Crearea de segmente de public personalizate Facebook avansate folosind Managerul de etichete Google: Social Media Examiner

Căutați modalități avansate de a construi segmente de public Facebook pe retargeting?

Știți că puteți combina Google Tag Manager cu Evenimente Facebook Pixel?

Pentru a explora valoarea utilizării acestor instrumente împreună, îl intervievez pe Chris Mercer.

Mai multe despre acest spectacol

Podcast-ul Social Media Marketing este o emisiune radio la cerere de la Social Media Examiner. Este conceput pentru a ajuta specialiștii în marketing și proprietarii de afaceri să descopere ce funcționează cu marketingul pe rețelele sociale.

În acest episod, îl intervievez pe Chris Mercer, un expert în analize care este specializat în a ajuta marketerii să măsoare și să-și optimizeze marketingul. Se numește cursul său Stăpâniți noțiunile de bază ale Managerului de etichete Google. Îl poți găsi la MeasurementMarketing.io.

Chris explorează cum să utilizați Google Tag Manager pentru a vă redirecționa Facebook-ul la nivelul următor.

Veți descoperi cum să creați și să utilizați Facebook Pixel Events în marketingul dvs. pe Facebook.

Împărtășiți feedback-ul dvs., citiți notele emisiunii și obțineți linkurile menționate în acest episod mai jos.

Ascultă acum

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Iată câteva dintre lucrurile pe care le veți descoperi în acest spectacol:

Facebook Pixel Events și Google Tag Manager

Povestea lui Chris

Chris, care are experiență în vânzări și marketing, a părăsit America corporativă pentru a investiga afacerea online. Acum cinci sau șase ani, el a început un site numit WP Training Videos. Site-ul a fost conceput pentru a ajuta oamenii să înțeleagă și să învețe WordPress, dar după ce clienții au solicitat ajutor pentru construirea site-urilor web, modelul de afaceri al companiei s-a schimbat.

Pentru a afla despre analize, Chris a instalat Google Analytics și a configurat urmărirea în formularele de înscriere și generare de clienți potențiali. Când și-a arătat analiza către un client, acesta a încetat să întrebe despre modificarea designului site-ului web și a dorit să afle mai multe despre urmărirea rezultatelor. În curând, Chris a avut mai mulți clienți interesați de analize și, acum aproximativ patru sau cinci ani, afacerea a pivotat din nou.

Afacerea lui Chris a devenit Marketing de măsurare, care este dedicat pentru a face Google Analytics mai accesibil maselor. Clienții săi erau deseori oameni care instalează Google Analytics, dar nu știau cum să-l folosească. Astăzi, Chris lucrează cu specialiști în marketing, echipe de marketing și agenții. El le arată ce este important să măsoare, îi ajută să construiască mașini de măsurat și împărtășește ce să facă cu datele pe care le colectează.

Ascultați emisiunea pentru a descoperi una dintre cele mai mari lupte pentru marketeri.

Ce este Google Tag Manager?

Managerul de etichete Google este un instrument conceput pentru a rezolva o problemă la nivel de întreprindere. Problema a apărut acum aproximativ 10 ani, când acest nou upstart, Facebook, a început să scoată pixeli (fragmente de cod de copiat și lipit pe un site) care le-au permis specialiștilor în marketing să urmărească lucrurile online. Era revoluționar la acea vreme.

După sosirea pixelului Facebook, companiile mari au trebuit să-și dea seama cum să reducă diferența dintre marketing și IT.

Pentru a adăuga codul la paginile web, marketingul a trebuit să trimită bilete de asistență IT, deoarece dezvoltatorii IT au fost singurii oameni cărora li s-a permis să se încurce cu site-ul web. Drept urmare, departamentele IT au dezvoltat blocaje și nu s-au putut concentra asupra proiectelor potrivite, iar echipele de marketing nu au putut obține pixelii de pe pagini suficient de repede. În momentul în care IT-ul a adăugat un pixel la o pagină, campania pe care marketingul a vrut să o măsoare se terminase de opt săptămâni.

Tag Manager a fost creat pentru a rezolva această problemă.

Echipele de marketing îl pot folosi pentru a scoate fragmente individuale de cod de urmărire (de exemplu, un Facebook remarketing sau pixel de conversie) pe care îl pot utiliza în orice moment fără a trebui să implice dezvoltatorii. Managerul de etichete oferă marketerilor un control detaliat asupra măsurării și urmăririi lor.

Întreb despre diferența dintre Manager de etichete Google și Google Analytics, iar Chris explică că Google Analytics face trei lucruri principale. Își colectează datele, le stochează și creează rapoarte pe baza datelor. Manager de etichete Google înlocuiește capacitatea Google Analytics de a colecta propriile date.

Tag Manager colectează datele și le trimite la Google Analytics, astfel încât să poată stoca și raporta. Ca intermediar, Managerul de etichete poate trimite aceleași date către Facebook, AdWords, LinkedIn, Twitter etc. pe, astfel încât toate platformele să primească aceeași versiune a informațiilor în același timp de la aceeași sursă.

Utilizarea Tag Manager îmbunătățește, de asemenea, performanța site-ului dvs. web. Puneți o bucată de script Tag Manager pe site-ul dvs. Etichetele dvs., care sunt instrucțiuni despre ce statistici trebuie colectate, toate intră în Tag Manager.

De exemplu, o etichetă ar putea fi: „Trimiteți o vizualizare de pagină la Google Analytics, astfel încât să știe că cineva se află pe site”. Când cineva vă vizitează site-ul web, Managerul de etichete folosește încărcare asincronă, ceea ce înseamnă că etichetele se pot încărca pe serverele Google și nu încetinesc încărcarea site-ului dvs. ori.

Ascultați emisiunea pentru a afla avantajul de a beneficia de ajutor pentru dezvoltatori cu Google Tag Manager.

Noutăți cu Google Tag Manager

Tag Manager s-a schimbat în câteva moduri mari recent. În primul rând, felul în care tu publicați etichetele s-a schimbat. Ceea ce a fost un proces cu un singur pas este acum un proces în doi pași. Cu această modificare, puteți acum să salvați eticheta ca schiță înainte de ao publica.

Variabilă de setări Google Analytics s-a schimbat, de aceea, este mult mai simplu de utilizat. Când creați o etichetă Universal Analytics sau Google Analytics, nu mai trebuie să ajustați setările individuale. Aveți un singur loc pentru a alege toate setările, iar preferințele dvs. apar în toate etichetele dvs.

Dacă ați creat etichete folosind vechea metodă, Chris spune că aceste etichete ar trebui să funcționeze în continuare. Cu toate acestea, el recomandă actualizarea etichetelor dvs. vechi, astfel încât acestea să utilizeze noua metodă.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum au funcționat publicarea etichetelor și a variabilelor de setare înainte de actualizările recente.

Manager de etichete și segmente de public personalizate Facebook

Managerul de etichete vă oferă posibilitatea de a spune Platforma publicitară Facebook că nu vrei ca Facebook să știe încă despre ceva. Cu această capacitate, veți obține mai multă putere pentru a vă ajusta analizele, astfel încât acestea să fie mai precise.

De exemplu, în platforma Facebook Ad, puteți spuneți pixelului Facebook că doriți oameni care au văzut aceste două adrese URL, dar nu acel URL și, astfel, să construiască o secvență de coș abandonată. Sau puteți spune, de asemenea, că doriți oameni care au văzut produsul, dar nu au cumpărat sau au devenit lider.

Cu toate acestea, atunci când utilizați numai Pixel Facebook, înregistrează o vizualizare a paginii pentru oricine face clic accidental pe un link, încarcă pagina și ricoșează după o jumătate de secundă. Această vizualizare de pagină poate pune un vizitator în publicul dvs. de remarketing, chiar dacă acesta a vizitat pagina dvs. din greșeală. Anunțul dvs. îl urmărește pe acel vizitator de pe Facebook, deoarece Facebook nu poate face diferența dintre cineva care a fost expus la informații și cineva care a angajat o pagină.

Cu Managerul de etichete Google, aveți mai mult control asupra celor care ajung într-un public de remarketing. Spuneți că ați creat o campanie Facebook care stimulează o postare pe blog. Nu doriți neapărat să faceți remarketing către persoanele care dau clic pe anunț, deschid pagina postării pe blog și pleacă. S-ar putea să îi puneți pe acei oameni într-un public care vede alte postări pe blog, dar doriți să afișați oferte doar persoanelor care se implică.

Pentru a restrânge publicul implicat, puteți utiliza Managerul de etichete pentru a crea o etichetă care să declanșeze o personalizare Facebook pixel de eveniment numai după ce cineva rămâne pe site-ul dvs. timp de 45 de secunde și se derulează la jumătatea postării dvs. pe blog pagină.

În Managerul de etichete, declanșatoarele încorporate includ încărcări de pagini, timp pe pagină, clicuri pe link sau imagine, orice clicuri și derulare. Cu toate acestea, Chris spune că deblocați adevărata putere a Managerului de etichete învățând cum să utilizați stratul de date. Puteți spune stratului de date să stocheze informații și apoi să creeze etichete pe baza acelor informații. Cu variabilele și valorile stocate în stratul de date, Declanșatoarele Tag Manager sunt limitate numai de imaginația dvs.

Îl rog pe Chris să explice stratul de date mai puțin detaliat. El compară stratul de date cu un dulap virtual. În stratul de date, variabilele (cum ar fi una pentru derularea din partea de sus a paginii) stochează valori, cum ar fi distanța pe care a parcurs-o cineva în pixeli. Puteți utiliza aceste variabile și valori ca declanșatoare. De exemplu, Managerul de etichete poate spune unui pixel să înregistreze date numai dacă cineva este un utilizator conectat, a derulat la jumătatea paginii și a finalizat o tranzacție de comerț electronic de peste 50 USD.

Dacă nu aveți cunoștințe tehnice pentru a lucra cu stratul de date, puteți lucra cu un expert în Manager de etichete. Pe măsură ce selectați potențialii candidați, asigurați-vă că cunosc stratul de date, deoarece este o caracteristică de bază. Pentru a obține mai multe informații despre stratul de date, căutați „stratul de date al managerului de etichete” sau „cum să obțineți informații în stratul de date”. Pentru sfaturi tehnice, urmați Simo Ahava. Este un dezvoltator care vorbește cu dezvoltatorii și este o resursă excelentă.

Alternativ, puteți utiliza un plugin WordPress pentru a adăuga informații la stratul de date. Recomandă Chris Managerul de etichete Google DuracellTomi pentru WordPress conecteaza.

Cu acest plugin, puteți să bifați pur și simplu o casetă pentru a introduce informații în stratul de date, cum ar fi cât de departe a defilat cineva sau cât de repede a defilat. Pe baza acestor date, pluginul vă poate ajuta să faceți diferența dintre cititori și scanere (care ajung în partea de jos a paginii în 60 de secunde sau mai puțin). Așadar, puteți remarketia cititorilor diferit de scanere.

Lui Chris îi place și pluginul, deoarece este actualizat frecvent și integrat cu servicii puternice. Aceste actualizări și integrări mențin pluginul actual și adaugă noi capacități. De exemplu, Formularul de contact 7 și WooCommerce sunt integrări recente. Deci, cu pluginul, puteți spune acum Managerului de etichete să colecteze datele dvs. de comerț electronic (cum ar fi SKU-uri sau cumpărați sume) din stratul de date și trimiteți aceste date către Google Analytics pentru comerțul dvs. electronic rapoarte.

În continuare, vă întreb cum controlați modul în care pixelul principal Facebook, pe care îl puneți pe toate paginile, interacționează cu pixelii evenimentelor personalizate Facebook, care pot apărea pe o singură pagină. Chris spune că mulți oameni sunt confuzi cu privire la modul de configurare a diferiților pixeli. Pentru a înțelege cum să gestionați diferiți pixeli, trebuie mai întâi să înțelegeți cum funcționează împreună pixelii.

Scriptul principal pentru pixeli îi permite Facebook să știe că cineva se află pe pagină. În termeni tehnici, acest pixel inițializează vizita. (În cod, vedeți „init”.) Facebook stă apoi pentru mai multe informații. Numai când pixelul ascultă pentru mai multe informații, scripturile de evenimente încorporate sau personalizate vor funcționa.

După ce adăugați pixelul de inițializare Facebook la pagina dvs., puteți adăuga un fragment de cod pentru un eveniment încorporat sau personalizat sub codul pixelului de inițializare. În acest fel, pixelul de inițializare a vizualizării paginii se declanșează înainte ca pixelul evenimentului să se declanșeze. Dacă secvența se inversează din orice motiv (cineva s-a angajat, dar Facebook nu a înregistrat vizualizarea paginii), Facebook nu va ști unde să stocheze angajamentul și îl va ignora.

Chris spune să gestionați mai mulți pixeli, nu creați declanșatoare de excepție (blocare). În schimb, folosește secvențierea etichetelor în Managerul de etichete Google. Introduceți un fragment de cod de eveniment, deschideți setările avansate, examinați secvențierea etichetelor și spuneți pixelului de vizualizare a paginii Facebook să se declanșeze înainte de acest script personalizat.

De asemenea, doriți să vă asigurați că inițializarea principală și pixelii de vizualizare a paginii nu se declanșează de mai multe ori pe o pagină. Dacă se întâmplă acest lucru, Facebook înregistrează (incorect) mai multe pagini afișate. Pentru a evita această problemă, la pixelul de inițializare, accesați setările avansate și spuneți pixelului să declanșeze o singură dată pe pagină. Aceasta va restricționa pixelul de vizualizare a paginii. Dacă mai târziu apare un alt eveniment în vizualizarea paginii respective (un declanșator suplimentar), Managerul de etichete nu va mai declanșa pixelul de inițializare. Se declanșează numai pixelul evenimentului.

Această tehnică de incendiu asigură, de asemenea, inițializarea. Dacă, dintr-un anumit motiv, pixelul de inițializare nu s-a declanșat pentru Facebook, Tag Manager îl va declanșa. Facebook primește datele exacte de care are nevoie și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la 700 de declanșatoare diferite de excepție. Cu secvențierea Tag Manager, totul este automatizat, iar analizele sunt curate și simplificate.

Ascultați emisiunea pentru a afla cum intenționez să schimb modul în care folosim Tag Manager la Social Media Examiner.

Urmărirea implicării sociale

În raportul social Google Analytics, găsiți un listare pentru pluginuri. Raportul vă arată câți oameni dau clic, îi plac, postează pe Twitter și partajează. Puteți introduce toate aceste informații în Google Analytics și le puteți urmări.

Pentru marketingul pe rețelele sociale, doriți să știți câți oameni interacționează cu conținutul dvs., astfel încât să puteți măsura și remarketing. De exemplu, cu aceste informații din Google Analytics, puteți crea segmente de public pentru remarketing în AdWords. De asemenea, puteți utiliza Managerul de etichete Google pentru a începe marketingul către hiper-angajatori care partajează o mulțime de conținut.

Creați o etichetă Universal Analytics prin Managerul de etichete. Tipurile de etichete includ vizualizarea paginii, evenimentul și rețelele sociale, deci folosiți rețelele sociale. Eticheta vă permite să definiți o rețea (de exemplu, Facebook). De exemplu, puteți crea o etichetă care să spună „Când cineva face clic pe butonul Apreciază pe Facebook, vă rugăm să spuneți eu despre like-ul de pe Facebook. ” De asemenea, puteți defini adresa URL sau orice altceva a plăcut persoanei sau impartit.

Aveți capacitatea de a urmări mai multe niveluri de implicare în rețelele sociale, astfel încât să puteți dovedi că ceea ce faceți funcționează. Aceste date vă pot ajuta să vă ghidați marketingul, bugetul și dimensiunea echipei dvs. de socializare.

Ascultați emisiunea pentru a asculta un exemplu despre modul în care puteți utiliza informațiile despre raport pentru a arăta că funcționează marketingul dvs. pe rețelele sociale.

Descoperirea Săptămânii

Storeo este o aplicație iOS grozavă care vă ajută să produceți povești Instagram.

Înregistrați un videoclip de lungime obișnuită pe telefon, deschideți-l în această aplicație, iar aplicația împarte videoclipul în segmente de 15 secunde, lungimea corectă pentru o poveste Instagram. De exemplu, aplicația ar împărți un videoclip lung de un minut în patru povești Instagram de 15 secunde.

Când folosiți Storeo, poveștile dvs. Instagram se mișcă perfect, astfel încât fiecare segment să se simtă ca o singură poveste. Prin urmare, atunci când cineva începe să urmărească prima poveste, este mai probabil să se uite la cele ulterioare.

Deoarece Storeo funcționează cu videoclipuri pe care le înregistrați pe telefon, procesul de producție este mai ușor decât înregistrarea cu aplicația Instagram. Pe Instagram, cronometrul îi determină pe oameni să încetinească sau să accelereze aproape de sfârșitul unei înregistrări de 15 secunde. Apoi, când spectatorii dvs. de poveste vă pot spune că sunteți în tranziție, este posibil să nu urmărească povestea următoare. Cu toate acestea, dacă înregistrați videoclipul dvs. ca un segment pe telefonul dvs. și apoi îl împărțiți în Storeo, spectatorii nici măcar nu vor observa schimbarea de la o poveste la alta.

Storeo poate funcționa și pentru Facebook Stories și Facebook Messenger Day, deoarece în aceste funcții, segmentele video pot fi cu câteva secunde mai lungi. Cu toate acestea, deoarece videoclipurile Snapchat durează 10 secunde, Storeo nu funcționează bine cu Snapchat.

Storeo este o aplicație exclusiv iOS. Puteți încerca gratuit, dar această versiune adaugă un filigran. Dacă vă place modul în care funcționează Storeo, versiunea completă costă 8,99 USD.

Ascultați emisiunea pentru a afla mai multe și anunțați-ne cum funcționează Storeo pentru dvs.

Ascultă emisiunea!

Unde să vă abonați: Apple Podcast | Podcast-uri Google | Spotify | RSS

Derulați până la sfârșitul articolului pentru linkuri către resurse importante menționate în acest episod.

Repere cheie menționate în acest episod:

• Aflați mai multe despre Chris pe MeasurementMarketing.io.
• Obțineți instruirea gratuită a lui Chris cu privire la măsurători pentru specialiștii în marketing social media.
• Verificați Stăpâniți noțiunile de bază ale Managerului de etichete Google curs.
• Aruncăm o privire la Manager de etichete Google și Google Analytics.
• Citiți despre modificările aduse publicarea etichetelor si Variabilă de setări Google Analytics.
• Exploreaza Platforma publicitară Facebook.
• Creeaza o Pixel Facebook.
• Aflați mai multe despre stratul de date.
• Urma Simo Ahava.
• Instalare Managerul de etichete Google DuracellTomi pentru WordPress conecteaza.
• Explora secvențierea etichetelor.
• Urmăriți-vă activitate socială pe Google Analytics.
• Verifică Storeo.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast, sau conectați-vă pe Facebook Live.
• Află mai multe despre Social Media Marketing World 2018.
• Descărcați fișierul Raportul 2017 al industriei de marketing pe rețelele sociale.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre Facebook Pixel Events și Google Tag Manager? Vă rugăm să lăsați comentariile dvs. mai jos.