Cum să utilizați campaniile Facebook Gated pentru clienți potențiali și să vă dezvoltați lista: Social Media Examiner

Doriți o modalitate de a vă dezvolta lista, de a obține feedback mai bun sau de a crește conținutul generat de utilizatori?

Folosești cadouri și concursuri Facebook pentru a colecta informații despre fanii tăi?

Campaniile Facebook de acțiune impun utilizatorilor să împărtășească date sau feedback specifice înainte de a putea participa la un cadou sau la un concurs.

În acest articol o voi face vă arată conceptul de acțiune-gating și modul în care trei companii îl folosesc în mod eficient pentru a-și atinge obiectivele.

De ce campaniile Facebook Gated?

Campaniile Facebook gated folosesc o idee destul de simplă numită action-gating: O companie oferă un premiu în schimbul datelor cu caracter personal (ca o adresă de e-mail sau cod poștal).

Campaniile de acțiune sunt găzduit pe pagina dvs. de Facebook printr-o aplicație terță parte

în loc să fie o actualizare autonomă. Aceste campanii nu sunt destinate colectării de comentarii generale în cadrul unei actualizări de stare; sunt pentru colectarea anumitor informații demografice sau de contact.

Campanii de acțiune solicitați utilizatorilor să finalizeze o sarcină specifică în schimbul a ceva valoros de la marca dvs., cum ar fi accesul la sau intrări suplimentare într-o promoție, accesul la un cupon etc. Sarcina utilizatorului poate fi completarea unui formular, încărcarea conținutului, votarea etc.

Pur și simplu cereți oamenilor să aprecieze pagina dvs. (cunoscută sub numele de asemănător sau ventilator) pentru a avea acces la campania dvs. nu are colectați date pe care le puteți utiliza în scopuri de planificare a afacerii (așa cum veți vedea în numărul 1 de mai jos) sau contactul viitor. Aprecierile nu obțineți conținut suplimentar pe care îl puteți folosi pe celelalte canale sociale pentru a atrage mai multă atenție. Acțiunea de porțiere face.

Mai jos discut trei exemple de companii care folosesc acțiunea de gating aduna informații valoroase de la fanii și adepții lor.

# 1: Colectați date despre locație

Uber și Compania cinstită sunt exemple de companii partenere pentru a găzdui un cadou de acțiune. În loc să folosească o tactică similară, au deschis intrări pentru oricine, indiferent dacă acelei persoane îi place sau nu pagina.

Fiecare pagină de afaceri a postat o serie de actualizări de stare cu un link către pagina de intrare. Când utilizatorii au dat clic pe link, ei au fost dus la o formă construit la să solicite oamenilor să-și împărtășească numele, adresa de e-mail, data nașterii și codul poștal pentru a intra. (Desigur, le-ar putea plăcea pagina Uber sau The Honest Company, dar nu era o cerință de intrare.)

Împărtășirea atât de multă informație personală este un adevărat cerc, dar premiul valorează 500 USD. Atunci când un premiu are o valoare ridicată, oamenii sunt mai dispuși să-și împărtășească informațiile.

Cu acele date valoroase ale fanilor în mână, Uber și The Honest Company află unde locuiesc fanii lor.

Dar asteapta. Nu poți obțineți aceleași informații de la Facebook Insights? Ei bine, da, puteți vedea locația fanilor dvs. după oraș, dar colectarea de informații specifice, cum ar fi codurile poștale, duce datele de locație cu un pas mai departe.

Codurile poștale colectate permit Uber să identifice cartierele care ar putea fi ținte de extindere și oferă The Honest Compania (care realizează produse naturale pentru îngrijirea copiilor și a casei) informații despre punctele de vânzare cu amănuntul pe care ar trebui să le apeleze vânzătorii lor pe.

Genul ăsta de direcționarea este mult mai valoroasă decât un simplu vechi ca.

# 2: Adunați conținut generat de utilizatori

Puține companii fac o treabă mai bună de încurajare (și obținere) Conținut generat de utilizatori decât Du-te pro. Videoclipurile trimise de fani sunt adesea împărtășite și comentate ca nebune.

La obțineți clienți și fani să împărtășească imagini au filmat folosind o cameră GoPro, compania are o campanie de acțiune pe Facebook numită GoPro Creator’s Challenge.

Pentru șansa de a câștiga 5.000 de dolari și de a-și prezenta videoclipul în rețeaua GoPro, fanii trebuie să încarce o intrare video.

Înregistrarea și încărcarea unui videoclip este mai mult de lucru decât, să zicem, să răspunzi la câteva întrebări dintr-un sondaj, dar oportunitatea de a câștiga cinci mari face ca sarcina să merite.

Rețineți că GoPro nu îi obligă pe utilizatori să le placă pagina pentru a intra în Provocarea Creatorului. Presupun că persoanelor care își iubesc cu adevărat marca și produsele vor dori pagina pentru că vor.

Recompensa personală a GoPro vine sub forma unor videoclipuri de înaltă calitate pe care le pot prezenta pe canalul lor YouTube (care are peste două milioane de abonați), Twitter, Facebook și alte profiluri sociale.

# 3: Rotunjiți potențialii potențiali

Comerciant cu amănuntul de îmbrăcăminte Lulu’s găzduiește un tombole zilnice pe pagina lor de Facebook. Ideea și execuția lor sunt simple: cereți oamenilor să găsească un produs pe site-ul web Lulu pentru șansa de a câștiga un credit de 50 USD.

Feedback-ul pe care îl primesc îi ajută stabiliți ce vor clienții să vadă mai mult. Frumusețea acestei campanii simple de acțiune este că orice marcă o poate face.

Lulu’s folosește o întrebare simplă care necesită un răspuns scurt - o tactică care asigură o rată de răspuns mai bună.

Rețineți, de asemenea, modul în care Lulu’s cere utilizatorilor feedback specific - îi îndepărtează pe participanți de comentariile generale. Nu există confuzie în ceea ce privește finalul utilizatorului, iar sarcina pare mai degrabă o pauză creativă decât abordarea unei sarcini pentru teme.

Lulu’s colectează, de asemenea, adrese de e-mail ca parte a fiecărei intrări, astfel încât să poată urmări cu persoane din afara Facebook. Această tactică este utilă pentru o companie precum Lulu’s - sau orice altă companie, într-adevăr - pentru că le permite urmăriți printr-un e-mail personalizat cu o ofertă specială.

Este randul tau

Action-gating oferă mai multă flexibilitate și valoare decât un simplu cadou sau concurs similar. Colectarea datelor personale și feedback-ul utilizatorilor este doar o modalitate de a folosește acțiune-gating. Poti de asemenea extindeți-vă acoperirea cerând utilizatorilor să trimită un tweet despre campania dvs. sau să o distribuie pe Google+ ca intrare.

Cheia campaniilor de succes Facebook este oferirea unui premiu semnificativ care justifică cerința de intrare. Cu cât solicitați mai mult, cu atât aveți de oferit mai mult în schimb.

Tu ce crezi? Ați folosit action-gating într-o campanie Facebook? O veți încerca în viitor? Lasă comentariile tale mai jos.