3 pași pentru a începe cu Social Media: Social Media Examiner

Cu atât de multe rețele sociale din care să alegeți, cum decideți cele mai bune rețele sociale pentru compania dvs.?

Nu toate rețelele sunt create egale; fiecare are propriile sale beneficii, caracteristici și utilizări specifice.

Acest ghid în 3 pași vă va ajuta alege cele mai bune rețele sociale pe baza afacerii, experienței și comunității tale.

# 1: Găsește-ți comunitatea

Dacă tocmai începeți în rețelele sociale și cântăriți pe ce platformă să vă alăturați mai întâi, căutați afacerea dvs. în diferite rețele pentru a vedea dacă aveți deja o comunitate acolo.

Produsul dvs. are videoclipuri de utilizator activate YouTube? A creat cineva un profil Yelp pentru restaurantul dvs.? Ești menționat pe Stare de nervozitate? Oriunde v-ați găsi comunitatea este locul în care ar trebui să începeți să vă investiți timpul și resursele.

# 2: Alegeți ce rețele funcționează cel mai bine pentru dvs.

Acum, că ați descoperit dacă aveți o comunitate preexistentă, este timpul să intrați. Amintiți-vă, alegerea rețelelor pentru integrare nu este o chestiune corectă sau greșită, ci despre cum să găsiți cea mai potrivită pentru compania dvs..

Iată sugestii pentru rețele de integrat pe baza a ceea ce oferă afacerea dvs.

Ai un produs?

Produsele au nevoie de atenție și trafic. Oamenii trebuie să poată vedea produsul, să verifice specificațiile, să citească recenzii și să știe că există o comunitate de asistență disponibilă. Asta face Facebook un loc minunat pentru produse - clienții potențiali pot vedea imagini, laude (și reclamații) de la utilizatori și răspunsuri de la Administratori de pagini.

Această eșantionare a informațiilor despre produs și companie va fi ajutați clienții să efectueze o achiziție informată. Dacă le place produsul, pot împărtăși și recomanda produsul prietenilor lor, oferindu-le, la rândul lor, mai mult trafic. Deoarece Facebook este popular în întreaga lume, acesta vă expune produsul la ochii din întreaga lume.

Este, de asemenea, o idee bună construiți o bancă de videoclipuri pe YouTube sau Vimeo. Arătați-vă produsul în uz, aveti CEO prezentări detaliate ale produsului, oferiți ghiduri oficiale de depanare și permite utilizatorilor să posteze videoclipuri de răspuns.

Videoclipurile sunt o modalitate de întreținere redusă pune la dispoziție informații despre produsul tău. Atâta timp cât produsul rămâne același, videoclipul rămâne relevant.

Stare de nervozitate poate fi și un loc minunat pentru produse. Recompensați-i pe cei care vă urmăresc produsul prin organizarea de concursuri și cadouri. Alegeți și anunțați hashtag-ul, apoi selectați aleatoriu un tweet câștigător. Toate mențiunile aduse de adepții dvs. vă vor atrage o anumită atenție.

Ai un loc?

Yelp și Foursquare sunt esențiale dacă desfășurați o afacere locală precum un restaurant. Nu aveți nevoie de un internațional. În schimb, urmărești clienții locali; oameni care ar putea veni efectiv pe ușă.

Creați un profil Yelp pentru afacerea dvs., complet cu adresa, programul, biografia companiei și alte informații relevante, cum ar fi meniul. Yelp oferă oamenilor posibilitatea de a vă revizui afacerea și, de asemenea, oferă proprietarului companiei posibilitatea de a răspunde la feedback. Poti mulțumesc oamenilor pentru recenzii pozitive și rulați un control de daune pentru recenziile negative.

Foursquare permite proprietarilor de afaceri recompensați clienții frecvenți, încurajându-i să viziteze sau să se „înregistreze”, să-și aducă prietenii cu ei și să revină în continuare. Înregistrările au efect de ghiocel, transformându-ți locul într-un hangout pentru grupuri.

Veți dori, de asemenea, un pagina de Facebook pentru afacerea dvs. Poti adăugați hărți, informații de contact, descrieri și fotografii- toate lucrurile pentru a vă asigura că fanii dvs. și potențialii fani vă pot găsi cu ușurință. S-ar putea să pară că pur și simplu îți dublezi contul Yelp, dar amintiți-vă că obiectivul este de a obține trafic pe jos, deci mențineți pagini pentru afacerea dvs. pe ambele site-uri, asigurându-vă că informațiile de pe ambele sunt întotdeauna actualizate.

De asemenea, este important să achiziționați Reclame pe Facebook, care vă permit să vizați date demografice specifice pentru a vă asigura că persoanele potrivite vă văd anunțurile.

Dețineți și gestionați un bar sportiv într-un oraș mic? Afișați anunțurile pentru bărbații de 20-40 de ani care locuiesc în oraș.

Aveți un serviciu?

Dacă oferiți un serviciu, trebuie poziționează-te ca expert producând o mulțime de conținut gratuit, informativ.

De exemplu, dacă sunteți avocat, publica un săptămânal blog cu consiliere juridică și articole de întrebări și răspunsuri și link către blogul respectiv de pe Facebook și LinkedIn conturi. Când oamenii sunt pe piață pentru un avocat, ei vor putea vedea expertiza și accesibilitatea dvs. prin articolele pe care le-ați scris.

La fel ca în cazul locurilor, serviciile trebuie să creeze pagini pe Facebook și să cumpere reclame pe Facebook. O pagină de pe Facebook face serviciul personalizabil, în timp ce reclamele de pe Facebook oferă serviciului un public captiv și vizat.

Lista lui Angie este un loc ideal pentru orice tip de serviciu. Punctul său forte este că agregează recenzii de la clienți verificați. O prezență pe Lista lui Angie arată transparență și onestitate din partea dvs., ceea ce la rândul său poate crește-ți reputația.

Nu fiecare rețea va fi potrivită.

S-ar putea să fiți proprietarul unei mici companii care poartă pălăriile de contabil, recepționer și portar, pe lângă toate responsabilitățile normale pe care le deține o afacere. Aceasta înseamnă că probabil nu aveți timp pentru Twitter.

Twitter este un instrument excelent, dacă puteți alocați timpul necesar— Veți vedea câteva beneficii reale. Dar este și de întreținere foarte ridicată. Twitter se mișcă repede, deci tweet-urile trebuie să fie frecvente, iar interacțiunea cu adepții trebuie să fie rapidă.

Acest lucru nu înseamnă că o operațiune cu o singură persoană nu poate fi absolut pe Twitter. Dacă utilizați Twitter personal și sunteți familiarizați cu platforma, atunci poate că asta înseamnă că ar trebui să începeți cu Twitter! Dar dacă nu utilizați deja Twitter, vă recomandăm să începeți de la celălalt capăt al spectrului, cu YouTube sau un blog de afaceri.

Atâta timp cât conținutul din videoclipurile sau postările de pe blog este relevant, intrările vor avea putere, spre deosebire de tweet-urile care sunt învechite în câteva minute. În loc să trebuiască să actualizați Twitter la fiecare două ore, ați putea creați un videoclip sau o postare pe blog pe săptămână, și apoi doar să vă faceți griji cu privire la răspunsul la comentarii.

# 3: Concentrați-vă eforturile

Amintiți-vă că mai mult nu este întotdeauna mai bun, mai ales dacă abia începeți. Proprietarii de afaceri mici vin la mine tot timpul și îmi spun: „Hei, pare că știi multe despre rețelele de socializare și Internet, vrei să arunci o privire asupra noului meu site web?”

Și site-ul este aglomerat cu o duzină de pictograme de rețea socială de care nimeni nu a auzit. Nu există nicio modalitate de a menține o prezență în toate aceste rețele.

Cea mai bună abordare este să alegeți ceva, acordați-i toată atenția și concentrarea, faceți-l bine și transformați-l într-un obicei.

Dacă punctul tău de plecare este Facebook, atunci verifică-ți Cronologie de cateva ori pe zi. Răspundeți la fiecare întrebare sau comentariu de la fani. Postați conținut nou și interesant. Fii în mod obișnuit social. Odată ce vă mențineți prezența pe acea platformă este a doua natură, apoi ramificați-vă și adăugați alta.

Dar dacă vă aflați pe șase sau șapte platforme și țineți pasul doar pe una sau două, acest lucru arată prost și vă poate afecta prezența online pe termen lung. Deci, dacă nu puteți acorda atenția necesară unei platforme, ucideți-o.

Tu ce crezi? Cum ați abordat integrarea rețelelor sociale? Lasă întrebările și comentariile tale în caseta de mai jos.