5 Tendințe de marketing în rețelele sociale: noi cercetări: examinator de rețele sociale
Cercetare Social Media / / September 26, 2020
Vi se cere să demonstrați valoarea social media pentru afacerea dvs.?
Vă luptați pentru a măsura cu exactitate rentabilitatea investiției (ROI) a marketingului dvs. pe rețelele sociale?
Nu esti singur. Mai multe noi Studii de cercetare dezvăluie că managerii de marketing sunt supuși unei presiuni crescute asupra arată rezultate măsurabile din eforturile lor de socializare.
Dar acești manageri indică faptul că măsurarea rentabilității este una dintre cele două provocări principale pentru 2012.
Vedeți cum se compară experiența dvs. cu alții din industrie.
# 1: Beneficiile derivate din social media sunt în creștere
Într-un sondaj efectuat pe 700 de specialiști din întreaga lume, Aplicația Wildfire a descoperit că aproape toate marketerii găsesc valoare din rețelele de socializare și că 75% dintre comercianți intenționează să își mărească cheltuielile cu mass-media în 2012.
Primele două avantaje evidențiate de acești specialiști în marketing sunt conștientizarea mărcii și capacitatea de a se angaja în dialog direct cu clienții lor. Acest lucru se compară similar cu
Întreprinderile mici au atins un punct de vârf în utilizarea rețelelor de socializare, unde doar 10% din întreprinderile mici chestionate în Ad-ology 2012 Marketing Forecast a spus că vor nu utilizați marketingul social media în 2012. Aceasta a scăzut de la 24% în 2011 și 39% în 2010.
- Privind aceste rezultate, unde a beneficiat cel mai mult afacerea dvs. de pe rețelele de socializare?
- De unde știi că este adevărat?
# 2: Mai multe companii investesc în social media
Asociații Borrell a constatat că întreprinderile mici și mijlocii (IMM) își vor dubla bugetul de publicitate pe rețelele sociale în 2012. Asta înseamnă până la 2 miliarde de dolari, doar în SUA.
Rețele de conștientizare găsit în lor Starea marketingului social media studiază că 70% dintre companii intenționează să-și extindă prezența pe rețelele sociale, în timp ce jumătate dintre specialiștii în marketing intenționează să-și îmbunătățească practicile și instrumentele de gestionare a rețelelor sociale.
Deși companiile își măresc investițiile în rețelele de socializare, ele sunt mai reticente în a pune bugete mari pentru publicitate. Conștientizarea a constatat că 75% dintre companii cheltuiesc 10.000 USD sau mai puțin, majoritatea companiilor investind exclusiv timpul oamenilor spre efort.
Chiar și cu oamenii fiind resursa principală dedicată rețelelor sociale, majoritatea întreprinderilor angajează doar un personal mic pentru eforturile lor sociale, cu aproape trei sferturi din companii care folosesc 3 sau mai puțini angajați.
Cu bugete și personal limitat, nu este de mirare că specialiștii în marketing au considerat că resursele sunt provocarea lor numărul unu la eforturile lor de socializare.
- Ai trecut de etapa de experimentare cu marketingul social media?
- Ce valoare vedeți din publicitate?
# 3: Măsurarea rentabilității investiției este una dintre principalele provocări cu care se confruntă marketerii
Conștientizarea a constatat că specialiștii în marketing de la companii de toate dimensiunile, nivelurile de experiență și pozițiile au împărtășit aceeași luptă în măsurarea exactă a rentabilității investiției pentru marketingul social media. Ca rezultat, aproape jumătate dintre specialiștii în marketing intervievați nu își măsoară în mod intenționat eforturile sociale.
Obțineți instruire în marketing YouTube - online!
Doriți să vă îmbunătățiți implicarea și vânzările cu YouTube? Apoi, alăturați-vă celei mai mari și mai bune adunări de experți în marketing pe YouTube, deoarece împărtășesc strategiile lor dovedite. Veți primi instrucțiuni live pas cu pas axate pe Strategia YouTube, crearea de videoclipuri și anunțurile YouTube. Deveniți eroul de marketing YouTube pentru compania și clienții dvs. pe măsură ce implementați strategii care obțin rezultate dovedite. Acesta este un eveniment de instruire online live de la prietenii dvs. de la Social Media Examiner.
CLICK AICI PENTRU DETALII - VÂNZAREA ÎNCHEIE 22 SEPTEMBRIE!Aceasta se compară în mod similar cu cercetările efectuate de Grupul Altimetru de marci mari care folosesc social media. Au descoperit că marea majoritate a mărcilor nu au instalat un sistem de măsurare a mediilor de socializare.
Deci, ce măsoară companiile? Ce funcționează?
Conștientizare găsită majoritatea companiilor știu cum să-și urmărească prezența socială și traficul, dar încrederea scade atunci când se măsoară generațiile de plumb și vânzările.
- A serie de cărți albe de la HootSuite cu privire la măsurarea rentabilității investițiilor în rețelele de socializare, coautor de Nichole Kelly.
- Un articol scris de Nichole Kelly pentru Social Media Examiner pe 8 valori pe care ar trebui să le ia în considerare afacerea dvs..
- O recenzie a Cadrul de măsurare al altimetrului Am scris.
# 4: Agențiile de marketing văd diferit valoarea marketingului social media
Ca un contrast interesant cu percepția unei companii asupra valorii rețelelor sociale, Marketing Sherpa agenții de marketing chestionate pentru a înțelege cum calculează valoarea rețelelor sociale pentru clienții lor.
Sondajul a constatat că rețelele sociale ajută în mod clar rezultatele căutării pentru multe companii, dar cea mai mare majoritate a companiilor beneficiază de postarea de conținut pe blogul companiei lor. Acest lucru este util mai ales atunci când este integrat cu butoanele de partajare socială.
Acest sondaj clarifică, probabil, de ce multe companii sunt reticente în a investi banii lor publicitari pe site-urile de socializare. Agențiile de marketing văd cea mai mică valoare derivată din reclame.
- Ați încorporat butoane de partajare socială pe tot site-ul dvs. web?
- Care este planul dvs. de partajare a conținutului pentru 2012?
- Ați dat publicitate socială suficient de mult timp pentru a o testa cu adevărat?
- Cum se compară experiența dvs. cu publicitatea cu aceste agenții de marketing?
# 5: Un plan integrat de social media duce la rezultate financiare mai mari
Consultanță Insites a condus unele noi cercetări cu peste 400 de manageri de marketing la nivel înalt din SUA și Marea Britanie. Au învățat câteva lucruri fascinante despre ratele de adoptare a rețelelor sociale, dar aici ne concentrăm pe constatările lor de integrare.
Semnificativ mai puțin de jumătate din întreprinderile chestionate au integrat pe deplin social media în procesele lor de afaceri (sau chiar sunt în proces de a face acest lucru), 43% dintre firmele din SUA și 34% dintre firmele din Marea Britanie au răspuns.
57% dintre companiile din Marea Britanie abia încep sau evaluează eficacitatea strategiilor de socializare, comparativ cu 43% din firmele din SUA.
Întreprinderile mai mici au atins niveluri mai mici de integrare. (NOTĂ: acest studiu a fost realizat cu mărci suficient de mari pentru a angaja serviciile unei agenții de marketing precum Insites Consulting.)
Observația cheie făcută de Insites este că firmele care au integrat social media în operațiunile lor obișnuite de afaceri înregistrează rezultate financiare semnificativ mai mari decât cele care nu au.
Acum e rândul tău
Cum se compară experiența dvs. cu aceste studii? Lasă întrebările și comentariile tale în caseta de mai jos.