14 Instrumente pentru a vă eficientiza marketingul pe rețelele sociale: examinatorul pentru rețelele sociale

Doriți să gestionați social media mai eficient?

Aveți instrumentele potrivite?

Pentru a vă simplifica abordarea, veți avea nevoie de resurse care să funcționeze bine cu afacerea dvs.

În acest articol voi împărtăși cele mai bune instrumente pentru a vă gestiona și optimiza marketingul pe rețelele sociale.

# 1: Găsește-ți publicul

Odată ce vă definiți public (uri) țintă, găsiți platformele de socializare pe care le frecventează online.

Iată care sunt instrumentele pe care le puteți utiliza pentru a vă găsi publicul pe web.

Urmăritor

Bijuteria mea ascunsă preferată (și gratuită) este Urmăritor. Specific Stare de nervozitate, acest instrument permite utilizatorilor să căutați biografii Twitter (sau profiluri Twitter) după cuvinte cheie. Ajută construiți liste de influențatori pentru logodna ulterior. Deci, dacă căutați „editor tehnologic”, instrumentul va prelua orice profil care menționează această expresie într-o listă ușor de consumat pentru o identificare simplă.

Traackr

O platformă de marketing pentru influențatori, Traackr creează liste specifice de influențatori și calificările acestora, pe baza criteriului pus în sistem - fie că este vorba despre o regiune (New York) sau subiect (iubitorul de ciocolată).

Această tehnologie caută toate canalele orientate către public și creează profiluri online complete pentru fiecare factor de influență din lista clasificată în funcție de acoperire, rezonanță și relevanță. În plus, poți identificați cum să vă implicați cel mai bine pe baza conținutului influenței și a amprentei sociale.

Sistemul de raportare Traackr vă ajută să identificați unde să vă concentrați timpul și resursele. De asemenea, are o funcție de ascultare „share of voice”, care surprinde conținutul influențatorilor, marca și mențiunile competitive.

# 2: Descoperiți conținutul relevant

Odată ce ai platformele vizate, descoperiți tipurile de conținut cele mai interesante pentru segmentele dvs. de public. Căutați, partajați și creați conţinut care este relevant pentru publicul dvs.

Următoarele instrumente acceptă o strategie de conținut bazată pe date și vă pot ajuta oferiți o direcție concretă unui redactor pentru dezvoltarea de conținut de zi cu zi.

SEMrush

SEMrush este cunoscut pentru informațiile de căutare plătite care ajută clienții identificați expresiile pentru care se clasează un site. Puteți lua apoi aceste cuvinte cheie și puneți-le în copie pe site-ul dvs..

Instrumentul Google AdWords

Puteți folosi și ceva de genul Google AdWords împreună cu sau în loc de SEMrush în același scop.

Fresh Web Explorer al lui Moz

Fresh Web Explorer al lui Moz urmărește cele mai recente mențiuni ale unui cuvânt cheie, oferind informații despre noutățile sociale din jurul unui brand, subiect sau alți termeni cheie. Urmăriți linkurile, graficați mențiunile și monitorizați mențiunile în timp. Acest instrument este o altă resursă excelentă pentru construirea conținutului.

# 3: Gestionați fluxul de lucru / campaniile

Indiferent de dimensiunea echipei dvs., este util să aveți la dispoziție un sistem de flux de lucru împreună cu instrumente pe care le puteți folosi asigurați-vă că toți membrii echipei sunt pe aceeași pagină.

În organizațiile mari, sau chiar în întreprinderile mici, atunci când preferă un angajat sau un proprietar de nivel superior aprobă conținutul dezvoltat de un scriitor, există diverse modalități de a acordați permisiuni și creați un proces de aprobare. În plus, multe dintre aceste instrumente au caracteristici suplimentare campanii acea margine suplimentară.

Hootsuite

La cel mai simplu (opțiunea gratuită), Hootsuite poate fi folosit pentru încărcați conținut și programați postările în avans. Dacă cineva trebuie să aprobe conținut, se poate conecta pur și simplu și aprobă, editează sau elimină conținut. Hootsuite are, de asemenea, o soluție de întreprindere cu funcții suplimentare de gestionare a conținutului de social media.

Kapost

Kapost poate suporta fluxuri de lucru de aprobare complexe, mapați conținutul specific unei persoane, susțineți dezvoltarea unor campanii complexe și urmăriți călătoria printr-un calendar centralizat. Are trei părți hiper-focalizate în cadrul său.

Produsul „Alinierea” se concentrează pe unirea diverselor echipe (persoane cu opinii și obiective variate) și a părților interesate cu o operație de conținut unificată și ușor de înțeles. Catalogul lor de conținut back-end face și referințele simplificate.

„Responsabilitatea”, așa cum pare, permite fiecărei persoane să fie trasă la răspundere pentru rolul său, respectând termene limită specifice și atribuind roluri printr-o interfață simplă de flux de lucru.

„Insight” oferă valori care pot fi literalmente informați strategia de conținut analizând performanța conținutului pe canale și călătoria clientului. Aceasta poate fi utilizată pentru a înțelege modul în care o marcă se poate conecta cu clienții săi în cel mai potrivit mod.

Spredfast

Spredfast este fantastic pentru planificarea, executarea și măsurarea experiențelor interactive de social media. După ce a fuzionat cu Relevanța de masă la începutul acestui an (tehnologia cunoscută pentru agregarea și afișarea socialului în televiziune pentru emisiuni precum idol american și factorul X), platforma are patru componente de bază.

„Conversațiile” permit planificarea și organizarea campaniilor, precum și capacitatea de a gestionați în timp real și înțelegeți impactul social. Această componentă oferă, de asemenea, executarea publicității direcționate.

„Experiențe” permit vizualizarea conținutului stimulați implicarea prin metode precum concursuri.

„Spark” oferă o modalitate de a urmăriți subiectele și identificați conversațiile în care poate participa o marcă, permițând în același timp colaborarea prin schimbul de conținut și idei în timp real. Acesta este un avantaj atunci când mai mulți agenți de marketing sunt în combinație.

„Inteligența” oferă date la cerere descoperiți conversațiile care contează pentru o marcă, în timp ce identificați volumul și viteza.

Acest moment

Acest moment oferă caracteristici similare cu Spredfast, cum ar fi facilitarea angajării prin metode precum pereții mozaicului social, centrele de concurs și panourile digitale. Acestea sunt doar câteva dintre utilitățile oferite de acest instrument cuprinzător de campanie pe mai multe canale.

„Cumpărături sociale” oferă credibilitate produselor și mărcilor pe baza conținutului generat de utilizatori, creând o platformă pentru clienții noi de a explora produsele pe care prietenii lor le-au cumpărat și le-au recomandat.

„Sponsorizări de evenimente” spuneți o poveste de eveniment online printr-o interfață stimulatoare vizual, combinând fluxuri live, fluxuri sociale și chiar unități de anunțuri.

Notă: pentru companiile care trebuie să ajungă la segmente de public noi în anumite locații, nu țineți cont de instrumente de publicitate și management social în cadrul site - urilor de la Facebook și Twitter la Foursquare și Scheunat. Publicitatea nativă în cadrul rețelei în sine poate fi adesea cel mai simplu mod de a gestiona campaniile publicitare.

# 4: Măsurați rezultatele

Compilați rezultatele eforturilor dvs. de socializare în diferite puncte ale campaniilor. Așa poți ajustați-vă inițiativele sociale, dacă este necesar, și vă puteți îmbunătăți în mod constant logodnă și de sensibilizare în timp ce lucrați spre obiectivele dvs.

Când te uiți la a analiza și optimizați-vă campaniile de social media, există două părți de examinat: creșterea comunității și ascultarea socială. Dacă utilizați instrumentele potrivite, le puteți măsura pe ambele.

Socialbakers

Socialbakers oferă o modalitate simplă de a măsurați, comparați și contrastați diferite puncte de contact ale datelor sociale, cum ar fi modul în care a crescut comunitatea dvs. socială în această lună sau modul în care canalele de marcă s-au comportat împotriva concurenței sau a organizațiilor din industrie.

Site-ul oferă, de asemenea, o platformă de ascultare, care permite exporturi rapide de conversații care au loc pe canale sociale pe baza cuvintelor cheie. De asemenea, oferă instrumente de gestionare a analizelor publicitare pentru performanță publicitară de referință comparativ cu concurenții dintr-o locație centrală.

Radian6

Radian6 este un instrument cunoscut pe scară largă pentru măsurarea socială și este benefic în special pentru capacitatea sa de a se conecta la Salesforce (este unul dintre produsele lor de marketing în cloud). Dacă utilizați Salesforce CRM, îl puteți utiliza pentru urmăriți călătoria clientului prin diferite puncte de contact.

# 5: Utilizați instrumente multifuncționale

Există multe instrumente în acest spațiu aglomerat care au mai multe scopuri. Găsiți cele care vă servesc cel mai bine nevoilor.

NetBase și Sysomos

NetBase și Sysomos poate fi folosit pentru a ajuta găsiți platforme de public și cuvinte cheie pentru conținut, precum și monitorizează mențiunile și oferă informații despre conversații.

Printre alte caracteristici, NetBase și Sysomos pot, de asemenea oferiți informații despre conversațiile relevante ale site-urilor care vă vor susține strategia de canal: modul în care publicul se angajează în dialog, în ce regiuni și în ce perioade de timp specifice. Acest lucru permite mărcilor să ia decizii mai inteligente cu privire la ce, cum și când este publicat conținutul.

TrustRadius

TrustRadius platforma este valoroasă din punct de vedere al comparației. Conectați două platforme similare și examinați rezultatele. Cântărirea unei mărci și a unei nevoi comerciale în funcție de funcționalitatea unui instrument poate ajuta la descoperirea platformei potrivite. Recenziile utilizatorilor site-ului vă vor oferi exemple reale despre modul în care sunt utilizate platformele pe care le explorați.

Notă: dacă compania dvs. se încadrează într-o industrie reglementată, cum ar fi finanțele, asistența medicală sau spiritele, în plus, va trebui să luați în considerare instrumentele de conformitate pentru a respecta reglementările din industrie. De exemplu, dacă sunteți consilier financiar, FINRA și SEC vă solicită să înregistrați conversații sociale care au loc pe canale de marcă și parteneri. Instrumente precum Actiance, Erado și Hearsay Social pot sprijini această infrastructură și pot facilita monitorizarea continuă.

Concluzie

Odată ce ai un obiectiv în minte și un public pe care să îl vizezi, folosiți instrumente pentru a vă crește eficiența. Acestea vă vor ajuta să vă maximizați timpul, oferind în același timp date care vă vor ajuta să profitați la maximum de campaniile dvs. de socializare. Ce faceți cu aceste instrumente (modul în care sunt utilizate și modul în care acestea vor stimula conștientizarea mărcii dvs.) este la fel de important ca instrumentele pe care le alegeți.

Tu ce crezi? Ce instrumente de social media folosiți pentru a crea, optimiza și monitoriza strategia dvs. de social media? Folosiți unul sau mai multe instrumente? Care este cel mai benefic și de ce? Vă rugăm să împărtășiți părerile și recomandările dvs. în comentarii.