3 Segmente de public semnalate de Facebook care vă vor îmbunătăți rezultatele publicitare: examinator de rețele sociale

Doriți rezultate mai bune de la publicul dvs. Facebook asemănător?

Vă întrebați care segmente de public personalizate oferă cele mai performante segmente de public?

În acest articol, veți descoperiți cum să creați trei segmente de public foarte bine adaptate pentru Facebook, din cele mai valoroase segmente de public personalizate.

# 1: ajungeți la un public similar cu persoanele care petrec timp pe paginile de produse ale site-ului dvs. web

Segmentele de public similare traficului de site-uri web sunt o modalitate populară de a remarketia persoanelor care v-au vizitat site-ul. Cu toate acestea, mulți oameni nu folosesc întreaga gamă de opțiuni pentru a crea un public personalizat, pe care îl utilizați ulterior pentru a crea un public asemănător.

În mod tradițional, strategia pentru aspectul traficului pe site se bazează pe persoanele care au vizitat site-ul dvs. web sau anumite pagini ale site-ului într-o perioadă de timp stabilită (cel mai frecvent 30 de zile). Deși parametrul Timp petrecut (cât timp petrece cineva efectuând o acțiune sau vizitând site-ul dvs.) este probabil cel mai puțin utilizat, acesta face minuni ca parte a unui

strategie de remarketing.

Parametrul Timp petrecut este deosebit de eficient atunci când este utilizat împreună cu persoanele care au vizitat paginile produsului dvs. De exemplu, creați un public personalizat din primii 25% din vizitatori după timpul petrecut pe o pagină de produs sau pe o categorie de pagini de produse. (Rețineți că este important ca această tactică să funcționeze aveți pixelul Facebook instalat și activat pe paginile dvs. de produse.)

Deoarece acest public personalizat conține vizitatori de înaltă calitate și calzi, este o bază solidă pentru un public asemănător, deoarece publicul personalizat este considerabil, dar specific.

Pentru a vă crea publicul personalizat, accesați Managerul de anunțuri și deschideți instrumentul Segmente de public. Faceți clic pe Creați public și selectați Public personalizat. Apoi, alegeți să creați-vă publicul din traficul site-ului web.

Când se deschide fereastra de parametri, alegeți să creați un public bazat pe vizitatori în funcție de timpul petrecut și apoi selectează Top 25%. De asemenea, trebuie selectați o perioadă de timp. Valoarea implicită este de 30 de zile, dar dacă aveți mult trafic, puteți testa o perioadă de timp mai scurtă pentru a crea un public foarte specific. În plus, introduceți adresa URL a paginii pe care doriți să o vizați.

În esență, aceste setări de audiență vor clasifica persoanele care v-au vizitat site-ul în funcție de timpul petrecut pe paginile produselor și apoi vor crea un public pentru primii 25% dintre acești oameni. Pentru a ilustra, dacă 1.000 de persoane au vizitat site-ul dvs. în ultimele 30 de zile, acesta va include cele 250 de persoane care au petrecut cel mai mult timp pe paginile dvs. de produse.

Când ați terminat de configurat publicul, dă-i un nume și faceți clic pe Creați public.

După ce acest pas este complet, tu poate crea un public asemănător pe baza publicului dvs. personalizat. Pentru a crea un aspect similar publicul personalizat trebuie să aibă cel puțin 100 de persoane. Dacă nu aveți destui oameni pentru un public personalizat bazat pe o pagină de produs, puteți crea întotdeauna un public personalizat care să includă vizite la toate paginile produselor sau la toate paginile de pe site-ul dvs. web.

Pentru a crea un public asemănător, de asemenea utilizați instrumentul Segmente de public în Managerul de anunțuri. De data asta, alegeți Creează un public similar.

În caseta de dialog care apare, selectați publicul personalizat pe care se va baza publicul dvs. asemănător. Atunci introduceți țările pe care doriți să le vizați.

In cele din urma, alege dimensiunea publicului tău asemănător. Atunci când publicul dvs. personalizat se bazează pe traficul site-ului, o dimensiune de public de 1% funcționează bine, deoarece vă oferă o potrivire mai strânsă cu persoanele interesate de ceea ce faceți. În S.U.A., o audiență de 1% este de aproximativ 2 milioane de persoane. În Marea Britanie, această dimensiune este de obicei în jur de 400.000 de persoane.

Dupa tine faceți clic pe Creați public, publicul dvs. asemănător este gata de utilizare. Acum aveți nu numai o listă cu persoanele cele mai implicate în paginile dvs. de produse, ci și un public asemănător de persoane care au atribute similare cu cele din publicul dvs. personalizat. Ambele segmente de public sunt audiențe de o calitate incredibil de înaltă pentru a fi utilizate pentru direcționare.

# 2: Creați un public asemănător bazat pe cheltuielile de top

Prin îmbunătățirea calității datelor pe care le importați, puteți îmbunătăți calitatea publicului dvs. similar. Pentru acest exemplu, doriți identificați și vizați doar cei mai mari cheltuitori din lista dvs. de clienți. După ce creați un public personalizat care vizează acest grup, puteți crea niște segmente de public incredibil de valoroase, bazate pe acesta.

Încărcarea bazei de date a clienților pe Facebook poate fi o modalitate excelentă de a viza clienții și de a beneficia de un cost pe achiziție mai mic decât alte metode de direcționare. Un simplu import de informații despre clienți, cum ar fi adrese de e-mail, numere de telefon și adrese fizice, vă poate oferi un public personalizat de înaltă calitate, din care puteți crea un aspect similar.

Mai exact, un public asemănător bazat pe clienții dvs. cu valoare ridicată tinde să producă valori mai mari de conversie a cumpărăturilor pe site-uri web (valorile coșului) și o rentabilitate mai mare a cheltuielilor publicitare.

Filtrează baza de date pentru cheltuiți mari

Pentru a crea un public personalizat de cei mai buni cheltuiți, începeți cu baza de date a clienților. Cand tu pregătiți-vă datele pentru import pe Facebook, adăugați o coloană de cheltuieli totale și o dată a ultimei coloane de tranzacție la foaia dvs. de calcul.

Atunci filtrează foaia de calcul după dată la includeți persoanele care au achiziționat în ultimele 6 luni. Rețineți că puteți micșora perioada dacă doriți. Un interval de timp mai scurt asigură relevanța datelor pe care le utilizați.

Următor →, sortați datele după coloana cheltuieli totale astfel încât cei mai mari cheltuitori să apară în partea de sus. Copiați primele 300 de linii (sau mai multe detalii de mare valoare dacă aveți datele) din această foaie de calcul și salvați aceste informații ca fișier CSV, care devine un public personalizat al celor mai buni 300 de cheltuitori. Deși puteți crea un public personalizat cu mai puțin de 300 de persoane, 300 este un număr preferat.

Pentru a pregăti foaia de calcul pentru import, asigurați-vă că coloanele relevante sunt numit în conformitate cu standardele generice ale Facebook. După ce ați terminat, fișierul dvs. CSV este gata pentru a fi importat în instrumentul Audiențe Facebook.

Pentru a începe importul, deschideți instrumentul Segmente de public în Managerul de anunțuri. Faceți clic pe Creați public și selectați Public personalizat. Următor →, alegeți să creați publicul dintr-un fișier client.

Atunci selectați Adăugați clienți din propriul fișier sau Copiați și lipiți date. (În această casetă de dialog, vedeți și opțiunea Include LTV pentru performanțe mai bune, care este discutată puțin mai târziu în această secțiune.)

Următor →, alegeți fișierul pe care doriți să îl încărcați și faceți clic pe Următorul.

După ce fișierul este încărcat, mapați identificatorii pe care doriți să îi utilizațipentru publicul dvs. personalizat. Puteți deselecta identificatorii pe care nu doriți să îi utilizați alegând Nu încărcați din lista derulantă de lângă fiecare. Rețineți că cu cât includeți mai multe valori, cu atât audiența va avea o calitate mai bună. Cand esti gata, faceți clic pe Încărcați și creați.

Următorul pas este ca Facebook să vă hasheze datele și să le importe pentru a vă crea publicul. (Datele de exemplu prezentate aici au doar 9 rânduri, dar datele dvs. reale ar trebui să aibă 300 sau mai multe rânduri.)

După finalizarea importului, veți vedea opțiunea de a crea un public asemănător. Faceți clic pe Creați un public similar a inainta, a merge mai departe.

În opțiunile similare care apar, fișierul de import pentru clienți este deja selectat ca public sursă. Selectați opțiunile de locație dorite și procentul de mărime a publicului, cum ar fi 1%.

Când ați terminat de selectat opțiunile, faceți clic pe Creați public. Publicul dvs. asemănător ar trebui să fie acum pregătit pentru acțiune!

Utilizați opțiunea Client Lifetime Value (LTV)

După cum s-a menționat mai devreme, puteți crea, de asemenea, un public asemănător de cheltuitori mari utilizând opțiunea LTV din instrumentul Audiențe Facebook.

A începe, creați un public personalizat pe baza unui fișier client așa cum am explicat mai devreme, dar de data aceasta, selectați Include LTV pentru lookalikes mai performante.

Apoi, trebuie citiți prin câteva ecrane informaționale. Primul care apare explică ce este LTV și cum funcționează această opțiune de audiență pe Facebook. Când ați terminat de citit informațiile, faceți clic pe Începeți.

În ecranul următor, trebuie să citiți și să acceptați termenii Facebook pentru publicul personalizat bazat pe valoare. Faceți clic pe Acceptați dacă sunteți de acord.

Următorul ecran este similar cu ecranul de încărcare și potrivire afișat anterior. Încărcați datele și faceți clic pe Următorul.

Atunci trebuie selectați coloanele valorice din fișierul CSV pe care l-ați încărcat.

Dupa tine faceți clic pe Următorul, poti mapează restul datelor despre clienți așa cum a fost descris mai devreme în acest articol și apoi creați-vă al doilea public asemănător bazat pe valori.

Bacsis: Cand tu construiți campania cu anunțuri care vizează aceste segmente de public, selectați opțiunea Valoare din lista derulantă Optimizare pentru difuzarea anunțurilor. De asemenea, creați-vă audiențe de mare valoare pe baza ambelor metode descrise aici și împărțiți-le pentru a vedea care funcționează mai bine. În curând veți avea un nou public câștigător pe care să îl adăugați la mixul dvs. de marketing pe Facebook.

# 3: Construiește un public similar cu persoanele care urmăresc 75% din videoclipul tău

Cu publicurile personalizate de angajament, puteți vizați persoanele care s-au implicat deja în conținutul dvs.. Vă permite să creați un public asemănător pe baza acestui public personalizat contactați persoanele care au comportamente similare cu publicul dvs. implicat și vă creșteți șansele de implicare și vânzări suplimentare.

În timp ce segmentele de public personalizate ale site-ului web se concentrează pe acțiunile pe care pixelii Facebook le înregistrează pe site-ul dvs., publicurile personalizate de implicare se concentrează pe acțiunile întreprinse în cadrul aplicațiilor și serviciilor Facebook. De asemenea, acoperirea anunțurilor va fi actualizată constant. Din experiența mea, cele mai bune audiențe de implicare se bazează pe videoclipuri. Implicarea video devine din ce în ce mai populară și este se preconizează că va reprezenta peste 75% din datele mobile până în 2021.

La creați un public care să reflecte implicarea video de cea mai înaltă calitate, aplicați valoarea de vizionare de 75% publicului dvs. Acest lucru îi spune Facebook să includeți persoane care au vizionat cel puțin 75% din videoclipul dvs. (inclusiv persoanele care au trecut peste punctul de 75% din lungimea videoclipului dvs.).

Valoarea de vizionare de 75% este o modalitate bună de a identifica persoanele cele mai interesate de marca dvs. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a calificați un public rece și folosiți-le pentru a construi un public solid sursă din care puteți construi un public puternic asemănător. În funcție de piață și de afacerea dvs., valorile de vizualizare de 50% și 95% merită, de asemenea, testate separat, împreună cu opțiunea de 75%.

Pentru a crea un public personalizat de implicare video, deschideți instrumentul Segmente de public în Managerul de anunțuri și selectați Public personalizat din meniul drop-down Creați public. În caseta de dialog Creați un public personalizat, selectați Angajament.

Pe ecranul următor, selectați opțiunea Video și vedeți opțiuni pentru crearea unui public bazat pe logodna video. Din lista de opțiuni de implicare, selectați Oameni care au urmărit 75% din videoclipul dvs. și alegeți videoclipul la care doriți să se aplice această setare.

În caseta de text etichetată În trecut, introduceți un număr de zile. De exemplu, puteți adăuga persoane care au urmărit 75% din videoclipul dvs. în ultimele 100 de zile. Dacă testați valorile timpului de vizionare de 50% și 95% împreună cu 75%, acest ecran este locul în care alegeți acele opțiuni pentru a crea segmentele de public pentru testul dvs. divizat.

După ce vă configurați opțiunile, dați publicului un nume clar, cum ar fi „75% implicare video - 100 de zile” și faceți clic pe butonul Creare public.

La creați un public asemănător pe baza publicului dvs. personalizat de implicare video, tu la fel utilizați instrumentul Segmente de public în Managerul de anunțuri. Configurarea acestui public asemănător funcționează la fel ca și pentru publicul care petrece cel mai mult timp pe site-ul dvs. web sau care cheltuiește cei mai mulți bani pe produsele sau serviciile dvs.

În caseta de dialog Creare public asemănător, alegeți publicul dvs. personalizat de implicare video și introduceți geografia necesară și procentul similar. Atunci faceți clic pe butonul Creare public.

După ce parcurgeți acești pași, folosiți acest public asemănător pentru a viza persoanele similare cu cele mai implicate în videoclipul dvs. de pe Facebook. Acesta este un mod excelent de a încuraja oamenii să vă viziteze site-ul web și să vă extindă ecosistemul.

Vrei mai multe de genul asta? Explorează Facebook Ads pentru afaceri!

Concluzie

Cel mai bun mod de a vedea cât de valoroase sunt aceste lookalikes este să le împărțiți testându-le în comparație cu site-ul dvs. obișnuit, similar sau cu încărcarea datelor, pentru a vedea diferența de rezultate. Vă puteți aștepta să vedeți valori de coș mai mari. Efectuând modificări simple și având puțin grijă suplimentară atunci când îți creezi lookalik-urile, aceste trei segmente de public sunt foarte susceptibile de a produce rezultate impresionante.

Cu o combinație a celor trei lookalikes, puteți atinge mai multe obiective, cum ar fi creșterea acoperirii, vânzărilor, conversiilor și traficului.

Tu ce crezi? Ați încercat să utilizați vreunul dintre aceste segmente de public similare? Cum au evoluat în comparație cu tipurile mai frecvente de lookalikes? Vă rugăm să împărtășiți părerile dvs. în comentarii.