate de marcă (pin-urile produsului) sau le repornesc pe altele?

Vrei să știi dacă produsul tău are concurenți pe Pinterest? Doar căutați produsele sau serviciile dvs.. De exemplu, căutați „îmbrăcăminte sport”, „fructe de mare” sau chiar „SEO”. Așa puteți găsi pagina lui Jeff Sieh. El este persoana creativă din spatele unei agenții de socializare și SEO din Texas și personalitatea din spatele a peste 25.000 de Pinterest care urmează pe rețelele sociale și sfaturi pentru redactare.

Ca bărbat, Jeff se află în minoritatea utilizatorilor frecvenți de Pinterest, care înclină femeile. Dar, mai degrabă decât să încerce să se amestece, el își etalează diferența, inclusiv găzduirea unui podcast pe Sfaturi Manly Pinterest. Și echipa lui creează imagini potrivite pentru fiecare episod, așa cum se arată aici.

Dacă te uiți prin contul său, îl vei vedea pe Jeff își rupe scândurile cu un mijloc: Sfaturi Instagram, Sfaturi LinkedIn etc. Si el dă un semn capului de succes al Pinterest Pinterest Manly Manly și Amuzant scânduri, de asemenea.

Într-un mediu care se concentrează pe colecțiile vizuale, Jeff a găsit o modalitate de a-și etala personalitatea de marketing pe câteva zeci de panouri.

Cheie de luat masa: Dacă sunteți membru netradițional al unei comunități online, vă puteți folosi unicitatea ca un avantaj de marketing.

# 6: Monitorizați conturile Snapchat, Periscope și Meerkat

Datorită naturii conținutului lor, este dificil să evaluezi aceste canale dintr-o singură dată. Dar dacă concurenții tăi le folosesc, urmați-le conturile și verificați conținutul lor când acesta va fi difuzat.

În cele din urmă, limita de timp de 24 de ore pentru acest conținut poate fi ridicată. Deocamdată, trebuie să rămâneți la curent cu fluxurile concurenților dvs. în timp real. Aici sunt câteva întrebări de luat în considerare:

• Ce conținut postează?
• Câte interacțiuni (pe Periscope și Meerkat) obțin de la fanii lor?

Gânduri finale

O analiză competitivă aprofundată necesită timp pentru a compila și s-ar putea să simțiți că îl urmăriți pe celălalt, mai degrabă decât să vă concentrați asupra propriului joc. Dar verificarea a ceea ce fac alte companii în domeniul social vă poate inspira pentru propriul dvs. conținut social.

Parcurgerea unei liste de întrebări este doar începutul. Îmbinarea unei metode de măsurare cuantificabile este o modalitate excelentă de a sapă în succesele altor afaceri, dar lasă-te să rătăcești puțin, de asemenea. Explorează postări și videoclipuri care ți se par interesante, deoarece acestea conduc adesea la cele mai bune idei noi.

Ca bonus la acest articol, am creat un Șablon Doc Google pe care le puteți copia și utiliza pentru propriile analize concurențiale.

Tu ce crezi? Cât de bine funcționează analizele competitive pentru dezvoltarea mărcii și campaniilor dvs. de marketing? Aveți alte elemente de adăugat la lista de verificare? Enumerați-le în comentarii!

Imagine a paginii Facebook Powell’s Books, imaginea contului Moz Twitter, imaginea contului Nike Running Instagram, o imagine Manly Pinterest Tips creată cu Pune-l.