Anunțuri Facebook de succes cu un buget mic: examinator de rețele sociale

Vă întrebați cum să faceți publicitate cu succes pe Facebook? Doriți să evitați să pierdeți bani și timp când vă testați anunțurile pe Facebook?

Pentru a explora cum să creați reclame Facebook care să funcționeze pentru toate bugetele, am intervievat-o pe Tara Zirker pe Social Media Marketing Podcast.

Tara este un expert în publicitate pe Facebook și fondator al Clubului de anunțuri de succes, un site de membru conceput pentru specialiștii în marketing care doresc să își îmbunătățească performanțele publicitare pe Facebook și Instagram

Tara explică de ce testarea anunțurilor Facebook este cheia succesului și împărtășește metodologia pe care o folosește pentru a testa și dezvolta campanii publicitare de succes pe Facebook.

Crearea de reclame Facebook pe un buget

În urmă cu aproximativ 7 ani, CEO-ul unui startup a contactat agenția Tara pentru servicii de socializare. Își dorea foarte mult să se concentreze pe reclame plătite. Aceasta a fost o schimbare pentru Tara; ea fusese concentrată în principal pe socialul organic. Tara a căutat toate tutorialele, blogurile și videoclipurile de pe YouTube oferind sfaturi despre publicitatea de pe Facebook și chiar și-a murdărit mâinile încercând multe lucruri diferite.

Tara a primit un apel cu asistență publicitară pe Facebook la fiecare câteva săptămâni. În curând, acea echipă a observat anunțurile Tarei - care depășeau toate celelalte afaceri din industria ei - și au întrebat ce face pentru a crea un astfel de succes.

Tara a trebuit să-și facă metodologia de publicitate pe Facebook destul de etanșă pentru a putea răspunde la întrebări dure din partea CEO-ului și a investitorilor săi. Sistemul ei a venit din studierea, aflarea strategiei pe care a crezut-o că va funcționa și apoi testarea ei într-un mod specific. De-a lungul anilor, a dezvoltat o strategie de testare care a avut cu adevărat succes și continuă să o folosească și să o rafineze.

Tara a început să-și ducă sistemul la alți clienți. În perioada de glorie, clientul mediu al agenției sale cheltuia între 25.000 și 50.000 USD pe lună sau lansare. Acest lucru i-a oferit Tarei posibilitatea de a-și testa sistemul într-o mulțime de medii diferite și a continuat să creeze succes de nenumărate ori pentru o varietate de clienți.

Tara a decis că dorește să aducă metodologia ei publicului și să le arate marketerilor și proprietarilor de afaceri că nu au nevoie de un buget mare pentru a vedea un succes incredibil cu reclamele de pe Facebook. Ea a lansat Clubul de anunțuri de succes, care are acum aproximativ 800 de membri. Membrul mediu primește clienți potențiali în compania lor într-o săptămână, folosind sistemul exact al Tarei.

De ce ar trebui marketerii să utilizeze anunțurile pe Facebook

În primul rând, Facebook locuiește clienții și clienții dvs. Acolo își consumă mult din conținutul zilnic pe internet și se conectează cu oamenii. Facebook are acum 2,5 miliarde de utilizatori activi lunar și 1,5 miliarde de utilizatori activi zilnic. Dacă credeți că clienții și clienții dvs. nu sunt pe Facebook, vă înșelați. Sunt acolo, derulează, consumă conținut - și dacă nu ești în fața lor, concurenții tăi sunt.

În al doilea rând, Facebook este, de asemenea, cea mai bună afacere. Dolar pentru dolar, dacă doriți să investiți în reclame plătite pe oricare dintre platformele de socializare, Facebook și Instagram sunt cele mai bune chilipiruri pentru început.

Tara a lucrat cu o afacere online în spațiul digital al cărui buget era de 10 USD pe zi sau aproximativ 300 USD pe lună. Acest sistem a dus de obicei la opt sau nouă oportunități pe zi. Acest lucru nu sună ca o tonă atunci când îl priviți zilnic, dar proprietarul companiei a fost șocat când a văzut asta de-a lungul pe an, lista ei de corespondență trecuse de la zero la 3.000 de persoane, toate dintr-un sistem care a necesitat doar câteva minute pe lună pentru a se întreține.

Tara a lucrat și cu un centru medical local care a cheltuit aproximativ 40 de dolari pe zi pe reclame. Acest spa medical a generat două până la patru clienți pe zi pentru solicitări de programare pentru injectabile (Botox și Juvederm) și serviciul CoolSculpting, care era un pachet cu bilete mai mari.

Multe companii din spațiul de wellness, în special întreprinderile locale, au crize de vară. Acest spa medical ar face doar bugetul lor de până la 100 USD pe zi în timpul acelor crize și ar începe să primească mai multe cereri de programare. În timpul sezonului lor aglomerat, când aveau o capacitate de 80% și doreau doar să-și umple cărțile tot restul, îl aduceau înapoi la 40 USD pe zi.

Este posibil ca două până la patru clienți potențiali pe zi să nu pară prea mulți, dar a copleșit atât de mult capacitatea acestui spa încât au fost nevoiți să angajeze doi angajați suplimentari, unul care să vină și să ia aceste consultări și altul doar să se ocupe de programare solicitări.

În cele din urmă, concurența dvs. este deja acolo. Dacă nu vă dați seama, altcineva este. Ei ajung în fața clienților și clienților dvs. Deci, puteți pierde relevanța cu publicul dacă nu jucați jocul și vă scoateți acolo în același mod.

Pentru reclame Facebook de succes: testați, nu ghiciți

Testarea vă oferă controlul experienței. Vă permite să vă asigurați că aveți o strategie care să funcționeze pentru afacerea dvs. și că obțineți conversiile potrivite la momentul și prețul potrivit. De asemenea, vă economisește timp și bani pe drum, deoarece știți ce va funcționa de fapt și de ce.

Dacă nu aveți o strategie solidă, începeți să aruncați lucruri acolo și să vedeți ce se lipesc. Testarea este esențială pentru a evita sentimentul de „aruncare a spaghetelor pe perete”.

Acest lucru creează anxietate - ești nervos pentru că nu știi ce funcționează sau poate îți cunoști numerele suficient de bine pentru a-ți da seama că nu funcționează sau te întrebi dacă numerele tale sunt normale. Dintr-o dată, începeți să puneți noi concepte acolo, să testați noi segmente de public și asta abordarea nefocalizată duce la lipsa de încredere în ceea ce faci și în capacitatea ta de a produce conversie.

De multe ori, oamenii au și sentimentul de „spaghete la perete” pentru că pur și simplu nu știu care ar trebui să fie numărul lor. Nu știu dacă o conversie de 5 USD este bună sau dacă o conversie de 50 USD este bună. Alertă de spoiler: ambele pot fi bune, în funcție de modelul dvs. de afaceri și de industria dvs. Ceva poate avea un cost rezonabil sau poate fi scump. Trebuie să cunoașteți numerele pentru industria dvs.

Dacă intrați în anunțuri cu un strategie de testare- indiferent de industria dvs. - va rezolva cel puțin 80% din problemele dvs. Celelalte 20% se asigură, probabil, doar că aveți strategiile potrivite specifice nișei sau industriei dvs. în ceea ce privește ceea ce faceți publicitate, cum ar fi oferta dvs.

Înainte de a testa

Primul pas este să vă asigurați că aveți o strategie generală foarte bună și că trimiteți oamenii la oferta potrivită.

Reclamele vor face minuni pentru aproape orice afacere. Dar dacă trimiți oamenii către tipul de ofertă greșit - dacă pagina ta de destinație oferă ceva de care oamenii nu sunt interesați, sau creează interesul lor puțin, dar nu sunt pe deplin convinși sau dacă nu construiți suficientă încredere și relații - atunci veți întâlni Probleme. Singura modalitate de a ști dacă oferta dvs. este bună este să o testați.

De asemenea, oamenii se blochează gândindu-se că trebuie să aibă cea mai unică ofertă, dar nu este nevoie să reinventați roata. Dacă sunteți un restaurant local și oferiți un dolar din orice taco pentru Taco Tuesday, probabil că o va face. Nu trebuie să fii unic; trebuie doar să aveți o ofertă care să rezoneze cu publicul.

Căutați pe Google oferte pe o piață diferită sau pe propria dvs. piață pentru inspirație și pentru a vedea ce alte companii desfășoară. Orice ar fi, vei începe să vezi că nu trebuie să fie nebun. Poate fi la fel de simplu ca un dolar sau un procent redus sau un apel gratuit sau o consultație.

Protocolul de testare al Tarei

Protocolul de testare al Tarei vă poate economisi mii de dolari în anunțurile dvs. Acest protocol implică testarea copiei, imaginilor și titlurilor. Ca bonus, Tara a inclus și sfaturi pentru testarea îndemnului dvs., deși acea parte este opțională.

Copie

Lungimea copiei poate face diferența în costul pe rezultat. Testați copiile scurte, medii și lungi.

Să facem o vizualizare rapidă a anatomiei unui anunț. Aveți imaginea și copia de mai jos este titlul. Pe Instagram, nu există titlu; are doar puținul „aflați mai multe” pe care dați clic. Deci, copia se află deasupra anunțului de pe Facebook, sub anunțul de pe Instagram, iar apoi titlul este chiar sub imaginea de pe Facebook.

O copie scurtă - doar câteva fraze - poate fi uneori intimidantă pentru că nu aveți prea mult spațiu. Dar dacă pur și simplu cuiezi acele una sau două propoziții înainte de „vezi mai multe” și le împachetezi pline de beneficii, aceasta poate decola.

Mulți dintre noi am văzut reclame de vitamine Ritual apărând în fluxurile noastre de știri. Tara îi vede tot timpul pe Instagram. Ritual a avut recent un anunț care a pus-o pe Tara peste margine, a trimis-o pe site-ul lor și a dus la achiziționarea produsului.

Anunțul spunea: „Faceți cunoștință cu titlurile vizionare de vitamine din New York Times, CNN și Vogue pentru transparența etichetei curate și rezultatele demne de strălucire. Făcut pentru femei, de către femei. ” Doar două propoziții.

Acest anunț a folosit dovezi sociale din principalele publicații. De asemenea, au vorbit despre o propunere de valoare la care mulți oameni țin, care sunt ingrediente naturale. Ultimul lucru pe care l-au spus este că rezultatele sunt „demne de strălucire” - un rezultat dorit pentru multe femei.

Atât de mulți agenți de publicitate au acești indicatori de credibilitate în portofoliile lor, mențiuni de presă și așa ceva. Nici nu trebuie să introduceți ceea ce au spus în anunț; menționând doar că ai fost prezentat în New York Times, CNN și Vogă creează automat încredere și credibilitate.

Un alt exemplu extraordinar de copie scurtă este un anunț creat de Tara, care a dus la afaceri de sute de mii de dolari. Se spune: „Alăturați-vă viitorului nostru atelier gratuit, creați anunțuri pe Facebook care funcționează efectiv și remediați-le pe cele care nu funcționează, și să învețe cele mai importante trei lucruri, fără excepții aici, pentru a avea un succes extraordinar cu simplul reclame. Înregistrează-te acum." Este vorba doar de două propoziții și este plin de beneficii. Le spune oamenilor exact ce vor primi.

Copia constând din câteva paragrafe scurte este considerată de lungime medie. Cu o copie de lungime medie, puteți elabora. Explicați puțin mai mult despre ofertă sau puneți o mărturie. Poate fi pur și simplu o copie scurtă, stratificată cu o mărturie sau cu încă câteva puncte glonț care să enumere la ce s-ar putea aștepta oamenii după ce ajung la pagina dvs. de destinație și acceptă oferta. În esență, eliminați acea copie din versiunea scurtă și doar o extindeți în versiunea medie, astfel încât acesta să fie un test foarte solid de executat.

În general, copierea a mai mult de trei paragrafe este considerată lungă. Unul dintre foștii clienți ai Tarei era antrenor și avea un mod de a scrie foarte poetic, filosofic. Tara a testat întotdeauna copiile scurte, medii și lungi, precum și unghiuri diferite, dar copia foarte lungă este întotdeauna ceea ce s-a transformat bine pentru acest antrenor. Oamenii au iubit stilul ei de scriere și, dacă o cunoșteau sau dacă urma să le fie antrenor, își doreau cu adevărat toată acea filozofie profundă în care intra. Tara ar lega postarea de blog a antrenorului respectiv de un anunț care avea aproximativ 1.000 de cuvinte și ar merge întotdeauna incredibil de bine.

Tara testează de obicei câte o variantă de copiere scurtă, medie și lungă. Dacă doriți să faceți mai multe variante, pregătiți-vă să cheltuiți puțin mai mult în bugetul de testare. Dacă bugetul dvs. de testare este mai mic, o variantă din fiecare este perfectă. Dacă aveți ceva mai mult cu care să vă jucați și doriți să testați diferite unghiuri, cu atât mai mult cu atât mai bine.

Un alt mic hack super ninja este că, dacă anunțul dvs. seamănă foarte mult cu pagina dvs. de destinație, probabil veți vedea o creștere frumoasă a ratei de conversie pe pagina dvs. de destinație. Are sens doar - nu vrem să citim un anunț, să ajungem la o pagină de destinație și apoi să procesăm mental întregul lucru din nou, deoarece pare atât de diferit de anunț. Cel puțin potriviți tonul. Uneori, puteți să trageți copia direct de pe pagina de destinație și să faceți versiuni scurte, medii și lungi ale acesteia.

Molly Pittman a vorbit recent pe SMMP despre diferitele unghiuri, aspectele emoționale și logice și despre cum poți încorporați acest lucru în anunțurile dvs., astfel încât episodul să fie o resursă excelentă pentru unghiuri de explorat și de jucat copia ta.

Imagini

Dacă aveți o imagine pe pagina dvs. de destinație, aceasta este prima imagine excelentă de rulat. Imaginea de pe pagina dvs. de destinație poate crea în general acea experiență perfectă. Asta nu înseamnă că imaginea va câștiga, dar este o primă imagine bună de încercat.

Testați trei până la cinci imagini diferite, inclusiv videoclipuri și GIF-uri. Începeți cu câteva imagini brute și câteva imagini proiectate. De brut ne referim la imaginea directă: fără design, fără logo-uri, fără text, doar imaginea în sine. Începeți cu acele două categorii, imagini concepute și nedezvoltate, iar apoi în cadrul acestora puteți testa și unele fotografie de stoc dacă este potrivit.

În instrumentul de creare a anunțurilor la nivel de anunț, Facebook are un catalog masiv de fotografii stoc pe care îl puteți accesa. Iată un mic sfat, deoarece acest lucru îi împiedică întotdeauna pe oameni: atunci când alegeți o fotografie din colecția de fotografii de pe Facebook, va avea filigranul în previzualizare. În momentul în care îți publici anunțul, Facebook plătește redevența și apoi poți folosi imaginea fără filigran.

Trebuie doar să știți că în proiect va afișa filigranul. Apoi, odată ce îl publicați, filigranul a dispărut. Nu veți putea descărca și modifica aceste imagini și le puteți folosi pentru alte lucruri. Dacă doriți să faceți niște lucrări de proiectare pe acesta, atunci veți merge la orice site web de stocuri doriți, descărcați o imagine (gratuită sau plătită) și veți face propriile lucruri într-un program precum Canva.

Tarei îi place să testeze trei până la cinci imagini fiecare, așa că va face trei până la cinci seturi de anunțuri. Apoi, în cadrul acestor seturi de anunțuri, fiecare set de anunțuri are propriul său anunț și apoi va testa doar imaginea una, imaginea a doua, imaginea a treia și așa mai departe. De asemenea, va încerca câteva cu fotografii de stoc, dacă consideră că este potrivit pentru cont.

Ar testa asta cu imagini de orice ar fi fost relevant pentru companie. Pentru o afacere locală, fotografii ale vitrinei sau instalației propriu-zise; pentru un produs, evident, produsele; pentru un brand personal, imagini ale persoanei. O mulțime de oameni nu se simt confortabil când folosesc imagini cu ei înșiși într-un anunț, dar aproape întotdeauna depășesc orice altceva.

Fotografiile de grup tind să funcționeze foarte bine, la fel și fotografiile cu oameni cu animale. Fotografiile cu grupuri de oameni cu recuzită, de asemenea, merg bine - Tara a avut recent o fotografie grozavă cu ea și doi dintre membrii echipei sale suflând bule de gumă cu ochelari de soare pe care le-a făcut foarte bine. Arăta exact ca o postare organică pe Facebook, care este un element critic.

Facebook își dorește cu adevărat reclame care se simt native pentru platformă. Cu cât faceți ca anunțurile dvs. să fie mai organice, cu atât performanța dvs. va fi mai bună.

GIF-urile sunt redate automat în anunțuri. Creați-vă propriile GIF-uri dacă le veți folosi în anunțuri sau cel puțin asigurați-vă că aveți drepturile de utilizare a acestora. Dacă aveți un videoclip scurt, îl puteți încărca pe GIPHY și îl puteți transforma într-un fișier GIF sau îl puteți folosi doar ca fișier video. Instagram Stories și Boomerang facilitează, de asemenea, crearea de GIF-uri chiar pe telefon.

Titluri

Acesta este textul de pe Facebook de sub imagine, dar nu apare deloc pe Instagram. O opțiune cu adevărat simplă este doar utilizarea titlului ofertei. Acest lucru poate suna plictisitor, dar este foarte eficient.

Spuneți pur și simplu „20% reducere la prima achiziție” sau „20% reducere la prima achiziție cu codul XYZ”. „Vânzarea noastră de Ziua Muncii începe acum.” „Expedierea gratuită expiră la data XYZ.” „Obțineți o ofertă gratuită” sau faceți-o și mai ușor, „Obțineți o ofertă gratuită în 10 minute”. „Obțineți gratuit un tratament anti-îmbătrânire a gâtului cu prima față.” Orice se află pe acea pagină de destinație ca ofertă poate fi apoi titlu. Un titlu bazat pe beneficii poate fi, de asemenea, eficient.

Limita de caractere a titlului depinde dacă aveți un buton de îndemn și va depinde, de asemenea, de dispozitivul mobil. Trunchiați textul pe baza a ceea ce vedeți în previzualizarea mobilă.

Bonus: îndemn la acțiune

Datele recente ale Tarei indică faptul că nu se folosește un buton de îndemn, dar acesta fluctuează. Când lucrați cu imagini, puteți selecta „Fără buton” ca unul dintre îndemnurile la acțiune. Testează-l și vezi ce funcționează cel mai bine pentru tine. Dacă aveți un GIF sau un videoclip, atunci „Înscrieți-vă” sau „Cumpărați acum” funcționează cel mai bine. „Aflați mai multe” poate fi, de asemenea, eficient. Dar dacă utilizați doar imagini, încercați „Niciun buton” și includeți îndemnul la acțiune în copie.

Tarei îi place să testeze elemente de la cel mai greu la cel mai ușor. Pentru ea, fixarea copiei este cea mai grea, iar imaginea tinde întotdeauna să fie puțin mai ușoară. Titlurile sunt super-simple pentru ea. Dar ceea ce este cel mai greu până la cel mai ușor pentru dvs. este cea mai bună ordine în care să testați.

Tara permite fiecărui test să ajungă la 1.000 sau la cel puțin câteva conversii. Dacă lucrează cu un buget mare, va petrece mult mai mult timp lăsându-l să ruleze. Dar dacă are un buget redus sau recomandă cuiva cu un buget redus, va testa până când va ajunge la minimum 1.000 sau la cel puțin trei până la cinci conversii pe set de anunțuri și anunțuri.

Valori de testat

Există trei valori cheie care trebuie analizate pentru a afla dacă campania dvs. va avea succes.

Rată de clic pe link

CTR Link înseamnă că cineva a văzut anunțul dvs. și a dat clic pe pagina dvs. de destinație, ceea ce diferă de CTR All. Doriți să vedeți un link CTR peste 1%. Împingeți-l cât de mult îl puteți obține, desigur, dar între 1% și 2% este realizabil. Este nevoie de mult pentru a obține de la 1% la 2%, dar veți începe să vedeți economii majore de costuri odată ce veți crește atât de mult.

CPM

Acesta este costul pe milă; mille înseamnă 1.000, deci acesta este costul la 1.000 de afișări. Acesta este modul în care vă taxează Facebook - vă vor debita cardul de credit indiferent dacă ați avut sau nu conversii, atâta timp cât aveți impresii.

Tarei îi place să vadă un CPM mai mic de 42 USD. Mulți o vor avea mult mai mică decât aceasta, dar când începe să depășească 42 USD, indică faptul că Facebook nu-i place ceva în anunțurile dvs. sau pe pagina dvs. de destinație. Este posibil să permită difuzarea acestor reclame, dar există ceva în ele care nu le place. Poate fi vorba de un cuvânt, o expresie sau un concept care nu se opune prea mult standardelor și politicilor, dar este puțin sigur - și asta face ca anunțurile dvs. să fie mai scumpe.

Rata de conversie a paginii de destinație

Trebuie să știți ce ar trebui să fie pentru tipul de ofertă și industria dvs. Tara spune că, dacă colectați e-mailuri, rata de conversie a paginii de destinație ar trebui să fie de minimum 30%. Dacă vindeți ceva, rata de conversie va fi mult mai mică: 1% până la 3% este destul de bună și 3% până la 5% este foarte bună. Tara a văzut comerțul electronic cu o rată de conversie de 10% a paginilor de destinație. Cu suficiente teste, este posibil să ajungi acolo.

Dacă faceți consultații sau citate gratuite sau ceva de genul acesta, intervalul respectiv este, de obicei, de la aproximativ 1% la 10%. Deci, depinde exact de ceea ce oferiți, ce tip de afacere și ce fel de ofertă.

Procesul OAR

Tara sugerează să efectueze întreținere lunară folosind ceea ce numește procesul OAR: Optimizare, Analizare și Reîmprospătare. În funcție de bugetul dvs., vă poate dura doar 15 minute pe lună.

Uitați-vă la întreaga lună și apoi la o fereastră de 7 zile și puteți începe să vedeți cum funcționează anunțurile dvs. Dacă încă se descurcă excelent, lăsați-i să meargă mai departe. Dacă începeți să observați că devin puțin mai scumpe la acea fereastră de 7 zile, la fereastra de 3 zile, ieri și astăzi. Dacă vedeți că costurile anunțurilor dvs. încep să crească, trebuie să treceți din nou prin protocolul de testare.

Familiarizați-vă și confortați-vă cu acest protocol de testare, deoarece îl veți face periodic. Dacă aveți un buget foarte mic, îl veți face mai rar. Dacă cheltuiți 10 USD pe zi, este posibil să treceți prin protocolul de testare doar de două până la patru ori pe an. Dacă aveți un buget mai mare de mii de dolari pe lună, probabil că veți face acest lucru în fiecare lună. Acest lucru vă va economisi mii de dolari și atâtea dureri de cap.

Chei de luat în urma acestui episod:

• Aflați mai multe despre Tara pe ea site-ul web.
• Urmați-o pe Tara mai departe Instagram.
• Descarca Setul dvs. de anunțuri perfect.
• Verifică GIPHY și Boomerang pentru iOS și Android.
• Înscrieți-vă pentru Social Media Marketing Society.
• Urmăriți conținut exclusiv și videoclipuri originale de la Social Media Examiner pe YouTube.
• Urmăriți săptămânal Talk Show-ul nostru de social media de vineri, la 10 AM Pacific pe Crowdcast.

Tu ce crezi? Ce părere aveți despre crearea de reclame Facebook care să funcționeze pentru toate bugetele? Vă rugăm să împărtășiți comentariile dvs. de mai jos.