6 moduri de utilizare a fluxului video live pentru afaceri: Social Media Examiner
Videoclip Pe Rețelele Sociale / / September 26, 2020
Căutați modalități de a stimula angajamentul?
V-ați gândit la aplicații live de streaming mobil, cum ar fi Meerkat și Periscope?
Transmiterea video în direct este o modalitate excelentă de a interacționa cu publicul dvs. în timp real.
În acest articol veți descoperi șase moduri de streaming video live vă ajută să vă conectați cu publicul și să creșteți implicarea.
Ascultați acest articol:
Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS
Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.
# 1: Distribuiți evenimente live
Partajarea evenimentelor live cu publicul dvs. îi poate face să se simtă mai conectați la compania sau industria dvs. Cheia aici nu este doar afișarea evenimentului, ci și lăsarea utilizatorilor să facă parte din acesta.
Creați povești pentru spectatorii dvs. Dacă arăți doar ce se întâmplă într-o singură locație, este posibil ca spectatorii să se plictisească rapid și să se deconecteze. In schimb,
Fii atent și la comentariile lor și, când este posibil, răspunde-le. Întrebați spectatorii ce parte a evenimentului doresc să vadă și pe cine ar dori să se întâlnească.
În timpul conferinței RSA de la San Francisco, Alicia Mae din SecureNinja a transmis o parte din eveniment publicului ei. În acest videoclip, ea aplică aceste principii. Ea întreabă telespectatorii ce le-ar plăcea să vadă în timp ce ea se plimba și vorbește cu camera.
O parte importantă a multor evenimente este lansarea sau anunțul de știri și produse. Dacă aveți autorizația organizatorilor de evenimente, arătați aceste momente unice publicului.
# 2: Interviuri de gazdă
Mărcile și companiile sunt axate pe oameni - și, de fapt, „oamenii” este una dintre cele șapte P ale mixului extins de marketing. Cu toate acestea, companiile uită uneori acest lucru și devin prea promoționale.
Faceți scurte interviuri live cu angajați sau clienți pentru a spori logodna. Aceste interviuri nu numai că arată latura umană a companiei dvs., ci oferă și idei și opinii personale.
The Verge este o revistă online specializată în tehnologie, știință și cultură. Ei organizează un eveniment zilnic pe Periscop numită „Să discutăm”, unde au o discuție despre ceva pe care l-au acoperit pe site-ul lor web. Puteți vedea o mostră în acest videoclip.
Nu vă promovați prea mult marca în timpul acestor sesiuni. Oferiți conținut nou spectatorilor, păstrând în același timp aspectul intrinsec al afacerii dvs. ca parte a videoclipului.
Masabil transmite în flux discuții și evenimente despre aceleași subiecte, în același stil, pe care le-ați găsi în mod normal pe site-ul lor. Coerența este esențială pentru menținerea unui public angajat.
A își aminti să recunoașteți publicul și răspundeți la comentariile lor. Dacă transmiteți în flux o discuție deschisă, cere spectatorilor opiniile lor. Dacă este un interviu, lăsați publicul să pună întrebări și apoi selectați-le pe cele mai interesante.
# 3: Arătați cum creați un produs
Publicul dvs. de obicei nu poate vedea cum sunt create produsele sau serviciile dvs. Cu fluxul video live, le puteți arăta ce este nevoie pentru a trece de la concept la finalizarea produsului. Acesta este un mod excelent de a oferi publicului dvs. o privire asupra a ceea ce este implicat în construirea mărcii dvs.
Margele Avenue este o companie din Chicago care produce bijuterii și lucrări de artă din sticlă. Piesele lor necesită multă muncă și experiență pentru a crea, așa că au folosit videoclipuri live pentru a oferi spectatorilor o privire asupra modului în care produc aceste articole.
Poti aplică același principiu și serviciilor. De exemplu, o companie de asigurări poate arată spectatorilor departamentul de servicii pentru clienți unde angajații răspund la apeluri.
Rețineți că utilizatorii văd doar rezultatul final de la compania dvs. - produsul sau serviciul dvs. Orice pas intermediar este o poveste de valoare și probabil va crește implicarea cu marca dvs.
# 4: Aruncă o privire în spatele scenei
O altă modalitate de a folosi streaming live este de a arăta utilizatorilor din culise ceva la care în mod normal nu ar avea acces.
În acest videoclip de la NBC News Los Angeles, co-ancorul Adrian Arambulo duce publicul la o plimbare rapidă prin studio înainte de știrile de la ora 23:00. Adrian citește comentarii și răspunde la acestea în timp ce le arată utilizatorilor diferite zone ale studioului TV, de la aparatul de cafea până la biroul de ancorare.
Rețineți că puteți depăși doar locația companiei dvs. Orice lucru care este de obicei interzis - sau oferă un punct de vedere diferit - va interesa mulți utilizatori.
Mercedes-Benz face publicul lor parte dintr-o sesiune foto pentru modelul lor din clasa S. Toate imaginile sunt apoi încărcate pe canalele lor online sub hashtag # MBEP15, care oferă utilizatorilor o idee despre ce se întâmplă pe ambele părți ale camerei.
Afișarea modului în care este produs conținutul este o modalitate excelentă de a interacționa cu publicul dvs.
Obțineți instruire în marketing YouTube - online!
Doriți să vă îmbunătățiți implicarea și vânzările cu YouTube? Apoi, alăturați-vă celei mai mari și mai bune adunări de experți în marketing YouTube pe măsură ce împărtășesc strategiile lor dovedite. Veți primi instrucțiuni live pas cu pas axate pe Strategia YouTube, crearea de videoclipuri și anunțurile YouTube. Deveniți eroul de marketing YouTube pentru compania și clienții dvs. pe măsură ce implementați strategii care obțin rezultate dovedite. Acesta este un eveniment de instruire online live de la prietenii dvs. de la Social Media Examiner.
CLICK AICI PENTRU DETALII - VÂNZAREA ÎNCHEIE 22 SEPTEMBRIE!Puteți îmbunătăți acest tip de flux implicând spectatorii în sesiune. Cereți-vă opiniile sau răspundeți la unele dintre comentariile lor.
# 5: Conduceți instruirea
Majoritatea oamenilor învață îndeaproape dacă conținutul este interesant pentru ei. Utilizați acest lucru în avantajul dvs., devenind referința preferată a publicului pentru un anumit subiect.
Fluxul live de pe mobil este evident limitat în comparație cu desktopul, deoarece nu puteți partaja ecranul și nu puteți include conținut suplimentar cu fluxul. Cu toate acestea, acest lucru nu trebuie să fie un obstacol pentru sesiunile de instruire în flux live. La urma urmei, unul dintre motivele pentru care Meerkat și Periscope sunt în creștere atât de repede este mobilitatea lor.
Folosiți un trepied mic pentru a vă ține telefonul și a vorbi cu camera în timp ce faceți gesturi cu mâinile. Dacă ai nevoie să arată un detaliu specific, pur și simplu apucați telefonul și arătați un prim plan.
Republica digitală, un studio de creație și fotografie, folosește această abordare pentru a oferi sesiuni de instruire despre Photoshop, fotografie și conținut vizual. Puteți vedea un exemplu în acest videoclip.
Această tehnică poate părea amatoră, dar o atingere informală produce de obicei mai multă implicare în rândul spectatorilor. Mulți percep acest tip de flux ca fiind mai autentic decât unul scriptat.
Nu vă gândiți la instruirea video live ca la o sesiune în care vă conduceți pas cu pas publicul printr-un proces. Poți pur și simplu discutați despre un subiect despre care aveți cunoștință și lăsați spectatorii să vă pună întrebări despre acesta.
Acesta este ce Editura Tablo face în acest clip în care vorbesc despre cărți electronice și publicare online. Puteți vedea că abordarea lor este foarte relaxată.
Cheia antrenamentului este repetarea și interacțiunea. Faceți sesiunile în desfășurare programându-le zilnic sau săptămânal.
Programarea conținutului îi ajută pe utilizatori să-și amintească când difuzează sesiunea de streaming live.
A își aminti să acordați timp spectatorilor să pună întrebări, sau pur și simplu răspundeți la întrebări în timpul difuzării.
# 6: Găzdui sesiuni de întrebări și răspunsuri
Organizați sesiuni în care lăsați publicul să vă întrebe despre preocupările sau domeniile de interes. Acesta este un mod excelent de a spori implicarea, deoarece le arăți oamenilor că îți pasă de gândurile și opiniile lor.
Recunoașteți întrebări care sunt interesante și care pot oferi valoare spectatorilor dvs.. Menționați numele utilizatorului care pune întrebarea pentru a spori și mai mult angajamentul. Dacă primiți comentarii de la troli sau utilizatori abuzivi, pur și simplu ignorați-le.
În acest videoclip, Rene și Casey Nezhoda de la Bargain Hunters Thrift Store organizează o sesiune de întrebări și răspunsuri. Încearcă să răspundă la cât mai multe întrebări cu privire la modul în care își conduc afacerea.
Ei ignoră comentariile prostești, dar răspund la întrebări puțin mai delicate (cum ar fi întrebări despre opiniile lor politice).
Alegerea unui subiect specific pentru întrebări și răspunsuri - mai degrabă decât a permite utilizatorilor să pună întrebări aleatorii - este o modalitate mai bună de a spori implicarea. În plus, vă ajută să filtrați întrebările și să selectați doar cele mai interesante.
SwedishFoodTV a găsit o modalitate excelentă de a se conecta cu publicul lor folosind fluxuri video live. Transmit rețete în direct și au sesiuni de întrebări și răspunsuri în care spectatorii pot pune întrebări legate de felul de mâncare al zilei.
Ei, de asemenea profitați de opțiunea de planificare a conținutului Meerkat prin crearea de imagini personalizate pentru fluxurile viitoare, cu un îndemn către caseta Abonare. Utilizatorii care se abonează la un flux primesc o notificare pe smartphone-urile lor când începe evenimentul.
Rețineți că SwedishFoodTV folosește și un hashtag specific pentru flux.
Transmisie în direct: ce comportamente determină implicarea
Cheia succesului în direct al videoclipurilor în direct este înțelegerea comportamentelor care stimulează implicarea:
- Curiozitate: Ființele umane sunt curioase din fire și dornice să descopere lucruri noi. Transmiterea în direct arată conținutul publicului pe care este posibil să nu îl vadă altfel.
- Dorința de recunoaștere: A fi recunoscut este important pentru mulți oameni. Spectatorii fluxurilor live nu sunt anonimi, iar radiodifuzorul poate apela persoane fizice după nume (sau ID de utilizator).
- Sentiment de apartenență: Datorită duratei lor limitate, videoclipurile în flux live nu obțin de obicei mii de spectatori simultan. Văzând numărul (și ID-urile) utilizatorilor abonați la un flux, spectatorii se simt conectați la un grup.
- Control: Transmiterea live permite utilizatorilor să interacționeze și să facă parte din spectacol. Comentariile lor pot afecta transmisia, iar radiodifuzorul poate răspunde la ele.
- Exclusivitate: Conținutul unui videoclip live streaming este unic prin faptul că numai cei conectați pot interacționa cu acesta.
Concluzie
Video-ul în flux live oferă posibilități aparent nesfârșite de conectare cu publicul tău. Rețineți că puteți combina unele dintre aceste idei pentru a crea ceva unic. Rulați diferite sesiuni pentru a găsi ceea ce rezonează cel mai bine cu publicul dvs.
Când transmiteți videoclipul, fiți atenți la orice problemă de drepturi de autor și la confidențialitatea utilizatorului. Când vă apropiați de persoane, anunțați-le că participă la un flux video live și, dacă nu doresc să participe, respectați-vă decizia.
Tu ce crezi? Ați încercat Meerkat sau Periscope pentru streaming live? Ce strategii folosiți pentru a crea videoclipuri în direct? Care este experiența ta ca spectator? Vă rugăm să ne împărtășiți gândurile în comentariile de mai jos.